患者安全的定义.doc

患者安全的定义
• 在患者接受诊疗的过程中,不发生医疗法律法规允许范围之外的对患者心理、机体构成损害障碍、缺陷或死亡，不发生医务人员在执业允许范围之外的不良执业行为的损害和影响.
患者安全的内涵
• 技术安全:不发生误诊误治、不发生诊疗规范和操作规程规定之外的损害,不发生其它医源性损害。
• 管理安全：因管理不当而致的意外伤害，如坠床、碰伤、跌倒、压疮、搬运意外及其它意外伤害.
• 心理安全:不发生由于不良的医疗行为造成患者心理及精神的损害。如由于保护性医疗执行不好、沟通不当,给患者造成担心、疑虑、恐惧甚至巨大的心理压力.
《患者安全》的隐患
１．仪器设备对患者的安全隐患
各种仪器、设备的故障、数据误差、直接损害等。
2、浮躁的工作作风：核心制度执行不到位，过多依赖仪器,观察病情不细。
3、护理力量不足所致的医疗护理服务质量不高及病人护理安全问题。
4、某些医德医风问题诱发医患关系不协调，不利于创造患者安全的环境与条件
5、员工素质因其能力、个性、责任心不同，对患者安全带来不确定的隐患。
6、医院、科室监管不足,尤其是对规章制度执行的监督，是影响患者安全的重要原因
在做任何一项医疗活动、医疗行为时，要同步考虑的是：
“我这样做患者安全吗？”
意外虽出于一时的疏忽,但疏忽就源自于习惯。
用心管理、用心服务
崇尚共同价值观———- 生命无价，健康至上！