芬阑迪珠宝直营部各部门工作分析表.docx

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芬阑迪珠宝直营部工作分析表一、直营部组织架构（一）财务经理职能概述财务经理是在总经理的领导下开展财务工作，发挥财务监督和服务职能，为公司决策层提供决策依据；同时在公司发展战略和相关财务制度指导下，构建公司财务管理平台并维护其运营，保证公司经营目标的实现。其核心职能包括一下四项。四项核心职能部门职能职能说明会计核算与报表职能及时、准确完成公司的会计核算，编制、提交会计报表及各种财务报告服务管理职能进行财务规划，编制财务计划，对公司经营情况、投资行为进行财务分析并向管理者提供分析报告，为公司的经营决策提供支持财务运作职能对公司现金流进行管理，筹资和投资管理服务职能为公司的正常运作提供服务，如发放工资、费用报销、提供财务数据资料等财务审计中心组织结构图财务经理工作分析表表一：从事岗位名字财务经理有无兼职有我的上级岗位名字财务总监我的部门名字财务部下级的岗位会计、出纳我认为学历要求大专以上岗位任职资格要求年龄：28-40岁学历要求：本科以上，财务管理类专业毕业婚姻状况：已婚经验要求：5年以上财务管理经验，其中3年以上行业经验知识要求：熟悉国家财经法律法规能力要求：具有领导能力和组织管理能力，及较强的综合协调能力和分析能力其它要求：诚实守信；保密意识强。表二：重要性具体工作占用时间% 1 负责公司年度财务规划与管理的拟定（12月15日前提交财务总监审批） 2% 2 负责上月的财务分析，提供财务分析三表（资产负债表、利润表、现金流量表），每月12日前提交总经理； 10% 3 公司财务制度编制修订完善（每年6月30日前审核一次财务制度，并根据实际情况进行补充修订），提交财务总监及总经理。 5% 4 每月30日前监督督促货款回收与检查，提出对不良债权处置建议（按照客户授信时间及额度收款，应收款周转天数为60天）； 5% 5 财务部日常内务管理及内外部单位的协调工作； 3% 6 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行（每月3日进行月底考评，每周进行考评一次），月底提交总经理； 3% 7 主动参与重大销售合同、采购合同审定（价格合理，合同内容合法）。如商场经营合同，1万元以上采购合同； 3% 8 定期组织（一季度一次，在每季度结束后的最末月10日前）对公司资产（固定资产、流动资产）进行核实（保障帐实相符100%）； 2% 9 负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。（每月至少业务培训2小时以上，每半年组织财税系统培训一次，于每半年度最末一月25号前提交本次的财税培训总结报告）； 5% 10 对各业务部门进行业绩评价（次月7号完成上月评价并提交）； 5% 11 每月底最后一日前进行财务风险分析，对内是资金使用、调度的风险，对外是税收风险，向总经理提交风险评估报告； 5% 12 组织公司年度预算及控制执行、考核（预算准确率95%） 10% 13 每月26日前组织各部门填写下月的预算，提出自己的建议并提交总经理，月末最后一天公布经总经理审核请签发的预算。次月7日提交上月预算的检查工作，误差率不超过10%； 10% 14 每月12日前编制公司的工资表，审核后提交总经理，准确率100%，总经理审核后，安排出纳发放，并检查结果； 15% 15 对所有人的报销进行审核，日常费用支出及货款支付的审批管理（费用支出按照制度合理支出，金额准确率100%），检查是否符合标准并退回不符合标准的报销； 7% 16 对各账号资金调动进行监管，发现问题及时向总经理汇报。确保100%准确。 5% 会计工作分析表表一：从事岗位名字会计有无兼职无我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件年龄：22-40岁学历要求：会计、财务或相关大专及以上学历婚姻状况：已婚经验要求：三年以上财务管理相关工作经验能力要求：关注细节能力、会计核算能力、财务分析能力、沟通能力、自控能力。其它要求：诚实守信；保密意识强。表二：重要性具体工作占用时间% 1 参与财务计划、审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 10% 2 正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，进行总账与明细账的对账工作，保证账账相符。（次月3日提交核算报告） 10% 3 正确计算收入、费用、成本，编制月度、季度、年度会计报表，为相关部门提供所需财务数据。（次月5日提供预算消费情况给各部门对账，发现问题及时提出，并形成文字报告提交总经理） 20% 4 负责固定资产的财务管理，按月正确计提折旧，定期或不定期地参与清产核资工作。 5% 5 负责税金的计提、申报缴纳工作。 5% 6 负责审核成本、费用开支范围和标准是否符合公司标准。 5% 7 及时做好会计凭证、账薄、报表和其他会计资料的保管和归档工作。 5% 8 协助财务经理组织开展公司财务成果预测，参与经济合同、协议的洽谈和会签，协助公司经营者对经营、投资等事项做出决策。 10% 9 依据公司的经营实际，组织进行财务分析，提供分析报告和资金平衡建议，为公司经营决策提供建议。 15% 10 依据公司经营发展目标，协助财务经理组织编制公司年度、季度财务预算、财务收支计划等并监督预算、计划的执行情况。 15% 出纳工作分析表表一：从事岗位名字出纳有无兼职无我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件年龄：22-40岁学历要求：会计、财务或相关大专及以上学历婚姻状况：已婚经验要求：三年以上财务管理相关工作经验能力要求：关注细节能力、会计核算能力、财务分析能力、沟通能力、自控能力。其它要求：诚实守信；保密意识强。表二：重要性具体工作占用时间% 1 监督执行公司现金、银行存款管理制度和收支结算规定。 10% 2 建立现金日记账，逐笔记载现金收支，做到每日结算、账实相符、发现差错及时查清更正。（次月5日提供现金收支报告于财务经理）准确率100%。 10% 3 负责公司银行帐户的开立、核对、清理及银行结算工作，办理银行存取款业务和转账业务，并定期打印、取回银行对账单。准确率100%。 20% 4 根据审核无误的资金支付申请，按规定办理资金支付手续，并及时登记现金、银行存款日记账。准确率100%。 15% 5 负责公司各项费用的报销工作，按有关规定办理收支业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。准确率100%。 15% 6 负责妥善保管现金、空白收据、支票、有关印章，做好有关单据、账册、报表等资料的整理归档工作。准确率100%。 15% 7 核对会计人员提供的员工每月工资薪金，按时发放。准确率100%。 10% 8 其他总经理、财务经理临时交办的事情。 5% （二）运营经理职能概述运营经理的职能分解是将销售运营的职能逐级分解为可执行的作业项目，具体分解结果如下：职能职能分项职能细化运营管理 1、销售规划 1、制定销售方针与政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理 2、制订销售工作计划及预算，包括确定销售目标、销售体系建设与管理、大客户管理、客户服务等各项工作 2、店面管理 1、对销售业务活动的过程及结果进行管理 2、对店面运营质量定期进行评估 3、优化销售运营规范及流程 3、配合品牌中心的市场推广活动 1、通过各种渠道收集市场信息，反馈给品牌部、商品部 2、在销售终端，配合品牌部开展产品展示、卖场生动化的处理、客户顾问的推介、宣传品的摆放和发放、促销活动等推广工作 3、配合品牌部执行公司大型促销、公关及单店营销活动的检查。直营部运营经理职权组织结构图运营经理工作分析表表一：从事岗位名字运营经理有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字运营部下级的岗位运营主管、店经理、店长、课程顾问等岗位任职资格要求年龄：28-40岁性别：男女不限学历：市场营销类专业，大专以上学历经验要求：5年以上销售经验，3年以上销售管理经验；2年以上同行业经验知识要求：懂一定的法律知识，尤其是合同能力要求：语言表达能力好，熟悉电脑基本操作，沟通能力强，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力表二：重要性具体工作占用时间% 1 制定公司全年的销售计划，同时按计划制定相应的销售策略；把任务分解到每个季度、每个月（每年12月底前制定下年计划，每月25月前制定下月计划） 20% 2 及时了解同行业的销售动态和促销措施，进行分析；同时调整本公司的销售策略（每周五17点前提供行业报表给总经理） 15% 3 及时了解销售人员动态，并对其进行有效监控，确保销售队伍的数量和质量，协调好相互之间的矛盾（确保核心员工保有率不低于90%，并每周六电话或书面向总经理汇报情况） 15% 4 招募新的销售人员，进行选择、培训和调配（每月计划报人力资源部/、每月培训时间不少于10小时） 10% 5 对所有销售人员的提升和管理，并对直接下级进行考核和激励（每月5日前完成） 10% 6 每月定时召开销售会议一次，并把销售情况及时汇总、汇报并提出合理的建议和措施（每月28号前上交报告给总经理） 10% 7 每周核对财务资金（现金和账务），确保资金安全， 5% 8 每月开拓新业务渠道不少于3个，并有新渠道销售收入。 5% 9 确保所负责区域店面销售的正常运营，无客诉、劳动争议、消防安全等事宜出现。 5% 10 协助完成公司及上级交办的其他任务。 5% 店经理工作分析表表一：从事岗位名字店长有无兼职无我的上级岗位名字运营经理我的部门名字直营部下级的岗位珠宝顾问岗位任职资格要求年龄：25-40岁学历：大专以上学历，零售管理类专业工作经验：3年以上店面销售管理工作经验行业经验：2年以上同行业工作经验能力要求：有良好的市场判断能力和开拓能力，有组织管理能力，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。表二：重要性具体工作占用时间% 1 负责每周一向销售部经理汇报上周销售情况，制定本周销售计划；每月1日总结上月销售情况，并根据公司下达的销售计划制定实施方案。完成销售收入指标，毛利润指标。负责库存商品清理、保养、保管和协助商品部盘点。 30% 4 负责晨会主持、工作小结，前厅监管，巡察，协助员工销售。 10% 5 负责员工考勤，检查卫生无死角，员工形象着装符合公司要求 5% 2 负责洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；提出销售方案，报经销售部经理审批执行； 15% 7 负责组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；每周1次调整； 10% 3 协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；每周培训一次，包括业务技能、产品知识、企业文化； 5% 8 负责建立客户资源档案，定期向上级提交客户状况分析报告。监督客服部回访，确保每周1次； 5% 9 负责加强员工沟通，了解员工实际情况，解决员工关心的问题 5% 10 负责策划促销活动的执行，活动结束后，进行书面总结。 5% 11 负责店面的突发事件处理，处理得当，无顾客投诉 5% 12 负责每月5日前，上交上月工作总结 5% （三）总经办职能概述总经办职能分解是将行政、后勤的职能逐级分解为可执行的作业项目，具体分解结果如下：职能职能分项职能细化总经办管理 1、行政事务管理 1、协调总经理和各部门的工作，负责上传下达，协助相关部门开展重大活动 2、公司各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制 2、会议管理 1、安排每周、每月、每季度、每半年、每年的公司办公会议及其他各种会议并确保按时召开 2、负责公司各类会议的记录和会后总结工作及传达 3、固定资产和低值易耗品管理 1、负责对全公司的固定资产和低值易耗品进行定期统计 2、负责汇总各部门所需要办公设备及办公用品的申请 3、负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度 4、负责办公物品及设备的采购、保管、发放、使用 5、负责安排固定资产的维修和保养工作 6、对固定资产和低值易耗品的总体费用进行控制 4、公关接待管理 1、负责协调与政府有关主管部门，与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关公司的关系 2、负责重大突发公关危机的调查和处理 3、负责比较重要的对外接待和公关事务的组织、安排和实施 4、妥善安排外来人员的来访与接待工作 5、后勤保障管理 1、公司办公环境维护、卫生和公司及宿舍财产、员工安全管理 2、维持公司水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修 3、公司日常安全保卫及消防管理 6、车辆管理 1、负责公司行政车辆的调度、协调各部门车辆的使用 2、安排公司行政车辆年检、定期保养、日常维修等工作 3、对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理 7、文书档案管理 1、制定公司文件管理制度，并根据管理制度制定年度文件编码并对公司文件、档案进行建档、保管 2、负责公司重要文稿的草拟、审核，包括月、季、年度工作计划和总结报告等 3、及时处理重要文电信函的审阅、传递。下发领导签字确认的文件 4、负责供公司印章管理和文件用印工作 5、负责公司各种档案、书刊的建档、保管、借阅 6、做好文书资料以及内部信息的保密工作总经办职权组织结构图总经理助理工作分析表表一：从事岗位名字总经理助理有无兼职有我的上级岗位名字总经理我的部门名字直营部下级的岗位从营销策划主管我认为学历要求本科以上岗位任职资格要求年龄：28-40岁学历要求：本科以上，管理类专业毕业婚姻状况：已婚经验要求：3年以上营销策划经验，其中2以上行业经验知识要求：熟悉营销策划内容能力要求：战略思考能力、决策能力、影响能力、团队发展能力、激励能力表二：重要性具体工作占用时间% 1 接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，开展经营管理活动，对总经理负责。经总经理授权后，对公司的部分经营规划有计划权和调度权。（每月1日组织直营部各部门负责人召开月度工作会议） 10% 2 协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营销售管理目标。并在总经理领导下负责公司具体运营工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。对公司年度运营计划的完成承担组织协调责任。（每月25日提交下月运营计划） 30% 3 负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作；汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。（每月25日提交总经办月度工作总结报告） 10% 4 组织编制月度、半年、年度经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行；在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是直营部的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。（每月20日提交月度经营计划） 20% 5 对下属各职能部门的建设、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。（每月15日收集各部门工作进度提交总经理审阅） 5% 6 负责直营部下属各职能部门的各项管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。（每月30日提交部门情况汇总经理） 5% 7 在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。 5% 8 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。 5% 9 协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。 5% 10 落实总经理交办的其他工作内容。 5% 企划经理工作分析表表一：从事岗位名字企划经理有无兼职有我的上级岗位名字总经理我的部门名字直营部下级的岗位从营销策划主管我认为学历要求本科以上岗位任职资格要求年龄：28-40岁学历要求：本科以上，管理类专业毕业婚姻状况：已婚经验要求：3年以上营销策划经验，其中2以上行业经验知识要求：具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧能力要求：对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。表二：重要性具体工作占用时间% 1 在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。 10% 2 根据公司的整体经营计划方案，通过与商场、加盟商的协商，策划促销活动，协助直营部及门店完成月、半年、年度运营销售任务目标。（每月25日提交次月营销策划方案及预算） 30% 3 每月进行一次市场调研，收集市场信息，掌握竞争对手市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势；每月30日形成文字报告提交总经理审阅，并拟定有针对性策划策略。 10% 4 配合直营部重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助活动顺利完成。（活动结束后提交活动效果分析及调整报告） 15% 5 策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应。（每月25日提交次月宣传预算） 5% 6 做好目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保所有传播能增加品牌体验，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求,为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。 5% 7 监督公司网站、微信等在互联网上的运行情况和软文撰写。 5% 9 每月对直属员工进行不少于2小时的品牌营销策划培训。 5% 10 以加盟商为核心，撰写分区域促销推动的促销活动方案。 10% 11 总经理或直属上级交代的其他临时任务。 5% 客服专员工作分析表表一：从事岗位名字客服专员有无兼职无我的上级岗位名字总经理助理我的部门名字直营部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件学历：高中、大专学历（内部晋升除外）知识要求：会简单的电脑操作。能力要求：至少1年以上销售或客服工作经验；具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。表二：重要性具体工作占用时间% 1 1、每天了解店面的商品销售情况（提交周店面商品销售统计表）； 10% 2 了解竞争对手的产品资训（竞争对手新品、销售、促销活动情况）； 5% 3 巡店（每周两次，统计各店客户信息登记情况，达到率必须70%，并对赠送了礼品的顾客进行电话回访，并制作回访满意度表，回访率做到40%）； 20% 4 配合完成客户邀约销售任务，参与活动，做好活动现场客户服务工作； 10% 5 帮助店面培训客户邀约技巧、邀约话术； 10% 6 解决店面客户投诉，参与制定客户服务制度标准； 15% 7 组织和开展客服活动，加强与客户之间的联系，维护客情关系； 10% 8 及时处理并解决客户在网络上的反馈意见。 5% 9 每月对公司内部员工进行工作满意度调查，收集意见建议，通过书面形式反馈。（每月30日提交报告） 10% 10 交办领导安排的其他事物。 5% 行政文员工作分析表表一：从事岗位名字行政文员有无兼职无我的上级岗位名字总经理助理我的部门名字总经办下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件 20岁以上，文秘专业，1年以上相关工作经验，熟悉传真机、复印机、一体机、扫描仪、投影仪设备操作，打字速度每分钟80个以上，熟悉WORD、EXECL、PPT等办公软件的使用，熟悉内部局域网常见故障处理，热情、细致、普通话标准、耐心严谨、组织协调能力好，五官端正。熟悉合同法、劳动法相关内容，会驾驶、懂日常英语会话优先。表二：重要性具体工作占用时间% 1 办公室日常环境维护：每天8点前整理好主管领导办公桌，领导来后主动泡茶、并汇报当天工作计划，征询当天交办工作，并就近期重大项目完成进度主动沟通。 5% 2 登记员工出勤情况，每天下午5点登记上表，每月1日出上月考勤总表交主管。 3% 3 完成上级领导交办的相关工作：在规定时间内高效高质完成。 50% 4 办公用品管理：日常领用——每天及时登记，每月1号出上月办公用品消耗总表交主管，每月28日出下月办公用品预算表交主管。 5% 5 办公设施的维护，确保公司办公设备能正常使用，重要设备有备用设施及应急处理方案。每月10日进行定期检修维护。 10% 6 办公用水电、电话费统计。每月最后一天中午12点查水电表，登记当月水电使用量，每月1日登记上表，并买水电确保公司正常运营。每月12日前交上月电话费，并统计各台电话每月费用情况，每年1月15日前上交水电电话费总表给主管。 5% 7 各部门用车登记及协调安排。 5% 8 督导检查办公环境保洁、保安工作 5% 9 协调外联相关工作：每年办理工商年检，协助办理社保、意外保险及理赔。 10% 10 负责会议室使用统筹安排，重大会议做好服务工作。 2% 人事专员工作分析表表一：从事岗位名字人事专员有无兼职无我的上级岗位名字总经理助理我的部门名字总经办下级的岗位无我认为学历要求专科我认为上岗人员的条件 3年以上人事工作经验。23—30岁。专科以上学历。熟悉劳动法。熟练使用办公软件。客观、严谨；具有人际沟通、协调、培训、应变能力及团队精神，责任心强。表二：重要性具体工作占用时间% 1 根据公司的需求，制定招聘目标并完成。 20% 2 人力资源培训：制定新员工入职培训计划，并实施为期3-7天的培训；每周人力资源培训至少1次。 35% 5 员工入职、离职手续办理及时，2个工作日内完成。 10% 3 每月根据上月员工考勤表、公司绩效考核方案，6日前核算工资完毕，确保数据收集完整，计算准确无误。报经财务经理复核。 15% 4 负责公司员工档案的收集及保存，员工档案查阅方便。 10% 6 对控制管理成本的方法提出建议。 10% （四）商品部概述所谓商品采购中心职能分解，即将商品采购中心的职能逐级分解为可执行的作业项目，具体分解结果如下：商品采购中心职能分解职能职能分项职能细化（职责）货品采购、分析管理商品采购计划管理 1、制定商品部规章制度，采购方针与政策，针对采购业务活动的过程及结果进行管理 2根据各店销售经营发展的需要，编制采购计划及预算，及时准确组织采购商品采购实施 1、根据采购计划及申请单，利用各渠道与方式开发评选供应商，必要时要对供应商进行现场考察 2、运用各种技巧，与供应商就采购价格，商品品质，交货方式、运输方式等事项开展采购谈判 3、谈判达成一致意见的供应商报公司审批后与之签订采购合同 4、下达采购订单，并对采购订单进行跟踪与催货 5、采购商品到达，组织采购验收工作 6、处理采购过程的产品质量、运输、付款、及时条换等各类问题 7、完成采购货款的申请、付款供应商管理 1、执行供应商管理政策，对供应商进行分级管理 2、建立供应商档案，组织对现有供应商进行定期评估与考核商品采购控制管理 1、在采购过程中对采购质量、价格。采购交货期进行控制 2、严格控制采购成本，确保采购成本在预算范围内商品采购信息管理 1、收集珠宝采购市场供求信息，通过系统分析为采购活动提出合理化建议，调整销售和客户需求制定工作计划提供依据 2、对采购合同、采购订单进行归档、分析与管理商品结构管理 1、 1.根据每月度销售分析表、压柜饰品调整时间节点规定。及时调整商品结构 2、在畅销品的基础上开发新产品，推陈出新，推动销售业绩的完成 3、在所采购商品厂家，收集商品介绍及陈列方式方法，编辑后及时传达销售部门。 4、商品的安全备货管理商品主管工作分析表表一：从事岗位名字商品主管有无兼职无我的上级岗位名字商品副总我的部门名字商品部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件学历：高中、大专学历（内部晋升除外）知识要求：会简单的电脑操作。能力要求：熟悉V6操作系统，熟练掌握各类商品流程，工作主动，认真仔细，有良好的团队合作精神，对公司的信息保密。表二：重要性具体工作占用时间% 1 负责商品的验收和入库，要求100%准确。镶嵌或者素金饰品回来后，要及时准确的入库，保证每件商品成本真实准确，做到实货与单据相符。合格率100%。 25% 2 负责商品标签的更换，证书的核对，重量及数量的核对，做好商品上柜前的每一步工作，保证商品准确无误的到达每个专柜。准确率达100%。 20% 3 负责旧料的回收和处理工作。每周核对专柜旧料，及时全部退回公司，并把收回旧料发工厂进行处理。做到正确率100%。 5% 4 负责商品的发放，所有商品整理清楚后，做好每单派送人员的登记记录。做到100%的准确率。 5% 5 负责商品的跟踪，商品一旦离开商品部，要求及时跟踪商品的到柜情况，寄出商品在商品离开2天后跟踪情况并记录在案备查。备用设施及应急处理方案。每月10日进行定期检修维护。 5% 6 负责V6单据的处理，每天上班抽30分钟打开V6调拨单据与店面退回手工单结合处理各调拨商品的往来，做到门店能及时下账，做到柜台数据和电脑数据一一对应。（每天处理） 5% 7 负责商品的盘点，为了商品的准确，标签的完整，导购员对商品的熟悉，商品部要求各专柜每月必须对本柜商品进行盘点一次，商品部负责每月对各个柜台盘点。根据各专柜的盘点情况，在盘点后2个工作日内提出处理意见，并检查落实。 5% 8 负责跟踪内退商品的去向，及时与相关人员联系，落实到每件商品有据可查。做到准确率100%。 5% 9 负责与代销商的沟通,整理一个月的代销销售商品，发一份给各个代销商，打印一份经总经理签字后交予财务，每月5号之前完成。收到代销商品后及时上柜，签字确认后返回一份给代销商，并且不定期的和供货商进行商品明细盘点，数量，金额的核对。做到准确率100%。 5% 10 负责各专柜顾客维修商品，以及定制商品的邮寄和跟踪，做好商品流向登记，维修和定制商品到商品部，认真验收后，必须在第一时间处理并安排上柜。做到准确率100%以上。 5% 商品专员的工作分析表表一：从事岗位名字商品专员有无兼职无我的上级岗位名字商品主管我的部门名字商品部下级的岗位无岗位任职资格要求年龄：25-40岁性别：不限学历：中专及以上学历，物流类专业婚姻状况：已婚经验要求： 2年以上仓库管理经验，1年以上本行业本岗位经验知识要求：熟悉操作V6系统，了解物流管理流程、规划，了解5S管理，熟悉仓库安全知识能力要求：具备执行能力、沟通协调能力、，熟悉库存系统设备、系统软件运用其它要求：工作积极主动、仔细、认真，原则性强，团队意识强，对公司信息保密表二：重要性具体工作占用时间% 1 严格按公司制度要求100%正确验收、入库，并根据销售的计划，每天备货出库，零差异。 45% 2 根据库存常备库存管理制度，严格执行筹划安排货物的存放地点，摆放标准等（100%符合标准），防止货损（控制1%以内），并做到先进先出，定期对库存商品进行检查，确保库存商品无质量问题，无过期商品。 25% 3 每周将门店退到仓库部商品及时清点清退，并且分类归位到达100%。 10% 4 配货或调货。 5% 5 严格执行珠宝库管5S标准（检查合格率100%）。 5% 6 每两周负责进行仓库盘点（发现问题，及时上报）。 5% 7 完成上级交代临时性工作。 5%

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