舒立平-店长导购考核表.doc

金牌店长培训2
店名： 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
整店目标完成率A
14
1）：100％≤A，得14分，每提高5%，加1分,最高加6分；
2）：70％ ≤A＜100%,得10分； 3）：A＜70%，不得分；

整店附加率B
8
1）:2.2≤B，得8分，每提高0.3，加1分,最高加3分 2)：1。8≤B＜2。2，得5分； 3）：1。5≤B＜1.8，得3分； 4):B＜1.5，不得分；

整店成交率C
4
1)：35%≤C，得4分，每提高5％，加1分，最高加2分；2）：30% ≤C＜35％，得3分； 3）：20% ≤C＜30%，得2分；4):C＜20％，不得分；

整店VIP客户增长
6
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得8分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
每周更新一次，每月四次,缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
每周至少更新一次，缺一次扣1分，最高扣4分；

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满,空缺1处扣2分，最高扣4分;

仓库摆放整洁度
2
卖场货品摆放整齐,库房清爽干净,一处没做好扣1分，最高扣4分；

服务指标
站岗及致迎、送宾客问候语
4
除都在接待顾客或例会学习外,战位必须有人迎宾且站姿标准，顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

团队服务氛围及状态
2
微笑、热情、团结、心态积极向上，一处没做好扣1分最高扣4分；

店长个人状态
2
积极主动、乐观、关心下属等，有一次不良表现扣1分，最高扣4分；

VIP客户资料登记
2
姓名、电话、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、详细，少一个扣1分,最高扣4分;

店铺扎堆闲聊
2
发现一次扣1分,最高扣4分；

顾客投诉
2
发生客户投诉不得分且出现一次扣2分,最高扣6分；

内部指标
店铺销售分析及周工作计划
4
每周一份,缺一次扣1分，最高扣4分;

例会的执行
4
晨会、午会、周例会、月总结会等，缺一次扣2分,最高扣10分；

公司相关制度执行
4
个人考勤违反一次扣1分;店长管理不力，下属违反涉货涉款制度一次连带扣1分，不设限

盘点准确度
2
错一次扣2分；

订补货及退换货跟进
4
根据每季订货情况或补货情况及时了解到货进度，一次没做好扣1分,最高扣6分

组织空场学习、分享
4
至少每周两次，月八次；缺一次扣1分,最高扣8分

室内外POP摆放及品牌画册摆放
2
按规定位置摆放，一项没做好扣1分，最高扣3分；

货品FAB、成分、价格、库存
4
本项是下属抽查考核，店长连带错一项扣1分，最高扣8分;

报表提交及时、完整、准确
2
填写正确完整并及时上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘(手拭无灰即可)地面光洁干净无水渍，不留隔夜垃圾,一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室(门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或者平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分;

收银台、抽屉
2
只放置公司各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等,发现其他非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备，及时发现隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标，没做好则店铺人员都扣分,直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分。
KPI得分总计
综合店资深副店、副店、见习副店 月份KPI绩效考核表
店名： 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1)：100％≤A，得14分,每提高5％，加2分，最高加12分
2）:70％ ≤A＜100％，得10分； 3）：A＜70%,不得分；

个人连带率B
8
1）：2.2≤B，得8分，每提高0。3,加1分，最高加3分 2)：1.8≤B＜2.2，得5分； 3）:1.5≤B＜1.8,得3分； 4)：B＜1。5，不得分；

个人成交率C
6
1）：35％≤C，得6分，每提高5%，加1分，最高加2分;2）:30％ ≤C＜35％，得4分； 3）:20％ ≤C＜30%，得2分；4）:C＜20％，不得分；

个人VIP客户增长
2
每增加一个得1分，没有增加不得分,最高得4分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
协助店长每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
协助店长每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣8分；

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分;

仓库摆放整洁度
2
货品摆放整齐，库房清爽干净，一处没做好扣1分，最高扣4分;

服务指标
个人站岗及致迎、送宾客问候语
4
除都在接待顾客或例会学习外，战位必须有人迎宾且站姿标准，顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

客户服务状态
4
微笑、主动、热情、心态积极向上,一处没做好扣2分最高扣4分；

新员工帮带
2
按培训要求积极热情帮助新人成长，一项没做好扣1分，最高扣4分；

VIP客户资料登记
3
姓名、电话或QQ、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、详细，少一个扣1分，最高扣4分；

与店长的配合
3
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣1分，最高扣4分；

顾客投诉
2
发生客户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
工作日志
4
每天的工作计划或工作回顾,缺一次扣1分，最高扣6分；

例会的执行
4
晨会、午例会等要求参加的会议,缺一次扣1分,最高扣4分；

公司相关制度执行
3
个人考勤违反一次扣1分,店员违反涉货涉款制度一次连带扣2分

盘点准确度
2
协助店长盘点，错一次扣2分；

店务管理
3
店长不在时负责整店运作管理,一次没做好，扣1分，最高扣4分;

默写销售九步曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货品FAB、成分、价格、库存
4
抽查考核，错一项扣1分，最高扣8分；

报表提交及时、完整、准确
4
填写正确完整并及时上交,一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘(手拭无灰即可）地面光洁干净无水渍，不留隔夜垃圾,一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室(门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或者平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置公司各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等,发现其他非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备，及时发现隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分。
KPI得分总计
综合店资深导购、组长、导购 月份绩效考核表
店名: 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）:100%≤A,得14分，每提高5％，加2分，最高加12分
2）：70% ≤A＜100%,得10分； 3)：A＜70％,不得分;

个人连带率B
8
1）：2。2≤B,得8分,每提高0。3，加1分，最高加3分 2)：1.8≤B＜2。2，得5分； 3）：1.5≤B＜1。8，得3分; 4）：B＜1。5，不得分；

个人成交率C
6
1）：35%≤C，得6分，每提高5％，加1分，最高加2分；2）：30% ≤C＜35％,得4分； 3）：20% ≤C＜30%，得2分；4）:C＜20％,不得分;

个人VIP客户增长
2
每增加一个得1分，没有增加不得分,最高得4分；

陈列指标
协助领导做卖场陈列调整
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

协助领导做橱窗及模特陈列更新
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺,整场陈列丰满,空缺1处扣2分，最高扣8分；

个人负责区域的整理
4
一次没做好扣2分，最高扣4分;

服务指标
个人站岗及致迎、送宾客问候语
4
客户进出均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮,缺一次扣2分;最高扣8分

个人服务状态
4
微笑、主动、热情、心态积极向上，一处没做好扣2分最高扣8分；

服从性
4
服从店长副店长的工作安排，一次没做好扣2分，最高扣4分；

同事关系处理
4
沟通融洽，目标一致,一项没做好扣一分,最高扣5分；

顾客投诉
4
发生客户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
例会的执行
4
晨会、午例会等要求参加的会议，缺一次扣一分,最高扣4分；

VIP客户资料登记
4
姓名、电话、地址、个人风格、尺码、偏好颜色、身份证号等内容完整、详细，少一个扣1分，最高扣4分；

默写销售九部曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货品编码、成分、价格
4
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分；

货品FAB
4
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分;

库存数量、尺码
3
抽查考核、错一次扣1分,最高扣4分；

仓库摆放位置
3
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分;

形象指标
仪容仪表
3
仪容仪表整洁、大方（女生画淡妆）一次没做好扣1分，最高扣5分；

工装、鞋子
3
干净、平整，禁止穿拖鞋,一次没做好扣1分，最高扣5分;

安全指标
安全(电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备，及时发现隐患，发生一次事故扣2分,最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分.
KPI得分总计
品牌店资深店长、店长、见习店长 月份绩效考核表
店名： 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
整店目标完成率A
14
1）：100%≤A,得14分，每提高5%，加1分，最高加6分；
2）：70％ ≤A＜100％，得10分; 3）：A＜70%,不得分；

整店附加率B
8
1）:2。0≤B,得8分,每提高0.2，加1分，最高加3分 2）：1。6≤B＜2.0，得5分； 3）：1.3≤B＜1.6，得3分； 4）:B＜1。3，不得分;

整店成交率C
4
1)：30%≤C，得4分，每提高5%，加1分,最高加2分；2）：25% ≤C＜30%,得3分; 3）:15% ≤C＜25％，得2分;4)：C＜15%,不得分；

整店VIP客户增长
6
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得8分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
每周至少更新一次,缺一次扣1分,最高扣4分；

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣4分;

仓库摆放整洁度
2
卖场货品摆放整齐,库房清爽干净,一处没做好扣1分，最高扣4分;

服务指标
站岗及致迎、送宾客问候语
4
除都在接待顾客或例会学习外，战位必须有人迎宾且站姿标准，顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

团队服务氛围及状态
2
微笑、热情、团结、心态积极向上,一处没做好扣1分最高扣4分；

店长个人状态
2
积极主动、乐观、关心下属等,有一次不良表现扣1分,最高扣4分；

VIP客户资料登记
2
姓名、电话、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、详细，少一个扣1分，最高扣4分；

店铺扎堆闲聊
2
发现一次扣1分，最高扣4分;

顾客投诉
2
发生客户投诉不得分且出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
店铺销售分析及周工作计划
4
每周一份，缺一次扣1分，最高扣4分;

例会的执行
4
晨会、午会、周例会、月总结会等，缺一次扣2分，最高扣10分；

公司相关制度执行
4
个人考勤违反一次扣1分；店长管理不力，下属违反涉货涉款制度一次连带扣1分，不设限

盘点准确度
2
错一次扣2分；

订补货及退换货跟进
4
根据每季订货情况或补货情况及时了解到货进度，一次没做好扣1分，最高扣6分

组织空场学习、分享
4
至少每周两次,月八次；缺一次扣1分，最高扣8分

室内外POP摆放及品牌画册摆放
2
按规定位置摆放,一项没做好扣1分，最高扣3分;

货品FAB、成分、价格、库存
4
本项是下属抽查考核，店长连带错一项扣1分,最高扣8分；

报表提交及时、完整、准确
2
填写正确完整并及时上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘（手拭无灰即可）地面光洁干净无水渍，不留隔夜垃圾，一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室(门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或者平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置公司各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发现其他非办公品一次扣1分,最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备，及时发现隐患，发生一次事故扣2分,最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0~10分。
KPI得分总计
品牌店资深副店、副店、见习副店 月份KPI绩效考核表
店名: 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）：100％≤A,得14分，每提高5%,加2分，最高加12分
2)：70% ≤A＜100％，得10分； 3）:A＜70％，不得分;

个人连带率B
8
1）：2.0≤B，得8分，每提高0。2，加1分,最高加3分 2）：1。6≤B＜2。0，得5分； 3）:1。3≤B＜1.6，得3分; 4）:B＜1。3，不得分；

个人成交率C
6
1）:30%≤C，得6分,每提高5％，加1分,最高加2分；2）:25% ≤C＜30％,得4分； 3）：15% ≤C＜25％，得2分；4）：C＜15%,不得分；

个人VIP客户增长
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
协助店长每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
协助店长每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分;

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满,空缺1处扣2分，最高扣8分;

仓库摆放整洁度
2
货品摆放整齐，库房清爽干净，一处没做好扣1分，最高扣4分;

服务指标
个人站岗及致迎、送宾客问候语
4
除都在接待顾客或例会学习外，战位必须有人迎宾且站姿标准,顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

客户服务状态
4
微笑、主动、热情、心态积极向上，一处没做好扣2分最高扣4分；

新员工帮带
2
按培训要求积极热情帮助新人成长,一项没做好扣1分，最高扣4分；

VIP客户资料登记
3
姓名、电话或QQ、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、详细，少一个扣1分,最高扣4分；

与店长的配合
3
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣1分，最高扣4分；

顾客投诉
2
发生客户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
工作日志
4
每天的工作计划或工作回顾，缺一次扣1分,最高扣6分;

例会的执行
4
晨会、午例会等要求参加的会议，缺一次扣1分,最高扣4分；

公司相关制度执行
3
个人考勤违反一次扣1分，店员违反涉货涉款制度一次连带扣2分

盘点准确度
2
协助店长盘点，错一次扣2分；

店务管理
3
店长不在时负责整店运作管理，一次没做好,扣1分，最高扣4分；

默写销售九步曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货品FAB、成分、价格、库存
4
抽查考核，错一项扣1分，最高扣8分;

报表提交及时、完整、准确
4
填写正确完整并及时上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘(手拭无灰即可）地面光洁干净无水渍,不留隔夜垃圾,一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室（门帘、鞋)
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或者平底鞋,一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置公司各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发现其他非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备,及时发现隐患,发生一次事故扣2分,最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分。
KPI得分总计
品牌店资深导购、组长、导购 月份绩效考核表
店名： 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1):100%≤A,得14分，每提高5%，加2分,最高加12分
2)：70％ ≤A＜100%，得10分; 3)：A＜70%，不得分;

个人连带率B
8
1）：2.0≤B,得8分,每提高0。2，加1分，最高加3分 2)：1.6≤B＜2。0，得5分； 3)：1.3≤B＜1。6，得3分； 4)：B＜1。3，不得分；

个人成交率C
6
1）:30％≤C，得6分，每提高5％,加1分，最高加2分;2)：25% ≤C＜30%，得4分； 3)：15％ ≤C＜25％,得2分；4）：C＜15%，不得分；

个人VIP客户增长
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
协助领导做卖场陈列调整
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

协助领导做橱窗及模特陈列更新
4
未服从安排,一次扣2分，最高扣8分；

销售空位货品补充及整理
4
陈列位无空缺,整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分；

个人负责区域的整理
4
一次没做好扣2分，最高扣4分；

服务指标
个人站岗及致迎、送宾客问候语
4
客户进出均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，缺一次扣2分;最高扣8分

个人服务状态
4
微笑、主动、热情、心态积极向上，一处没做好扣2分最高扣8分；

服从性
4
服从店长副店长的工作安排，一次没做好扣2分，最高扣4分；

同事关系处理
4
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣一分，最高扣5分;

顾客投诉
4
发生客户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
例会的执行
4
晨会、午例会等要求参加的会议，缺一次扣一分，最高扣4分；

VIP客户资料登记
4
姓名、电话、地址、个人风格、尺码、偏好颜色、身份证号等内容完整、详细,少一个扣1分，最高扣4分；

默写销售九部曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货品编码、成分、价格
4
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分；

货品FAB
4
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分；

库存数量、尺码
3
抽查考核、错一次扣1分,最高扣4分;

仓库摆放位置
3
抽查考核、错一次扣1分，最高扣4分;

形象指标
仪容仪表
3
仪容仪表整洁、大方(女生画淡妆）一次没做好扣1分，最高扣5分；

工装、鞋子
3
干净、平整,禁止穿拖鞋，一次没做好扣1分，最高扣5分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗措施完备,及时发现隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分。
KPI得分总计
销售助理 月份绩效KPI考核表
隶属部门: 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
销售数据
销售及收、发货单据收集、录入、汇总
10
保证数据收集、录入、汇总的完整、正确,一次没做好扣2分

销售票据、报表及文件的整理与存档
10
负责销售票据、销售报表及公司相关文件的整理及存档,以保障文件的完整,分类清楚，查找快捷，一项没做好扣2分

异常销售数据监督与反馈
10
对各项异常数据及时了解清楚并向领导反馈，一项没做好扣2分

每月收银报表核对
10
认真核对每月各店收银报表，并将核对结果向财务汇报,一项没做好扣2分

货品数据
与供应商进行相关帐目及货品数据的核对
10
及时跟供应商进行相关帐目及货品数据的核对，防止失货少货，一项没做好扣2分

店铺收发货品的监督及核对
5
现场监督各店货品收退情况，并核对帐物，一项没做好扣2分

吊牌标签的打印及内容复核
5
严格按公司要求打印及复核吊牌标签，一项没做好扣2分

店铺盘点数据的监督及核对
5
负责店铺盘点数据的监督及核对,保证盘点数据的正确,店铺盘点数据的监督及核对,一项没做好扣2分

服务指标
例会报表的分发及收集
5
各项例会报表及文件的打印、分发及收集,一项没做好扣2分

例会内容的记录及跟进
5
晨会、午例会等的通知及要求参加，并做好相关记录及跟进，缺一次扣一分

各项会前准备及会后整理工作
5
协助领导负责会前准备工作及会后的整理工作，一项没做好扣2分

与各店的胁从配合情况
5
与各店保持和谐、愉悦的合作关系及配合，保证工作的胜利开展，一项没做好扣2分

个人工作状态
5
微笑、主动、热情、心态积极向上，一处没做好扣2分

领导交代的其他工作
5
认真、按时做好领导交代的其他工作，并回复，一项没做好扣2分

办公室的卫生清理
5
负责办公室卫生清洁，保证桌椅等设施的干净、整洁，创建一个舒适的工作环境，一项没做好扣2分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标,没做好则店铺人员都扣分,直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分.
KPI得分总计
品牌店督导 月份绩效KPI考核表
序号
项目指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
____月份整体销售目标:____________万元
15
所辖店铺整体销售目标完成率____ %，总金额:__________元。（得分为完成率乘于权重）

2
所辖店铺平均成交率C
15
1）：30％≤C，得15分;2）：15％ ≤C＜30%,得10分； 3）：C＜15%，不得分;

3
所辖店铺平均附加率B
15
1）：2≤B，得15分;2）：1.6≤B＜2,得10分； 3）:1。3≤B＜1.6，得8分； 4）:B＜1。3，不得分；

4
每周各店铺经营分析报告
5
跟进各店铺每周销售数据及实际情况, 对升降幅度较大的店铺进行原因分析, 缺一次扣5分

5
单店督导方案及结果总结报告的提交
10
缺一次扣3分,缺二次扣7分，缺三次扣10分

6
被扶持店铺平均满意度
10
被扶持店铺平均满意度得分（参照店铺扶持反馈表）

7
市场的调研报告提交
5
每月对自己所辖市场的竞争品牌进行调研并提交报告一份，缺一次扣5分

8
月工作计划的提交
5
每月一份，缺一次扣5分

9
月工作计划的落实
5
月工作计划实际完成率____％
(得分由完成率乘于权重）

10
根据上周销售情况，协助店长制定下周工作计划
5
一次没做好扣2分，二次以上扣5分

11
跟进各店铺卖场及橱窗陈列调整更新
5
督促各店每周调整卖场形象，一次没做好扣2分,二次以上扣5分

12
公司例会的参加
5
一次没做好扣3分,二次以上扣5分

备注：直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分.
考核总得分
考核
说明
1、本考核内容是督导人员日常最基本的工作目标
2、考核总得分将作该职位员工绩效工资发放的参考依据
被考核人
考核人
签字： 日期：
签字： 日期：
综合店督导 月份绩效KPI考核表
序号
项目指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
____月份整体销售目标:____________万元
15
所辖店铺整体销售目标完成率____ ％，总金额：__________元。（得分为完成率乘于权重）

2
所辖店铺平均成交率C
15
1)：35％≤C，得15分；2）：20％ ≤C＜35%，得10分； 3）:C＜20%，不得分；

3
所辖店铺平均附加率B
15
1）：2.2≤B,得15分；2）：1.8≤B＜2.2，得10分； 3)：1。5≤B＜1。8，得8分； 4）:B＜1。5，不得分；

4
每周各店铺经营分析报告
5
跟进各店铺每周销售数据及实际情况， 对升降幅度较大的店铺进行原因分析, 缺一次扣5分

5
单店督导方案及结果总结报告的提交
10
缺一次扣3分，缺二次扣7分，缺三次扣10分

6
被扶持店铺平均满意度
10
被扶持店铺平均满意度得分（参照店铺扶持反馈表）

7
市场的调研报告提交
5
每月对自己所辖市场的竞争品牌进行调研并提交报告一份，缺一次扣5分

8
月工作计划的提交
5
每月一份,缺一次扣5分

9
月工作计划的落实
5
月工作计划实际完成率____％
（得分由完成率乘于权重）

10
根据上周销售情况，协助店长制定下周工作计划
5
一次没做好扣2分,二次以上扣5分

11
跟进各店铺卖场及橱窗陈列调整更新
5
督促各店每周调整卖场形象，一次没做好扣2分,二次以上扣5分

12
公司例会的参加
5
一次没做好扣3分，二次以上扣5分

备注：直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0~10分。
考核总得分
考核
说明
1、本考核内容是督导人员日常最基本的工作目标
2、考核总得分将作该职位员工绩效工资发放的参考依据
被考核人
考核人
被考核人
签字： 日期：
签字: 日期：
签字: 日期：