师带徒管理办法2014-3-7.doc

Q/XDHR G 05·14
师带徒管理办法
1 目的
规范管理新员工（含见习生、实习生),新入职员工在导师的带领下能够尽快掌握该岗位必备的专业知识、技能,明确辅导的目标和方向，明确师徒双方的责任，保证该员工达到所在岗位应知应会的要求。
2 范围
本制度适用于山东新大洋电动车有限公司生产一线新入职(没有岗位技能）的人员培养.
3 术语与定义
师带徒是指具有良好职业道德、优良岗位技能的人员通过建立师徒培养关系,一对一或一对多地帮助、指导新入职没有岗位技能的员工，提高他们的职业道德、理论水平和实际操作能力。
4 职责
4。1 人力资源中心负责制定师带徒管理的相关规定或流程;负责对各部门师带徒实施情况进行跟踪、指导、监督与检查。
4。2用人部门职责
4。2.1 根据导师资格要求和徒弟培养需求，选拔导师,建立导师团队，并报人力资源中心备案。
4。2.2 各部门须于员工新入职、转岗、轮岗3天内为员工安排好师徒对接，包括： 车间或部门内公布,接受监督；举行拜师纳徒仪式；组织师傅和徒弟签订《师徒关系登记表》；
4.2.3 制订培养计划、组织理论和实操培养，做好效果跟踪评价;
4。2.4 负责进行理论和实操测试;
4。2。5 用人部门每月上报经审批的《师带徒信息一览表》用于发放导师激励。
4。3 导师职责
4。3。1 承担对徒弟的全面培养工作,制订有针对性的培养计划(输出纸质计划）、目标和措施,监督检查徒弟对计划的执行情况.
4。3。2 耐心、细致地指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。
4.3.3 及时总结徒弟的进步和不足，协议期满后提交一份培养书面评价。
4。3.4 关心徒弟生活上和工作上可能出现的困难，及时汇总并反馈予以解决，为徒弟安心学习提供基础。
4.4 徒弟职责
4。4。1 按照制定的培养目标努力学习,有计划、有步骤、有措施地圆满完成培养计划。
4.4。2 尊敬师傅，虚心请教,服从指导,勤问、勤记、勤练。
4。4。3 在学习技艺的同时，要学习师傅的优良作风,学习安全生产知识，学习各项规章制度知识.
4。4。4 经常向师傅汇报工作、学习和思想情况，培养期结束前提交工作总结。
5 原则
5。1 师徒应互相尊重。
5。2 原则上培养协议期限为3个月。
5。3 师徒做到“讲给你听 做给你看 领着你干 做给我看”。
6 导师的资格
6.1 上半年度工作业绩优秀、工作态度积极、具备良好的专业知识和操作技能、无不良记录；
6.2 有2年及以上本岗位独立工作经验;
6。3 有良好的合作精神,有辅导他人的耐心;
6。4 认同公司企业文化.
7 具体运作办法
7。1 根据导师资格要求和徒弟培养需求，选拔导师，建立导师团队，并报人力资源中心备案。
7。2 各部门须于员工新入职、转岗、轮岗一周内为员工安排好师徒对接，包括:师徒关系确定后,一要在车间或部门内公布，接受监督;二要举行拜师纳徒仪式（如通过早会、部门会议等形式，具体形式不限）;三要组织师傅和徒弟签订《师徒关系登记表》。
7.3 导师在接收徒弟的7天内根据培养目的和岗位说明书要求制订针对徒弟的每个阶段的培养计划、带领徒弟熟悉工作环境、各部门各科室职能等基本信息。
7。4 导师需认真履行培养职责,教授徒弟熟悉、掌握所在岗位相应的知识与技能。
7.5 人力资源中心不定期组织徒弟座谈会,形成会议纪要，关注存在的问题并列出整改措施、组织解决.
7。6 协议期内，如师傅或徒弟一方工作变动，导致不能继续履行协议的，协议即行终止。
根据工作需要和个人申请,可变更师徒人选,变更后应重新签订或变更“师带徒”培养协议。
7.7 协议期结束前的一周，徒弟完成培养阶段工作总结（包括专业技能总结和工作小结等），提交导师评阅，与徒弟进行面谈,聆听徒弟反映问题，对徒弟进行辅导，并在考核表中形成书面记录，以上总结和考核成绩完成后交人力资源中心备案。
8 效果评估及考核
8.1 试用期结束前的一周，用人部门集中组织徒弟进行理论和实操测试；考评成绩为100分制,总成绩=理论得分＊30％+实操得分＊70％
9 评分标准与师傅激励标准
总成绩90分（包含90分）以上为A；对师傅奖励150元
总成绩80—90分（80分（包含80分)以上，不包含90分)以下)为B;对师傅奖励100元
总成绩70-80分(70分（包含70分)以上，不包含80分)以下）为C;对师傅奖励50元
总成绩70分（不包含70分）以下，为D；学徒试用期不合格，延长试用期或辞退,对师傅不予奖励。
10 奖励发放
用人部门每月上报经审批的《师带徒信息一览表》，用于发放导师奖励。
11 其它
10.1 徒弟为见习生或实习生的,其培养考核参照此制度。
10。2 导师或徒弟中途如有调、离岗等,部门应重新为徒弟指定导师，为导师指定徒弟，并填写《更换导师、徒弟申请表》，重新确立师徒关系的也应重新制定培养计划，培养工作继续进行.
10。3 对于新员工需要多名导师带领的情况，部门可根据培养阶段的不同分别为其指定导师(原则上不得超过4位），签协议时各位导师分别在协议上签字，并注明培养阶段；协议结束后对导师的奖励，计算方式按奖励金额除以人数.
10。4 对于不能胜任的导师，部门经调查核实后可提出中途更换，需填写《更换导师申请表》,部门第一负责人签字方可更换。
10。5 导师在一年内,传、帮、带的徒弟中有2名考核不合格（员工个人原因离职不计在内），将取消导师资格.
师带徒流程图
程序
责任人
职责
1、建立导师团队

2、建立培养关系

3、制订学习计划

4、履行培养职责

5、组织座谈会

6、工作总结

7、组织考核

8、发放激励

用人部门
根据导师资格要求和徒弟培养需求，选拔导师,建立导师团队,并报人力资源中心备案。

用人部门
安排新员工上岗的3天内安排好徒弟的导师,双方关系确认后签署《师带徒关系登记表》。
导师
导师在接收徒弟的7天内制订针对徒弟的每个阶段的培养计划。

导师与学徒
导师和徒弟认真履行培养职责

人力资源中心
人力资源中心不定期组织徒弟座谈会.
学徒
协议期结束前的一周，徒弟完成培养阶段工作总结并经导师书面评价。

用人部门
试用期结束前的一周，用人部门集中组织徒弟进行理论和实操考核；合格者发放上岗位。

用人部门、人力资源中心
用人部门每月上报经审批的《师带徒信息一览表》用于发放导师激励.

山东新大洋电动车有限公司管理标准 第3页 共4页