资源描述
一。 单选题 (共10题,每题0.6分,共6分)
1。 涉外交往中不卑不亢的主要要求是(). (0。6分)
A.慎独无挫;
B.言行应当从容得体;
C。在外国人面前应自大狂傲;
D.在外国人面前应畏惧自卑、低三下四。
☆考生答案:B
★考生得分:0.6 分 评语:
2。 以礼相待是()的核心内容。 (0。6分)
A.合作;
B.交往;
C。诚信;
D。礼仪。
☆考生答案:D
★考生得分:0.6 分 评语:
3。 我国历史上第一位礼仪学专家是()。 (0。6分)
A.孔子;
B。孟子;
C.荀子;
D.老子.
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
4. 人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 (0。6分)
A。风度;
B.服饰;
C。仪表;
D.礼仪。
☆考生答案:C
★考生得分:0.6 分 评语:
5。 礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(). (0.6分)
A.经济学;
B.伦理学;
C。数学;
D。新闻。
☆考生答案:B
★考生得分:0。6 分 评语:
6. 礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳。 (0.6分)
A。文明;
B.修养;
C。文化;
D.品德。
☆考生答案:A
★考生得分:0。6 分 评语:
7. 基督教国家忌讳的数字是()。 (0。6分)
A.11;
B.10;
C。12;
D。13.
☆考生答案:D
★考生得分:0.6 分 评语:
8. 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的()。 (0.6分)
A.礼仪规范;
B。行为准则;
C.文明规范;
D.文明规范。
☆考生答案:B
★考生得分:0。6 分 评语:
9。 个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 (0。6分)
A.文化;
B。文明;
C。修养;
D.礼仪。
☆考生答案:D
★考生得分:0.6 分 评语:
10。 对于日本人来说,非常反感的花是( )。 (0。6分)
A。荷花;
B.樱花;
C.牡丹花;
D.菊花.
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
二. 多选题 (共10题,每题0.8分,共8分)
1. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。 (0.8分)
A。尊重习俗;
B.坚持原则;
C。注重礼貌;
D.感情真挚.
☆考生答案:A,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
2. 与礼仪密切相关的学科有()。 (0.8分)
A。伦理学;
B.美学;
C.经济学
D.新闻。
☆考生答案:A,B
★考生得分:0.8 分 评语:
3。 挑选赠送外国友人的礼品时,一般应遵循以下原则(). (0.8分)
A。明确礼品的针对性;
B。突出礼品的纪念性;
C。重视礼品的差异性;
D。体现礼品的民族性。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
4。 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的(). (0。8分)
A.人际交往;
B。社交礼仪;
C.待人接物诚意;
D。文化修养.
☆考生答案:C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
5. 欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。 (0。8分)
A.尊重习俗;
B。坚持原则;
C。注重礼貌;
D。感情真挚。
☆考生答案:A,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
6. 礼仪的重要意义,在于(). (0。8分)
A.有利于和谐社会的构建;
B.有利于社交行为的规范;
C.有利于礼仪的传承发展;
D.有利于国际交往的融洽.
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
7. 礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有(). (0。8分)
A.自我控制;
B。自我要求;
C。自我反省;
D.自我对照。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
8。 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括(). (0.8分)
A。仪式;
B.礼貌;
C.礼仪;
D。礼节。
☆考生答案:A,B,D
★考生得分:0。8 分 评语:
9。 礼仪的基本特征()。 (0。8分)
A。个体性和社会性;
B。广泛性和规范性;
C。民族性和国际性;
D.继承性和发展性。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
三。 判断题 (共10题,每题0。6分,共6分)
1。 涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
2。 社交礼仪是调整人际关系的行为规范. (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
3. 每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
4. 国际交往中,并排站立、行走或就座时,为表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左;男士应主动居右,而请女士居左。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0。6 分 评语:
5。 礼仪具有单一的属性。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0.6 分 评语:
6。 讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
7. 涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法. (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
8. 礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
9。 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
10。 道德是礼仪的基础,有礼才有德。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
一。 单选题 (共10题,每题0。6分,共6分)
1. 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心. (0。6分)
A。10cm;
B.5cm;
C。20cm;
D。15cm.
☆考生答案:B
★考生得分:0.6 分 评语:
2。 初次交谈见面要说()。 (0。6分)
A.“拜访”;
B.“劳驾";
C.“久仰";
D。“久违”.
☆考生答案:C
★考生得分:0.6 分 评语:
3. 主客之间握手时,()有先伸手的义务。 (0。6分)
A。服务人员;
B.随从;
C.客人;
D.主人。
☆考生答案:D
★考生得分:0.6 分 评语:
4. 正式场合下女士不宜穿装束(). (0.6分)
A。高跟皮鞋;
B。皮裙;
C。连衣裙;
D。深色长袜.
☆考生答案:B
★考生得分:0。6 分 评语:
5。 男子全身的服饰色彩以不超过()为宜. (0.6分)
A。多种;
B.四种;
C.三种;
D。两种.
☆考生答案:C
★考生得分:0.6 分 评语:
6. 师生之间见面握手时,应由()首先伸出手来。 (0.6分)
A。老师;
B.学生;
C。女学生;
D.陌生人.
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
7. 上下楼梯时要靠()而行。A。右B.左C。中间D.外侧 (0。6分)
A.右;
B。左;
C.中间;
D。外侧。
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
8. 一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由()先挂断电话。 (0.6分)
A.接听方;
B.通话双方地位较高的一方;
C。打电话方;
D。任意一方都可以.
☆考生答案:B
★考生得分:0.6 分 评语:
9. 下列不属于握手的禁忌的是()。 (0。6分)
A。平辈之间,先出手为敬;
B.在握手时仅仅握住对方的手指尖;
C。用左手去握别人的手;
D.D。在握手时将另一只手插在衣袋里.
☆考生答案:A
★考生得分:0。6 分 评语:
10. 握手的时间不宜太长,通常以()为宜。 (0.6分)
A.1分钟;
B.3---5秒;
C。40秒左右;
D。20—--30秒。
☆考生答案:B
★考生得分:0。6 分 评语:
二. 多选题 (共10题,每题0。8分,共8分)
1。 女子在正式场合的着装可分为()。 (0.8分)
A.社交服装;
B.职业服装;
C。旗袍;
D.休闲服。
☆考生答案:A,B
★考生得分:0。8 分 评语:
2。 女士的服饰包括()。 (0.8分)
A.围巾;
B。腰带;
C.鞋袜;
D。帽子。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
3. 交谈时,忌谈的话题包括()。 (0.8分)
A.捉弄对方;
B。个人隐私;
C。非议旁人;
D.倾向错误。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
4。 个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。 (0.8分)
A.举止、服饰;
B.谈吐;
C。仪容、表情;
D。待人接物。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
5. 男士的服饰包括()。 (0。8分)
A.笔;
B。围巾;
C.袜;
D。鞋。
☆考生答案:B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
6。 仪表整洁主要包括()。 (0.8分)
A。容貌整洁;
B。头发得体;
C.表情自然;
D.着装得体。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
7. 握手也有一定的规则()。 (0。8分)
A.长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;
B.主客之间,主人有向客人先伸手的义务;
C。男女之间,应由女方先伸手,男方再出手相握;
D.上下级之间,应由上级决定是否握手。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
8. 握手的禁忌有()。 (0.8分)
A.戴着帽子和手套与别人握手;
B。握手时将另一只手插在衣袋里;
C。握手时仅握对方的手指尖;
D。用左手去握别人的手.
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
三。 判断题 (共10题,每题0。6分,共6分)
1。 在为他人作介绍时,一个重要的问题是:必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即“先卑后尊"的原则。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
2. 握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握;主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
3。 握手的顺序是有一定规则的:一般男女之间,应由男方先伸手,女方再伸手相握。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0.6 分 评语:
4。 与人握手后,为表示卫生,应立即擦拭自己的手掌。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0.6 分 评语:
5。 女性在办公室宜淡妆修饰。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
6. 男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装. (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0.6 分 评语:
7。 正式场合下女士可以穿皮裙。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0。6 分 评语:
8。 拜会亲朋好友,如果门正好开着,可以不打招呼推门而入。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0。6 分 评语:
9。 “TPO(Time、Place、Object)”是指什么时间应该做什么。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0。6 分 评语:
一. 单选题 (共10题,每题0.6分,共6分)
1. 不准把车辆交给没()的人驾驶. (0。6分)
A。健康证;
B。护照;
C。身份证;
D。驾驶证。
☆考生答案:D
★考生得分:0。6 分 评语:
2。 在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 (0。6分)
A。铃响不过三声;
B。铃响三声再接听;
C。铃响不过五声;
D。铃响接听。
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
3. 应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则()。 (0。6分)
A.以上都不对;
B.同色原则;
C。三色原则;
D。多彩原则。
☆考生答案:C
★考生得分:0。6 分 评语:
4. 求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和()两个方面。 (0.6分)
A。撰写求职信;
B。自我形象设计;
C.准备合适的服装;
D。设计个人简历.
☆考生答案:B
★考生得分:0。6 分 评语:
5. 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。 (0.6分)
A。独特;
B.个性;
C。整洁;
D.另类。
☆考生答案:C
★考生得分:0.6 分 评语:
6. 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是()。 (0.6分)
A.资料准备齐全;
B。礼貌进门;
C.按时到达;
D。等候时随意与别人交谈。
☆考生答案:D
★考生得分:0。6 分 评语:
7. 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是()。 (0.6分)
A.不作空洞的慷慨陈词;
B.要善于打破沉默;
C.要有比较明确的职业发展规划;
D。主动与面试官“套近乎".
☆考生答案:D
★考生得分:0.6 分 评语:
8. 在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,如果主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的(). (0.6分)
A。右边;
B。前边;
C.左边;
D。对面。
☆考生答案:A
★考生得分:0.6 分 评语:
9。 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前( ),已做好迎接客人的各项准备。 (0。6分)
A.十五分钟;
B。五分钟左右;
C。半小时左右;
D.六十分钟。
☆考生答案:C
★考生得分:0.6 分 评语:
二。 多选题 (共10题,每题0。8分,共8分)
1。 在下列哪些地方不适合接打手机()。 (0.8分)
A.驾驶车辆时;
B.自己家里;
C。飞机上;
D.加油站。
☆考生答案:A,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
2. 在面试中,下列哪些对体态语的应用是不恰当的()。 (0。8分)
A。面试时不停地抖动双脚;
B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好;
C。行走时稳健自如,双臂摆动与脚步相协调;
D。将双手交叉与胸前或者倒背于胸后。
☆考生答案:A,D
★考生得分:0.8 分 评语:
3. 在面试交谈中,以下哪些做法是妥当的()。 (0。8分)
A。交谈中吐字清晰、发音准确;
B.在交谈中不随意的打断考官的提问和讲话;
C.交谈中多运用一些华丽、冷僻或罕用的专业词语;
D。在面试交谈中一定要直截了当的谈“钱”.
☆考生答案:A,B
★考生得分:0.8 分 评语:
4. 求职面试礼仪包括(). (0.8分)
A。恰当的自我介绍;
B.得体的称呼;
C.真诚的交谈;
D。准时赴约。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0.8 分 评语:
5。 女士参加应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。 (0。8分)
A。露胸;
B。露肩;
C。露腰;
D。整洁。
☆考生答案:A,B,C
★考生得分:0。8 分 评语:
6。 女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。 (0。8分)
A。蓝色;
B。红色;
C。绿色;
D.肉色。
☆考生答案:A,B,C
★考生得分:0.8 分 评语:
7。 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:(). (0。8分)
A。吃东西;
B.看电视;
C.看文件;
D。与其他人交谈.
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
8. 办公室接听电话有以下礼仪要求()。 (0.8分)
A.微笑接听;
B.耐心应答;
C.勤做记录;
D。分流电话的处理。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
9. 安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点(). (0.8分)
A。环境要卫生;
B。环境要整洁;
C.环境要雅致;
D.环境要幽静。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分:0。8 分 评语:
三. 判断题 (共10题,每题0。6分,共6分)
1. 在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时,其桌次是“以右为尊,以左为卑”.这里所讲的右与左,是由面对正门的位置来确定的。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
2. 在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起;男人与男人坐一起,女人与女人坐一起。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:错误
★考生得分:0。6 分 评语:
3。 在席位安排上,西方人是男女穿插安排,以女主人为准,主宾在女主人右上方,主宾夫人在男主人右上方。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
4。 国内所通行的宴会座次排列方法有:一是“居中为上";二是“以右为上”;三是“以远为上";四是“临台为上”。 (0.6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
5。 在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计. (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0.6 分 评语:
6. 为客人上茶时,一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
7. 所谓电话形象,即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
8。 参加宴会单独到达的,应先到衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾,然后前往相识的朋友处交谈。 (0。6分)
错误
正确
☆考生答案:正确
★考生得分:0。6 分 评语:
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