武汉市旅游学校物业服务合同.docx

武汉市旅游学校物业服务合同年 月 日武汉市旅游学校物业服务合同甲方：武汉市旅游学校乙方：武汉兴鑫家园物业管理有限公司法定代表人：张红玲营业执照证书注册号：914201035550472915根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲方通过公开先聘方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就武汉市旅游学院保洁及水电维修的相关事宜，订立本合同。第一条 物业基本情况物业名称：武汉市旅游学校类 型：校园保洁及水电维修坐 落：武汉市江汉区新湾路10号占地面积：约47亩，27780平方米建筑面积：33000平方米 第二条 甲方委托乙方提供的服务的主要内容为： 第一部分 1、保洁：乙方负责教室、教师办公室、学生宿舍、食堂、部分功能室以外的其他全部校园内外公共区域的清洁卫生、垃圾的收集、清运、排水、污水管道的疏通，室内区域包括校长室、接待室、多功能阶梯教师、形体训练室，室内蓝球馆公共厕所（学生公寓内的厕所除外）及目前闲置用房。 2、其它：会议或活动的会场布置和保洁，校园内公共设施的保洁管理，会议室、广播室和报告厅的设备操作、维护及保养。 第三条 乙方提供管理服务的技术规范及要求 1、按专业化的要求配置管理服务人员。 2、具备合理完善的管理架构。 3、提交管理处人员配置情况说明。4、提交各区域环卫、绿化、工程维修等服务岗位的人员配置情况说明。5、针对各岗位制定详细岗位培训计划并实施，要求经考核合格后持证上岗。6、管理服务于收费质价相符。7、根据项目的实际情况建立各类管理制度，特别是各岗位行为规范及服务标准，以免破坏学校良好的公众形象。 第四条 乙方应当按下列标准提供服务1、公共部位和相关场地的清洁卫生管理所有大厅和楼栋公共走道、楼梯部分每天清洁一次，做到无印迹，无污斑，无灰尘，如遇特殊情况，需按相关要求加班清洁，保证所有公共部位的干净整洁，公共卫生及茶水间每天至少清洁两次，做到清洁畅通、无异味、无污染，楼梯扶手栏杆每天清洁一次。2、区域内雕塑各类路标指示牌等每隔半月清洁一次，以干净明亮，如遇沙尘区域有污染等清况应在24小时内予以清洁，质保期如有损坏，应及时向甲方通报，由甲方责成相关责任单位维护，因人为破坏造成的损坏则由乙方负责处理并修复，质保期满后所有维护责任均由乙方承担。 第二部分第一条 甲方委托乙方提供的主要内容为： 1、甲方全校所属水、电、木工范围内的设施、设备的维护和维修（甲方提供维修所用的原材料）。 2、绿化：校园内花草、树木等绿植物的日常维护栽培，保证节假日、会议及美化校园使用（甲方提供苗圃、温室）花卉种子、肥料、农药、花钵等的购买需经学校统一费用，据实核报。 第二条 乙方应当按下列标准提供服务 1、公共绿化的养护和管理（室外绿化、环艺卫生） 2、照明系统应每天检查一次，发现损坏，应在当日内予以维修，如当日内完成维修，应有应急照明的措施，应急灯应定期检查，发现使用故障及时解决，确保应急使用。 3、配电房管理：配电房应由持证上岗的专业工程师管理，高、低压配电室应有强电维修人员24小时值班，定期对设备检查保养并做好相关记录，甲方应向乙方提供学校强电设计的相关资料，方便乙方对电路的检查及维护。 4、给排水系统管理 给水：每月对各类阀门、水表进行检查并做好相关记录，有故障及时书面报告相关单位维修，超过质保期的应急及时维修、更换，定期对水箱进行清洗与保养。 排水：每月对公共卫生排水设备，校区雨污水管道、化粪池进行检查，并做好相关记录，发现堵塞，不顺畅应予疏通。 5、防水：每季度查公共卫生防水、屋面防水、墙面防水情况并记录，对发现的各种漏水问题应及时处理，属于保修范围内的应24小时书面报告建设单位。 6、日常维修日常管理应实行24小时现场维修制度，遇紧急维修时间在3小时内解决，在非工作时间内发生的非紧急时间应在上班后1小时内处理。7、乙方应达到并超过以上提出的各项管理服务基本标准 第三部分 1、保洁、水、电维修及付款方式：甲方给乙方费用总额计人民币588096元，大写人民币伍拾捌万捌仟零玖拾陆元整，按季度支付，第一季度为 139672.80 元，第二季度为139672.80元，第三季度为 139372.80 元，第四季度为139672.80元。按服务费的总额预留5%的资金 29404.80 元作为学校对物业服务质量的考评，合格后返还5%剩余资金。2、本合同期以 年 月 日至 年 月 日止。 第四条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同 1、因不可抗力导致的中断服务。2、乙方违反甲方管理制度，给甲方造成财产损失，人身伤害及名誉损失，甲方可提前终止合同，并保留要求乙方赔偿的权利。3、甲方未按合同要求的时间和金额支付乙方费用，乙方有权终止合同。4、乙方因管理不善或违章作业造成设备质量损害，达不到使用功能或造成重大事故的，由乙方承担相应责任。5、甲方不履行本合同的约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方相关标准赔偿损失。第五条 以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由1、因不可抗力导致的中断服务。2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害。3、因非乙方责任造成的给水、供电及其它相关共用设备的障碍和损失。第六条 服务督察考核标准1、按学校物业绩效管理考核规定及要求对乙方的职务进行考核。2、甲方对乙方的考核周期为每月，乙方在每学期内容出现三次考核不合格情况，甲方有权终止合同，具体标准如下：a：第一次考核不合格扣除总额3%。b：第二次考核不合格扣除总额6%。c：第三次考核不合格扣除总额10%。第七条 乙方所需工作人员由乙方按国家劳动合同法聘请，甲方与乙方工作人员无劳动合同关系，只有劳务工作关系。第八条 乙方应加强对工作人员的管理，乙方工作人员发生一切工伤事故治安事件及其它纠纷应由乙方负责及处理，与甲方无关。第九条 本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的通过法院诉讼解决。第十条 本合同一式两份，自双方签订之日起生效，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，本合同条款中的未尽事宜，甲、乙双方应友好协商解决，并签订补充合同，作为本合同的有效附件，合同附件是本合同的组成部分，经双方法人（或委托人）同意签署后与本合同具有同等法律效力。甲方签章： 乙方签章：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：年 月 日 年 月 日