企业培训体系课程新版新编(2)样本.doc

FTF培训体系服务案例（4）

培训管理体系——培训动力控制器

培训要素体系、培训计划和课程体系全部建立起来了，企业培训体系框架就起来了，而培训体系要有活力地运作，还需要有科学培训管理体系到位，培训动力才能够被开启，而且稳定地运转。

企业培训管理体系我们能够这么简单先给大家一个构架：

一、 培训管理体系设计

1、 学习型组织建设

学习型组织建设已经讨论了很多年了，多数企业一直离不开零碎培训、外出学习参观等等传统做法，当然，我们能够相信是，假如企业培训要素体系和课程体系、尤其是课程数据库建立起来以后，最为关键就是培训管理体系了。

FTF培训在为高科技集团建立好了培训要素体系和课程体系和培训计划以后，就依据全体团体组员调查确定了以下多个学习型组织建设思绪和标准：

a) 以高科技集团培训要素体系为基础，建立全方面培训体系；

b) 建立培训需求分析定时制度，使得培训体系运行服务于高科技集团战略和发展；

c) 全体管理人员要参与到企业培训工作中来，成为企业培训第一责任人；

d) 高科技集团培训资源统一进行开发和管理；

e) 高科技集团培训实施集团企业进行战略管理，各个子企业能够依据自己具体情况进行实施，但结果必需上报集团HR部门进行协调。

以上多个关键标准，经过高科技集团决议层商议以后，形成了正式文件下发到了各个子企业，至此，培训管理工作正式开始。当然，为了能够让高科技集团决议层认识到这些问题，我们经过调查数据和我们已经完成工作，让她们相信了，我们团体工作是有成效。

2、 培训制度体系

相关培训管理标准，下来我们需要进行，就是要在高科技集团各个子企业以前制度基础上，进行培训管理制度改善和完善。对于培训管理制度，我们基础上分成了制度文件和程序文件，实际上，制度文件和程序文件思想起源于ISO9000质量体系文件组成标准。

因为把培训管理制度文件分成了制度和程序两个大类别，经过以后操作证实，这么对企业管理制度进行分类有相当科学性，尤其是依据制度文本所制订工作程序，克服了以往高科技集团企业在管理上部分混乱问题。FTF培训企业在培训制度方面这种改善引发了高科技集团企业主意，并在以后时间内，逐步应用到了其它方面管理制度上。

二、 基于培训职务升迁通道

在培训制度当中，大家已经看到了“基于培训管理者职务升迁通道制度”，这是一项专门服务和高科技集团企业建立管理人员第二梯队制度。以前因为管理上空白，集团企业忽略了这个问题。

因为建立了企业培训要素体系，FTF培训企业正式向集团企业提出了管理人员第二梯队建设问题，得到了集团企业领导高度重视，于是便产生了这项在多数企业里没有培训管理制度。

1、 为何要建立基于培训职务升迁通道

即使对于管理层职员是在社会上招聘还是从现有人员中选拔，各人有个人见解，不过大家意见在对和管理人员连续培训工作上意见却是很统一，即必需花费一定财力和物力用于管理人员管理技能培训。

FTF培训企业和集团企业领导进行了深入沟通，结合前期调查和高科技集团企业发展战略，在培训要素体系基础上，提出了高科技集团企业基于培训管理职务升迁通道方案，并得到了集团决议层支持。

以下相关要求，是高科技集团企业“基于培训管理职务升迁通道制度”部分内容：

知识管理是以来新出现一个管理名词。知识管理是一个系统，不过，知识管理起源之一，就是职员智慧，怎样挖掘和应用职员智慧，就是知识管理中一个关键。

知识管理在企业培训工作中表现方法，就是高科技集团企业内部培训资源开发和利用。关键表现在：

1. 经过培训，使得全部管理人员知道自己就是培训第一责任人；

2. 经过训练，使得一部分管理人员成为培训教练；同时使得另外部分人能够设计课程；

3. 把管理人员设计课程，经过子企业和集团HR部门审定以后，纳入到集团企业课程数据库，成为企业正式培训课程；

4. 专门为管理人员制订课程，使得她们能够真正成为培训者。

这时候就会有好友问，这么多事情，真要做起来肯定会很困难，比如：

1. 怎样设计课程？课程表现形式是什么？

2. 怎样进行培训事实和培训评定？假如根据这么培训体系实施，岂不是会增加很大工作量？相关人员会不会接收？

3. 培训管理工作是十分琐碎，如此大量培训怎样确保效果？

4. ……

是，这些问题问得很好，不过，这是我们下一次要给大家说明事情。我们下次见。

应用户要求，略去了具体课程内容。

2、 怎样建立基于培训职务升迁通道

因为有了培训计划，所以基于培训管理职务升迁通道制度事实就有了对应保障，同时，集团企业培训管理有了统一计划，进而管理人员第二梯队建设，在六个月以后就有了成效。

实际上，FTF企业进行这项工作步骤是这么：

确定培训要素体系

制订培训课程体系

制订培训计划

确定各个职级管理人员岗位说明书

依据企业发展战略确定对管理人员管理能力要求。在这个时候，能够合适使用人才测评技术等

依据培训课程体系，专门设置对应培训要素，建立相关课程，作为第二梯队建设使用。

因为有了初步培训课程体系，高科技集团企业管理队伍第二梯队建设在六个月以后就为企业发展起到了很大作用。

三、 知识管理和培训

知识管理是以来新出现一个管理名词。知识管理是一个系统，不过，知识管理起源之一，就是职员智慧，怎样挖掘和应用职员智慧，就是知识管理中一个关键。

知识管理在企业培训工作中表现方法，就是高科技集团企业内部培训资源开发和利用。关键表现在：

1. 经过培训，使得全部管理人员知道自己就是培训第一责任人；

2. 经过训练，使得一部分管理人员成为培训教练；同时使得另外部分人能够设计课程；

3. 把管理人员设计课程，经过子企业和集团HR部门审定以后，纳入到集团企业课程数据库，成为企业正式培训课程；

4. 专门为管理人员制订课程，使得她们能够真正成为培训者。

这时候就会有好友问，这么多事情，真要做起来肯定会很困难，比如：

1. 怎样设计课程？课程表现形式是什么？

2. 怎样进行培训事实和培训评定？假如根据这么培训体系实施，岂不是会增加很大工作量？相关人员会不会接收？

3. 培训管理工作是十分琐碎，如此大量培训怎样确保效果？

4. ……

是，这些问题问得很好，不过，这是我们下一次要给大家说明事情。我们下次见。