1、编号装 订 线厦门大学嘉庚学院非笔试类课程考核首页纸请仔细阅读以下内容并按要求填写相应信息:诚信承诺书本人/本组郑重承诺:1现提交的课程作业(论文)为本人/本组原创,并仅用于该门课程。2现提交的课程作业(论文)中凡引用他人的著作,包括观点、方案、资料、数据等均已正确注明资料来源,没有剽窃、伪造、篡改行为,否则将承担相应的责任和惩处(小组的所有组员均负集体责任)。承诺人签名:黄威环(如属小组作业,所有组员均需签名)提交日期:2018 年 6 月 18 日课程名称社交礼仪任课教师陶晨晨报告题目社交礼仪的收获感悟学号EEA15064姓名黄威环年级2015级专业电气工程及其自动化评分指标总分完全符合(
2、100%)比较符合(90-80)基本符合(7060)不符合(60以下)1格式102条理清晰、层次明确、逻辑性203。语言准确、文字流畅204.是否结合本课程知识155。内容具体详实、对实际问题是否有深刻的概括、分析256篇幅:字数在2000字以上10成绩评卷人注意:1评卷一律使用红色钢笔或圆珠笔,不得使用铅笔或其他颜色的笔。2评卷人必须签署全名,无评卷人签名的成绩无效。社交礼仪的收获感悟 这学期选修了陶老师的社交礼仪它让我深刻的认识到社交礼仪的重要性,随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加多,而我自己的不足还有很多,需要学习的也还有很多。作为一名大学生以后进入社会
3、更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为关键。 这一学期,我们选修了社交礼仪这门课程,虽然只是选修,但是我觉得在这里我学到了很多有用的东西,在这里我给大家分享一下我的感受. 陶老师,您给我们上课的气氛非常轻松,大家都比较活跃,我也不例外,通常您有时候提问,我能回答上的都举了手。您教的生活中实用的方法我都试了,确实很好,所以您的课我基本上去了,只是其中有一次我由于生病,那一次我没去,希望老师见谅。 经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。通过学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪,
4、对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会的发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个,即礼貌、礼节、礼仪.礼貌指人在交往过程中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养.礼节是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节,就无所谓礼貌。有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为。 礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正达到沟通交流的目的,让整个过程和谐而美好的顺利的进行.现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪
5、表等。 一、地域的差异时的文明礼仪 我认为自己在学习的过程中成长了许多.首先了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北区域的“爱人”就有情人的意思,他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法诸如此类,不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗 就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活
6、点点滴滴.就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍
7、给早到者等。还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。 二、交谈时的礼仪 其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了.由于自己是福建人,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的不足之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进行交谈,以让交谈持续的进行下去;善于聆听,适时的赞同对
8、方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以接受;控制声调,因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌:打断对方补充对方纠正对方质疑对方。做到了这些,相信我们会避免很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系. 再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。 礼仪是对礼节、
9、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以,熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。 礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神,和种种周全的礼仪形式,必然会赢得对方的好感和信任,使对方心理需求得到满足,从而化解矛盾,交朋友的可以成为知己,谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助,营造良好融洽的气氛,维持关系
10、的稳定和发展. 在现实生活中,我对此感受颇深.一个人最直观的表现就是他的容貌,礼仪也是从端正容貌和服饰开始的.一个有良好修养的人,在公共场合,特别是一些十分郑重的场合,一定是体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体,这既是内在修养的表露。 通过对社交礼仪的学习,我学到了很多我所不知道的,懂得了如何去与周围的人交流,知道了穿着如何才是最得体的,懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。由于不能想像每种礼仪的实际情况,关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。通过大学的窗口,慢慢的开始接触社会,开始有很多的社交活动,而学习不该停止。社会有学问,文明有礼仪,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时,我们才会真正体会到:礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里5