优服APP运营推广策略.pdf

优服APP营销推广策略思路报告关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！推广前的准备工作关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！时间：APP基本已经完成内测，正式上线准备内容：大范围的覆盖各大下载市场、应用商店、大平台、下载站；准备方式:推广无线城市app二维码或者外部链接和反向链接数目，提高应用商店搜索引擎搜索的有效性和排名，在推广工作开始后大概20天内结束。统计数值跟结果以做接下来的安排关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！具体操作1、产品经理 对商城app进行定位，明确app的位置；分析app的商务模式，研究与 商城app相匹配的商务模式；行业竞争分析，行业 app的综合分析；app发展计划分析。商城app短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。帮助企业及时调整推广的策略，并对每一阶段进行效果评估及报表呈报！2、数据统计员 结合无线城市企业的客户目标，进行app的流量分析。实现访问量和浏览 量的统计、客户端信息统计、页面和入口分析、来路分析、搜索引擎和关 键词分析、精确的在线用户统计等为app推广的信息分析做规划。3、平台上传员 把商城app覆盖到各大下载市场、应用商店、大平台、下载站；平台吸引 眼球的有效内容的编辑，工作包括：1)企业信息的填充;2)产品信息填充;3)资讯信息的完善;关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！产品分析 市场分析 推广策略关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！产品分析 市场分析 推广策略关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！优服 究竟是什么？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！家政服务、商旅服务、理财服务优服 未来三大板块关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！家政服务：高端管家、高级月子护理、高级育婴师、高级护工、高端钟点工等、甚至在未来要实现贴心的上门服务，囊括私家买菜、干洗衣物等等关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！商旅服务：目前主打预定机票酒店等商务服务，且资源丰富酒店以广东省资源最丰富，部分辐射境外。目前主要针对大企业服务关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！理财服务：目前还处于发展中关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！尽管未来优服将成为 精端家庭生活全案平台但还需要未来相当长一段时间的演变关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！目前来看，依托于汇合高端家政之上而建立和开发的优服APP更多是基于自身资源拥抱互联网开发一款捆绑高端家庭生活，挖掘更多市场潜力的工具APP。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！它，对于市场究竟意味着什么？又该以怎样的立场进入市场？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！产品分析 市场分析 推广策略关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！看看目前市场上的APP究竟有哪些是我们的竞争对手？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！目前，家政APP比较主流的发展模式都是通过与各地的服务商合作，整合储备了大量家政工资源，最大程度上满足了市场需求量。据了解，目前广州地区的“广州家事无忧”则整合的阿姨资源超过一万个。但是他们该如何将整合资源、专业培训、服务跟踪等各个环节实现标准化、有效输出都是非常具有挑战。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！商旅服务类APP多以本身具备丰富资源而打通各环节来提供增值服务捆绑营销。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！机票资源及产品酒店资源及产品增值服务预订结算系统优势服务保障关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！所有渠道产品Online显示价格完全透明大客户三方协议价中航信系统价航司直联、携程尊享、套餐携程特惠u 航司直联、携程尊享、套餐等，区别于一般代理，携程拥有更为丰富的特价产品大客户协议u 全国性航空协议资质，获取更多24%节省GDS机票u B2C规范代理人所共享的市场标准价以携程为例来分析竞争对手优势关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！协助购买携程游票，可作为员工福利。5 员工福利各国旅游、商务签证外籍人士在华签证2 签证服务4 团队、会议6客户关怀天气提醒航班动态 定制特价信息发送 协助办理常旅客卡3 租车服务国内代驾、自驾租车国际自驾租车1 火车票服务国内火车票 广九直通车票欧洲铁路火车票增值服务专人服务 定制式方案增值服务关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！从市场格局来看，商旅服务品类正在与日俱增，并基本都在获取融资后加以疯狂推广。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！优服想要在如此竞争激烈的APP市场里杀出一条路来，以商旅服务的角度来说是很难的。而理财也只能作为后期的一项增值服务面向市场。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！所以同谋今天对优服这款产品有一个建议：先主打家政、再推商旅服务，最后提供理财等增值服务（究竟要不要做还有待商榷）。这也是本产品开发逻辑关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！回过头来看家政APP市场关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！虽然品类繁多，大多数APP也基于求急心态而整合资源形成了管理问题，自身定位并不清晰。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！优服如何做到与竞争对手的区隔？定位关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！基于汇合的基因，我们提取了两个关键字：高端关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！汇合多年的资源及经验的高端基因，是区别于家政市场的最强大基因。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！高高端端基基因因高级管家高级月嫂高级护婴高端家庭大型高端企业的商旅服务高端培训从高端家政到高端客群再到针对大型企业的商旅服务来说我们的定位都是高端的关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！基于这样的差异化，我们又要怎样去打开市场关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！产品分析 市场分析 推广策略关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！一个问题：对于客户而言，从汇合高端家政到优服APP的转变从产品到市场意味着什么？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！更优质、更贴心、更便捷基于市场的差异化定位就这么出来了关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！定位出来了，怎样将APP推广出去？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！一个事实：很多新闻曾经报道保姆虐童事件、月嫂态度一点都不好多少家庭已经遭受低端家政的伤害？关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！所以，我们的推广逻辑是关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！1.从高端家政的角度实现占位(定位)2.以低端家政的弊端映衬高端家政的优势（话题炒作到广告借势）3.再用高端家政的资源事实证言用优服的好处（树立高端界老大形象）4.以高端家政对用户的捆绑实现对商务旅游等增值服务的捆绑关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！第一阶段：预热（话题炒作）关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！第二阶段：借势上位（以低端家政的危害为切入点借势）关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！第三阶段：正面证言（以优服的本身资源证言，好产品自己会说话）关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！本阶段营销活动建议关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！全城征集优秀管家，配合微信等群众参与投票活动目的：通过本活动打造优服家政的专业性和高端性，并进一步巩固自己的高端人才资源要求：参与报名者必须用各种方式证明自己是一个优秀的管家，比如拥有证件，精通外语，善于理财，懂得养生。采取淘汰制，每周七名竞争者，每周淘汰一位，第二周替补选手上位，票数重新全体清零奖励条件：第一名现金三万元（假设）并高新签约优服管家 第二名现金两万 第三名现金一万关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！OK，至此完成了优服关于高端家政的占位及证言并使之具备一定知名度关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！然后，我们要捆绑扩散APP关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！老客户可以推荐给新客户各得优服红包关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！还可以在朋友圈分享红包链接其他人均可进入获取一个红包关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！OK，根据我们的产品研发节奏，接下来要开始为高端商旅进行营销推广了关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！按照之前的研判，直接线上主打商旅APP形象广告是难以撬动市场的关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！所以我们建议，以活动营销为引爆来推广关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！活动 一关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！活动细则：1.网友在活动页面完成线上支付，支付10元，即可获得后台数据库生成的一个号码（以每个身份证号码可以获得10个号码为限制），同时可获得一号店网上商城购物券10元，以及一次价值3000元泰国游抽奖机会。2.当后台数据库达到300个号码被生成，就进行一次随机抽奖(曾经发售出去的一个号码是幸运码，而对应的拥有者就是幸运儿，将会收到手机短信及工作人员电话)。3.一共十五轮，每进行完一轮，官方微博微信告知4.中奖者必须在微信朋友圈扩散消息，并在办理出行手续时给出证据关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！中奖者必须在微信朋友圈扩散消息，并在办理出行手续时给出证据关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！中奖者必须在微信朋友圈扩散消息，并在享受服务时提供证据关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！OK，泰国游的活动让部分人知道了优服的高端商旅服务那么接下来，我们让更多人参与到商旅服务里来。关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！活动 二关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！新一轮商旅红包迅速砸起！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！还可以向好友转发形成二次三次传播关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！活动 三关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！依托于上一次的泰国十元游所形成的话题时值寒假时期，孩子在家可以参赛注册用户才可以参加并获取奖品关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！官方微信等发布消息及时更新跟进关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！官方微信等发布消息，及时更新跟进还可以借势其他类别网站发布消息扩散知名度关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！其实这是一个伏笔，因为接下来有一个10元哥购车计划引出我们的理财服务关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！活动细则：1.网友在活动页面完成线上支付，支付10元，即可获得后台数据库生成的一个号码（以每个身份证号码可以获得10个号码为限制），同时可获得一号店网上商城购物券10元，以及一次价值十万元汽车抽奖机会。2.当后台数据库达到10000个号码被生成，就进行一次随机抽奖(曾经发售出去的一个号码是幸运码，而对应的拥有者就是幸运儿，将会收到手机短信及工作人员电话)。3.一共五轮，每进行完一轮，官方微博微信告知4.中奖者必须在微信朋友圈扩散消息，并在办理出行手续时给出证据关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！中奖者必须在微信朋友圈扩散消息，并在办理领奖手续时给出证据关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！随着活动的推进，开始发布理财产品的告知信息（微信、官网、APP首页）关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！11月1月2月有多少家庭遭遇低端家政伤害各阶段推广主题时间（初步预估）铺排：12月3月10月和低端家政说再见高端家政在优服等你我是管家（活动）优服红包大派送10元游泰国（活动）10元哥形象征集（活动）10元哥开心购车（活动）理财产品发布关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！微信平台搭建运营关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！微信平台搭建运营原则：微信推广并不简单等于公众号的搭建微信平台作为我们与客户互动的一个媒介在互联网时代十分重要，但是仅有微信公众平台的展示是不够的关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！因为，首先，你必须让客户关注到我们 其次，你必须让客户对我们保持粘性关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！这就包含两个方面推推广广（吸吸引引扫扫码码关关注注）维维护护运运营营（增增加加粉粉丝丝，保保持持黏黏性性）1.事件活动2.利益吸引3.趣味好玩1.生活资讯2.推送转发3.时事跟进4.分享关注5.项目活动告知（包括节假日的促销活动）关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！维护平台，增加粉丝粘性针对我们的客户群体，满足他们对生活资讯的获取。提供类似于此的信息关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！同时微信的推广和维护必须：配合项目的营销来才能达到微信媒介价值的最大利益化关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！媒介配合渠道原则：分线上（网络整合）和线下（多渠道整合），全方位立体式传播关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！信息发布刺激参与持续炒作团队根据第一阶段的数据统计策划活动，根据不同创意跟营销模式策划出不同具体活动方案，团队进行信息发布。（具体活动策划跟企业活动相对接）配合媒体：门户网站（腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰网、光明网、MSN中国、人民网、北青网）地方网站（广东新闻网、南方网、大洋网、金羊网、深圳新闻网、奥一网、深圳之窗）行业网站（艾瑞网、速途网、站长网）知名论坛（天涯社区、猫扑、西祠胡同、深圳人人论坛）受众得知此次信息，利用活动使客户二次分享，图片展现并配文字介绍平台信息，并在官方合作媒体上进行公布或无线城市官网进行呈现。论坛发帖部分设置专业人员进行跟帖炒作，维持贴子被关注的热度。与新浪微信名人微博合作，让他们表示对此次活动的看法或推荐作品展示。普通稿件以新闻形式报道活动进程。社交媒体百科问答视频营销应用市场社会媒体软文推广论坛营销关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！线下多渠道立体传播关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！关注公众号【未来营销实验室】，提升营销水平！