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行政人事各岗位KPI指标.doc

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利高公司人事考核 利高公司行政助理考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A(2.0) B(1.5) C(1.0) D(0) 办公费用控制20% 办公耗材费用不超过预算费用10% 20% 办公耗材除日常办公用品外,还包括打印、复印机耗材,根据采购数量和价格实行定额管理,也可实行办公设备租赁、外借等多种形式 ≤20%预算费用 ≤10%预算费用 费用预算上下10%以内 ≥费用预算10% 《每月办公耗材费用统计表》《每月办公耗材预算费用》 出现下列情况绩效考核总得分计为0:1、所有未达标(0分)考核指标项未作出处理或改善的;2、严重违反劳动纪律或制度流程的;3、其他临时要求的责任。 企业文化10% 每两月至少出1次宣传海报 10% 3次 2次 1次 未出宣传海报 宣传海报 每两月组织文体娱乐活动6次 10% / / 6次 <6次 每月实际活动记录 招聘20% 人员招聘达成率≥80% 20% 人员招聘达成率=当月实际上岗人数/当月计划招聘人数*100%; ≥100% ≥90% ≥80% <80% 《招聘计划》、《新入职人员花名册》 培训20% 入职培训覆盖率达100% 20% 入职培训覆盖率=实际培训入职人数/应培训入职人数*100% 新入职人员两天内100%培训上岗 新入职人员一周内100%培训 一周内未达100%培训 《培训记录表》 考勤30% 考勤报表每月10日前上报 30% 提前5日上报,无任何差错 提前3日上报,无任何差错 提前或准时上报,有个别差错 延迟上报不超2天 《考勤报表》 利高公司后勤主管考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A(2。0) B(1.5) C(1。0) D(0) 宿舍管理25% 每周检查不少于2次 25% 员工满意度高,工作有明显突出的改变 ≥2次,不合格项全部有效地整改 检查2次,无员工投放 <2次,或有员工投诉 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0:1、所有未达标(0分)考核指标项未作出处理或改善的;2、严重违反劳动纪律或制度流程的;3、其他临时要求的责任。 食堂管理30% 保证食堂正常供应 30% 员工满意度高,有突出贡献 食堂正常供应,员工,员工较满意,成本控制较好 食堂正常供应,有一定的不尽人意,但能及时的整改 有浪费、有员工投诉发生 人事经理或副总经理评核 安全保卫25% 每月及时抽查,保证厂区安全 25% 每月及时抽查,厂区安全正常,有突出贡献 每月及时抽查,保安服务态度好,有失职行为发生 保安正常工作,有一定的不尽如人意,但及时整改 未抽查,保安工作不正常,保安发生失职行为 人事经理或副总经理评核 物业维护及其他工作20% 物业及时维护 20% 此指标包含工厂所有水电费用、物业维护费用的控制 及时维修维护,保持成本,有突击贡献 及时维修,所服务对象评价较好 有不尽人意的地方,但能及时整改 有失职现象发生 人事经理或副总经理评核 本月关键事件: 利高公司司机考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A(2.0) B(1。5) C(1.0) D(0) 车输保养 及时有效的车辆维护保养 25% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0:1、所有未达标(0分)考核指标项未作出处理或改善的;2、严重违反劳动纪律或制度流程的;3、其他临时要求的责任. 出车及时与服务 出车态度、出车及时性 30% 人事经理或副总经理评核 出车安全 交通违章发生次数 25% 人事经理或副总经理评核 其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 本月关键事件: 利高公司保安考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A(2。0) B(1.5) C(1。0) D(0) 车输保养 盗窃案件发生的次数 25% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0:1、所有未达标(0分)考核指标项未作出处理或改善的;2、严重违反劳动纪律或制度流程的;3、其他临时要求的责任。 出车及时与服务 门卫记录填写情况 30% 人事经理或副总经理评核 出车安全 公司消防器材维护、更换情况 25% 人事经理或副总经理评核 其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 本月关键事件: 利高公司清洁工考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A(2.0) B(1.5) C(1。0) D(0) 清洁卫生 保证规定打扫区域的卫生情况 60% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0:1、所有未达标(0分)考核指标项未作出处理或改善的;2、严重违反劳动纪律或制度流程的;3、其他临时要求的责任。 服务态度 服务态度好 20% 人事经理或副总经理评核 其他交办事项 办理其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 人事经理或副总经理评核 本月关键事件:
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