新员工职业化培训翁士增.doc

新员工职业化培训主讲：翁士增一、课题名称新员工职业化培训。二、课程背景新地点、新环境、新上司、新同事、新环境、新岗位、新理念,对于新入职员工而言，什么都是新鲜！ 在这样一种崭新环境中，新员工面临着许多问题： 1怎样面对自己上司所 2怎样面对自己同步 3怎样面对自己下属 4怎样迅速理解状况 5怎样尽快熟悉自己工作 6怎样面对职场中挫折 7怎样融入新企业这样一种“大家庭” 8怎样面对办公室政治 9怎样获取更大发展 而我们企业对自己员工也提出对应规定，但愿新员工可以迅速和精确融入新工作环境中来，秉承企业理念，遵守企业制度，执行企业方针、维护企业利益。本课程目正是在两者之间搭起“桥梁”，在新员工入职时，端正新员工工作态度、对处理新员工上下级关系、对看待荣誉与挫折。让新员工迅速成长为一名新合格“老”员工！三、课程收益新员工职业化培训目是协助新入职工工尽快适应新工作环境，理解掌握现代职场所需要态度、知识和技能。四、课程对象企业、政府组织新入职人员。五、课程时间12天。六、课程内容第一讲 直面现实，心态决定人生成败案例：刷墙年轻人案例：学生和老鼠故事一、职场心态现实状况案例：中国职场快乐指数令人忧二、有关怀态三种体验1、不一样人，看待同一种事物会有不一样心态案例：玫瑰花2、不一样人：同样遭遇+不一样态度=不一样人生案例：文化大革命官员、文人遭遇3、同一种人：同样遭遇+不一样心态=不一样结局三、心态可以决定成败吗？案例：“中国第一神童”宁铂出家当和尚案例：少年科技班张亚勤四、职业成功黄金心态模型小结：心态是人生最主线竞争力第二讲 贵在自知，新员工需要具有十种职业意识一、何为职业意识二、新员工应具有十种职业意识1.目意识2.角色意识3.责任意识案例：温州“三板”精神4.团体意识5.规则意识.6.问题意识7.效率意识8.自信意识9.竞争意识10.自我创新意识三、学会绕道而行新员工也许面临八大雷区四、给自己加分职场新人自我完善第三讲 赢在态度，新员工需要培养五种职场心态一、阳光心态快乐工作二、积极心态自动自发三、老板心态多快好省四、共赢心态修炼情商五、感恩心态爱惜拥有第四讲 新员工培训之专业形象与商务礼仪 一、商务人员个人形象与企业形象 二、商务人员形象重要性 三、着装原则 四、化妆与饰物原则 五、会面礼节 六、电话礼仪 第五讲 新员工培训之团体合作 一、成为高效团体组员 二、合作与冲突 第六讲 新员工培训之时间管理 一、时间管理重要性 二、时间管理误区 三、时间管理四象限 四、80/20原则在时间管理上运用 五、Smartter原则中时间管理 六、分析你时间运用 七、提高时间管理效率措施 第七讲 新员工培训之沟通技巧 一、沟通技巧中5W1H 二、高效沟通技巧关键：体现你观点 三、高效沟通技巧关键：积极聆听技巧 第八讲 新员工培训之会议管理 一、 会议前准备 二、 会议主持人综合技巧 三、 参会者守则与责任四、 会议记录与会后跟踪