系统操作维护手册范文.doc

GH-600S
酒店客房智能管理控制系统
操作维护手册

XXXX酒店

赤 峰 市 声 光 科 技 有 限 公 司
二○○九年

目 录
一、系统概述 3
二、系统设备安装 5
三、系统设备接线 7

一、系统概述
GH-600S酒店客房智能管理控制系统，是利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。
系统采用模块化设计，具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富，兼容性强，并支持与其它系统接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。
一个完整的GH-600S系统由以下三部分构成：
1、单客房系统（以RCU为核心，可独立运行），见图一；
2、通讯系统（可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择），见图二；
3、系统软件（运行于C/S结构的网络系统软件）。
图一：（本图仅以标准功能举例）

图二：（在贵酒店中，采用RS-485&TCP/IP，TCP/IP以太网的联网结构）
基于RS-485&TCP/IP技术的GH-600S系统网络拓扑图：

特点：技术成熟、通讯稳定、布线简单，成本相对低廉。

基于TCP/IP以太网技术的GH-600S系统网络拓扑图：

特点：技术先进、快速，全面兼容以太网技术，可共享酒店内局域网资源，施工及维护方便。
二、系统设备安装
金马客房控制系统整体施工步骤：
1、绘制图纸。确定系统功能后，由我公司技术人员绘制施工布线图纸。
2、预埋管线及安装“RCU箱体”。强、弱电施工人员根据图纸，布管并穿线。完成后进行校线及标记工作。在预定位置（衣柜上端或走廊吊顶）安装RCU箱体（见下图）。

3、安装“强电接线板”。按照接线板上的标识，在相应端子及N排，地排上压接强电线（如灯具控制线、电源线、N线，PE线等）。各灯具控制线（L）接入红端子相应位置，系统中线（N）及灯具中线（N）压到N排，地线压到地排。灯具线路在接好后应做好标记。

4、安装RCU主机。当客房具备成品保护条件后，安装RCU主机。连接客房内强电配电箱与RCU之间线路；并连接强电接线盘与RCU主机（插入白色接插件）。

5、安装其它开关面板。当客房墙面装修完成后，安装各开关面板（门外显示器、插卡取电、温控器及其它开关面板），并根据我方接线图纸进行接线。

6、校线。灯具安装完毕后，检查线路。检测系统N是否与L短路或接地，所有灯具L线是否与N线短路或接地，并检查灯具线路与实际灯具是否对应。（为防止主机损坏，请在上电前仔细检查线路）。
7、单客房调试。在确认线路无问题后，接通系统电源（AC 220V）。此时，RCU主机上红色工作指示灯应点亮。在取电开关中插入取电卡，操作每个灯光开关，查看对应状态（如按下廊灯开关，廊灯应点亮，再次按下此开关，廊灯熄灭）；操作服务类开关，查看对应状态（如按下请勿打扰，看门外显示器上是否有相应指示）。所有功能都正常，则说明单客房系统正常。
8、联网及软件调试。确保联网线路的物理连接正确，联网设备工作正常。在系统服务器上安装数据库及我公司服务器端软件，在前台、客房部或工程部安装客户端软件。系统设置完成后，查看各个客房的对应状态，网络温控器状态等等。

三、系统设备接线
1、RCU—客房智能控制器
RCU是GH-600S的核心部件，RCU箱通常置于衣柜上端，或吊顶内。通常由RCU箱体、强电接线板及RCU主机三部分组成。

RCU部件定义：
序号
名称
序号
名称
序号
名称
1
强电接线板
8
拨码开关
15
1#芯片
2
强电端子
9(注释)
网络RJ45座
16
负载继电器
3
零线排
10
3#芯片
17
调光保险
4
门铃端子
11(注释)
以太网模块
18
地线排
5
门显RJ45座
12
2#芯片
19
负载保险5A
6
工作保险
13
弱电端子
20
工作指示灯
7
变压器
14
蜂鸣器

注：1、仅以太网通讯结构的RCU主机含网络RJ45座及以太网模块。
2、由于功能不同，您的RCU可能与本图片有所差别。
3、RCU接线方法详见后面附件一“RCU接线图”。
2、门外显示器（五合一型）
门外显示器置于客房门口，可显示客房内的服务状态，并设有门铃按键。门铃通常置于客房吊顶，金马公司GHD—T03触摸屏式门外显示器，电气接口为直流弱电型，可以在客房门外显示“请勿打扰”、“请即清理”、 “请稍候”、“有/无人” 显示及门铃按键，开关做工精细，外形美观，性能可靠。

接线方法：
门外显示器后为RJ45网络接口，其定义为：（空表示未使用）
RJ45
1
2
3
4
5
6
7
8
定义
+9V
空
有无人
清理
勿扰
请稍候
门铃键
GND
在RCU处将也为RJ45网络接口，两端水晶头线序一致即可。

2、门外显示器（四合一型）
门外显示器置于客房门口，可显示客房内的服务状态，并设有门铃按键。门铃通常置于客房吊顶，金马公司GHD—T02触摸屏式门外显示器，电气接口为直流弱电型，可以在客房门外显示“请勿打扰”、“请即清理”、 “有/无人” 显示及门铃按键，开关做工精细，外形美观，性能可靠。

接线方法：
门外显示器后为RJ45网络接口，其定义为：（空表示未使用）
RJ45
1
2
3
4
5
6
7
8
定义
+9V
空
有无人
清理
勿扰
空
门铃键
GND
在RCU处将也为RJ45网络接口，两端水晶头线序一致即可。

3、智能型插卡取电开关
智能型插卡取电开关常安装于客房入口处墙上，通常利用门锁卡插入取电，使用者拨卡离开客房时，系统可延时切断受控电器电源（延时时间通常为10-15秒），以达到节约电能的目的。本GHS-RF02型取电开关为识别智能卡型（低频 T5557），电气接口为直流弱电智能通讯型（DC 5V/RS-485）。

接线方法：
其中“VCC”及“GND”为取电开关工作电源，“B”“A”为RS-485通讯口，“KG”为其它功能。仅当合法卡插入节电开关时，取电开关才能识别。将取电开关五根线接入RCU主机绿端子处（参照“RCU接线图”）：
取电开关端子
VCC
B
A
GND
KG
RCU绿端子
J10—5V
J10—B1
J10—A1
J10—GND
J5—S17

3、智能型插卡取电开关
智能型插卡取电开关常安装于客房入口处墙上，通常利用门锁卡插入取电，使用者拨卡离开客房时，系统可延时切断受控电器电源（延时时间通常为10-15秒），以达到节约电能的目的。本GHS-RF04型取电开关为识别智能卡型（高频），电气接口为直流弱电智能通讯型（DC 5V/RS-485）。

接线方法：
其中“VCC”及“GND”为取电开关工作电源，“B”“A”为RS-485通讯口，“KG”为其它功能。仅当合法卡插入节电开关时，取电开关才能识别。将取电开关五根线接入RCU主机绿端子处（参照“RCU接线图”）：
取电开关端子
VCC
B
A
GND
KG
RCU绿端子
J10—5V
J10—B1
J10—A1
J10—GND
J5—S17

3、智能型插卡取电开关
智能型插卡取电开关常安装于客房入口处墙上，通常利用门锁卡插入取电，使用者拨卡离开客房时，系统可延时切断受控电器电源（延时时间通常为10-15秒），以达到节约电能的目的。本GHS-TE型取电开关为识别智能卡型（低频 T5557），电气接口为直流弱电型（DC 9V）。

接线方法：
其中“+9V”及“GND”为取电开关工作电源。仅当合法卡插入取电开关时，“KG”才有DC 9V输出。将取电开关三根线接入RCU主机绿端子处（参照“RCU接线图”）：
节电开关线
+9V
GND
KG
RCU绿端子
J10—9V
J10—GND
J5—S18

3、智能型插卡取电开关
智能型插卡取电开关常安装于客房入口处墙上，通常利用门锁卡插入取电，使用者拨卡离开客房时，系统可延时切断受控电器电源（延时时间通常为10-15秒），以达到节约电能的目的。本GHS-M1型取电开关为识别智能卡型（高频），电气接口为直流弱电型（DC 9V）。

接线方法：
其中“+9V”及“GND”为取电开关工作电源。仅当合法卡插入取电开关时，“KG”才有DC 9V输出。将取电开关三根线接入RCU主机绿端子处（参照“RCU接线图”）：
节电开关线
+9V
GND
KG
RCU绿端子
J10—9V
J10—GND
J5—S18

4、网络型温控器
网络型温控器，可控制客房内集中空调的风机盘管（高、中、低三速）、电磁（动）阀。通过按键可选择制热、制冷或通风功能。GH-600S系统配套的网络温控器，通过RS-485接口同RCU实时智能通讯，向网络实时传送客房温度、空调运行状态等信息，并可受网络远程智能控制，以达到方便客人使用、便于酒店管理和节能的目的。

接线方法：

温控器的通讯线“+”及“—-”通过UTP5网线接入RCU主机J10绿端子通讯总线I的A1及B1口。“L”及“N”为温控器工作电源（AC 220V），来自配电箱；“风机高、中、低速”及“电磁阀开、关”为AC 220V输出，直接与风机盘管及电磁阀相应控制线相连。
温控器通讯线
+
—
RCU绿端子
J10—A1
J10—B1

5、SOS紧急呼叫面板
SOS紧急呼叫面板为弱电自锁式，配专用钥匙。当有紧急情况时，按下此键，信息将实时传至系统服务器及各工作站。只有专用钥匙可解除此状态。

接线方法：
COM为公共端，NO为常开点，NC为常闭点（不用接）。
SOS开关
COM
NO
NC
RCU绿端子
J5—5V
见“RCU接线图”
空

6、其它开关面板
各原厂名牌开关均为弱电自复位式，指示灯为+5V发光二极管。
接线方法：

接线方法：
参照“RCU接线图”，连接各开关及指示灯控制线至RCU主机绿端子。

7、门磁
安装于客房门及门框内，用于检测门的开关状态，并通过RCU实现智能控制。
接线方法：
门磁两根线接入RCU，参照“RCU接线图”。
8、吸顶红外探测器
吸顶红外探测器一般安装于卫生间吊顶上或衣柜内，用于检测房间有无人状态，并通过RCU实现智能控制功能。如当红外探测器检测到有人时，RCU将自动点亮指定灯光，如卫生间内浴室灯、排气扇等（如果装在衣柜内，则点亮衣柜灯）；当检测到人离开，延时数分钟后，自动关闭卫生内所有照明及排气扇（如果装在衣柜内，则关闭衣柜灯），从而达到节能的目的。

正面及外形尺寸

背面打开后
接线方法：
请参照“RCU接线图”，空表示未使用
红外探测器
COM
NO
NC
12V +
12V —
TAMPER
RCU绿端子
J5—5V
空
见“RCU接线图”
J10—9V
J10—GND
空

9、楼层通讯器（GHFL-600T）
楼层通讯显示器与RCU及网络交换机实时通讯，可以显示该楼层房间的“有/无人”、“呼叫”、“清理”、“SOS”等客房状态，并有报警功能，通常安装在楼层服务间或弱电竖井（间）。
项目
名称
说明
名称
说明
基本特征
型号
GHFL-600T
安装方式
平放或挂放
尺寸
310X180X60MM
运行指示
LED
显示方式
LED显示
报警方式
蜂鸣器
参数
工作电源
AC200V-AC240V
额定功率
2W
环境温度
0~ 70℃
显示状态
4位
可接入RCU最大数
30台
通讯口
1个10/100M以太网接口；1个485通讯口，9600 bps

示意图：
接线说明：
每层客房RCU之间为手拉手式RS-485总线通讯，将楼层通讯器上绿端子“A”“B”与本层末端RCU的J10端子“A”“B”对应连接即可。楼层通讯器以太网接口连接网络交换机。