目标管理案例分析余世勇.pptx

MBO 目标管理培训余世勇余世勇余世勇，1963年年3月出生，中国人民大学研究生学历，月出生，中国人民大学研究生学历，美国斯特福德大学工商管理硕士学位，高级会计师，具有国美国斯特福德大学工商管理硕士学位，高级会计师，具有国家级财务总监、证券发行资格、剑桥大学高级财务管理资格家级财务总监、证券发行资格、剑桥大学高级财务管理资格等认证。等认证。北京北京CFOCFO发展中心聘请资深专家。发展中心聘请资深专家。28年企业财务管年企业财务管理工作经历，曾先后在上市公司、大型集团担任过财务总监、理工作经历，曾先后在上市公司、大型集团担任过财务总监、高级副总裁等职务。具有资本市场融资、全面预算管理、财高级副总裁等职务。具有资本市场融资、全面预算管理、财务管理、企业内控与财务风险防范、资本运作和绩效考核等务管理、企业内控与财务风险防范、资本运作和绩效考核等实战经验。曾先后获得过会计新星、实战经验。曾先后获得过会计新星、2005年度中国优秀年度中国优秀CFO、2006年度中国十大杰出年度中国十大杰出CFO、2007年度中国十大新锐财务年度中国十大新锐财务总监等荣誉称号。曾在国家或地方财经刊物上发表论文总监等荣誉称号。曾在国家或地方财经刊物上发表论文20多多篇，其中篇，其中10多篇获国家级优秀论文和一、二、三等奖等奖励。多篇获国家级优秀论文和一、二、三等奖等奖励。近年来，多次以对话嘉宾身份应邀出席长江商学院、清华大近年来，多次以对话嘉宾身份应邀出席长江商学院、清华大学、新理财杂志社、首席财务官杂志社、北京学、新理财杂志社、首席财务官杂志社、北京CFO发展中心发展中心等机构举办的财务管理峰会。等机构举办的财务管理峰会。余世勇简介余世勇简介余世勇简介2024/8/23周五9:34:47关闭手机关闭手机积极参与积极参与心态归零心态归零遵守时间遵守时间课堂要求课堂要求2024/8/23周五9:34:53目标管理培训目标管理培训交流内容交流内容1、你懂得目标就是成功的方向吗？、你懂得目标就是成功的方向吗？2、你有清晰且长期的目标吗？、你有清晰且长期的目标吗？3、你会制定目标吗？、你会制定目标吗？4、你会分解目标吗？、你会分解目标吗？5、你会实现目标吗？、你会实现目标吗？一、目标管理基本概念一、目标管理基本概念1、目标基本概念、目标基本概念2、目标管理基本概念、目标管理基本概念二、案例分析二、案例分析2024/8/23周五9:34:54目标：目标：组织和个人在组织和个人在一个时期内通过一个时期内通过努力而期望获得努力而期望获得的成果。的成果。1 1、目标的概念、目标的概念2024/8/23周五9:34:55目标产生积极的心态目标产生积极的心态1目标能提高激情有助于评估进展目标能提高激情有助于评估进展7目标使我们觉得生存的意义和价值目标使我们觉得生存的意义和价值3目标使我们把重点从过程转到结果目标使我们把重点从过程转到结果4目标有助于我们分清轻重缓急，把目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点握重点5目标使我们集中精力，把握现在目标使我们集中精力，把握现在6目标使我们看清使命、产生权利目标使我们看清使命、产生权利2目标使人自我完善永不停步目标使人自我完善永不停步8目标产生信心勇气和胆量目标产生信心勇气和胆量9目标使你成为一个成功的人目标使你成为一个成功的人102 2、目标的作用、目标的作用2024/8/23周五9:34:553 3、目标的内容、目标的内容市场方面的目标市场占有率，市场范围等技术改进和发展方面新产品的开发、技术改造的数量和质量等提高生产力方面原材料的有效利用，提高产品质量和数量物质和金融资源方面物质和金融资源的获得渠道、数量及其有效利用利润方面利润，销售额，利润率等人力资源方面人力资源的结构、获得、培训和发展员工积极性发挥方面激励和报酬社会责任方面公众形象经济方面，社会环境方面，组织本身的人员方面经济方面，社会环境方面，组织本身的人员方面2024/8/23周五9:34:562024/8/23周五9:34:564、目标与相关概念的区别目标与相关概念的区别 项项 目目区区 别别目标与目的目标与目的目标：将来完成事情的标准，既做什么、做多少、目标：将来完成事情的标准，既做什么、做多少、做到什么程度；目的：为什么要做，代表一种追做到什么程度；目的：为什么要做，代表一种追求的意义，是精神价值的追求。求的意义，是精神价值的追求。目标与指标目标与指标目标：不是人人都有，无强制性要求；目标：不是人人都有，无强制性要求；指标：人人都有，必须完成。指标：人人都有，必须完成。目标与计划目标与计划计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署；目标是组织和个人在一个时期内通过出的部署；目标是组织和个人在一个时期内通过努力而期望获得的成果。努力而期望获得的成果。制定计划会使工作目标制定计划会使工作目标更为明确。更为明确。Specific:具体的：具体的：所谓具体就是与任职人的工作职责或部门的职能相对应；所谓所谓具体就是与任职人的工作职责或部门的职能相对应；所谓准确就是目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的，可以明确的。准确就是目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的，可以明确的。Realistic：现实可行的：制定目标时要客观地估计了当前的形势和达成：现实可行的：制定目标时要客观地估计了当前的形势和达成目标所需要的各种条件。目标所需要的各种条件。Measurable:可测量：可测量：目标可衡量，就能为下属指明方向，确定是否达到目标可衡量，就能为下属指明方向，确定是否达到了目的。了目的。Time bound:时间：时间：制定目标时事先约定目标的时间限制制定目标时事先约定目标的时间限制。Achievable:可实现：只有可实现：只有目标执行人所接受，才能从主观上努力完成。目标执行人所接受，才能从主观上努力完成。5 5、目标特征：目标应当符合、目标特征：目标应当符合SMARTSMART原则原则2024/8/23周五9:34:57交流内容交流内容1、你懂得目标就是成功的方向吗？、你懂得目标就是成功的方向吗？2、你有清晰且长期的目标吗？、你有清晰且长期的目标吗？3、你会制定目标吗？、你会制定目标吗？4、你会分解目标吗？、你会分解目标吗？5、你会实现目标吗？、你会实现目标吗？一、目标管理基本概念一、目标管理基本概念1、目标基本概念、目标基本概念2、目标管理基本概念、目标管理基本概念二、案例分析二、案例分析2024/8/23周五9:34:57MBO目标管理，是通过激励，将管理者的目标转目标管理，是通过激励，将管理者的目标转化为被管理者的目标的一种技术。化为被管理者的目标的一种技术。1 1、目标管理（、目标管理（MBO)MBO)理清理清目标目标管好管好过程过程2024/8/23周五9:34:57目标管理是以目标的设置和目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方业的经营目的的一种管理方法。法。二战后西方经济的恢复发二战后西方经济的恢复发展展,企业急需采用新的方法企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞调动员工的积极性以提高竞争力。争力。“目标管理目标管理”应运而应运而生生,它的概念是管理专家它的概念是管理专家德德鲁克（鲁克（Peter DruckerPeter Drucker）19541954年在其名著年在其名著管理实践管理实践中中最先提出。最先提出。2 2、目标管理的起源、目标管理的起源19541954年，德鲁年，德鲁克首次提出克首次提出“管理学管理学”概念概念被西方学界尊被西方学界尊为为“大师中的大师中的大师大师”！2024/8/23周五9:34:573 3、为什么进行目标管理、为什么进行目标管理?1、它使组织的运作有了明确的方向，使每、它使组织的运作有了明确的方向，使每个人都明确了努力的目标；（个人都明确了努力的目标；（态度态度）2、它结合了人性管理的思想，促使权力下、它结合了人性管理的思想，促使权力下放，强调员工自我控制，可以充分激发放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（员工的积极性；（制度制度）3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。（更为客观的基础。（业绩业绩）2024/8/23周五9:34:574 4、目标管理的实质、目标管理的实质目标结构体系目标结构体系+自我控制和管理自我控制和管理 (1)(1)强调以目标为中心的管理，建立目标结构体系强调以目标为中心的管理，建立目标结构体系 (2)(2)强调以人为中心的主动式管理，强调强调以人为中心的主动式管理，强调“自我控自我控制制”、“自我评估自我评估”，促使权力下放的参与式管理，促使权力下放的参与式管理办法办法 (3)(3)重视成果为主，过程的监督控制为辅重视成果为主，过程的监督控制为辅2024/8/23周五9:34:5715n强调“目标”的管理方式n目标不能由他人强加于己n自己往往是最能作出合适计划的人n为了达成目标，还得进行各种创新n在达成目标的过程中，要经常进行自我评价，以利于提高自己的能力n达成目标会获得很大的满足感n“工作和人统一”的管理方式n强调参与计划和自己管制n鼓励员工自我管理n目标连锁的连接n注意重点目标5 5、目标管理的特征目标管理的特征2024/8/23周五9:34:5710、目标管理体系、目标管理体系制定目标制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。目标分解建立企业的目标网络，形成目标体系统，通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。目标实施要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。6 6、目标管理的工作流程（目标管理的工作流程（1 1）2024/8/23周五9:34:58检查实施结果及奖惩对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。信息反馈及处理在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。6 6、目标管理的工作流程（目标管理的工作流程（2 2）2024/8/23周五9:34:58三大阶段三大阶段三、成果评价的阶段二、目标达成过 程的阶段一、目标设定阶段7 7、目标管理的三个阶段、目标管理的三个阶段2024/8/23周五9:34:58上级上级 下级下级目标管理目标管理共同制定计划共同制定计划确定目标、标准，选择行动方案确定目标、标准，选择行动方案上下级之间共同反馈上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持下级完成工作任务、上级予以支持共同控制共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期检查任务完成情况、进入下一个周期8 8、目标管理过程：三共同、目标管理过程：三共同2024/8/23周五9:34:58要素要素内容内容目标目标1、目标是什么？、目标是什么？实现目标的中心思想、项目名称实现目标的中心思想、项目名称2、达到什么程度？、达到什么程度？达到的质、量、状态达到的质、量、状态计划计划3、怎么办？、怎么办？为了完成目标，应采取的措施、为了完成目标，应采取的措施、手段、方法手段、方法4、什么时候完成目标？、什么时候完成目标？期限、预定计划表、日程表期限、预定计划表、日程表5、是否达成了既定目标？、是否达成了既定目标？完成成果的评价完成成果的评价9 9、目标管理五要素目标管理五要素2024/8/23周五9:34:58交流内容交流内容1、你懂得目标就是成功的方向吗？、你懂得目标就是成功的方向吗？2、你有清晰且长期的目标吗？、你有清晰且长期的目标吗？3、你会制定目标吗？、你会制定目标吗？4、你会分解目标吗？、你会分解目标吗？5、你会实现目标吗？、你会实现目标吗？一、目标管理基本概念一、目标管理基本概念1、目标基本概念、目标基本概念2、目标管理基本概念、目标管理基本概念二、案例分析二、案例分析2024/8/23周五9:34:58案例案例1：走向南极点：走向南极点人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字：人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字：“只要再只要再走走150公里就到极点了，可是这样走下去，我们真坚持不了。公里就到极点了，可是这样走下去，我们真坚持不了。”两天两天后他写道后他写道“还有还有137公里就到极点了，但是这段路程太难了。公里就到极点了，但是这段路程太难了。”然而然而很快，他又充满信心地写道：很快，他又充满信心地写道：“只再走只再走94公里就到极点了！不管怎样公里就到极点了！不管怎样我们也已经走非常非常近了。我们也已经走非常非常近了。”1月月14日，他非常肯定地说：日，他非常肯定地说：“只要只要再走再走70公里，我们的目的就达到了！公里，我们的目的就达到了！”15日，他的日记里出现了前所日，他的日记里出现了前所未有的喜悦：未有的喜悦：“离极点剩下离极点剩下50公里了，我们就要达到目的地了！公里了，我们就要达到目的地了！”16日这一天，他们出发的比平时更早。日这一天，他们出发的比平时更早。1月月17日，他们终于到达了南极日，他们终于到达了南极点。点。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:58启示启示启示启示2 2：目标使内心的力量目标使内心的力量目标使内心的力量目标使内心的力量找到方向。找到方向。找到方向。找到方向。有了目标，内心有了目标，内心的力量就有了奋斗的方向，的力量就有了奋斗的方向，就会被彻底激发出来。就会被彻底激发出来。启示启示1：要想获得成功，就要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。前的动力源泉。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:59启示启示启示启示3 3：目标使我们看清使命，产目标使我们看清使命，产目标使我们看清使命，产目标使我们看清使命，产生动力。生动力。生动力。生动力。目标为我们描绘出了一目标为我们描绘出了一幅清晰的未来图画，它激励我们幅清晰的未来图画，它激励我们投入精力和资源去把它变成现实。投入精力和资源去把它变成现实。启示启示启示启示5 5：注意力在哪里，你的结果注意力在哪里，你的结果注意力在哪里，你的结果注意力在哪里，你的结果就在那里，你关注什么你得到什么。就在那里，你关注什么你得到什么。就在那里，你关注什么你得到什么。就在那里，你关注什么你得到什么。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:59启示启示启示启示4 4：成功，就是对目标的实成功，就是对目标的实成功，就是对目标的实成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功现，有了目标，才有成功现，有了目标，才有成功现，有了目标，才有成功.案例案例2：爱丽丝的故事：爱丽丝的故事“请你告诉我，我该走哪条路？请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？那要看你想去哪里？”猫说。猫说。“去哪儿无所谓。去哪儿无所谓。”爱丽丝说。爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。猫说。启示启示1：这个故事讲的是人要有明确的这个故事讲的是人要有明确的目标目标，当，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。是别人的观点，不能转化自己的有效行动。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:59启示启示2：有目有目标，就有追标，就有追求，才能在求，才能在物竞天择的物竞天择的环境中获得环境中获得生存。生存。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:59启示启示3：成功就是实现自己成功就是实现自己有意义的既定目标有意义的既定目标人生最大的成功就是：人生最大的成功就是：做自己想要做的人，做自己想要做的人，干自己想干的事，干自己想干的事，去自己想去的地方，去自己想去的地方，说自己想说的话。说自己想说的话。这些内容就是一个人用来自我实现的目标。这些内容就是一个人用来自我实现的目标。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？2024/8/23周五9:34:59 案例案例3 3：望梅止渴望梅止渴 东汉末年，曹操带兵去攻打张绣，一路行军，走得非常东汉末年，曹操带兵去攻打张绣，一路行军，走得非常辛苦。时值盛夏，太阳火辣辣地挂在空中，散发着巨大的热辛苦。时值盛夏，太阳火辣辣地挂在空中，散发着巨大的热量，大地都快被烤焦了。曹操的军队已经走了很多天了，十量，大地都快被烤焦了。曹操的军队已经走了很多天了，十分疲乏。这一路上又都是荒山秃岭，没有人烟，方圆数十里分疲乏。这一路上又都是荒山秃岭，没有人烟，方圆数十里都没有水源。将士们想尽了办法，始终都弄不到一滴水喝。都没有水源。将士们想尽了办法，始终都弄不到一滴水喝。头顶烈日，战士们一个个被晒得头昏眼花，大汗淋淋，可是头顶烈日，战士们一个个被晒得头昏眼花，大汗淋淋，可是又找不到水喝，大家都口干舌燥，感觉喉咙里好像着了火，又找不到水喝，大家都口干舌燥，感觉喉咙里好像着了火，许多人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，许多人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，就有人倒下中暑死去，就是身体强壮的士兵，也渐渐地快支就有人倒下中暑死去，就是身体强壮的士兵，也渐渐地快支持不住了。持不住了。2024/8/23周五9:35:00一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？案例案例3 3：望梅止渴望梅止渴 曹操目睹这样的情景，心里非常焦急。他策马奔向旁边一个山曹操目睹这样的情景，心里非常焦急。他策马奔向旁边一个山岗，在山岗上极目远眺，想找个有水的地方。可是他失望地发现，岗，在山岗上极目远眺，想找个有水的地方。可是他失望地发现，龟裂的土地一望无际，干旱的地区大得很。再回头看看士兵，一个龟裂的土地一望无际，干旱的地区大得很。再回头看看士兵，一个个东倒西歪，早就渴得受不了，看上去怕是难得再走多远了。个东倒西歪，早就渴得受不了，看上去怕是难得再走多远了。曹操是个聪明的人，他在心里盘算道：这一下可糟糕了，找不曹操是个聪明的人，他在心里盘算道：这一下可糟糕了，找不到水，这么耗下去，不但会贻误战机，还会有不少的人马要损失在到水，这么耗下去，不但会贻误战机，还会有不少的人马要损失在这里，想个什么办法来鼓舞士气，激励大家走出干旱地带呢？这里，想个什么办法来鼓舞士气，激励大家走出干旱地带呢？曹操想了又想，突然灵机一动，脑子里蹦出个好点子。他就在曹操想了又想，突然灵机一动，脑子里蹦出个好点子。他就在山岗上，抽出令旗指向前方，大声喊道：山岗上，抽出令旗指向前方，大声喊道：“前面不远的地方有一大前面不远的地方有一大片梅林，结满了又大又酸又甜的梅子，大家再坚持一下，走到那里片梅林，结满了又大又酸又甜的梅子，大家再坚持一下，走到那里吃到梅子就能解渴了！吃到梅子就能解渴了！”2024/8/23周五9:35:00一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？案例案例3 3：望梅止渴望梅止渴 战士们听了曹操的话，想起梅子的酸味，就好像真的吃到了梅战士们听了曹操的话，想起梅子的酸味，就好像真的吃到了梅子一样，口里顿时生出了不少口水，精神也振作起来，鼓足力气加子一样，口里顿时生出了不少口水，精神也振作起来，鼓足力气加紧向前赶去。就这样，曹操终于率领军队走到了有水的地方。紧向前赶去。就这样，曹操终于率领军队走到了有水的地方。启示启示1 1：曹操利用人们对梅子酸味的条件反射，成功地克服了曹操利用人们对梅子酸味的条件反射，成功地克服了干渴的困难。可见人们在遇到困难时，不要一味畏惧不前，应该时干渴的困难。可见人们在遇到困难时，不要一味畏惧不前，应该时时用对成功的渴望来激励自己，就会有足够的勇气去战胜困难，到时用对成功的渴望来激励自己，就会有足够的勇气去战胜困难，到达成功的彼岸。达成功的彼岸。启示启示2 2：成功路上并非一帆风顺，遇到困难危险在普通不过，成功路上并非一帆风顺，遇到困难危险在普通不过，知难而退永远达不成目标，唯有锲而不舍始终以目标为导向的人才知难而退永远达不成目标，唯有锲而不舍始终以目标为导向的人才会品尝到成功的滋味。会品尝到成功的滋味。2024/8/23周五9:35:00一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 -美国潜能大师：伯恩崔西交流内容交流内容1、你懂得目标就是成功的方向吗？、你懂得目标就是成功的方向吗？2、你有清晰且长期的目标吗？、你有清晰且长期的目标吗？3、你会制定目标吗？、你会制定目标吗？4、你会分解目标吗？、你会分解目标吗？5、你会实现目标吗？、你会实现目标吗？一、目标管理基本概念一、目标管理基本概念1、目标基本概念、目标基本概念2、目标管理基本概念、目标管理基本概念二、案例分析二、案例分析2024/8/23周五9:35:003%10%60%27%有清晰且长期有清晰且长期 的目标的目标有清晰但短期有清晰但短期 的目标的目标有较模糊有较模糊目标目标无无目标目标案例案例4：来自耶来自耶鲁大学鲁大学的调查的调查结果结果二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:00案例案例5：射手眼中的目标：射手眼中的目标父子四人去草原打猎。父子四人去草原打猎。父亲问儿子们：父亲问儿子们：“你们看到了什么？你们看到了什么？”大儿子回答：大儿子回答：“我看到了我们的猎枪，大我看到了我们的猎枪，大草原和上面逃命的野兔。草原和上面逃命的野兔。”父亲摇摇头，否定父亲摇摇头，否定了大儿子的观点。了大儿子的观点。老二说：老二说：“父亲，我看到了您、大哥、弟父亲，我看到了您、大哥、弟弟、还有刚刚大哥说的哪些。弟、还有刚刚大哥说的哪些。”父亲仍然摇头。父亲仍然摇头。老三看着草原上的野兔，对父亲说：老三看着草原上的野兔，对父亲说：“我我只看到了奔跑中的野兔。只看到了奔跑中的野兔。”父亲终于露出笑容，父亲终于露出笑容，点了点头。点了点头。启示：只有时刻瞄准目标，专启示：只有时刻瞄准目标，专注于你真正想做的事情，心无旁骛，注于你真正想做的事情，心无旁骛，才会达成目标。才会达成目标。二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:00案例案例6：石匠的故事：石匠的故事有个人经过一个建筑工地，有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的？三个石匠有三个不同的回答：回答：第一个石匠回答：第一个石匠回答：“我在我在做养家糊口的事，混口饭做养家糊口的事，混口饭吃。吃。”第二个石匠回答：第二个石匠回答：“我在我在做整个国家最出色的石匠做整个国家最出色的石匠工作。工作。”第三个石匠回答：第三个石匠回答：“我正我正在建造一座大教堂。在建造一座大教堂。”二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:00启示：启示：三个石匠的回答给出了三种不同的目标，三个石匠的回答给出了三种不同的目标，第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口，这是第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口，这是短期目标导短期目标导向的人向的人，只考虑自己的生理需求，没有大的抱负；，只考虑自己的生理需求，没有大的抱负；第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人，这第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人，这是是职能思维导向的人职能思维导向的人，做工作时只考虑本职工作，只考虑自，做工作时只考虑本职工作，只考虑自己要成为什么样的人，很少考虑组织的要求；己要成为什么样的人，很少考虑组织的要求；而第三个石匠的回答说出了目标的真谛，这是而第三个石匠的回答说出了目标的真谛，这是经营思维导向经营思维导向的人的人，这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的，这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标目标关联，从组织价值的角度看待自己的发展，这样的员工才会关联，从组织价值的角度看待自己的发展，这样的员工才会获得更大的发展。获得更大的发展。德鲁克说，第三个石匠才是一个管理者，因为他用自己的工德鲁克说，第三个石匠才是一个管理者，因为他用自己的工作影响着组织的绩效，它在做石匠工作的时候看到了自己的作影响着组织的绩效，它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的关系，这种人的想法难能可贵！工作与建设大楼的关系，这种人的想法难能可贵！中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点，当一个人的目标中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点，当一个人的目标与组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越大，就越有发展！与组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越大，就越有发展！二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:01比身无分文的人更加贫穷的比身无分文的人更加贫穷的是没有目标的人是没有目标的人没有目标，不知道自己的未来发展方向，也没有目标，不知道自己的未来发展方向，也就不知道自己该做什么事不该做什么事，这就不知道自己该做什么事不该做什么事，这样浑浑噩噩，终究一事无成，更谈不上实现样浑浑噩噩，终究一事无成，更谈不上实现自我价值，所以这样的人比没有财富的人更自我价值，所以这样的人比没有财富的人更贫穷。贫穷。二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:01目标产生积极的心态目标产生积极的心态目标给你一个看得见的彼岸，给你实现它目标给你一个看得见的彼岸，给你实现它时的成就感，你的心态就会向着更积极主时的成就感，你的心态就会向着更积极主动的方向转变。有目标才有斗志，才能开动的方向转变。有目标才有斗志，才能开发我们的潜能。明确清晰地目标产生坚定发我们的潜能。明确清晰地目标产生坚定地信念。地信念。二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:01明确的目标可以缩短你成功明确的目标可以缩短你成功的路途的路途如果你尚未制定目标，或者你的目标不明确，如果你尚未制定目标，或者你的目标不明确，那么，你会每天花大部分精力去做大量的决定，那么，你会每天花大部分精力去做大量的决定，你的时间和精力就这样被白白浪费掉，你离成你的时间和精力就这样被白白浪费掉，你离成功也越来越远。功也越来越远。二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？2024/8/23周五9:35:01交流内容交流内容1、你懂得目标就是成功的方向吗？、你懂得目标就是成功的方向吗？2、你有清晰且长期的目标吗？、你有清晰且长期的目标吗？3、你会制定目标吗？、你会制定目标吗？4、你会分解目标吗？、你会分解目标吗？5、你会实现目标吗？、你会实现目标吗？一、目标管理基本概念一、目标管理基本概念1、目标基本概念、目标基本概念2、目标管理基本概念、目标管理基本概念二、案例分析二、案例分析2024/8/23周五9:35:02案例案例7 7：游：游泳的故事泳的故事1952年年7月月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾一个浓雾一个43岁的女人准备从太平洋游向加州岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫查德威克。海岸。她叫查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到去，除了浓雾什么也没看不到人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。坚持到底。三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:02启示启示1：这个故事讲的是目标要看的见，够得着，才这个故事讲的是目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的目标，才会形成动力，帮助人们能成为一个有效的目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结果。获得自己想要的结果。启示启示2：管理者在和下属制定目标的时候，经常会犯管理者在和下属制定目标的时候，经常会犯一个错误，就是认为目标定的越高越好，认为目标一个错误，就是认为目标定的越高越好，认为目标定的高了，即便员工只完成了定的高了，即便员工只完成了80%也能超出自己的也能超出自己的预期。实际上，这种思想是有问题的，持有这种思预期。实际上，这种思想是有问题的，持有这种思想的管理者过分依赖目标，认为只要目标制定了，想的管理者过分依赖目标，认为只要目标制定了，员工就会去达成。员工就会去达成。启示启示3：制定目标是一回事，完成目标又是另外一回制定目标是一回事，完成目标又是另外一回事，事，制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何做。做。与其用一个高目标给员工压力，不如制定一个与其用一个高目标给员工压力，不如制定一个合适的目标，并帮助员工制定行动计划，共同探讨合适的目标，并帮助员工制定行动计划，共同探讨障碍，并排除，帮助员工形成动力。障碍，并排除，帮助员工形成动力。三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:02案例案例8 8：成功的选择：成功的选择世界三大男高音之一的可谓家喻户晓，当被问及成功秘诀时，他讲起了自世界三大男高音之一的可谓家喻户晓，当被问及成功秘诀时，他讲起了自己最初面对人生选择的经历。罗毕业于师范学校，但对音乐的迷恋与天分，让己最初面对人生选择的经历。罗毕业于师范学校，但对音乐的迷恋与天分，让他在择业时总下不了决心，到底是当老师还是歌唱家呢？于是，他把这一苦恼他在择业时总下不了决心，到底是当老师还是歌唱家呢？于是，他把这一苦恼告诉了父亲。父亲没有直接回答他，只是做了个比喻：告诉了父亲。父亲没有直接回答他，只是做了个比喻：“你同时做两把椅子，你同时做两把椅子，你必须会从中间掉下来，所以，你只能做其中一把。你必须会从中间掉下来，所以，你只能做其中一把。”罗下定决心，于是这世罗下定决心，于是这世上多了一名著名的男高音歌唱家。上多了一名著名的男高音歌唱家。启示：失败者有无数目标，而成功者只有一个目标。唯启示：失败者有无数目标，而成功者只有一个目标。唯有哪些专注于一个核心目标，向一个方向不停努力的人才会有哪些专注于一个核心目标，向一个方向不停努力的人才会成功。成功。三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:022024/8/23周五9:35:02案例案例9 9：小猴子下山：小猴子下山 有一天有一天,一只小猴子下山来。它走到一块玉米地里一只小猴子下山来。它走到一块玉米地里,看见看见玉米结得又大又多玉米结得又大又多,非常高兴非常高兴,就掰了一个就掰了一个,扛着往前走。扛着往前走。小猴子扛着玉米小猴子扛着玉米,走到一棵桃树下。它看见满树的桃子走到一棵桃树下。它看见满树的桃子又大又红又大又红,非常高兴非常高兴,就扔了玉米去摘桃子。就扔了玉米去摘桃子。小猴子捧着几个桃子小猴子捧着几个桃子,走到一片瓜地里。它看见满地的走到一片瓜地里。它看见满地的西瓜又大又圆西瓜又大又圆,非常高兴非常高兴,就扔了桃子去摘西瓜。小猴子抱着就扔了桃子去摘西瓜。小猴子抱着一个大西瓜往回走。走着走着一个大西瓜往回走。走着走着,看见一只小兔蹦蹦跳跳的看见一只小兔蹦蹦跳跳的,真真可爱。它非常高兴可爱。它非常高兴,就扔了西瓜去追小兔。小兔跑进树林子就扔了西瓜去追小兔。小兔跑进树林子,不见了。小猴子只好空着手回家去。不见了。小猴子只好空着手回家去。三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:02案例案例9 9：小猴子下山：小猴子下山 启示：启示：失败者有无数目标而成功者只有一个目标。失败者有无数目标而成功者只有一个目标。失败者有无数目标而成功者只有一个目标。失败者有无数目标而成功者只有一个目标。实现目标需要你始终专注地去执行，如果今天一个实现目标需要你始终专注地去执行，如果今天一个目标明天一个目标，这里努力一下那里努力一下，目标明天一个目标，这里努力一下那里努力一下，你一个目标也不会达成，注定失败：唯有那些专注你一个目标也不会达成，注定失败：唯有那些专注于一个目标，向一个方向不停努力的人才会成功。于一个目标，向一个方向不停努力的人才会成功。三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？目标状态目标状态没有目标没有目标目标过高目标过高目标过低目标过低产生结果产生结果无头苍蝇，稀里糊涂无头苍蝇，稀里糊涂失去斗志，过一天算一天失去斗志，过一天算一天产生惰性，不求上进产生惰性，不求上进今天的工作状况不由今天所决定，它是我们过去工作目标的结果！今天的工作状况不由今天所决定，它是我们过去工作目标的结果！三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:03展展望望未未来来，看看清清起起点点从现在展望未来，你想飞多高你想飞从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远？记住，要敢于做梦！多远？记住，要敢于做梦！回到当下，你的起点在哪里，你的优回到当下，你的起点在哪里，你的优势和劣势是什么？势和劣势是什么？你要学习什么，你要提升什么？你要学习什么，你要提升什么？你要用什么方法才能达成你的目标？你要用什么方法才能达成你的目标？三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:03制定目标，以始为终终极目标（60年后）远期目标（10年）中期目标（5年）近期目标（1-3年）本年目标月目标周目标日目标三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:03设定目标五项原则完成完成时限时限明确明确具体具体量化量化衡量衡量具有具有挑战挑战长短长短结合结合三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:03目标设定的范围六六六六大大大大目目目目标标标标财富目标财富目标财富目标财富目标事业目标事业目标事业目标事业目标家庭生活目标家庭生活目标家庭生活目标家庭生活目标人际关系目标人际关系目标人际关系目标人际关系目标学习成长目标学习成长目标学习成长目标学习成长目标健康休闲目标健康休闲目标健康休闲目标健康休闲目标三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:03为什么要实现这个目标为什么要实现这个目标把目标下下来把目标下下来目标必须明确可衡量目标必须明确可衡量热切的期待和欲望热切的期待和欲望酝酿目标酝酿目标三、你会制定目标吗？三、你会制定目标吗？2024/8/23周五9:35:04达成目标需要的知识和技能