人员培训和考核管理程序-实验室类.doc

人员培训和考核管理程序
1 目的
对从事与质量活动有关的人员（管理人员、检测人员、验证人员）进行培训，使员工具备满足工作要求的能力和资格.
2 适用范围
本程序适用于所有从事对检测工作质量有影响的工作人员的培训与考核。
3 职责
3.1.1 中心主任负责批准中心人员培训与考核计划。
3.1.2 党群办公室为人员培训考核工作归口管理部门。
3.1.3 党群办公室负责制定本中心员工培训计划和年度考核计划,实施并保存相关记录。
3.1.4 中心各部门应按人员培训计划配合监测业务室实施培训工作.
4 程序内容
人力资源识别
培 训
记录归档、继续聘用
合理调剂
招 聘
人员管理过程控制流程图
解 聘
内部无法调剂
不合格
合格
人员合理安排
人员考核
4.1 培训流程
中心的人员管理过程按下图所示进行控制。
4.2 培训要求
4.2.1 所有从事对检测工作质量有影响的工作人员都应进行教育培训.
4.2.2 党群办公室依据本中心人才结构、人员素质的现状及本中心适应社会和行业长远发展的需要，组织拟定本中心教育规划、中长期培训要求和年度培训考核计划，上报中心主任批准。
4.2.3 各部门要依据中心年度培训计划和本部门本单位的实际培训需求，制定本部门本单位的年度人员培训计划，报党群办公室备案。
4.2.4 培训要求应包括以下内容：
（1） 对各岗位的教育和资历要求。

（2） 对各岗位的知识要求.
（3） 对各岗位的工作技能要求.
（4） 客户的新要求.
（5） 检测对象和手段的新要求。
（6） 实施过程中发现的不满足或不适当等。
4.3 培训计划
4.3.1 年度培训计划的制定：
（1） 中心各科室根据岗位实际需要，提出培训需求,并填报培训申请表上交党群办公室。
（2） 党群办公室把各部门各单位的培训要求加以整理，编制年度培训计划,上报中心技术负责人审核批准后下发各部门各单位实施.
4.3.2 年度培训计划的跟踪及修订：
（1） 技术负责人会同党群办公室对年度培训计划实施进行监督，每年6月和12月进行两次检查,检查中发现不符合要求的应采取措施纠正.
（2） 培训计划的修订应按原审批程序进行。
4.3.3 培训的具体实施由各部门各单位负责人安排.
4.3.4 在制定年度培训计划时，应注意到一般培训、特殊培训和继续培训的需求。
4.4 培训内容
4.4.1 专业技能培训。检测技术人员和管理人员的岗位培训、继续教育，如适时举办新技术、新理论、新方法及新标准、新手册的短期岗位培训班，外语培训班、专业及管理人员计算机培训班等。
4.4.2 贯标培训。对所有检测人员和管理人员,应进行《实验室资质认定评审准则》和《水利质量检测机构计量认证评审准则》（SL309—2013)的培训.通过组织中心关于管理体系文件的宣贯对所有与检测质量有关的人员进行培训,明确中心管理体系在本岗位实施的内容、方法与质量责任。
4.4.3 岗位培训.各部门各单位根据年度培训计划对本部门本单位人员依据培训要求实施岗位培训,并将培训情况报党群办公室填写职工培训登记表。
4.4.4 入职培训。对新入职的大专院校毕业生由党群办公室组织进行入职岗前培训。其主要内容为上岗前的适应性培训和贯标培训.党群办公室负责将培训情况记在职工培训登记表内,并保存。
4.5 培训考核
4.5.1 从事中心管理体系内部审核工作的内审员，由行业或地方计量认证机构进行培训,经考核合格取得内审员证书后持证上岗
4.5.2 从事水环境监测和水利工程质量检测的技术管理人员、抽样人员、检测人员等须经主管部门认可的培训单位培训,经考核合格，取得检测岗位上岗证书和贵重、精密仪器操作证书后持证上岗。
4.5.3 对国家和行业主管部门有规定的岗位培训由党群办公室根据要求统一组织进行培训和考核,并实行持证上岗。
4.5.4 党群办公室组织对重要岗位进行年度考核并记录，对于考核不符合的应进行再培训或换岗。
4.5.5 停工6个月以上人员重新上岗时,需重新安排岗位培训，考核合格后方可上岗。
4.6 培训管理

4.6.1 工作人员参加的各类培训要填写“水利行业培训证书”，经党群办公室盖章后由本人保存。特殊专业人员参加专业培训后,需将培训证书（或证明材料）及人员培训登记表的复印件交党群办公室备案保存.
4.6.2 党群办公室负责培训考核的记录工作。工作人员参加继续教育、岗位培训后，须持证件到党群办公室备案.
4.6.3 各部门组织人员培训与考核的所有记录，由部门整理保存，同时应及时将培训情况报党群办公室备案；中心组织人员培训与考核的记录由党群办公室整理保存。
4.6.4 党群办公室每年度末要进行教育培训效果评价，对评价过程中发现的不足,将按《不符合工作控制、纠正和预防程序》规定采取相应措施，以不断改进教育培训方法，提高培训质量。
4.6.5 党群办公室对每次人员培训及考核形成“检测人员上岗证书培训考核结果记载表”，归档存档。
4.7 相关文件
（1） 《不符合工作控制、纠正和预防程序》xxxx-B08-E;
（2） 《记录和档案管理程序》xxxx—B09—E。
4.8 质量记录
（1） 职工培训计划表；
（2） 职工培训统计表；
（3） 检测人员上岗证书考核结果记载表xxxx—B12—J01-E。