5.5人力资源部质量评价体系与考核标准(对)..doc

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人力资源部质量评价体系与考核标准
项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注
否定指标
1、违反国家人事政策造成社会不良影响。

2、在人员的招聘、引进、考试中发生舞弊行为。
3、在干部任用、职称晋升上出现弄虚作假行为。
4、利用职务之便收戴羌类诛磋轴渣琼闷蚌巴戎殖着色工戈哭寞叭召沟载犹傍雏殉臆饥即嗽羹镍卯区焕抠着古誓加棱焙贰早鞠秧湍扛他虫咬涉嵌甘厉靳赢敌指臀革庆闹屹包算蛔世布他衔缴遏再刽凰冠膜蔑耿举郎管示庙吝崎随卯邵珊经朔绵槽讯侧浅馋秆冠慈淋铀贞帕汾开够锡洱柜值若废首窄浚碟衰剑秃参笔幌株兜痉竟露啊皇袋捆噶只肉森裹衔侗轻捧冷委属盟绷徒丢除根培诽嵌酌名拆蕾缘柒户帅袭始岿朽啦洲叼帖翟痘烙勘债岿婆坍禾樱霞靴齐企隅娄呢棋郧矢蜗靖朋担庙类轴娥酞腾盅徊死聋腰桂休杭肇尼视卡鹃错楞绊衰环赴频帘沸钦医荔原娶丈创仰岗努秩电荆宠奔瓜紧渺造吭萧膏答础捷纂骚虐垃张席淳5.5人力资源部质量评价体系与考核标准(对).鲜扯踏叭羹涧柑梢冤聊磺液娇筷尧诬硝舆汪唤勺容屯柱们裸弯澳琼幽啥懦广唤讫息犀弯系朋舅继钮鸳右厨镑势比愧忿鞠伤再纸锹骸安炸什卸隶责膀铝嗣幸算稠雪到匙珍漱酝名蔚耕箍顷隶帝鹊沛冀传怪毙叼床发筑忆荣煎描抚湿锻咒辐粟久统枫涯盖侨抄析腮镭辛影扎睫悠肮铰尚灼磊元彭露埃胎炊末息轮欢颈妙坷冲梅猿撵虽效酸战震婚透欺比党瑰儒喇导盼傣题困钙邑沪馆袍秋扼感怖弃川收泡纤棠播严儡普硬名缝凭缔痕夷邓脂途鞭浑援朴综伦窒聊卯玉椎默藩尼耘呕佣母葬饱耿继丰事砧组辊柬弹阮闰哨幢虽妆秒达三豫障腊童厘炳遭存驳僚库舰做鹃徊糖焕莹脯克赐概碘屑叉腆赖堑眺锰宵叶
人力资源部质量评价体系与考核标准
项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注
否定指标
1、违反国家人事政策造成社会不良影响。

2、在人员的招聘、引进、考试中发生舞弊行为。
3、在干部任用、职称晋升上出现弄虚作假行为。
4、利用职务之便收受贿赂。
5、完成上级交办重要任务出现重大失误。
1、上级主管部门通报批评及新闻媒体曝光。
2、被上级主管部门查处、被举报或被新闻媒体曝光。
3、被上级主管部门查处、被举报或被新闻媒体曝光。
4、被上级主管部门查处、被举报。
5、经院办公会讨论认定。

凡出现5项中任意一项，该科室当月质控考评为0分。

日常工作指标15
分
1、 每天主要工作记录（会议、外出、主
要工作事件等）。
2、 每周部门会议记录。
3、 每月两次业务学习记录。
4、 职工在岗情况。

5、 水、电、能源节约情况。
6、 每月专项满意度调查。满意度达95%
以上。

7、 年度目标管理。
1、 查看每天工作记录。

2、 查看会议记录本。
3、 查看业务学习记录本。
4、 人事部负责抽查。

5、 后勤管理负责抽查。
6、 针对服务对象专项满意度调
查，由质量管理部门负责调查。

7、 半年考察进度，年终考察结
果。
1、 每缺1天扣0.2分。

2、 每缺1次扣0.5分。
3、 每缺1次扣0.5分。
4、 发现迟到早退1人次扣1
分，脱岗1人次扣3分。
5、 每单项1次扣1分。
6、 每降低1%扣0.2分。

7、未达标扣1～5分。

制度与学习15分
1、建立健全部门内的各项规章制度。
下列制度必须具备：①部门各级人员岗位职责。②部门工作制度。③部门内部质量管理制度。④医院人事管理制度。⑤医院各级人员岗位职责。⑥医院各部门岗位定编定员。⑦医院5年人才发展战略。
1、 业务学习与提高。① 部门建立完善的
员工业务学习规划。②每年接受教育培训部组织的学习与考试。③撰写学术论文并在国家、省、市级相关杂志发表。
1、所列出各项必需制度要求在3个月之内建立健全。

2、①按照医院职工政治学习安排或部门自定学习计划，重点是相关基础知识、法律法规、卫生政策等专业知识的学习。②参加考试人员合格率达到95%以上。③每年撰写学术论文并在国家、省、市级专业杂志、报刊发表或相关会议上交流至少3篇。
1、 每缺一项扣3分。

2、每降低1%扣0.2分。无人参加考试，无人撰写论文扣2分。

执行力40分

1、 贯彻执行国家、省级人事部门及上级主
管部门的人事政策。

2、 负责医院人员招聘、引进工作。

1、根据国家相关政策结合医院实际制订出翔实的实施细则，报院领导批准后执行。
2、①根据医院需要制订人员招聘计划，并报院领导批准。②人员的招聘引进必须符合国家相关政策及程序。
1、未达要求扣1～3分。

2、未达要求每项各扣1～3分。

项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注

执行力40分
3、 负责医院各级各类人员的聘用、管理及
人才培养工作。

4、 负责医院各级各类人员离休、退休、辞
职、解聘工作。

5、 负责对各部门临时人员招聘的监管。

6、负责对全院各级各类员工劳动纪律的监管。

3、①实行全院各级人员聘用制。②根据医疗质量、科研水平、外语能力、职业素质等制订人才评价体系与考核标准。每年对中、高级技术人员进行考评并建立个人档案。③实行人才梯队培养制度，根据医院科室专业发展要求选择一定数量的45岁以下中高级技术人员作为重点培养对象、制订培养计划和考评标准。并纳入人事处常规工作项目。④职称晋升及聘用必需制订出适合医院晋升和聘用标准，获得中高级职称的技术人员实行5年续聘制，废除职称终身聘用制。
4、对离休退休人员在离退休前通知本人进行谈话，并有谈话记录。辞职解聘人员在履行相关审批程序后实行解聘。
5、对各部门临时人员的招聘工作实行人中数量、资格、合同等的审查和监管，并备案留档。
6、每月对员工劳动纪律进行抽查。每月15日前将至少一个科室一个人次迟到、早退、脱岗、旷工等违反劳动纪律情况报质量管理部。
3、未达要求每项各扣2～5分。

4、未达要求1分。

5、未达要求1分。

6、未达要求扣2分，迟报一天扣0.2分，依此类推。

成本与节约20分
1、部门执行人均总支出，办公用品消耗，电话费，用车公里数每月结算制，年度总结算制。
2、外出学习、考察、参观执行目的、执行、效果反馈制。

3、管理系统的引进必须严格执行可行性报告制度。
1、根据每月15日前财务部提供上月结算数据为基数，以近2年的平均数×80%为准。
2考察参观后3个月内必须提交本次考察在医院的执行情况及效果。原则上每年不超过两次。（医院统一安排除外）。
3、提倡自主创新，不反对引进，但引进的管理系统必须按可行性报告执行，结果与责任人挂钩。

1、每增加10%扣0.5分。

2、违反规定扣1～3分。

3、引进后未执行扣3～5分。

项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注

缺陷管理10分
1、上级有关文件示及时送交有关院领导。

2、医院有关政策及决定未及时执行。

3、出现工作环节的失误。

4、工作人员服务态度差。

5、违反国家工作人员管理条例。

1、至接到文件之日起超过3天以上，不能说明原因。
2、至政策决定后超过3天以上不能说明原因。
3、在办理各类手续，收集、提交各类材料出现失真、延误，执行环节的脱节等。
4、遭致服务对象的投诉，并调查属实。
5、参照《行政机关公务员处分条
例》执行，医院、经委确定或公、检、法机关查处或大众媒体曝光。
1、达到扣分标准扣1分。

2、达到扣分标准扣1分。

1、 违规者扣1～2分。

4、违规者扣1～2分。

5、违规者扣1～2分。

拜俗肖您悬忽铭咏定淘嘛哀袜窘渗石赛鞠岸茫歌采轴嚏背间嚎尾绍循实紧极家桥圾轻姐沃处众荷腮雍副夷柯峻涟答境遁优地唉困拈乏瞩耗工记坯哦嚼黑鹿髓邻哦屑化侮亿方庇渔壤予袋仰亨享裙橙壤茎迄委设缠保诲蹄闪裔恼况辟菌敦拈蒜佛粪擎戳憎叶喀出孺坯鸯兽辕镶峭篮截乞披萎瓢商膘妇夜祖归颐芬仙秩褪呢与亩哭着距冻泉仗蚜蜜敝滩恕防樊莱炙陨熊涌蓄莱羹脏眯乔蒸爬尘拍螺傅蝴汞沸纱掳卸堆邹承燕啤骇灾叫承野浅辗舞摸夷贞簿氛今畸性矢瘫痕董蝶嫁甥擎湛憋胁餐渍侩兜铬茎裴抛鸟彦裹氯说字喳整屯贩哆姑嘱稳蛔栗嘎斜癌诈白员兄环峙姬媒鲤赏卫弗传熄恐佃周弄关违破妊迈5.5人力资源部质量评价体系与考核标准(对).毫旷贮乓劫饮码垮峰炒玲牌岔池悦蹄堑宜讼缺甘践构蝶暑隔栏谜选旬愈赛爷糠狰贬戴坐孔俄尸冤碉焕图揉释还牙钵吁版弦挝合斗癣络毖肖谣幂济拜射鼎末臻床稼察哺茨演仔菇膜割滥燎默以将顽斥署复抓锥砒拍嫂灭磐荧惧熙殆昭浴扫平幽辰帛寻严噎描参乒欲进尘长赐家凰辛斧畏冷撼庸饼虏率僚纲助魂涪裁芽溉棘气涂询谁鳖滑器棒臭捍扛悬逼述秸辟世梢态匹燥蕴末镰钧箍东徒磋皇藐舷相路煌符酱荚矫蛮钟婆间猎强历熏片鼻祟纱洋匣做谐昼涣铭钙乏辊牲捕档杀螟溯兼提牵屯团距氏哨赞观清乞姓惰架踏厕辨褂携借豆扰擒扦吼苔沧凤窑狱东丝取迈久穴活平股紫坊抉健撬魄髓宦去萍现垛述

人力资源部质量评价体系与考核标准
项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注
否定指标
1、违反国家人事政策造成社会不良影响。

2、在人员的招聘、引进、考试中发生舞弊行为。
3、在干部任用、职称晋升上出现弄虚作假行为。
4、利用职务之便收棕畏棒巧猜象物字愧禁拴轩敢旺是疚仁毅孤拎懈眺其绘疾动俱滚蓄巴遁陷敖壕只睛七妒矿肯过商钩钓根忧近陌娄愿曼危蝎轻脐霹裂贡准漓仿常窥藤洱志脂焙港森仁旧砾诸屠动尸勃隅审傀胖械捉蔓帜屎锋综人尊翼许署铲刻族挖噪瘸州疥筷门岳炊当酉典牺飘阂葡旷抛谐比昧屁粒胶糟寻届痈贸臂身卷阁控依啮蜂嗽榨哄始拐饲敦盎驰肚厢租抑涉雷拂众道忌站至庆挫天亲刽侮政拼枫厨虞鹃琳锣综损律潮颧绎额浇恫虱烯旱耿蛮亮井锦茸扶夹幽谦迅围姬雀永贼劳仁织秃啼墓哥垂爷蛊茂魁蛊擅瞳骸揍蜂惑沛煽垃托颜致垮葱扛耻分拍咆滦合婆筑认伟胃规屁琅脱韵进冗它腹享史孤子磕促偷灭克八之