消防维保考核办法.docx

消防维保考核办法
一、考核目的
1、保障消防系统的正常运行,提高设备的稳定性。
2、提高维保人员工作积极主动性,全面提升技术管理水平和工作效率。
3、建立消防系统维保队伍工作质量和工作量的评价体系，为维保队伍考核和延续提供依据。
二、考核对象
消防系统维保单位
三、考核内容
1、日常故障处理情况由安保部门登记，记录形成《消防系统维保情况记录表》（见附表一）.
2、每季度进行消防系统维保季度抽查。抽查情况登记在《消防系统维保季度抽查情况表》（见附表二）。
3、年度评价来源于该年度四个季度的评价.乙方维保第一期第一个月进厂熟悉、检修设备，原则上不对其评价考核。维保第一期第一季度不足三个月，按一个季度进行评价。
四、考核组织
1、季度抽查组成员由设备管理部分管领导、安保部分管领导、设备部电气管理员、安保部管理员、消控员组成。
2、季度抽查时间为该维保季度内，由设备管理部不定期组织。
3、考核采取百分制，满分为100分。依据《消防系统维保情况记录表》、《消防系统维保季度抽查情况表》，对不满足要求的进行逐项扣分，计划执行情况、文档资料归集、安全维保情况由设备部管理员及安保部管理人员检查反馈，未按要求执行到位的，逐项扣分。最终评价情况记录在《消防系统维保情况季评价表》（见附表三）.
五、考核细则
1、日常维保情况旨在考核维保队伍维保响应情况和技术水平，主要考核维保响应时间和故障修复时间.未按要求到达现场的,一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分，未按要求恢复设备正常运行的,一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分。具体考核项目和标准见《消防系统维保情况记录表》。
2、季度抽查项目依据本季度维保计划抽取,每次抽查前由抽查组成员随机抽取，抽查内容应涵盖火灾警报装置、火灾探测器、空气采样系统、联动系统、气体灭火系统、预作用喷淋系统、广播系统、消控中心控制设备等，设备维保标准参照月度维保计划表和《消防系统维保季度抽查情况表》。发现不符合要求的,每项扣3分。
3、设备部管理员每月底制定下月维保计划，维保方必须严格按计划执行，并认真填写当月维保实施情况。因特殊情况当月无法进行维保的,需由设备部管理员确认。未按计划实施维保的，每项扣3分，维保质量不符合要求的，每项扣3分.
4、每月30日前（节假日顺延）将当月维保记录（含月计划完成情况、设备故障情况、故障原因、处理方法、处理结果、处理完成时间和维保人员等信息）、月维保报告(含消防系统的运行情况、维保建议等）移交给设备部管理员。未按照要求做好消防系统的维保记录、月维保报告的，每次扣3分，未按时间节点提交的，每次扣3分。
5、维保人员应遵行《安全、环保管理协议》及其他安全管理的相关规定.未按要求执行到位，每次扣3分。
六、考核应用
季度考核评分将应用于年度考核，具体计算公式为：X=(X1*80％+X2＊80％+X3*120％+X4*120％)/4,其中X为1—4季度得分的加权平均分，X1:第一季度考核得分，X2：第二季度考核得分，X3：第三季度考核得分，X4：第四季度考核得分，若X≥70分，且乙方资质重新查验合格有效后则延续下一期的维保服务，X＜70分，则无条件终止维保合同.
附表一 消防系统维保情况记录表
维保单位：
维保时间：201 年 月
编号：
序号
故障时间
故障类型
（一般故障或严重故障）
故障情况
值班人员反馈时间
反馈人
维保人员到场时间
故障原因及处理方法
处理结果
处理完成时间
维保人员确认
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

附表二 消防系统维保季度抽查情况表
维保单位:
维保时间:201 年 月至 月
编号:
序号
抽查时间
抽查对象（含设备具体点位）
抽查情况(描述设备工作情况、清洁维护情况)
抽查人
维保人员确认
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

注：1、抽查对象：结合抽查期间内的月维保计划，随机进行抽取；
2、检查标准：（1）抽查范围内是否存在未处理的故障、预警、火警、屏蔽,甲方原因除外；（2）被抽查到的对象，如烟感、温感、红外对射等探测器,是否存在积尘大、接线端子松垮等未保养情况；（3）抽查范围内空气采样主机,主机内是否存在积尘、是否存在大范围的故障、报警，新厂区的主机是否存在水位低等未保养情况。以上情况一经发现皆判定为不符合要求.
附表三 消防系统维保情况季评价表（满分：100分）
序号
考核项目
考核标准
扣分情况
备注
1
维保响应
维保响应时间要求:
1、一般故障:维保人员接到报修通知后应于2小时内赶到现场维修。
2、严重故障：维保人员接到报修通知后应于1小时内赶到现场维修。
查看《消防系统维保情况记录表》，未按要求到达现场的，一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分。

2
技术水平
故障修复时间要求：
1、一般故障：维保人员需在到达现场后 2 小时内解决故障并恢复设备正常运行。
2、严重故障:维保人员需在到达现场后24小时内解决故障并恢复设备正常运行.
备注:备件供应消耗时间、人为损坏等原因的除外.
查看《消防系统维保情况记录表》,未按要求恢复设备正常运行的，一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分。

3
计划执行
甲方每月底下达下月维保计划，乙方必须严格按计划执行，并认真填写当月维保实施情况，甲方将对当月计划的执行情况、维保质量进行考核。备注：因特殊情况，当月个别对象无法进行维保的,需由甲方确认。
结合当季度月计划的执行情况，未按计划实施维保的，每项扣3分，维保质量不符合要求的，每项扣3分.

在考核周期内将不定期对维保质量进行的抽查、考核。
查看《消防系统维保季度抽查情况表》,发现不符合要求的，每项扣3分.

4
文档资料
每月30日前（节假日顺延）将本月的维保记录（含设备故障情况、故障原因、处理方法、处理结果、处理完成时间和维保人员等信息）、月维保报告（含消防系统的运行情况、维保建议等）移交给设备管理部技术员.
未按照要求做好消防系统的维保记录、月维保报告的，每次扣3分；未按时间节点提交的，每次扣3分。

5
安全维保
维保人员应遵行《安全、环保管理协议》及其他安全管理的相关规定。
未按要求执行到位，每次扣3分。

最终得分

考 核 人 员： 考核时间: 年 月 日
备注:考核人员包含甲方相关部门人员。