1、超级店铺销售精英特训营超级店铺销售精英特训营n恭喜你进入超级店铺销售精恭喜你进入超级店铺销售精英行列,请记住:学习力就英行列,请记住:学习力就是生产力!能获得多少财富是生产力!能获得多少财富宝藏宝藏完全取决于你的心态完全取决于你的心态和投入状态!和投入状态!亿佳公司守护者宣言1:我是江西亿佳的守护神,我庆幸我来到了成功者的天堂,我们是一群志同道合、自强不息、奋发向上的时代英雄,我们拒绝平庸,拒绝恐惧,拒绝懦弱,拒绝负面.因为我深信:这里是让我彻底改变、腾飞的地方!亿佳公司守护者宣言2:我是江西亿佳的守护神,我坚信我的选择,我拒绝一切负面干扰,我要把每一天的奋斗就像冲洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁
2、,照亮大地的星辰,建起金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦地建造起自己成功的殿堂,因为我深知水滴石穿的道理,坚持不懈,直到成功,没有退路,才有出路!亿佳公司守护者宣言3:我是江西亿佳的守护神,我热爱我的工作,每天来到这成功的道场,我浑身充满了能量,我要大量的行动,做大多数人不喜欢做,不愿意做,做不到的事,以结果为导向是我做事的习惯,我热爱拒绝,我热爱痛苦,因为它让我变的更强大,我每天告诉自己,量大是成功致富的关键,我做事的唯一标准就是超出客户的期望值!亿佳公司守护者宣言4:我是江西亿佳的守护神,我是英雄,英雄是有大爱的!英雄就应有自己的志向和理想,并忠贞不渝地去奉行和追求,矢志不渝地去实现。没有信仰、
3、没有追求的人是苍白的、是渺小的、是可怜的。我不是渺小可怜的人,我是江西亿佳的守护者。“帮助美容院成长”是我的使命,“把亿佳在江西做成行业的冠军”是我们共同的目标和信念!亿佳公司守护者宣言5:江西亿佳是商海中的一条船,是一条乘风破浪的战船!生命的舞台由自己铸就,江西亿佳由我打造。我是水手,我是英雄,我是江西亿佳真正的守护者,我将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己!n n没有退路没有退路 才有出路才有出路n n 坚持不懈坚持不懈 直到成功直到成功21世纪,最重要的5种能力:n1、学习能力n2、领导能力n3、行销能力n4、目标管理能力n5、人际关系运作能力掌握从恐惧销售到热爱销售的掌握从恐惧销
4、售到热爱销售的5 5个秘诀:个秘诀:n n一、搞清楚自己为什么要做销售?1、凡是在行动之前都要问自己:我做这件 事情的目的是什么?人最终要的不是目标,而是目的!2、现在你至少写出10个以上足以促使你必须销售的赚钱的理由。掌握从恐惧销售到热爱销售的掌握从恐惧销售到热爱销售的5 5个秘诀:个秘诀:n n二、了解销售的真正目的是什么?1、销售的真正的目的是:帮助别人,成就自己!、销售的真正的目的是:帮助别人,成就自己!2 2、当你心怀帮助顾客解决问题时,你会很有行动、当你心怀帮助顾客解决问题时,你会很有行动力,同时没有任何压力!力,同时没有任何压力!2 2、只有、只有“动机不纯动机不纯”时才会害怕顾
5、客的拒绝!时才会害怕顾客的拒绝!3 3、拒绝是暂时不成交的定义,当你相信下一个!、拒绝是暂时不成交的定义,当你相信下一个!顾客一定会成交时,你会越来越有信心!顾客一定会成交时,你会越来越有信心!掌握从恐惧销售到热爱销售的掌握从恐惧销售到热爱销售的5 5个秘诀:个秘诀:n n三、用行业第一名的标准要求自己:n n1、当你用行业里的第一名衡量自己的时候,你会怎么做?n n2、时常想象成功的人每一天在做什么?他们每一天在想什么?掌握从恐惧销售到热爱销售的掌握从恐惧销售到热爱销售的5 5个秘诀:个秘诀:四、以最短的时间采取最大量的行 动!五、用对的方法销售才能快速成交,坚持到底,用不放弃!掌握运用“提
6、问式需求过滤法”:一、问开始二、问需求三、问过去四、问痛苦五、问快乐六、问解决方案七、问成交品牌时代的销售法则:n n1、了解你的产品n n2、完整地了解你的美容院n n3、了解你的客户n n4、热爱企业政治n n5、要尊敬你的竞争对手n n6、要建立起跟顾客的组织联线n n7、绝对不要过度承诺n n8、卖解决方案品牌时代的销售法则:n n9、请求更多的协助n n10、创造品牌的故事n n11、要敬重杰出的失败者n n12、把每个问题都当成是自己的问题n n13、负起全责n n14、不要霸占信息n n15、放弃那些不好的客户品牌时代的销售法则:n n16、不要抱怨价格n n17、不要为了让生意
7、进门而因小失大n n18、重视新兴的产业和新兴的美容院n n19、寻找那些很酷的顾客n n20、让你的顾客成为英雄n n21、使用简捷方式传递信息给顾客失去客户的主要原因:失去客户的主要原因:1、1%-死亡2、3%-迁移3、5%-决定从朋友那边买4、9%-想换一家试试看5、14%-交易时有不愉快的经验6、68%-对你服务不满意零元消费时代的威力:n n1、由产品决定一切到渠道决、由产品决定一切到渠道决定一切定一切n n2、营销三要素:产品、渠道、营销三要素:产品、渠道、服务服务零元消费时代的威力:案例:1、多一元送一双 2、网络上的免费账号 3、免费网络电话 4、谁掌握资料库,谁就获得财富 5
8、、与别人共享资料库零元营销的获利模式:n n1、基本费:n n案例:XX元包月(建立基本会员制度)n n2、使用费:n n案例:免费使用饮水机,建立自己的“王国”,分期付款和刷卡n n3、积分消费:n n案例:飞行里程积分,刷卡换高尔夫球杆零元促销三大秘技:n1、质量、质量n2、品牌、品牌n3、简单、简单欲望行销:n n奔驰:卖的是豪华尊贵的感奔驰:卖的是豪华尊贵的感觉觉n n宝马:卖的是时尚科技宝马:卖的是时尚科技n n沃尔沃:卖的是安全稳固沃尔沃:卖的是安全稳固n n金杯:卖的是爱国经济金杯:卖的是爱国经济创新思维:n n创新其实就是将旧有元素进行重新排列组合的过程,分解、取代、组合是创新
9、的三个步骤。n n途径和方法:加、减、乘、除、转、用、时n n创意来源:在生活中寻找,方法是乐、童、胆、练、吸、松、夜经典案例分享:在中国联通信号不太好的情况下为何快速抢占了中国移动的客户?美容院充值返“现金”的运用:n n美容院的客户在哪里?n n进门不消费怎么办?n n消费额度难以提升怎么办?n n顾客进店频率不高怎么办?n n顾客档案管理混乱又如何整理?n n顾客预约制怎样做得更加轻松?美容院充值返“现金”的运用:答:名媛返现卡解决以 上综合问题!美容院充值返“现金”的运用:案例:美容院充值返“现金”的运用:美容院的利润点在哪里?美容院的利润点在哪里?牛根生语录:n注册是身份证,n品牌是通行证,n责任是生死证,n责任有多大,舞台就有多大!结束:谢 谢!