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企业经营战略管理（八）企业经营战略管理（八）第十五章第十五章 企业科学技术战略企业科学技术战略第十六章第十六章 企业物力资源战略企业物力资源战略第十七章第十七章 企业人力资源战略企业人力资源战略第十五章第十五章 企业科学技术战略企业科学技术战略第一节第一节 科学技术与企业技术进步科学技术与企业技术进步l一、科学、技术的概念和技术功能一、科学、技术的概念和技术功能l（一）科学、技术的概念l 科学科学是指关于自然、社会和思维运动形式及其发展规律的知识体系，是人类实践经验的升华和结晶，并在实践中得到检验的理论。ll 技术技术是指人们在生产劳动过程中用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和。l（二）（二）技术的构成技术的构成l1.技术按其形态来分：l（1）物质形态的技术l（2）智能形态的技术l2.技术按其性质来分：l（1）硬技术l（2）软技术l（三）（三）技术的功能技术的功能l1技术的科学功能l2技术的生产功能l3技术的经济功能l4技术的社会功能l5技术的管理功能l二、企业的技术进步二、企业的技术进步l（一）企业技术进步的含义（一）企业技术进步的含义l 技术进步技术进步泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断发展的运动过程。l l 技术进步的含义技术进步的含义：l（1）技术进步是一个过程。l（2）技术进步有广义和狭义之分。l（3）企业技术进步的一个突出特点或者说目标，就是追求劳动生产率的不断提高；技术进步的核心是进行技术创新，实施技术变革。l（二）（二）衡量企业技术进步的指标衡量企业技术进步的指标l1 技术水平提高的程度指标技术水平提高的程度指标l2 经济效益指标经济效益指标l3 环境效益指标环境效益指标l4 社会效益指标社会效益指标l（三）（三）企业技术进步的基本模式企业技术进步的基本模式l1 开发型模式开发型模式l即以科学研究活动为先导，主要依靠自身力量独立的进行基础研究、应用研究，取得重大突破后，再通过进一步研究（技术开发），提出生产性样机、样品，在工厂中进行试生产，最后投入大批量生产。走自主开发的道路，需要大量的投入，所需时间较长，风险较大l2 扩散型或引进型模式扩散型或引进型模式l即从拥有先进技术的单位或企业进行购买，然后加以吸收消化再进行技术开发。这种模式对拥有先进技术者叫扩散技术，对需用先进技术者叫引进技术，通过引进技术实现技术进步。走引进型道路其特点是能较快掌握先进技术，少走弯路，尽快缩短与先进企业的差距。l3 改造型模式改造型模式l即企业对已经部分落后或基本落后的产品、设备和工艺进行改造，综合应用技术开发的成果，以达到从根本上改变企业的生产技术面貌。改造型模式，既可以同自主开发相结合实现改造，也可以与引进技术相结合进行改造，从而实现技术进步第二节第二节 企业科技战略的特点和类型企业科技战略的特点和类型l一、企业科技战略的特点及其重要地位一、企业科技战略的特点及其重要地位l（一）科技战略的特点l企业科技战略企业科技战略，是指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术角度，通过科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性谋划与方略。l企业科技战略的特点企业科技战略的特点:l1从属性l2超前性l3创新性l4风险性l（二）（二）科技战略的重要地位和作用科技战略的重要地位和作用l1 对实现企业总体战略起着保证作用对实现企业总体战略起着保证作用l2 对实现企业技术进步起着指导作用对实现企业技术进步起着指导作用l3 对企业管理的变革起着推动作用对企业管理的变革起着推动作用l4 对提高企业竞争能力起促进作用对提高企业竞争能力起促进作用l二、二、企业科技战略的类型企业科技战略的类型l（一）按拥有知识产权的程度不同划分l1.原始性知识产权战略原始性知识产权战略l是指企业通过基础性研究，实现了理论上或原理上的重大突破，发现了新的规律、提出新的理论；在自主创新的理论指导下，又自主开发出了崭新的技术和全新的产品，因而在理论创新、技术创新的各个环节，拥有全部自主的知识产权。l2.规避知识产权战略规避知识产权战略l3.尊重知识产权战略尊重知识产权战略l（二）（二）按企业技术类型划分按企业技术类型划分l1.劳动密集型技术战略l2.技术密集型战略l3.知识密集型技术战略l4.劳动密集与技术密集相结合的战略l5.劳动密集与知识密集相结合的战略l6.技术密集与智能密集相结合的战略l（三）（三）按技术的层次结构分类按技术的层次结构分类l1.初级型技术战略l2.中级型技术战略l3.先进型技术战略l4.先进适用型技术战略l（四）（四）按技术进步的目标分类按技术进步的目标分类l1.地区级技术目标战略l2.国家级技术目标战略l3.国际级技术目标战略l4.世界先进级技术目标战略l（五）（五）按企业在技术竞争中所担负的角色分类按企业在技术竞争中所担负的角色分类l1.领先型技术战略l2.紧跟型技术战略l3.模仿型技术战略l4.配角型技术战略l（六）（六）按技术进步的方式不同来分类按技术进步的方式不同来分类l1.独立开发技术战略l2.技术引进型战略l3.技术改造型战略技术改造型战略l是通过已经落后的产品、工艺和设备、设施进行改造，以达到从根本上改变企业的生产技术面貌，实现技术进步的战略。实施这一战略，主要解决两个问题：一是技术改造的方向选择，有三个方案：A着眼于提高设备的生产效率为目标的方案；B着眼于提高产品质量和增加品种为目标的方案；C两者兼顾的方案，既解决提高效率，又着眼于质的提高。二是技术改造重点的选择，即从产品、工艺、设备、原材料和能源综合利用、环境保护等方面做出选择，在一般情况下，应以产品为中心进行技术改造，并带动其他方面的改造第三节第三节 企业科技战略决策企业科技战略决策l一、一、科技战略决策应考虑的因素科技战略决策应考虑的因素l1国内外科学发展的总趋势l2国家的科技发展战略和技术政策l3竞争对手的技术状况和技术战略l4本企业的技术现状、优势和差距l5掌握国内外先进技术的可能性和引进技术的消化能力l6本企业的技术队伍和职工技术素质l二、二、科技战略的实施科技战略的实施l1发挥现有技术的优势，创造新的优势l2培育人才优势，发挥人才优势l3搜集最新技术信息，力争科技开发的主动权l4有计划的开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点l单选：单选：l1关于科学和技术的叙述错误的是关于科学和技术的叙述错误的是 ()lA科学是潜在的生产力B技术是现实的生产力lC科学是联结技术和生产的桥梁lD科学通过技术把潜在的生产力转化成现实的生产力l2狭义的技术进步主要指狭义的技术进步主要指 的进步与革命。的进步与革命。()lA管理技术B营销技术C硬技术D软技术l3企业职能战略体系中的一个重要组成部分，一般处于先企业职能战略体系中的一个重要组成部分，一般处于先导地位的是导地位的是()lA产品销售战略B产品价格战略lC科学技术战略D产品广告战略l4海信集团公司自主开发出第一款视频芯片海信集团公司自主开发出第一款视频芯片“信芯信芯”，这种企业战略属于，这种企业战略属于 ()lA原创性知识产权战略B规避知识产权战略lC尊重知识产权战略D技术投资战略l5技术密集型战略的特点是技术密集型战略的特点是 ()lA劳动消耗量大B用人较少C成本不稳定lD产品很有竞争力l6下列属于知识密集型企业的是下列属于知识密集型企业的是 ()lA.以生产设备为主的企业lB.以研究开发软件为主的企业lC.以生产手工业制品为主的企业lD主要依靠大量的高精尖设备为生产手段的企业l7劳动密集型战略的特点，一是劳动者的经验和技能为主，劳动密集型战略的特点，一是劳动者的经验和技能为主，二是二是 ()lA产品投资较大B开发投资较少lC设备投资较少D技术投资较多l8技术密集型与智能密集型相结合的战略被习惯称为技术密集型与智能密集型相结合的战略被习惯称为 ()lA知识密集型战略B优势互补型战略lC高新技术战略D发明技术战略l9通过对已经落后的产品、工艺和设备、设施进行改造，通过对已经落后的产品、工艺和设备、设施进行改造，以达到从根本上改变企业的生产技术面貌，实现技术进步的以达到从根本上改变企业的生产技术面貌，实现技术进步的战略是战略是 ()lA独立开发技术战略B技术引进型战略lC高新技术战略D技术改造型战略l多选：多选：l1技术按其形态来划分，包括技术按其形态来划分，包括 ()lA.物质形态的技术B.精神形态的技术lC.智能形态的技术D.隐形形态的技术E.无形形态的技术l2物质形态的技术主要包括物质形态的技术主要包括 ()lA知识B软件C设备D工具E经验l3企业中的软技术主要是指企业中的软技术主要是指 ()lA产品技术B设备技术C操作技术lD经营管理技术E营销技术l4技术的功能包括技术的功能包括 ()lA.技术的科学功能B.技术的生产功能lC.技术的经济功能D.技术的社会功能E.技术的管理功能l5衡量企业技术进步的指标常采用衡量企业技术进步的指标常采用 ()lA.技术水平提高的程度指标B.经济效益指标lC.环境效益指标D.社会效益指标E.以上都正确l6企业经济效益指标包括企业经济效益指标包括 ()lA三废处理指标B技术进步指标lC产品单位成本的质量指标D利润增加额指lE劳动资金产值率指标l7社会效益指标包括社会效益指标包括 ()lA.就业率指标B.职工生产事故伤亡降低率指标lC.市场占有率指标D.价格水平指标E.产品销售指标l8企业技术进步的基本模式包括企业技术进步的基本模式包括 ()lA.引进型B.开发型C.改造型D.创新型E.销售型l9企业采取引进型技术进步模式的特点是企业采取引进型技术进步模式的特点是 ()lA.使企业能较快掌握先进技术B.使企业少走弯路lC.避免与其他企业的竞争D.尽快缩短与先进企业的差距lE.利于培养企业的技术开发型人才l10开发型技术进步模式的特点一般可以概括为开发型技术进步模式的特点一般可以概括为 ()lA.可以速战速决B.需要大量投资C.所需时间较长lD.比较稳妥.E.风险较大l11广义的企业技术进步包括广义的企业技术进步包括 ()lA.推广技术的进步B.演进技术的进步lC.设计技术的进步D.硬技术的进步E.软技术的进步l12企业科技战略的特点是企业科技战略的特点是 ()lA.覆盖性B.从属性C.超前性D.创新性E.风险性l13实施高新技术战略的特点是实施高新技术战略的特点是 ()lA.高投资B.高风险C.高增长D.高效益E.高水平l14按企业在技术竞争中所担负的角色分类，企业的科技战按企业在技术竞争中所担负的角色分类，企业的科技战略类型包括略类型包括 ()lA领先型技术战略B紧跟型技术战略lC模仿型技术战略D配角型技术战略lE普通型技术战略l15企业的技术战略按技术进步的方式可分为企业的技术战略按技术进步的方式可分为 ()lA国际先进型战略B技术引进型战略lC技术改造型战略D独立开发型战略lE国内领先型战略l16衡量技术水平提高的程度指标常采用衡量技术水平提高的程度指标常采用 ()lA产品技术水平指标B技术装备水平指标lC职工技术水平指标D技术开发水平指标lE技术开发资源水平指标l17企业实施科技战略，一般应抓好的工作有企业实施科技战略，一般应抓好的工作有 ()lA发挥现有技术的优势，创造新的优势lB培育人才优势，发挥人才优势lC搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权lD有计划的开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点lE以上皆正确第十六章第十六章 企业物力资源战略企业物力资源战略第一节企业物力资源及其类型第一节企业物力资源及其类型l一、企业物力资源及其重要作用一、企业物力资源及其重要作用l 企业物力资源企业物力资源，是指企业进行生产经营活动所需要并拥有的土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等。l 企业物力资源系统的重要作用企业物力资源系统的重要作用：l1企业劳动手段是企业再生产的物质技术基础l2企业的劳动对象资源，是企业再生产不断循环的重要条件l3企业的物力资源是企业向社会和市场源源不断提供所需产品或劳务的重要保证l二、二、企业所需物力资源类型企业所需物力资源类型l（一）（一）按资产形态分类按资产形态分类l固定资产&流动资产l（二）（二）按物质在生产中的具体作用分类按物质在生产中的具体作用分类l1.主要原材料l2.辅助材料l3.燃料l4.动力l5.工具l（三）（三）按物资本身的自然属性来分类按物资本身的自然属性来分类l1.金属材料l2.非金属材料l3.机电产品第二节第二节 企业物力资源战略类型及其决策企业物力资源战略类型及其决策l一、企业物力资源战略类型一、企业物力资源战略类型l 企业企业物力资源战略物力资源战略，是指根据企业总体战略的要求，对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等，所作出的长远性的谋划与方略。l（一）采购物力资源战略（一）采购物力资源战略l（二）（二）自主开发资源战略自主开发资源战略l1.选择立足于开发本地丰富资源的战略，形成具有本地优势资源特色的产品结构。l2.选择开发国内资源战略，一些企业本地缺乏资源，但国内中西部地区、东北地区某些资源却十分丰富，资金和技术实力雄厚而资源不足的企业，可以选择投资方式去资源丰富的地区自主开发。既有利于这些地区资源的开发、经济的发展，又解决了企业自身对物力资源的需要。l（三）（三）联合开发资源战略联合开发资源战略l1.选择与兄弟企业联合开发国内资源的战略；l2.利用外资，选择与外商合作，共同开发国内资源的战略；l3.选择同外商合作，共同开发和利用国外资源的战略。l（四）（四）培植资源战略培植资源战略l我国企业所需的某些资源供应非常不足，常常引起为争购这些资源的竞争，而某些企业另辟蹊径，选择与有关方面合作，实施培育资源的战略l（五）租赁战略（五）租赁战略l租赁战略是指以较少的现金投入形式，从出租者手中取得较为先进的技术和设备的使用权，使之在较短的时间内改善企业资本营运状况，以谋求企业发展的谋划与方略。l（六）（六）综合利用资源战略综合利用资源战略l资源的综合利用，是指在生产过程中使物质资源从各个方面得到合理、充分的利用，以便使无用变为有用、小用变为大用、一用变为多用、有害变为有用，真正做到物尽其用。l二、企业物流资源战略决策二、企业物流资源战略决策l1企业所处地理自然环境状况l2国内物力资源市场供求状况l3国家资源政策l4国外物力资源的供求状况l5企业物力资源的开发和利用能力l6企业总体战略及其目标要求l应用：物力资源战略决策及其应考虑的因素应用：物力资源战略决策及其应考虑的因素第三节第三节 企业物力资源战略的实施企业物力资源战略的实施l一、重视物力资源的节约一、重视物力资源的节约l节约物力资源的意义节约物力资源的意义：l物力资源的节约是一个重大的战略方针，是建设节约型社会和节约型企业的重要方面，同时也是贯彻物力资源战略的重大举措。它既可缓解资源供应的紧张状态，又可使短缺的资源、有限的资源，发挥出尽可能大的效果。l节约物力资源的途径节约物力资源的途径：l1改革产品设计l2采用先进的工艺l3采用新的材料和代用料l4采用先进的下料方法l5加强物资定额管理和仓储管理l二、加强物力资源的利用（物力资源的综合利用）二、加强物力资源的利用（物力资源的综合利用）l1修旧利废：指废旧物资的回收利用，将生产和生活消费中可以利用的下脚料、边角料、废旧物资和废弃品等，加以搜集整理，加工改制，再转化为有用物资的一系列工作。l2一物多用l3综合利用l单选单选：l1经过加工后构成产品主要实体的原材料属于经过加工后构成产品主要实体的原材料属于 ()lA主要原材料B辅助材料C燃料D动力l2用于工艺制造、动力生产、运输和取暖等方面的煤炭、汽油、用于工艺制造、动力生产、运输和取暖等方面的煤炭、汽油、煤气、天然气等属于煤气、天然气等属于 ()lA主要原材料B辅助材料C燃料D动力l3生铁、钢材、铝材、铜材等按照物资本身的自然属性分类属生铁、钢材、铝材、铜材等按照物资本身的自然属性分类属于于 ()lA.金属材料B.非金属材料C.机电产品D.建筑材料l4按照物资本身的自然属性分类下述物资如电机、电线、仪表、按照物资本身的自然属性分类下述物资如电机、电线、仪表、机械设备、电子和光学仪器，以及液压配套件等属于机械设备、电子和光学仪器，以及液压配套件等属于 ()lA金属材料B非金属材料C机电产品D建筑材料l5租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备，然后租给承租方使用的一种经营战略属于器设备，然后租给承租方使用的一种经营战略属于 ()lA.租赁战略B.培植资源战略lC.自主开发战略D.综合利用资源战略l6在生产过程中使物质资源从各个方面得到合理、充分的利用，在生产过程中使物质资源从各个方面得到合理、充分的利用，以便使无用变为有用、小用为大用、一用为多用、有害为有用真以便使无用变为有用、小用为大用、一用为多用、有害为有用真正做到物尽其用的物力资源战略属于正做到物尽其用的物力资源战略属于 ()lA自主开发战略B培植资源战略lC租赁战略D综合利用资源战略l7在一定的生产技术组织条件下，制造单位产品或完成单位劳在一定的生产技术组织条件下，制造单位产品或完成单位劳务所必需的物资数量的标准是务所必需的物资数量的标准是 ()lA物资消耗定额B仓储管理lC物资储备定额D限额l8海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒果园，使芒果及其制品成为了自己的优势产业。该企业所采取的果园，使芒果及其制品成为了自己的优势产业。该企业所采取的物力资源战略属于物力资源战略属于 ()lA综合利用资源战略B采购物力资源战略lC培植资源战略D自主开发资源战略l9广东昂泰集团公司通过建立鳗鱼和甲鱼生产基地，广东昂泰集团公司通过建立鳗鱼和甲鱼生产基地，并利用高科技，进一步对鳗鱼和甲鱼进行深加工，开发并利用高科技，进一步对鳗鱼和甲鱼进行深加工，开发出了一系列生物保健制品，获得了巨大经济效益和社会出了一系列生物保健制品，获得了巨大经济效益和社会效益。该企业所采取的物力资源战略属于效益。该企业所采取的物力资源战略属于 ()lA采购物力资源战略B培植资源战略lC自主开发资源战略D联合开发资源战略llO某企业利用高科技开发非晶质金属材料，该公司实某企业利用高科技开发非晶质金属材料，该公司实施的物力资源战略是施的物力资源战略是()lA采购物力资源战略B培植资源战略lC自主开发资源战略D联合开发资源战略l多选：l1按物资在生产中的具体作用分类，可分为按物资在生产中的具体作用分类，可分为 ()lA.主要原材料B.辅助材料C.燃料D.动力E.工具l2按物资本身的自然属性分类，可分成按物资本身的自然属性分类，可分成 ()lA.金属材料B.非金属材料C.机电产品lD.建筑材料E.备用材料l3物力资源的节约的主要途径有物力资源的节约的主要途径有 ()lA.改革产品设计B.采用先进的工艺C.采用新的材料和代用料D采用先进的下料方法E加强物资定额管理和仓储管理l4提高物力资源的利用途径主要由提高物力资源的利用途径主要由 ()lA加强物资定额管理和仓储管理B修旧利废lC一物多用D综合利用E采用先进的工艺l5企业物力资源战略，可供选择的有企业物力资源战略，可供选择的有 ()lA采购物力资源战略B自主开发战略lC联合开发资源战略D培植资源战略E租赁战略l6企业物力资源战略决策，应考虑的因素包括企业物力资源战略决策，应考虑的因素包括 ()lA企业所处地理自然环境状况lB国内物力资源市场供求状况lC国家资源政策lD国外物力资源的供求状况lE企业物力资源的开发和利用能力l7企业实施综合利用资源的战略，其思路包括企业实施综合利用资源的战略，其思路包括 ()lA选择多种工业技术进行综合开发lB对资源深加工，提高附加价值，变小用为大用lC统筹使用资源战略，变资源一用为多用lD循环使用资源战略，变废为宝lE回收使用资源战略，变宝为利第十七章第十七章 企业人力资源战略企业人力资源战略第一节第一节 人力资源在企业中的地位人力资源在企业中的地位l一、人力资源及其构成一、人力资源及其构成l（一）人力的内涵（一）人力的内涵l人力资源人力资源是指从事现代化生产经营活动的人力，是指那些具有一定生产经验、劳动技能和科学知识，在现代化生产系统中发挥着一定劳动功能的人。l（二）人力资源的特点（二）人力资源的特点l1.生物性l2.能动性l3.时效性l4.智力性l5.再生性l6.社会性l（三）人力资源的构成（三）人力资源的构成：体力劳动者&脑力劳动者l二、人力资源在企业中的地位和作用二、人力资源在企业中的地位和作用l（一）人力资源的地位（一）人力资源的地位l人力（劳动力)是企业生产要素系统中的一个重要组成部分，是最重要、最活跃的一种经营资源；在生产力系统中是最能动的一个因素，因而处于主体地位和支配地位。l（二）人力资源的作用（二）人力资源的作用l人力资源对生产力的发展起着决定性的作用，对企业经营战略的实现起着保证作用。l三、企业人才及其类型三、企业人才及其类型l 人才人才是指在人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具有一定的专门知识、较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然、改造社会中，对人力进步做出一定贡献的人。l企业人才企业人才，是指在企业人力资源中，那些具有一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，对企业的发展和社会的进步作出较大贡献的人。l人才的基本特征：人才的基本特征：l1能够创造性的进行劳动l2具有较高的知识和智能l3在自己的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步做出了一定的贡献l（二）（二）人才的基本素质人才的基本素质l1德：即政治素质好l2学：即具有较高文化知识和专业知识l3才：即具有较高的智慧、智能素质l4识：即见识l5体：即身体健康l（三）企业所需的人才类型（三）企业所需的人才类型l 人才类型的含义人才类型的含义：现代企业作为一个生产经营组织，需要多科学、多门类、多规格、多层次的人才，他们应该形成一个合理的人才结构。l1.科学技术型人才科学技术型人才l主要是指那些从事科学研究、技术开发和产品开发的人才，在生产过程中从事工艺技术开发和产品制造的人才，从事技术信息收集，整理和计算机操作与控制的人才等。l2.经营管理型人才经营管理型人才l主要包括从事整理决策和组织指挥的高层管理人才，从事战术决策的各种职能管理人才和基层作业管理人才。l3.政工、企业文化工作型人才政工、企业文化工作型人才l主要包括从事职工政治思想工作、企业文化建设工作和群众组织工作的各类人才，即从事党委、共青团工作，对共产党员和共青团员以及广大职工进行思想教育的人才；从事企业凝聚力工作，从事工会和妇女组织的群众工作，思想教育的人才l4.行政管理型人才行政管理型人才l主要是指从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等方面的人才第二节第二节 企业人力资源战略类型及其决策企业人力资源战略类型及其决策l一、人力资源战略的地位和目标一、人力资源战略的地位和目标l（一）人力资源战略的地位（一）人力资源战略的地位l人力资源战略人力资源战略，是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划与方略。l（二）人力资源战略的目标（二）人力资源战略的目标l1.保证企业对人力资源总量的需要；l2.优化人力资源结构；l3.提高每个劳动者和职工队伍的素质；l4.努力把人力转化为人才。ll二、可供选择的人力资源战略二、可供选择的人力资源战略l（一）（一）企业人力资源开发战略企业人力资源开发战略l1引进人才开发战略l2借用人才战略l3招聘人才战略l4自主培养人才战略l5定向培养人才战略l6鼓励自学成才战略l（二）（二）企业人才结构优化战略企业人才结构优化战略l1企业人才层次结构优化战略l2企业人才学科结构优化战略l3企业人才职能结构优化战略l4企业人才智能结构优化战略l5企业人才能级结构优化战略l6企业人才年龄结构优化战略l（三）使用人才战略（三）使用人才战略l1任人唯贤战略l2岗位轮换使用战略l3台阶提升使用战略l4职务、资格双轨使用战略l5权力委让使用战略l6破格提拔使用战略l三、三、企业人力资源战略的决策企业人力资源战略的决策l1国家有关劳动人事制度的改革和政策l2劳动力市场和人才市场的发育状况l3企业的人力资源开发能力l4企业人力资源开发投资水平l5社会保障制度的建立情况l应用：联系某一企业实际，论述人力资源战略决应用：联系某一企业实际，论述人力资源战略决策及其应考虑的因素策及其应考虑的因素第三节第三节 企业人力资源战略的实施企业人力资源战略的实施l一、人才的发现一、人才的发现l人才发现的基本条件人才发现的基本条件：l1树立爱才之心l2提高识才之能l3具备护才之胆l4掌握选才之法l二、二、人才的激励人才的激励l人才的健康成长离不开领导的热情鼓励和激励l1 物质激励。物质激励。可以调动员工积极性，激发员工和人才的劳动热情l2 精神激励。精神激励。满足职工精神需要，提高职工的思想觉悟，进行精神文明建设，抵制错误思想的侵蚀l3 荣誉激励荣誉激励。使人才感到光荣，自豪，从而激励他们为企业发展，国家兴旺作出更大贡献l4 工作激励工作激励。具有挑战性和创新性的工作是人才迫切的愿望，使他们大显身手，使他们自我激励，干出成绩，实现人生价值，使他们具有很高的热情，并且十分积极l单选：单选：l1直接操作生产工具从事物质资料生产的人是直接操作生产工具从事物质资料生产的人是 ()lA体力劳动者B工人C农民D脑力劳动者l2人才最本质的特征是人才最本质的特征是 ()lA具有较高的知识和智能B再生性lC能够创造性的进行劳动D社会性l3从事战略决策和组织指挥的高层管理人才，从事战术决策的各种职从事战略决策和组织指挥的高层管理人才，从事战术决策的各种职能管理人才和基层作业管理人才属于能管理人才和基层作业管理人才属于 ()lA.技术型人才B.经营管理人才C.政工型人才D.行政管理型人才l4从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等方面的人才属于训工作等方面的人才属于 ()lA.技术型人才B.经营管理人才C.政工型人才D.行政管理型人才l5.企业职能战略体系中一个重要组成部分，一般处于关键地位的是企业职能战略体系中一个重要组成部分，一般处于关键地位的是()lA.产品销售战略B.产品价格战略C.人力资源战略D.产品广告战略l6企业缺乏某方面或某些方面的人才，通过各种正当的途径和有效形企业缺乏某方面或某些方面的人才，通过各种正当的途径和有效形式，从其他企业或科研单位、大专院校、设计院所暂借所需人才的战式，从其他企业或科研单位、大专院校、设计院所暂借所需人才的战略。这种人力资源开发战略属于略。这种人力资源开发战略属于 ()lA引进人才开发战略B借用人才战略lC招聘人才战略D自主培养人才战略l7企业需要很多人才，但每个方面的人才应有一个恰当的比企业需要很多人才，但每个方面的人才应有一个恰当的比例，各个方面的人才应形成一个合理的结构，这时企业宜实施例，各个方面的人才应形成一个合理的结构，这时企业宜实施的战略是的战略是()lA企业人才结构优化战略B企业人才使用战略lC企业人力资源开发战略D自主培养人才战略l8企业管理层次，也称组织层次，它是指从企业企业管理层次，也称组织层次，它是指从企业管理结管理结构所划分的组织等级。构所划分的组织等级。()lA横向B纵向C斜向D同心圆l9人才的专业职称结构，即具有高级职称的人才、中级职称人才的专业职称结构，即具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的人才各占的比例叫做的人才和初级职称的人才各占的比例叫做 ()lA职能结构B智能结构C能级结构D学科结构l10对准备提拔担任某种职务的人才，首先使他们取得任职资对准备提拔担任某种职务的人才，首先使他们取得任职资格，经过一段时期的考查，根据工作需要，再正式任命其担任格，经过一段时期的考查，根据工作需要，再正式任命其担任某种职务的战略。这种使用人才战略属于某种职务的战略。这种使用人才战略属于 ()lA任人唯贤战略B岗位轮换战略lC台阶提升战略D职务、资格双轨使用战略l11最基本的一种激励方式是最基本的一种激励方式是 ()lA物质激励B精神激励C荣誉激励D工作激励多选：多选：l1脑力劳动包括以下人脑力劳动包括以下人 ()lA没有直接操作生产工具，但在生产经营过程中担负着决策、计划、组织、指挥、协调职能的生产经营管理者lB对新产品进行设计、研制、对生产工艺进行革新的工程技术人员lC在生产经营过程中对生产和市场信息进行收集、贮存、传递以及对电脑程序进行编制和控制的人员。lD对劳动者的劳动技能进行培训的教育者lE直接操作生产工具从事物质资料生产的人l2人才的基本特征是人才的基本特征是 ()lA具有较高的知识和智能B再生性lC能够创造性的进行劳动D社会性lE在自己的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步作出了一定的贡献。l3人才的基本素质包括人才的基本素质包括 （）lA德B学C才D识E体l4企业所需人才类型有企业所需人才类型有 ()lA技术型人才B经营管理型人才lC政工型人才D行政管理人才E人事干部l5企业人才资源开发战略除引进人才开发战略外，还包括企业人才资源开发战略除引进人才开发战略外，还包括()lA借用人才战略B招聘人才战略lC自主培养人才战略D定向培养人才战略lE鼓励自学成才战略l6.企业人才结构优化战略除企业人才层次结构优化战略外，还包括企业人才结构优化战略除企业人才层次结构优化战略外，还包括()lA企业人才学科结构优化战略B企业人才职能结构优化战略lC企业人才智能结构优化战略D企业人才能级结构优化战略lE企业人才年龄结构优化战略l7使用人才战略除破格提拔使用战略外，还包括使用人才战略除破格提拔使用战略外，还包括 ()lA任人唯贤战略B岗位轮换使用战略C台阶提升使用战略lD职务、资格双轨使用战略E权力委让使用战略l8企业人力资源战略决策应综合考虑的因素有企业人力资源战略决策应综合考虑的因素有 ()lA国家有关劳动人事制度的改革和政策lB劳动力市场和人才市场的发育状况lC企业的人力资源开发能力lD企业人力开发投资水平lE社会保障制度的建立情况l9人才的发现需要重视人才的发现需要重视 ()lA树立爱才之心B提高识才之能lC具备护才之胆D掌握选才之法lE结交人才之技l10人才的激励的方式主要人才的激励的方式主要()lA物质激励B精神激励lC荣誉激励D工作激励lE榜样激励l11物质激励主要包括物质激励主要包括 ()lA工资激励B奖金激励lC福利激励D奖品激励lE荣誉激励