美容院店务诊断表.doc

美容院店务诊断表 括号里打“”部分填入文字或数字店名:地址：负责人：联系电话：开店年数： 年营业面积:床位数：员工人数：常到店客户人数:睡眠顾客人数：每月平均业绩：薪资制定： 。员工组织架构：店长(）顾问（）美容师()人事（）前台（）仓管（）后勤（）其它（ ）店面情况:门面店（）楼宇店(）社区店（)店中店(）商场店（）市场店（） 还是 地理位置(详细叙述)： 。店面布置：VIP（ 个）单人间( 个）双人间（ 个)三人间（ 个）其它（ ）员工年龄：5年以上（ ）3-5年( ）13年（ ）半年-1年( ）半年以下（ )顾客分类：5万以上( ）3-5万（ ）1-3万（ )5仟-1万( ）5仟3仟( ） 3仟1仟( ）1仟以下( ）拓客：发卡：（ ）老带新（ )促销（ ）异业联盟（ ）自然进入（ ）其它（ ）顾客欠账:3万以上（ 人）1-3万( 人）5仟-1万（ 人）3仟5仟（ 人）1仟3仟（ 人） 1仟以下（ 人)员工统一培训:1年1次（ ）半年1次( )3个月1次（ )1个月1次( ）其它（ ）店面经营：1、 产品：( ） 面护：（ ）（ )（ ）( ）（ ） 身体:（ ）( )( ）（ ）（ )2、服务：（ ） 项目：（ ）（ ）（ ）（ )（ ）店面活动：1月1次（ ）3月1次( ）半年1次（ ）1年1次（ ）呆板顾客：1年来1次（ ） 半年来1次（ )3个月来1次（ ）1个月来1次（ ） 1个月来3次（ ）3个月来2次( ）其它( ）客户意见反馈： 。看完以上信息，你认为你店还有哪些比较重要的问题，需要单独叙述的，请填写： 。会诊如下: