1、中层管理者的定位一般来说,中层管理者是指企业的部门经理或者大型企业集团的分子公司领导者,因此,中层是个相对的概念,他们在自己的地盘中可能是最高的领导者。正是由于中层定位的相对性,角色认知困难的多,可是这又是从基层到高层的必由之路和管理过程的必由之路,任何高层的指令和目标都要通过中层传达到基层,形成执行过程.鉴于中层在管理过程的如此重要,那么企业中层管理者如何自我定位,成为更加坚挺的中流砥柱呢?第一:要盯住自己的一亩三分地,也就是所谓盯住线,如果自己的耕地荒了,就是帮了更多的人,你这个中层也是不合格的,最多被评为一个“好人”。那是不是说,中层就只关心自己的部门业绩了。不完全是,如果你是营销负责人
2、,你就要对营销领域发生的一切事情保持敏感度,对于任何营销的任何事情保持密切关注,对于任何成交的行为都要保持百分百的关注和投入。比如,一个财务部门的负责人,基本的要求就是将本部门的事情做好,账不能记错、票据不能有问题、现金要管好,高一点的要求,那就是要把预算做好、财务管控系统要建立并健全,再高一点的要求就是对融资和投资要有自己的能力和见解,并参与其中。这些都是岗位职责的要求,无非就是大公司和小公司、高级和一般财务负责人的差别,但是要成为优秀的财务负责人则不仅仅是关注这些职责,而是要关注财务这条线,凡是与公司财务有关的,都要打起十二分的精神加以关注,并与公司财务方面的主管领导保持热线沟通,如其他部
3、门对于资金运用的建议、营销回款的关注、公司成本的精细化分析、国家相关会计、税收规范,以及银行贷款政策的变动、优秀财务管理人才的选拔和任用等等,这些都不能等着领导人要资料和数据。无论是管理着多少人,无论是你的管理范围有多宽,只要你是中层,你就必须把你管理的这条线盯好,既不能仅仅盯在点上,对于影响整条线的问题视而不见、见死不救,又不能整天盯着线外的很多事情,看起来很具有“大局观”,很热心,其实是不落地、不专注的体现.第二:做教练,指导部下成功完成目标。缺少指导的下属是很难完成预期任务的,仅仅靠下指令是不够的,下指令是开始,而不是过程,更不是结果.一位优秀的中层管理者都应该是一位优秀的教练.这个教练
4、应该做什么呢?管理者成为教练就是要做好3 + 2.3:定目标(明确具体的执行目标)、定规则(游戏规则和奖罚规则)、定位置(做什么)2:充分训练+资讯分享.教练是管理过程中指挥协调的一种方式,强调了指导、辅导并帮助下属完成任务和成长的特征,尤其是知识型组织。但是,这其中提请注意一种似是而非的倾向把当教练与做老师等同起来了,教练是帮助部下成长并取得业绩,从而带动团队达成组织的目标;而老师则是帮助学生成长,这个成长与组织可能没有什么直接关系,反而强调让学生走向社会、离开自己,而且往往离开的越远,往往越容易成功.一个组织的领导者是通过教练方式培养越来越多的人才,这些人才逐渐成为组织的顶梁柱,并不断完成
5、组织的目标,这才是合格的领导者。第三:要结果.管理到位的目的在于获得一个预期结果,而能够对管理过程进行全程关注的就是中层.中层对过程疏忽了,忘记过程的目的了,基层就容易问题,结果也就没有了,或者出来一个坏结果.盯住过程,关注结果,是中层的基本要求,既不能为了过程而过程,也不能对基层说“我只管结果,不过过程”。你是导演,就要像斯皮尔伯格、卡梅隆那样,为了达到一个预期的结果而精雕细琢过程,为了更完美的结果而努力。有人不喜欢听完美,大批完美主义,似乎完美主义是死敌。什么东西一到主义就麻烦了。在管理过程中,一位中层干部如果没有用追求完美的态度去追求结果,什么事情都是差不多就行了,本来百分百努力才能考试80分的人最后只能考60分了。如此对完美的敌视能够拍出好电影吗?能够管理好一家公司吗?能做好一个项目吗?能够完成任务吗?对完美的敌视就是对精益求精的敌视,就是一种惰性在作怪.希望我们的中层管理者都应该对结果有着执着的完美追求,从而带领团队创造超越对手的业绩。中层在企业发挥着不可替代的作用,是否优秀,直接决定着企业的竞争力.拥有一支优秀的中层团队,上可培育优秀的高层管理人才,下可替企业培养更多的后继管理者;中层团队的品质如何,直接决定着企业人才发展管道是否通畅。4