以制建设保障计划的有效执行不错.pptx

三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化 善的制度善的制度善的制度善的制度可以维护企业的稳定和发展可以维护企业的稳定和发展。恶的制度恶的制度恶的制度恶的制度可以阻碍企业的进一步发展，可以阻碍企业的进一步发展，形成企业内部的动荡与不安。形成企业内部的动荡与不安。【管理寓言】七人分粥q推选好人推选好人 权力导致腐败，绝对权力导致腐败，绝对 权力导致绝对腐败；权力导致绝对腐败；q委员会制度委员会制度 公平了，粥凉了；公平了，粥凉了；q真正好制度真正好制度 仍然轮流分，分者最后取。仍然轮流分，分者最后取。q七人轮流七人轮流 一天饱、六天饥；一天饱、六天饥；三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化1.经验管理经验管理 2.制度管理制度管理 3.行为管理行为管理 4.文化管理文化管理 管理一段管理一段 经验管理经验管理管理二段管理二段 效率管理效率管理管理三段管理三段 成本管理成本管理管理四段管理四段 质量管理质量管理管理五段管理五段 人性管理人性管理管理六段管理六段 激励管理激励管理管理七段管理七段 创新管理创新管理管理八段管理八段 文化管理文化管理管理九段管理九段 战略管理战略管理三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化管理科学的发展阶段管理科学的发展阶段1.1.把规章制度落到实处把规章制度落到实处把规章制度落到实处把规章制度落到实处 我们每个企业都有很多规章制度，我们每个企业都有很多规章制度，挂在了墙上，有的还写成了书，但挂在了墙上，有的还写成了书，但问题的关键在于：这些纪律、规章问题的关键在于：这些纪律、规章和制度究竟落实了吗？和制度究竟落实了吗？三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化2.2.在制度内实行分级授权在制度内实行分级授权在制度内实行分级授权在制度内实行分级授权 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化 诸葛亮不懂得分级授诸葛亮不懂得分级授权，只好事必躬亲，最后权，只好事必躬亲，最后累死在五丈原。他死后蜀累死在五丈原。他死后蜀汉没有统帅人才，内部大汉没有统帅人才，内部大乱。诸葛亮死后不到乱。诸葛亮死后不到30年，蜀汉灭亡！年，蜀汉灭亡！【案例】历史上过分集权的惨痛教训【案例】历史上过分集权的惨痛教训三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化q【印加效应印加效应】印印加帝国加帝国2020万军队万军队被西班牙征服者被西班牙征服者168168人的分遣队人的分遣队打败。打败。q【启示启示】无权不揽，有事必废。无权不揽，有事必废。分级授权的原则：分级授权的原则：大权独揽，小权分散大权独揽，小权分散 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化 明确划分各级领导层的职权范围，在职权范明确划分各级领导层的职权范围，在职权范明确划分各级领导层的职权范围，在职权范明确划分各级领导层的职权范围，在职权范围内给予充分的权力自由。围内给予充分的权力自由。围内给予充分的权力自由。围内给予充分的权力自由。两大难点：两大难点：两大难点：两大难点：1 1）职权范围不清楚）职权范围不清楚）职权范围不清楚）职权范围不清楚2 2）上级领导对下级干部干预过多）上级领导对下级干部干预过多）上级领导对下级干部干预过多）上级领导对下级干部干预过多三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化3.3.有令则行，有禁则止，保持制度的严肃性有令则行，有禁则止，保持制度的严肃性有令则行，有禁则止，保持制度的严肃性有令则行，有禁则止，保持制度的严肃性“热炉法则热炉法则”（1）预警性原则）预警性原则有话在先有话在先（2）即时性原则）即时性原则迅速处理迅速处理（3）同等性原则）同等性原则一视同仁一视同仁（4）彻底性原则）彻底性原则逐步升级逐步升级 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化（二）以变革迎来新的机遇（二）以变革迎来新的机遇（二）以变革迎来新的机遇（二）以变革迎来新的机遇 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化人人人人 数：越来越多数：越来越多数：越来越多数：越来越多组织层次：越来越密组织层次：越来越密组织层次：越来越密组织层次：越来越密分分分分 工：越来越细工：越来越细工：越来越细工：越来越细动作反应：越来越慢动作反应：越来越慢动作反应：越来越慢动作反应：越来越慢效效效效 率：越来越低率：越来越低率：越来越低率：越来越低 公司老化公司老化公司老化公司老化=老人痴呆老人痴呆老人痴呆老人痴呆 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路“两个大国之间失之交臂的握手两个大国之间失之交臂的握手”英国玛格尔尼使团访华英国玛格尔尼使团访华英国玛格尔尼使团访华英国玛格尔尼使团访华 轮船招商局轮船招商局轮船招商局轮船招商局三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路洋务运动洋务运动洋务运动洋务运动 开平矿务局开平矿务局开平矿务局开平矿务局洋务运动中生产的大炮洋务运动中生产的大炮洋务运动中生产的大炮洋务运动中生产的大炮三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路老大帝国的变革之路戊戌变法戊戌变法戊戌变法戊戌变法 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化日本：明治维新日本：明治维新日本：明治维新日本：明治维新明治维新时期的日本明治维新时期的日本明治维新时期的日本明治维新时期的日本三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化中国抓住了中国抓住了中国抓住了中国抓住了2020世纪最后一班车世纪最后一班车世纪最后一班车世纪最后一班车 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化 如果组织的变化速度，如果组织的变化速度，比外部环境变化速度还慢，比外部环境变化速度还慢，这个组织就会走向末路。这个组织就会走向末路。杰克杰克杰克杰克 韦尔奇韦尔奇韦尔奇韦尔奇 三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化企业变革企业变革企业变革企业变革=机会机会机会机会变革基础：变革基础：变革基础：变革基础：企业文化企业文化企业文化企业文化群体共识群体共识群体共识群体共识三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化（三）构建优秀的企业文化（三）构建优秀的企业文化（三）构建优秀的企业文化（三）构建优秀的企业文化日本明治维新时期经济发展三要素：日本明治维新时期经济发展三要素：1 精神精神 50%2 法规法规 40%3 资本资本 10%三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化【案例】这几个企业文化如何？【案例】这几个企业文化如何？三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化周边文化（一般文化）周边文化（一般文化）周边文化（一般文化）周边文化（一般文化）核心文化（主力文化）核心文化（主力文化）核心文化（主力文化）核心文化（主力文化）与与与与产产产产业业业业和和和和产产产产品品品品特特特特性性性性直直直直接接接接相关相关相关相关三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化最高主管最高主管最高主管最高主管的期望的期望的期望的期望员工的认知员工的认知员工的认知员工的认知 实际的表现实际的表现实际的表现实际的表现三、制度、变革、文化三、制度、变革、文化四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养现代管理学之父现代管理学之父现代管理学之父现代管理学之父德鲁克德鲁克德鲁克德鲁克 尽管种种培养和发展人尽管种种培养和发展人尽管种种培养和发展人尽管种种培养和发展人才的办法都说尽了，都做尽才的办法都说尽了，都做尽才的办法都说尽了，都做尽才的办法都说尽了，都做尽了，人才是否能够发展，还了，人才是否能够发展，还了，人才是否能够发展，还了，人才是否能够发展，还得靠管理者自身具备的基本得靠管理者自身具备的基本得靠管理者自身具备的基本得靠管理者自身具备的基本素质。素质。素质。素质。四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养（一）企业领导者要切实负起责任（一）企业领导者要切实负起责任四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养 该书索引中多达该书索引中多达该书索引中多达该书索引中多达3636处谈到处谈到处谈到处谈到“责任责任责任责任”，据此，据此，据此，据此可知，承担责任是管理可知，承担责任是管理可知，承担责任是管理可知，承担责任是管理的重要诠释之一。的重要诠释之一。的重要诠释之一。的重要诠释之一。四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养【法约尔原则】【法约尔原则】【法约尔原则】【法约尔原则】凡权力行使的地方，就有责任凡权力行使的地方，就有责任凡权力行使的地方，就有责任凡权力行使的地方，就有责任四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养BUCKET STOP HERE（水桶到这里为止）（水桶到这里为止）四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养韩国企业就像一个叠罗汉韩国企业就像一个叠罗汉韩国企业就像一个叠罗汉韩国企业就像一个叠罗汉（二）在管理中坚持以人为本（二）在管理中坚持以人为本四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养有一种管理者：有一种管理者：心中有数心中有数 目中无人目中无人四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养哪个是上海，哪个是东京？在所有管理活动中，人是第一位的。在所有管理活动中，人是第一位的。四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养政治路线确定之后，干部就是决定因素。政治路线确定之后，干部就是决定因素。胜败乃兵家常事，人才是制胜之本胜败乃兵家常事，人才是制胜之本1.1.关心人、尊重人关心人、尊重人四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养保安的故事保安的故事保安的故事保安的故事扫地的老大爷扫地的老大爷扫地的老大爷扫地的老大爷 四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养2.2.培养人、教育人培养人、教育人长大了你想长大了你想长大了你想长大了你想干什么？干什么？干什么？干什么？我想当马我想当马我想当马我想当马戏团的小戏团的小戏团的小戏团的小丑丑丑丑愿你把笑声带给愿你把笑声带给愿你把笑声带给愿你把笑声带给全世界全世界全世界全世界四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养3.3.引导人、激励人引导人、激励人“神奇教练神奇教练神奇教练神奇教练”米卢米卢米卢米卢 的的的的“快乐足球快乐足球快乐足球快乐足球”四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养半截半截 的激励的激励 时间：深夜时间：深夜时间：深夜时间：深夜 地点：某跨国公司办公大楼地点：某跨国公司办公大楼地点：某跨国公司办公大楼地点：某跨国公司办公大楼 事件：开发人员小张刚刚攻克一道难关，开发出一事件：开发人员小张刚刚攻克一道难关，开发出一事件：开发人员小张刚刚攻克一道难关，开发出一事件：开发人员小张刚刚攻克一道难关，开发出一个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐，而整座个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐，而整座个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐，而整座个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐，而整座大楼空无一人，只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲，大楼空无一人，只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲，大楼空无一人，只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲，大楼空无一人，只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲，就冲进房间，对总裁说：就冲进房间，对总裁说：就冲进房间，对总裁说：就冲进房间，对总裁说：“我成功了！我成功了！我成功了！我成功了！”总裁赶忙满面总裁赶忙满面总裁赶忙满面总裁赶忙满面喜悦地说：喜悦地说：喜悦地说：喜悦地说：“祝贺你！，我这里没有祝贺你！，我这里没有祝贺你！，我这里没有祝贺你！，我这里没有 ，只有一根，只有一根，只有一根，只有一根 ，我用我用我用我用 表示我的祝贺。表示我的祝贺。表示我的祝贺。表示我的祝贺。”事后，小张说，那时我吃过的最好吃的事后，小张说，那时我吃过的最好吃的事后，小张说，那时我吃过的最好吃的事后，小张说，那时我吃过的最好吃的 。（三）提高管理者的个人修养（三）提高管理者的个人修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养管理者的管理者的5 5种权力：种权力：权力影响力权力影响力 非权力影响力非权力影响力四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养1.1.组织上赋予的权力组织上赋予的权力组织上赋予的权力组织上赋予的权力2.2.奖赏人的权力奖赏人的权力奖赏人的权力奖赏人的权力3.3.处罚人的权力处罚人的权力处罚人的权力处罚人的权力4.4.专家的权力专家的权力专家的权力专家的权力5.5.品格的权力品格的权力品格的权力品格的权力管理者的个人修养：管理者的个人修养：学识修养学识修养 道德修养道德修养四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养50、60年代年代 人类的知识总量每几十年翻一番人类的知识总量每几十年翻一番现在现在 人类的知识总量每人类的知识总量每23年翻一番年翻一番未来未来30年年 人类的科技知识总量将在现有基础上增加人类的科技知识总量将在现有基础上增加100 倍倍在现代社会生存的四大支柱：在现代社会生存的四大支柱：学会学习（学会学习（learning to know）学会做事（学会做事（learning to do）学会共处（学会共处（learning to live together）学会发展（学会发展（learning to be）学习，财富蕴藏其中学习，财富蕴藏其中 四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养完善我们的知识结构 四、责任、人本、修养四、责任、人本、修养言诺不与，其怨大于不许言诺不与，其怨大于不许言诺不与，其怨大于不许言诺不与，其怨大于不许工作前，老板：这件事办成了请大家喝茅台！工作前，老板：这件事办成了请大家喝茅台！工作前，老板：这件事办成了请大家喝茅台！工作前，老板：这件事办成了请大家喝茅台！工作后，下属：还喝茅台，二锅头都没有！工作后，下属：还喝茅台，二锅头都没有！工作后，下属：还喝茅台，二锅头都没有！工作后，下属：还喝茅台，二锅头都没有！工作前，老板：这件事办成了请大家看电影！工作前，老板：这件事办成了请大家看电影！工作前，老板：这件事办成了请大家看电影！工作前，老板：这件事办成了请大家看电影！工作后，老板：看电影有两种办法，一种在电影工作后，老板：看电影有两种办法，一种在电影工作后，老板：看电影有两种办法，一种在电影工作后，老板：看电影有两种办法，一种在电影院看，一种在院看，一种在院看，一种在院看，一种在VCDVCD上看，我们在上看，我们在上看，我们在上看，我们在VCDVCD上看吧上看吧上看吧上看吧.小结小结（一）着眼企业战略全局（一）着眼企业战略全局（一）着眼企业战略全局（一）着眼企业战略全局（二）根据战略做出决策（二）根据战略做出决策（二）根据战略做出决策（二）根据战略做出决策（三）把战略决策细化为具体计划（三）把战略决策细化为具体计划（三）把战略决策细化为具体计划（三）把战略决策细化为具体计划（四）选择合适的组织执行计划（四）选择合适的组织执行计划（四）选择合适的组织执行计划（四）选择合适的组织执行计划（五）在一定组织结构下部署工作（五）在一定组织结构下部署工作（五）在一定组织结构下部署工作（五）在一定组织结构下部署工作（六）提高团队的执行力（六）提高团队的执行力（六）提高团队的执行力（六）提高团队的执行力（七）以制度建设保障计划的有效执行（七）以制度建设保障计划的有效执行（七）以制度建设保障计划的有效执行（七）以制度建设保障计划的有效执行（八）以变革迎来新的机遇（八）以变革迎来新的机遇（八）以变革迎来新的机遇（八）以变革迎来新的机遇（九）构建优秀的企业文化（九）构建优秀的企业文化（九）构建优秀的企业文化（九）构建优秀的企业文化（十）企业领导者要切实负起责任（十）企业领导者要切实负起责任（十）企业领导者要切实负起责任（十）企业领导者要切实负起责任（十一）在管理中坚持以人为本（十一）在管理中坚持以人为本（十一）在管理中坚持以人为本（十一）在管理中坚持以人为本（十二）提高管理者的个人修养（十二）提高管理者的个人修养（十二）提高管理者的个人修养（十二）提高管理者的个人修养今天的课就到这里今天的课就到这里大家辛苦了！大家辛苦了！