新员工入职轮训方案.doc

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新员工轮训方案
人力行政部
2015年12月
一、目的
为了让新进员工更快的适应公司的企业文化、工作环境;促进新老员工的关系良性发展，让新员工体会到公司的关爱与温暖，提高新员工的适应性和工作效率，特制定本方案。
二、适用范围：新进员工
三、权责
四、定义:无
五、正文
（一)新员工入职轮训时间一般为1—7天，具体轮训时间依就职岗位而定；
（二）新员工轮训内容依就职岗位具体而定，人力行政部于新员工入职前编排并告知相关部门;
（三）各部门应指定一名优秀人员，作为本部门的带教人员或其他部门新员工入职的辅导人员，并告知人力行政部;带教人应当具备以下条件:
1、认同公司发展模式、企业文化;
2、有娴熟的岗位知识和技能；
3、思想正派,能传播正能量；
4、对带教工作有兴趣;
(四)新员工入职前准备工作的开展，具体详见下表:
时间
部门
入职前
入职当天
备注
人力行政部
办公场所
办公用品
工作所需用到的工具
新员工轮训表
入职培训（规章制度、企业文化、组织架构)
新人介绍
指派老员工（有正能量)与新员工一起就餐

相关部门
告知部门同事新员工的到来
为新进员工整理好办公座位
组织部门同事欢迎新员工到来
指定本部门带教人员

（五）新员工轮训程序
（六）新员工轮训内容根据新员工从事的岗位实际情况而定，不作具体规定和安排;人力行政部于新员工入职前一天做好轮训计划表，并按计划表执行。
1、各部门培训内容如下表:
部门
培训内容
备注
人力行政部
1。企业简介
2.企业文化（公司战略、入职宣誓、组织架构、行为规范）
3.薪资福利
4.考勤管理
5。转正管理

市场部
1.平台、产品、店铺工作流程
2.平台规则
3。客服原则
4。售后纠纷处理
5.问题订单处理

采购部
1。采购流程
2.采购平台
3。议价流程
4。退货退款
5。跟单操作流程

物流部
1。货物验收流程
2。货物出库流程
3。ERP操作
4。物流渠道优化
5。问题订单处理
6。异常信息沟通

财务部
1.费用报销程序

技术部
1.系统业务操作流程（ERP系统）

2、新员工轮训计划表如下：
序号
时间
部门
内容
带教人
考核方式
跟踪人
备注
实操
考试
1
2016.9.13
人力部
1。企业简介
2.企业文化（公司战略、入职宣誓、组织架构、行为规范）
3。薪资福利
4。考勤管理
5.转正管理
张三
/
√
李四

（七）、新员工试用期心态建设(面谈）
在试用期内部门主管应与新员工进行谈话，时刻掌握新员工的思想动态，及时将新员工的思想往正方向引导,并协助解决新员在工作中难点和疑问。
时间
内容
备注
第7天
到职后7天进行非正式淡话，了解新员工思想动态；谈论工作中遇到的问题并予以解决；

第15天
1.协助解决工作中遇到的难题；
2.听取新员工对公司的建议；

第30天
1。告知试用期期间的优点与缺点;
2。协助解决工作中遇到的难题；
3。听取新员工对工作开展的建议；
4.共同拟定短期目标；

第45天
1.告知试用期期间的优点与缺点;
2.告知转正需具备条件，并共同制定转正目标;
3。协助解决工作中遇到的难题;
4。听取新员工对公司管理的建议；
5。共同拟定短期目标；

（八）、新员工试用期跟踪评估
1、新员工培训反馈表
2、新员工试用期表现评价表
3、新员工试用期结束后转正申请表
六、本方案的最终解释权归人力行政部；
七、本方案自签字之日起执行;
表一:《培训反馈表》
姓名

部门

岗位

□是 □否
你是否已经熟知公司的情况？
□是 □否
你是否已经认识部门全部同事?
□是 □否
你是否已清晰自己岗位职责及工作内容？
□是 □否
你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
□是 □否
你是否觉得公司部门轮训培训有效果?
□是 □否
你今后在工作中遇到困难，是否知道如何寻求帮助？
□是 □否
你是否已掌握部门培训效果，能很好的完成工作?
在今后工作中,希望公司能够提供哪方面的培训?
在岗位培训中，可以修改改进的地方（建议）
本次培训哪些内容模块对你最为有用？
部门意见

人力行政部

总经理意见

表二：《新员工试用期评估表》
姓名

工号

部门

岗位

入职时间: 20年月日
试用到期时间: 20年月日
出勤状况
病假
事假
旷工
迟到
早退
处罚
奖励

工作
简述
考核期内工作简述:
员工签名:
综合能力评价表
考核
项目
考核
内容
说明
权重
评价
自
同
上
关
工作
态度

专业
能力

注：考核结果平均综合得分低于80分为不合格，不予录用。评审分数由组长初评，经部门主管评审，不同意请提出意见，最后交与人力行政部审核批准，方正式录用.
综合平均得分：( ）
综合得分

签名

部门
意见
培训/试用期考核情况与意见
负责人签名/日期
□ 培训/试用期不合格
□不予转正
□ 按期转正
从：20年月日 培训期时间：20年月日{至｝20年月日
□ 提前转正
从：20年月日 试用期时间:20年月日{至}20年月日
人力行
政部
培训/试用期考核情况与意见
负责人签名/日期
□ 培训/试用期不合格
□不予转正
□ 按期转正
从：20年月日 培训期时间：20年月日{至}20年月日
□ 提前转正
从:20年月日 试用期时间：20年月日｛至}20年月日
审批
意见
部门主管/审核
人力行政部审核
总经理审批

表三：《试用期转正申请表》
申请人

部门

申请时间

入职时间

职务

试用期薪资

试用期工作小结：（此页不够请附页）
申请人/日期
部门直接主管意见：
签名/日期
分管领导意见：
转正生效时间： 转正后薪资：
签名/日期
人力行政部意见：
□符合转正条件，同意上述主管意见予以转正
□不符合转正条件，建议延期至 年 月 日
说明:
签名/日期
总经理意见：
签名/日期
表四：《新员工轮训跟踪表》
姓名

部门

岗位

试用期
　年 月 日至 年 月 日
轮训时间
年 月 日至 年 月 日
时间
知识/技能培训事项(直接责任人填写）
员工签名确认
带教人签字
第一天
（轮训部门: ）

第二天
（轮训部门： ）

第三天
（轮训部门： )

第四天
(轮训部门： ）

第五天
（轮训部门： )

第六天
（轮训部门： )

第七天
（轮训部门: )

审批意见
相关部门
人事主管
总经理

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