1、小组计划书小组名称:亲子小天地督导:某某某工作者:某某某理念(必备)在中心观察,发现不少儿童会员都来自中产的核心家庭,即只与父母同住,而兄弟姐妹的数目较少。此外,他们的父母一般都要外出工作,所以平时起居都会交由菲佣照顾,故他们与父母的相处及沟通的时间较少,彼此的了解亦相对肤浅,而沟通内容也会因时间少而陷于表面,难以深入。另外,从一些大型的活动中(如:万圣节派对和圣诞节活动),观察到各家长对其子女是很紧张的。例如:在派对中,看到不少家长都会替子女们悉心打扮,而且还会贴身跟随,当小朋友不慎跌倒或大哭时,其父母必会匆匆跑至,将小朋友拥入怀中。以上种种表现, 我觉得家长均十分重视子女.不过,由于大部分
2、的父母都要外出工作,与子女接触时间少,所以他们往往未能彻底了解对方的期望.由于香港是一个成就取向的社会,弥漫着“学业好才有前途”的风气,父母往往十分重视子女的学业成绩。再加上他们望子成龙的心态,觉得子女除学业外,还要懂得更多技能(如:弹钢琴、用电脑和唱歌等)才算有才能,所以每每课余时候,都会为子女安排一连串的“兴趣班。可惜,家长的主观意愿并不一定与子女吻合,结果不但为子女增添压力,还可能会引起他们的不满情绪(如:不开心、发脾气)。家长为了使子女服从自己的要求,因此会用命令、训话和责备的语气与孩子说话,但孩子不一定会就范,并往往会由于觉得自己“被责”或“爸妈不爱我等,而沉不住气作出反驳、还击,子
3、女此等态度,很易使家长觉得子女对自己不尊重,令自己失望、愤慨,更可能辱骂子女,并痛斥其所为或进行体罚以作惩戒。最终子女虽然通常会无奈的或不情愿的听从旨意,但在过程中他们可能会爆发脾气或不合作之态度,同时也可能觉得家长专横,不了解他们的需要,而且责难的不合理,结果可能引起他们对家长的反感,并可能因为要避免挨打挨骂,而隐瞒自己真正的感觉,情绪受压抑,影响心理健康。同时,不断的冲突,久而久之会构成恶性循环:由于家长和子女双方经冲突后,对双方有了负面印象,使大家相处往往不自觉的剑拔弩张,严重破坏亲子关系。所以,社工应该开办一些服务帮他们改善此情况。此外,对于一些尚未遇到亲子冲突的家庭,其实亦应多学习一
4、些技巧,以作预防性工作,而他们亦可将学习到的沟通模式融入原有的模式中,令亲子关系锦上添花.其实,很多时候人的愤怒(纠缠烦恼)、脾气都是源于个人的需要和关注得不到满足才会产生的,例如:当小明看到班中各同学都有四驱车而自己没有,亦与同学少了许多话题,因而令其关系疏远了不少,所以,他希望父母能买一架四驱车,而父母在其多番请求下亦不买时,小明便大发雷霆,并怨恨父母,觉得他们不爱自己,在此例中,小明关注的是要得到同伴的认同,故需要买四驱车来满足,但由于遭父母拒绝,所以他的需要及关注得不到满足,因而令他发脾气.因此,若要终止亲子不断冲突的恶性循环,家长和子女都应先认识自己的情绪背后所隐藏的需要和关注,然后
5、寻求妥善方法去处理、表达和疏导情绪,而家长要改善与子女之沟通的模式-由单向训导式改为双向讨论式,并且协助子女表达情绪、需要及关注,更重要的是要学会耐心聆听,然后适当的表达自己情绪背后的各种关注和需要。此外,双方要对对方包容及体恤。这个小组会先让组员认识情绪,然后使他们意识或开始留意自己及对方的情绪;之后,会引导他们发掘情绪背后所隐藏的需要及关注;跟着会引导他们如何妥善处理情绪;最后,会教导他们如何表达情绪,以及一些沟通技巧,例如:如何聆听子女的说话和如何善用赞赏.此外,使用小组方法介入可以帮助面对类似问题或有共同需要的组员,得以建立支持网络,并从组员间的相互支持中,得到更大的信心去改善,而且在
6、组员的互动过程中,大家可以相互监督,更能利用其他组员的回馈作为改善的参考。此外,安排家长与子女同在一个小组,可帮助他们透过一同学习及实践沟通技巧而加深对双方的了解,澄清彼此的期望及责任,同时亦能帮助他们重建适当的沟通模式。另外,工作者又可以通过小组中的互助,观察到亲子间实质的沟通情况,这比个案工作来得直接、实际,便于工作者给予更适当和实质的意见和帮助.还有,组员间亦可相互发生“模仿作用:,从别人身上学习,而若有家长和其子女有摩擦时,其他组员可作调和者,不需工作者事事介入。这样,小组气氛更加自然舒适。理论架构(必备)这个小组的对象,是六至九岁的儿童及家长。首先,因为皮亚杰认为这个年龄的儿童已踏入
7、具体斯维期,能明白一些具体的道理,所以,可以利用小组形式帮助他们,而且工作者参考过一些书籍,提到六岁后的孩子会由母亲是自己的世界中心,变成自己才是世界中心,他们会产生嫉妒心,所以常会欺负弟妹,若妈妈偏心弟妹,他们会更恼恨和反叛。此外,他们的情感也是十分清冽和矛盾的,他们既会紧抱和疼惜妈妈,当他被责备时,又会怨恨她.所以这段时期的小孩子是最易受情绪支配,故一些能帮助他们控制情绪和表达情绪的小组,对他们有帮助。此外,他们会尊重爱护讲理的母亲,但会拒绝和增横发恶的母亲,所以在小组内,需要同时训练父母和子女间的双向讨论式沟通。另外,以往有不少报告表示香港的孩子偏向性早熟,即较早进入青春期,有些女孩子会
8、早在十岁便开始,由于儿童踏入青春期后,会有摆脱父母约束的倾向,所以这种形式的小组会不太适合他们参与,所以将年龄上限定为九岁。此外,在小组的沟通技巧训练中,会较多使用行为治疗法,因为假设人的行为是学习得来的,并且是有规律可以预测的.因此,要透过准确的观察。加上此理论觉得行为是由环境和外界刺激而决定,故此,如果一种行为出现后而能导致一种满足的后果,哪种行为在日后继续出现的可能性便很高.正因为小组希望能改善亲子间的沟通模式,而在学习这些技巧的过程中,行为理论指出,透过模仿学习、回馈及正面鼓励,是能逐步帮助学习和运用的。在小组内,工作者会较多用正面增强和模仿。在正面增强方面,在提供沟通技巧训练后,若组
9、员能在卒中适当的运用,工作者便会当众给予该组员口头上的称赞,来加强这行为再次出现的可能性。此外,工作者会教导及鼓励他们用这种方法来管教子女。至于模仿示范,工作者会以角色扮演的方法,示范如何表达自己的情绪,这是供组员观察的模型,然后引导组员模仿,从而学习表达情绪的方式。此外,组员间亦会相互观察,对别人身上值得学习的加以仿效,这也同样的引起模仿作用。目标及目的(必备)目标:改善组员(家长及子女)的沟通模式,以提升亲子关系.目的:1、让组员认识情绪,从而引导组员察觉自己、对方的情绪变化及对亲子关系的影响.2、在活动过程中,增加双方的沟通机会及了解,从而澄清双方的情绪背后所隐藏的需要、关注及期望.3、
10、引导组员学习妥善处理、表达情绪的技巧,教导组员一些沟通技巧,使亲子沟通更加通畅。服务对象(必备)1、资格:六至九岁的孩子及家长2、特点:希望改善或加强亲子关系的家长小组特征(必备)1、性质:教育小组2、节数:5节3、日期:2006年7月11日至8月29日4、时间:下午三时至四时半5、地点:中心活动室(地点可能因活动性质而改变)6、人数:六对亲子(共十二人)招募方法(必备)1、于中心内张贴海报2、于中心的自修室及问讯处和康乐室放置宣传单,并邀请当值同事派予招募对象。3、于中心四月至六月的会员通讯内宣传。4、工作者在中心当值时亲自邀请招募对象参加。5、若人数不足,会亲自致电招募对象并宣传、邀请其参
11、加.每节活动计划次数目标第一次1、 促使组员及工作者之间相互认识2、 促使、深化组员之间的认识3、 澄清小组的内容及目标4、 共同订立小组规范5、 签署小组契约第二次1、 引导组员认识情绪2、 设定家庭生活场景,引导组员察觉自己、对方的情绪3、 设定家庭生活场景,引导组员察觉情绪对亲子关系的影响第三次1、 帮助组员澄清双方的情绪背后所隐藏的需要、关注及期望2、 提供亲子合作、沟通的沟通机会,鼓励组员多表达自己第四次1、 鼓励组员分享妥善处理、表达情绪的困难2、 鼓励组员尝试从对方的角度理解妥善处理、表达情绪的困难3、 集思广益,鼓励组员摸索应对方法4、 引导组员学习妥善处理、表达情绪的技巧5、
12、 教导组员一些沟通技巧第五次1、 重温小组过程2、 鼓励组员分享参与小组的感受3、 鼓励组员分享对方在小组中的改变4、 评估小组成效第一节活动内容(必备)日期及整节活动时间:7月11日15:00至16:30个别活动时间目标内容所需物资5分钟让组员及工作者相互认识工作者自我介绍15分钟让组员之间初步认识组员自我介绍12分钟深化组员之间的认识;鼓励小孩更主动参与活动游戏小记者大新闻纸、笔各六份,采访卡六张5分钟让组员更清楚小组目的即被荣,并称庆他们的疑问介绍小组的目的及内容13分钟与组员一起订立小组规范,使他们对小组更有归属感及愿意承担责任;特别在小孩方面,望能更有秩序地参与小组聚会与组员一起订立
13、小组规范。另外,澄清小组内应有秩序及告知孩子,由下一节开始设有最乖组员,并会它们一同设定遴选规则大画纸一张,笔13支5分钟签署小组契约给每位组员发放小组契约,引导其正确签署20分钟鼓励亲子间互相表达心意真情卡创作大赛画纸12张,水彩笔6盒,剪刀6把,胶水6支10分钟让组员表达对这次聚会的感觉,令工作者明白他们对小组的看法和意见,使工作者能从中改善,同时,令组员了解到别人的感受邀请组员简单的说出对这次聚会的感受及意见5分钟预告预告下次活动的时间、内容及目标第五节活动内容日期及整节活动时间:7月11日15:00至16:30个别活动时间目标内容所需物资30分钟让亲子互相回馈,在小组中彼此的改变或新发
14、现,增进彼此的沟通及期望亲自双方分别在纸上写上对方的改变或新发现,也可写上期望或鼓励,写完后相互交换,并在小组中分享纸、笔10分钟带领组员重温小组内容与组员总结分享小组内容10分钟让工作者了解组员对小组的感受清组员分享参与小组的感受30分钟评估小组成效做组后问卷问卷30分钟工作者与组员同欢大食会一次性餐具、食物所需资源(必备)1、人手:工作者一名义工:两名(将邀请中心的义工担任。其中一名协助工作者作小组并负责杂物;另一名负责在小组进行时,在康乐室看管参加者带来的年幼子女,但要视乎情况而决定人难受是否需要增加或取消这项工作)2、财政预算(必备)收入支出:1、组员缴纳的费用 240元2、中心津贴
15、260元1、游戏物资 70元2、手工材料费 30元3、食物材料费 70元4、大食会 280元5、礼物 50元合计:500元合计:500元3、物资:活动中所需的各项(必备)工作日程:(必备)日期任务3月制作海报及宣传的预备工作4-6月于会讯刊登广告6月1日-15日接受报名6月16日7月10日约见参加者,进行组前聚会及筹备开组工作7月11日8月29日开组8月21日-9月10日检讨及跟进工作应变计划(必备)预计困难应付办法招募不到足够的组员亲自致电招募对象要求同事一起帮助寻找一些他们熟悉而又符合条件的会员参加工作者未能同时兼顾到组内家长与孩子邀请义工帮助,并在事前与他们作详细指示及分工,以便相互配合在组前面谈及小组初段尽快掌握各组员的性格及所关注的事物,以便工作者在构思小组及运作小组时,能更针对他们的需要提供食粮的看顾在每节之前仔细构思小组流程及安排,在小组进行时工作者需敏锐一些,并留意他们的言行并作适当回应孩子跟不上进度活动尽量简单及吸引经常关注他们,并鼓励他们发问鼓励家长从旁协助评估方法(必备)1、在小组前面谈及小组最后一节时,成员将被安排完成同一份问卷,以比较他们在参加小组前后对对方的沟通模式及技巧有否改变.2、在小组最后一节,各组员的分享及意见。3、依据工作者及义工在小组进行时的观察及分析.4、从出席率及参与、投入程度作评估。5、透过与组员的交谈来指导他们对小组的感受及意见。