联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉市场调查计划书.doc

联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉市场调查计划书
200911022307
一．前言：洗衣粉是一种能够帮助我们除去衣服上的污渍的产品，由于它能够让我们在较短的时间内将衣服洗干净，因此成了人们必不可少的生活用品。由于它的重要性,它的市场容量巨大。
为了配合联合利华的冲浪洗衣粉在日本上市,制定相应的营销策略，预先进行日本市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二．调查目的:要求了解冲浪超浓缩洗衣粉市场各方面情况，为该产品在日本市场的进入制定科学合理的营销方案提供市场调查计划书。
①全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
②全面了解本品牌几主要竞争品牌在日本的销售现状。
③全面了解目前日本主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
④了解日本消费者对洗衣粉消费的观点和习惯。
⑤了解日本人口统计学的资料，预测洗衣粉市场容量和潜力。
三．调查内容：市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定.该次调查中主要的内容有一下几个方面.
⑴行业市场环境调查
主要调查内容有:
① 日本洗衣粉市场的容量和发展潜力；
② 日本该行业的营销特点及行业竞争状况;
③ 当前日本洗衣粉的种类、品牌及营销状况；
④ 日本该行业各产品的经销网络状态;
⑵消费者调查
主要调查内容有:
① 消费者对洗衣粉的购买形态与消费心理;
② 消费者对洗衣粉品牌的了解程度；
③ 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观点及品牌的忠诚度;
④ 消费者每月的开支及消费比例的统计;
⑤ 消费者对洗衣粉香味的看法；
⑥ 消费者所用洗衣机的类型；
⑦ 消费者理想洗衣粉的描述；
⑶竞争者调查
主要调查内容：
① 主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
② 主要竞争者的营销方式与营销策略；
③ 主要竞争者市场概况;
④ 本产品主要竞争者的营销网络;
四、调查对象：
因为洗衣粉在人们的生活中的普遍性，所以在日本的人都是调查对象，但因每个人的经济背景不同，每个人在生活用品的之处存在差异，导致消费购买习惯的差异，因此他们在选择洗衣粉的品牌、档次、价格上有所不同。为了准确、快速的调查出结果,本次调查采用分层随机抽样。此外分布在日本内外的个经销商、专卖店也是本次调查的对象。因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。
消费者样本要求如下所示。
① 家庭成员中没有人在洗衣粉生产单位或经销单位工作。
② 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
③ 消费者没有在半年中接受过类似产品的市场调查测试.
④ 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查时间进度安排
调查方案、问卷的设计 3个工作日
调查方案、问卷的修改和确认 1个工作日
项目准备阶段 1个工作日
实地访问阶段 4个工作日
数据处理阶段 2个工作日
数据统计分析阶段 3个工作日
调查报告擇写阶段 2个工作日
论证节段 2个工作日
六、经费预算(单位：元）
1。策划费 2000
2。交通费 1000
3。调查人员培训费 1000
4.公关费 1500
5。访谈费 1500
6.问卷调查费 1500
7统计费 1500
8.报告费 1000
总计 11000
调查结果：
1. 大多数日本人是露天晾衣服的,因此对洗衣粉的味道并无多少要求；
2. 日本当时正在流行使用慢速搅动的洗衣机，要求洗衣粉要速溶，否则将达不到效果。