民营企业劳动关系调查问卷.doc

民营企业劳动关系调查问卷
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审核人：_____________ 问卷编号：□□□□□□□
民营企业劳动关系调查问卷
尊敬的会员企业：
您好！ 本次调查是中华全国工商业联合会组织开展，目的是了解我国民营企业劳动关系现状，反映民营企业的诉求和需要，优化工商联对民营企业的服务，增强工商联代表民营企业在协调劳动关系中的话语权,促进民营企业的健康、稳定、可持续发展。您的看法和意见将对我们了解当前民营企业劳动关系状况、研判民营经济劳动关系未来发展趋势提供十分重要的帮助。希望得到您的支持和配合。
问卷采取不记名方式填写，调查所得数据将由计算机统一匿名处理，请您放心如实地回答问题。我们会根据《统计法》的规定保守贵企业的秘密，绝不单独使用贵企业的资料。非常感谢您的支持！
中华全国工商业联合会法律部
二○一三年八月五日
填答说明：
1。问卷由企业人力资源部门相关人员填写.
2。问卷中所列问题，除特别说明外，一般只选一个答案,请在所选答案的序号上或方格里打“√”,或在___处填上适当的内容。
3。问卷右边框的空格是用来统计的，请不要将答案填在上面。谢谢您的合作!
A.企业基本信息
A1.企业成立于 年
A2.企业所属行业
1。农、林、牧、渔业 2。采矿业 3。 制造业
4。电力、热力、燃气及水生产和供应业 5。建筑业
6。批发和零售业 7.交通运输、仓储和邮政业
8.住宿和餐饮业 9.信息传输、软件和信息技术服务业
10。金融业 11.房地产业 12.租赁和商务服务业
13。科学研究和技术服务业 14。水利、环境和公共设施管理业
15.居民服务、修理和其他服务业 16。教育
17.卫生和社会工作 18。文化、体育和娱乐业
A3. 企业的规模
1.大型
2。中型
3.小型
4。微型
A4.2012年企业的利润总额 （单位:万元）
A5.2012年企业的销售收入 （单位：万元）
A6。2012年企业人工成本总额 （单位：万元），其中：
A6—1.职工工资总额 （单位：万元）
A6—2.社会保险费用 （单位：万元）
A7。与2012年相比，2013年企业订单饱和度（生产任务）
1. 增加
2。持平
3。减少
4。不清楚
B.劳动关系基本信息
提示：以下题目请直接在右侧表格中填写相应答案。

单位:人
B1.用工总量

其中
B1-1。直接雇佣全日制职工

B1-2。直接雇佣非全日制用工

B1-3。劳务派遣用工

B2。企业签订书面劳动合同员工人数

其中
B2-1。签订无固定期限劳动合同的人数

B2—2.签订固定期限劳动合同的人数

其中
B2—2—1.劳动合同期限一年以下(包括一年)

B2-2-2.劳动合同期限一年以上三年以下（包括三年）

B2-2—3。劳动合同期限三年以上

B2-3.签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同的人数

B3。企业员工的受教育水平

B3—1。初中及以下

B3—2。高中、中专或技校

B3-3.大学专科

B3-4.大学本科

B3—5.研究生(含博士、硕士)

B4. 目前在本企业35岁以下员工所占比例
％
B5。目前在本企业工作2年及以上员工所占比例
％
B6.2012年度离职的员工数量

其中
B6-1。劳动合同到期终止

B6—2.员工提出提前解除劳动合同

B6-3。企业提出提前解除劳动合同

C．工资保险福利
C1.目前是否能够按月支付工资
1。能（请跳答至C3） 2.不能
C2。不能按月支付工资的原因是
1.流动资金紧张
3。防止员工随意跳槽
2。生产经营困难
4.其他（请注明 )
C3.近两年政府提高最低工资标准，对企业用工成本的影响程度
1.没有影响 2.有一些影响 3.影响很大 4.不清楚
C4.2012年企业一线员工的平均工资为： （元/月）
C5.2012—2013年，企业是否调整过(或计划调整)工资
1. 是 2. 否
C6.预计在2014年企业提高工资的可能性
1.基本没有 2。很小 3.较大 4.不清楚
C7. 企业是否为员工上了社会保险？
1。没有为员工上社会保险（请跳答至C9)
2.为部分员工上了社会保险
3。为全部员工均上了社会保险(请跳答至C9)
C8.上社会保险的这部分员工是
1.工作满一定年限的
2。 一定岗位级别以上的
3. 按照户籍所在地确定
4。根据员工主动要求
5。其他（请注明 ）

C9. 企业是否为员工缴纳了住房公积金
1。没有为员工缴纳住房公积金
2。 为 %员工缴纳了住房公积金
3。为全部员工缴纳了住房公积金
C10。企业为员工提供了哪些福利（可多选）
1。没有福利
2。企业年金
3.补充医疗保险
4。商业保险
5。带薪年假
6.提供宿舍
7.包吃（膳食补贴）
8。其他（请注明 ）
D.劳动关系运行机制
D1.企业是否有工会组织？
1. 是
2. 否（请跳答至D3）
D2。工会会员占总员工人数的比例 %
D3.企业是否召开过职工代表大会（或职工大会）
1。 是
2. 否（请跳答至D5）
D4.职工代表大会(或职工大会）一般多久开一次
1。半年一次 2。一年一次 3.两年一次
4。不定期 5. 其他（请注明 )
D5.企业是否制定了劳动规章制度
1. 是
2。 否（请跳答至D8）
D6。规章制度内容是否经过职代会或全体职工讨论
1. 是
2. 否
D7.规章制度是否有关于罚款的规定
1. 是
2。 否
D8。企业是否有仍在有效期内的集体合同或专项集体合同
1。 是
2。 否（请跳答至D10）
D9。已签订的集体合同的内容主要是（可多选）
1。劳动报酬 2。工作时间 3。休息休假 4.劳动安全与卫生
5。补充保险和福利 6.女职工和未成年工特殊保护
7.职业技能培训 8.劳动合同管理 9。奖惩 10.裁员
11.其他(请注明 )
D10.企业是否参与了区域性或行业性集体协商
1。 是
2。 否（请跳答至D12）
D11.所参加的区域性或行业性集体协商的企业方代表组织是
1. 地方工商 2。 行业组织 3. 私营个体企业协会
4. 街道（乡镇）商会 5. 其他（请注明 ）
D12。企业所采取的劳动定额是否有行业标准
1.有 2。没有 3.不清楚
D13。企业的劳动定额如何确定 （可多选）
1。企业自行确定 2。参照行业标准
3.与职工或者工会协商确定 4.其他（请注明 ）
D14.企业是否建立了员工不满投诉机制（渠道）
1。 是
2. 否
D15。企业建立了哪些劳资沟通机制 （可多选）
1。 定期劳资恳谈 2。 员工提案/意见箱
3。 问卷调查/满意度调查 4. 工会代为沟通 5.企业领导接待日
6。 厂务公开 7. 其他（请注明 ）
E.劳动争议及调处
提示：以下题目请直接在右侧表格中填写答案。
E1。2012年企业共发生劳动争议
（件）

E1—1.其中10人以上集体争议
（件)
E2.2012年发生的劳动争议共涉及
（人）

E2-1.其中10人以上集体争议共涉及
（人）
E3.2012年发生的劳动争议最终处理结果是
E3-1.企业内部协商或调解
（件）
E3—2.企业外部调解组织调解
(件）
E3—3.仲裁
（件)
E3—4.诉讼
（件）
E3—5。未处理完结
（件)
E4.2012-2013年企业发生劳动关系方面的群体性事件
E4。群体性事件的数量
（件）
其中:

E4-1。停工事件
（件）
E4-2.停工涉及职工人数
(人）
E4-3.要求增加工资的停工事件
（件）
E5. 2012年度企业发生劳动争议中，最主要的劳动争议是（单选)
1。 劳动报酬 2。 社会保险 3。工作时间及休假
4。 订立劳动合同 5. 解除、终止劳动合同
E6。企业是否设有劳动争议调解委员会
1. 是（请跳答至F1）
2. 否
E7。 企业是否设有劳动争议调解员
1. 是
2。 否
F.满意度及其他
F1.企业对员工的满意度情况（请直接在对应的表格中打√）

非常不满意
比较不满意
一般

比较
满意
非常
满意

1
2
3
4
5
F1—1。员工忠诚度

F1-2。员工稳定性

F1—3.员工工作态度

F1—4。员工技能水平

F1—5.员工管理难度

F1—6。管理层与员工关系

F2。企业开展社会责任活动的情况（可多选）
1.发布《企业社会责任报告》 2。采购商企业社会责任审查
3.制定实施本企业社会责任守则 4。 其他（请注明 ）
F3.您对本企业劳动关系状况的总体评价
1.很和谐 2.较和谐 3。一般 4.不和谐 5.说不清
F4。您是否了解协调劳动关系三方机制（三方会议）
1.比较了解
2.听说过,不太了解
3.完全不了解
F5。您的企业遇到自身无法解决的劳动关系问题时，会向哪些部门反映或请求帮助（可多选）
1。劳动行政部门
2。工商联或商会协会
3.行业性区域性工会
4.街道、社区
5。开发区（工业园区）管理机构
6。公安部门
7。其他（请注明 )

A1。 _______
A2。 _______
A3. _______
A4. _______
A5。 _______
A6. _______
A6-1。 _______
A6-2. _______
A7. _______
B1。 _______
B1-1. _______
B1-2. _______
B1—3。 _______
B2. _______
B2—1. _______
B2—2. _______
B2-2-1._______
B2—2—2 。_______
B2—2—3。 _______
B2—3。 _______
B3—1. _______
B3-2。_______
B3-3. _______
B3-4._______
B3—5. _______
B4。 _______
B5. _______
B6。 _______
B6—1。_______
B6—2. _______
B6—3. _______
C1. _______
C2. _______
C3。 _______
C4. _______
C5. _______
C6。 _______
C7. _______
C8。 _______
C9。 _______
C10。 _______
D1。 _______
D2. _______
D3。 _______
D4. _______
D5. _______
D6。 _______
D7。 _______
D8。 _______
D9. _______
D10. _______
D11. _______
D12。 _______
D13。 _______
D14。 _______
D15. _______
E1。 _______
E1-1. _______
E2. _______
E2—1. _______
E3—1。_______
E3-2。_______
E3-3。_______
E3—4._______
E3—5._______
E4。 _______
E4-1._______
E4—2._______
E4-3._______
E5. _______
E6. _______
E7. _______
F1-1。 _______
F1-2. _______
F1—3. _______
F1-4. _______
F1—5. _______
F1-6。 _______
F2. _______
F3。 _______
F4. _______
F5。 _______

F6。在劳动关系方面，您希望政府做些什么？
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F7。在劳动关系方面,您希望工商联做些什么？
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
F8。目前在劳动保障方面，企业遇到的主要困难是什么?希望在哪些方面有所改进?
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问卷到此结束，感谢您接受我们的访问。
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