增强账户管理的风险意识.doc

增强账户管理的风险意识，强化单位开销户风险是现代商业银行规范管理、健康发展的关键。当前，随着银行业务的蓬勃发展，单位客户在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户起着越来越至关重要的作用，但由于个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名等开户纳入单位银行结算账户管理的复杂性，相伴而来的单位银行结算账户管理风险也不断增加.一、我行单位银行结算账户管理状况 1、账户管理趋向规范化。伴随着人民银行逐步加强对商业银行人民币结算账户管理的监管力度，在制度的约束下各行加强了对账户的管理，不断完善开户手续及已开户资料的齐全性,使账户的开立、使用、变更和撤销等操作环节趋向于规范化。 2、完善了账户操作流程。对于以前年度开户长期不发生业务、户名与人行开户名称不一致且又联系不上客户及重要要素缺失的账户转入久悬未取银行结算账户管理,纳入人行账户管理系统备案;对于未经核准的核准类银行结算账户和未及时在账户管理系统备案的备案类账户,积极补录银行结算账户的开立、变更、备案等手续；以单位名称后加内设机构名称或资金性质作为账户名称开立的专用存款账户和以单位名称后加项目部名称作为账户名称的临时存款账户，按照规定将相关信息及时录入账户管理系统,上报人行批准后换发新版许可证。 3、进一步清理解决以前年度账户资料的不完善和相关手续补录备齐.随着业务的发展，验资户、临时户和一般存款账户等的频繁开立、变更和撤销;临时账户到期后账户管理系统无任何提示，给账户管理工作带来了一定难度.虽然每年都对长期不动户及零余额账户进行一次清理，不定期对临时存款账户超期未销户或办理展期情况进行清查,但人工核对的滞后性和易疏漏的特点很有可能使管理不规范的账户监测不到。随着内控管理系统二期的投产使用，这个问题将得到逐步解决。 二、单位银行结算账户风险成因 1、制度风险意识不强，引发问题屡查屡范.实际工作中新业务的发展和旧制度交替过程中存在着业务知识的学习不深入，个别员工在执行制度上存在一种模糊认识，对新业务知识的学习和掌握不深入、不细致。有些员工未养成从执行制度的小事做起、从制度的落实入手，以习惯代替制度现象依然存在。对开户受理、经办、审核的三分离执行不到位，账户管理习惯依托由开户受理人员一人管理，导致经办、审核等情况流于形式，从而引发小问题的长期堆积，如对开户单位未在单位银行结算账户管理协议和支付密码协议书上漏签印章、单位证件超有效期、临时户到期未办理销户或展期等情况，由于考核机制不完善、处罚力度不够，对检查出的问题不能引起员工重视,导致对查出的问题整改不彻底，纠改不到位，同类同质问题履查履范。 2、开户单位不配合，给账户规范管理带来一定的难度。一些零余额账户、余额较小账户和个别账户户名与印鉴卡片不一致的等情况,电话无法联系或即使联系到客户不配合办理销户；个别账户户名与人行系统不相符却又无法联系到客户的情况只能将其账户转入久悬未取账户管理. 3、开户重点环节的风险不容忽视.当前，资本市场异常活跃，银行未尽到“了解你的客户、“了解你的客户办理的业务”之责任，开立结算账户和变更结算账户未实地核实和“开立单位银行结算账户申请书”上漏客户确认签字等情况会潜藏着风险隐患。4、账户的操作与管理缺乏制度执行上的连续性。银行临柜经办员缺乏对开销户和变更等整体性的了解,对一些关键性的环节控制不到位,加之个别员工思想素质、业务技能的差距,许多法规和制度在实际工作中没有真正落到实处。如:通过余额表核对印鉴卡片信息、人行批准开户名称和ABIS开户信息名称存在户名不一致现象。同时也存在前台经办人员、主管及授权人员对重新开户户名信息变更调整把关核实不全面、权责不明现象,账户的操作与管理过程缺乏有机的结合,制约着账户管理服务质量的提高.三、单位银行结算账户管理风险的防范措施 1、加强新业务知识培训学习，把提高员工业务素质和操作技能作为内部控制的基础性工作来抓.利用每周定期学习各项规章制度，认真传达上级行文件精神，及时向一线柜员通报检查发现问题及整改情况。做好岗位的补充轮岗与调整工作，将责任心强、柜面业务精的青年员工充实到业务操作的重要岗位，不断增强工作的创新活力和业务发展潜能。定期组织岗位业务考试综合考核，鼓励和提倡岗位自学成才，立足于培养业务精通的复合性人才，全面提高员工的综合业务素质，有效地减少差错事故发生。 2、规范账户操作与管理业务流程，完善开户手续.强化内部操作风险，提高对公开销户操作管理水平,抓好各项制度的操作环节，重点加强对账户管理工作中存在的突出问题的整改情况，强化对柜面新开人民币银行结算账户的管理力度，对新开账户的资料完整性、合规性、真实性从严把握、从严审核，把好开户关，从源头上堵塞业务操作和制度执行上的风险漏洞。 3、防范账户管理风险,内防外控堵牢风险关口，确保银行客户资金安全。认真履行“了解你的客户”、“了解你的客户办理的业务的责任，堵塞账户管理中的漏洞和风险隐患，各尽其责层层配合把好关口、抓好制度的落实，努力减少账户风险的发生。4、抓好制度落实,强化制度执行，增强风险防范意识。严格按照制度管理规定，不断规范各项业务操作过程，做到制度先于业务，程序先于操作。针对检查出的问题逐条从主观上查找原因,对违规违章操作人员及对制度落实不到位的，加大处罚力度，以严格的制度来约束员工的行为，杜绝屡查屡犯现象.在业务发展中坚持从严治行，处理好制度执行与业务发展之间的矛盾，把管理工作作为业务发展的生命线，贯穿到经营管理中的各个环节、每项业务，切实筑牢每一道安全风险防线，确保各项业务工作规范运行。