有效减轻教师工作压力和负担的研究阶段性总结.doc

有效减轻教师工作压力和负担的研究阶段性总结一、课题提出的背景、研究目标、研究内容以及方法（一）课题背景及意义随着教育改革的不断深化和教师专业化进程的日益推进,教师压力问题日益凸显。近20年来,美、英、澳等发达国家都对教师压力状况进行了系统调查与研究，达到了较高的理论研究水平并具有较高的应用价值.在我国，对教师压力状态的研究也有一定的理论基础,为此，本课题以小学教师为调研对象，以我校教师为主要调研群体，以期获得具有一定参考价值的研究成果。(二)、研究目标从缓解教师工作压力，促进教师心理健康的角度进行探析。解决教师因工作压力而产生的心理问题，使教师处于积极、健康的心理状态。(三）、研究内容调查教师中存在哪些压力和负担,分析教师存在工作压力和负担的原因，并探求减轻教师过重压力的途径和方法.（四)、研究方法本人在此课题研究中才用了分别采用了文献法、调查法、谈话法个案法。并上网查阅了与本课题有关的资料。二、课题研究实施情况（一）展开问卷调查，了解小学教师工作压力的现状及多种心理问题.2013年11月,我就教师的工作压力和负担这一主题在全校107名教师中展开了问卷调查。根据调查问卷，将压力来源归类为五大类: 工作压力、社会压力、学校压力、学生和家长的压力、自身的压力.1、工作压力 调查问卷显示：6到8成的教职员工感到工作繁重，休息时间少，感到很疲惫。大部分的教师每天工作时间远远超过8个小时.小学教师每天上课三至四节，批改一至两个班作业，每天还要利用课余时间备课、书写教案两三个小时；另外还有业务学习、集体备课、校本培训、教学研究、作业教案、试卷分析、政治学习、专题探讨、心得体会、实践活动等。老师们忙得晕头转向忙着更新观念，忙着参加培训，忙着参加研讨，忙着完成教学常规中必需做的事。在万般检查看材料的制度下，教师们不得不硬着头皮,撑着眼皮，炮制各种真实或不真实，有用或无用的材料。当班主任的还要组织学生的课间操、早读、课间活动，处理班上发生的各种问题，组织学生进校、放学、打扫卫生，组织各种课外活动，还要与学困生谈心辅导,与各科老师沟通交流，有时还要家访,班队会等均要有教案，写学习笔记、学生操行评语，填写学生成长记录袋。项项老师都要问津,件件都要求教师有书面文字,加上，教师一天到晚都要埋头在苛刻的书面文字抄写上，否则工作态度有待于考虑,领导的批评、惩罚也会接踵而来。以本校一年级老师为例，每天7:00到校，接着的工作是:早读，上课，组织学生做课间操,批改作业,处理班级事务，照看学生午餐，开班会课,打扫卫生等等，直到4：30才离校,这期间还不包括学生生病，打架或需要抄的表格，填写学生记录，接待家长来访等事务.回家后老师又得在锅碗瓢盆交响曲中结束自己一天的忙碌生活。从老师的一天中我们看到：小学教师像一个不停旋转的陀螺，属于自己支配的时间少得可怜. 2.社会压力问卷调查表显示 ：7到9成教师认为社会对他们的要求很高,批评很多，而教师得到的认可，社会地位和收入都偏低，这对教师也形成了很大的压力。第一,教师职业光环太沉重。百年大计，教育为本，全社会都关注着教师，教师的工作处于全社会的焦点。教师的工作对象决定了教师的工作牵连着千家万户乃至整个社会的心，成千上万双眼睛都在盯着教师的一举一动。作为教师,上对国家、社会、学校和所有学生的家庭负责，下对几十上百名学生负责。不同的主体对教师的角色有不同的期望，对教师的工作有不同的评价标准.国家和社会期望教师充当知识的传播者、集体的领导者、模范公民等角色；家长和学生期望教师是知识博大精深,无所不知、无所不晓的学者型教授型人才；而学校总是期望他的教师是出色的纪律维护者，业绩突出的教育者，遵纪守法、指到哪里打到哪里的好员工。众多的角色期望综合在一起,无疑是要求教师是一个十全十美的理想超人。而教师毕竟是一个个普普通通、有血有肉的现实中人,扮演的角色不可能同时达到众多的期望值。稍有一些方面的角色扮演不如意就会换来众多的批评、指责.尤其是实施“新课程”，有人提出:“课改成是老师，败也是老师.这给我们教师背上沉重的精神压力。所以社会对老师过高的要求是教师的心理压力重要来源之一。第二，报酬、价值与付出不成正比。改革开放，市场经济，出国热潮，使一部分人先富裕起来，而教师工作的清苦、生活的清贫与其他行业高收入群体形成鲜明反差时,就不可避免产生强烈的自卑感和极度的不平衡心理。不可否认，近年来教师的待遇得到了大幅度的提高，党和政府花了很大的力气在保障教师的工资兑现上,这些都极大地改善了教师的生活状况，提高了教师的工作热情。但是，教师的工作待遇方面还是存在一些问题。一方面,当前教师的报酬水平还是难以反映教师的劳动价值。一些地方出台政策，教师的工资待遇参照国家公务员,但实际操作中两者之间的差距还是很大的.部分教师在心理上不平衡，自己的工作并不比公务员轻松，但工资待遇却相差较大，更何况一些公务员在工资以外还有较多的灰色收入。另一方面，当前一些较贫困地区由于地方财政不足，教师的工资仍难以准时足额到位，部分教师选择到东南方待遇较优厚的地方就业。这些因素都对教师工作心态的稳定，对教师的心理情绪有一定的影响,出现一些抱怨情绪。教师的劳动报酬很难反映教师劳动价值就使教师出现不平衡心理。第三，内部竞争激烈.由于人事制度的改革,给教师带来巨大的压力,如全面采取教师聘任制、教师未位淘汰制、职称方面的竞聘上岗等。这固然有积极的一面,但也有消极的地方。学校内部竞争激烈，教师之间勾心斗角加剧，矛盾激化，难免也加重教师的精神压力。此外，近年来，有些媒体盯住教师一些失误,过于炒作，惟恐学校不乱,不去理解教师所做工作以及教师的心理伤害,出现“抓住一点不及其余，偏向学生的一方，造成“老师怕学生、不敢管和不敢教的现象，这给教师带来严重心灵伤害.3.来自学校的压力: 调查表显示:6到8成的教师认为，学校教学资源设备较少，人际关系的压力紧张，同时学校对教师提出的要求过多，不够完善的教师评价体系对教师形成压力。目前,学校对教师评价只看重最终结果而不注重过程，并且把评价结果与奖惩相结合。只评价到了教师在学生学习成绩方面所做的工作，忽略了其它众多方面的工作，如教师改变学生的思想道德、人生观、价值观和行为习惯等多方面所作的努力，忽略了教师在学习成绩以外所付出的心血和汗水。另一方面,教师的业绩只从学生的考试中反映出来，忽视了班级学生各方面的差异所导致的学习成绩差异.即使是原来基础相同的两个学生，也会由于他们的遗传因素、家庭环境以及家长的重视程度的不同，导致他们的成绩出现较大差异。无视学生各方面的差异，而单独把学生的一次考试成绩作为评价教师的唯一依据，显然对教师是不公平的,评价的结果就会对教师的心理产生很大影响。4。来自学生和家长的压力 调查显示:8到9成的教师认为,现在学生的基础差异较大,很多学生学习意愿低落，学习成绩差,家长却不理解不配合，加大了教师教学的难度。也构成了教师的压力来源。当前,学生学习渠道多样化，知识面较广,教师难教，甚至有的学生敢跟老师说 “不。另外，小学生大多是独生子女,个性强、不合群、家长过多的呵护和娇惯,给教师教育与管理造成困难，教师经常受到冤枉与委屈。我校地点比较偏僻，周围环境也不好.导致生源差，教学难度加大.学习状况依次表现为:1、知识基础薄弱;2、学习技能欠缺;3、学习能力较差;4、缺乏正确的学习方法；5、学生内部学习动力不足.学生内部学习动力不足、缺乏学习的意志和毅力、缺乏进取精神、缺乏学习的自信、缺乏求知的欲望。教师们投入全部的情感、精力，而结果却收效甚微.考试成绩偏低给教师造成了极大的心理压力.强调教师的责任,忽视教师的权利。社会上不是指责教师，就是棒喝教师。这样的社会现状直接导致了家长对教师的种种要求：教师要负责孩子的成长、教育、思想、状态、安全等等。甚至一些本应由家长行使的监护责任也成了教师的事情.谁会去想，一个班主任除了要去管理几十名学生外，他还要进行正常的教学任务.而我们知道,只有一个孩子的家长们对自己孩子的管教是多么的头疼!然而,大家似乎在思想意识中形成了一种怪圈,这些神经敏感、养尊处优的孩子一放到教师那里就会乖巧可人的。事实又是怎样呢？要知道教师不是保姆,不是家长,它只是传道、授业、解惑的老师啊!家长在无形之中就开始逃避自己的责任与义务，在意识之中转嫁了自己的困难与烦恼。 为了督促学生的学习，教师有时要面对家长的冷脸;为了他人孩子的健康成长，教师有时要容忍家长的白眼；为了保护学生的安全，教师有时要承受家长的指责。诸如乱收费，那是教师所能决定的事情吗?诸如补课，那是教师自愿放弃假期吗？社会上的大环境逼迫教师不得不流着汗水生存。5.来自自身的压力: 调查表显示：5到7成的教师自身心理压力很大，这种压力已经影响了他们的情绪和健康。 教师职业的特性也使得教师心理常常超负荷，其工作的重复性、单一性、枯燥性是客观存在的，加之教师考核，竞聘上岗的巨大压力令教师身心疲惫.另外，面对新形势，面对全新的理念和实践，教师普遍感到困惑茫然,感到不适应，跟不上，要教好书，需要不断学习,不断自我“充电”，自我“加压”.教师作为知识和道德的化身,常潜意识地把完美作为自己追求的人生目标。工作中，教师总是希望自己在各方面都作得尽善尽美，样样都不比别人差，并且渴望他人看到、肯定自己的成绩。而往往忽略了自身的条件限制.现实中，个人的个性、能力、特长和机遇各不相同，而这些自身条件又在很大程度上制约着工作成绩。特别是教师职业，业绩并不一定能从教师自身的学历、能力和花工夫的多少中直接反应出来,而要从学生方面间接地反映。所以，成绩和付出的劳动并不总是成正比。这就使得,教师如果觉得成绩不够理想而加倍的努力工作，但是努力的结果不一定能达到自己预期的结果，所以,教师通常把原因都归结到自己身上来，就会内疚、自责，甚至感到悲观厌世，带来心理上的不良反应，出现心理健康问题。 由以上可看出,现在教师心理压力巨大是不争的事实。心理学家认为:人们所经受的心理挫折以及缺乏正确的心理调节手段，是产生心理问题的直接原因。对教师而言，教学任务重，升学压力大，工作超负荷等因素，均可使他们精神负担加重，身心疾病增加。再者,心理问题就如同常见病“感冒一样，几乎人人都会遇到，教师也不例外.因为教师也不是不食人间烟火的神仙，他们也有自己的喜怒哀乐和现实问题,如果工作和生活中的各种问题长期得不到解决,由此而产生的不良情绪长期得不到释放，日积月累，恶劣情绪最终会以“零存整取”的形式突破心理承受的极限而爆发。另外，目前家长普遍对孩子的期望值非常高，相应对教师的期望值也很高;加之教育体制改革，竞争日趋激烈，若是自身的水平及能力与应达到的标准还有相当差距的话,有些教师产生自卑心理或情绪也在所难免。（二）在本课题研究中查阅参考了以下书目班主任心理辅导策略 广西中小学心理健康教育指导中心学校心理健康教育教程 王希永 田万生主编中学心理健康教育教师指导 全国中小学心理健康教育课题组走向心理健康：个案篇 李 峰主编心理实验纲要 北京大学出版社 杨博民主编学校教育科研案例全书 长城出版社 张启福 高长悔走向心理健康：活动篇 华文出版社 刘慧娟教师法律案例读本 接力出版社 张美英学校心理测量学广西教育出版社 顾海根三、初步成果 （一）、根据问卷调查，现已归纳总结出小学教师工作压力的现状并对由此产生的多种心理问题.根据调查问卷，将压力来源归类为五大类： 工作压力、社会压力、学校压力、学生和家长的压力、自身的压力.（二)教师工作压力和心理压力的成因分析任何事情的发生都是有其原因的，我通过调查分析，找到了教师工作压力和心理压力的成因。1、 家庭的多重角色和新时期要求教师自身具有多重角色形象使得教师心理健康出现问题.新时期在实施新课程改革中,教师角色已经不是传统意义上的知识的传授者，教学的控制者和成绩评判者，而“应该成为学生学习的促进者、指导者与合作者，应该成为德才兼备的教育家，应该成为交际广泛的外交家,应该成为课程资源的积极开发者(中小学教师培训新课程中教师角色的基础定位及其转变策略)”.这也是家长、社会对教师能力的要求.这种能力要求对教师无形中具有很大的压力。2、社会、家长对教师期望值太高。从社会对教师的角色期望来看，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等诸多角色.将教师看成纪律的维护者，就希望教师严明公正；将教师看作家长的代理人,则要求教师工作耐心细致，对学生关心体贴;将教师看作知识的传授者，就要求教师知识要博大精深,无所不知。而社会中人人对教师应做什么和怎样做都有自己的看法,社会的这种思维定势,理所当然地忽视了教师作为一个普通人的常态，认为教师就应该安贫乐道，任何事情都应当比一般人做得好，以是否吐尽了最后一缕丝、燃干了最后一滴泪来作为满意与否的标尺。教育管理层和社会家长还常把诸如孩子逃学、品行不良、升学率不高、校园暴力等单纯归因到教师个体。这样教师就会受到各种相互冲突的角色期望的冲击，被夹在升学率与“减负之间，应试教育体制与素质教育探索之间、社会和媒体的捧杀之间，这些角色期望与教师自我价值观产生对立和冲突。3、教师职业压力，使得教师心理健康出现问题。随着社会竞争的日趋激烈,各行业工作,尤其是教师工作压力明显增强.他们面对的有来自学校和社会的升学压力，来自用人制度改革的压力，来自学校“升学率”“优秀率的考核方式压力,来自年终的“优秀“合格”“不合格等评价方式的压力，因而从领导到老师都有一种恐惧心理,担心期中、期末成绩达不到规定的标准。学校之间、班级之间、老师之间互相帮助、和谐友好的关系变成了竞争关系，他们有时也会无所适从，甚至忧心肿肿。对教师年终考评方式感到有压力的有40.5，对以教师的实绩评定职称感到有压力的有38。2%。正因如此,教师就像一根始终绷紧的弦，在超负荷地工作,教师的工作时间远远超过八个小时。这样繁重和长时间的脑力劳动,给他们带来巨大的心理压力。4、 来自人际交往产生的压力，使得教师心理健康出现问题。良好的人际关系是教师心理健康的重要条件,紧张而不友好的人际关系会给教师带来一定的心理负担很大压力，会引起教师不愉快的情绪体验，导致一定程序的心理压抑。教师的交际对象主要有学生、家长、同事.在与学生交往过程中,有一部分教师在评职称、升工资的多重压力下，采取了令孩子们逆反的措施来提高质量。在与学生交往过程中,有一部分学生由于受到社会或家庭因素的不良影响,他们的思想经常会出现偏颇,他们的言行经常出现偏激。在这样的情况下，教师情绪比较急躁，与学生关系比较紧张。在与众多家长交往过程中，由于家长文化层次不同，认识问题角度不同，家长对教师的过高要求，或由于教师培养学生时方式方法欠妥,使得有些家长与教师免不了产生矛盾。5、繁重的工作给教师带来心理上的紧张感和压力感。超负荷工作是重要的压力源,教师的工作既是脑力劳动又是体力劳动，他们的工作性质与其它行业不同。他们工作时间较长,工作项目繁多，对于一些小学教师来说，除了每周1520节课的上课任务外，还要精心备课,给学生批改作业，对学生进行课外辅导,教育学生注意安全，组织学生打扫卫生,组织学生做操,处理学生问题，进行家校联系，收取各种费用等,有的工作白天做不完，晚上还要带回家去做.每天从早上7点到晚上4：30分满负荷运转，使教师很少有喘息的机会。当前我国教师又面临着一个新的压力源工作聘任方面的压力,即随着教育改革的深入,各地教育主管部门在教育管理中引入竞争机制,实行了不合格教师的待聘、下岗等人事制度改革,教师们聊以自慰的职业稳定性已不复存在.因此,伴随当前教育人事制度的改革以及教师队伍数量的相对饱和，一些教师产生了生存危机，教师聘任制的实施对教师的压力不断增大。他们还是人子人女，人父人母，还有许多家务琐事。多重压力，6、课程改革的负面作用.我们在研究中发现，随着新课程改革的全面展开，新的课程标准相继出台,教材更新力度加大，教学理念在转变，现代化教学手段纷纷涌现，这些对教师的素质提出了更高的要求,经验型的教师越来越不适应社会发展和教育改革的需要。课程改革要求教师必须转变教育思想、更新教育观念；要求教师由知识的传授者转变为学习的参与者、促进者、指导者；由“教书匠转变为科研型、创新型教师；由单一型转变为综合型教师；由传统教学方式转变为现代教学方式;由面向全体学生转变为面向全体与面向个体相结合.这些都对教师的职业能力提出了更高的要求，一些教师一时难以适应这种变化，感到一头雾水。中青年教师虽然有闯劲,但缺乏经验;上了年纪的老师，真是老革命遇到了新问题,教了几十年书,反而不知道怎么教了，工作压力明显上升.7、教师自我调控能力不足，使得教师心理健康出现问题。社会发展和教育改革对教师提出了越来越高的要求,面对教师多重身份给教师的困惑,面对竞争给教师的职业焦虑，面对人际关系的紧张等诸多心理问题，有的教师自我评价过高或过低,有的目中无人,自以为是，有的自卑心理严重,长此下去，教师就会形成心理障碍。8、学生安全问题是老师心中一块很重的心病。现在独生子女多，学生难管，这是一个不争的事实,加上社会治安不稳定,文化大餐的病毒,凶杀打斗的电视、电影泛滥,这些给校园的安全蒙上了阴影.有的干扰老师正常的上课,有的逃学去上网,有的动不动就打骂同学,甚至个别屡教不改，有的与社会闲散人员勾结勒索同学钱财。老师整天担心不知什么时候出问题，捆绑在心头中安全的弦一刻也不放松，他们没有办法轻松愉快的去生活、工作。（三）缓解教师工作压力和心理压力的对策1、从源头抓起，提高教师资格准入的门槛2、从学校抓起，营造有利于教师保持心理健康的环境3、从领导做起,关注教师心理健康。4、从教师自身抓起，筑起一道心理防护墙5、营造和谐的社会环境，多一点宽容理解 6、从管理方式人手，改善评价制度7、掌握心理调适方法，增强心理保健意识。