1、客户信息调查表客户负责人：审核:调查员：客户名称地址电话传真接洽人员法人代表年龄文化程度性格负责人年龄文化程度性格接洽人职务负责事项性格经营状况经营方式积极保守踏实不定投机业务兴隆成长稳定衰退不定业务范围销货方式合理偏高偏低削价价格旺季月月销量淡季月月销量企业性质国有企业股份有限公司合伙店铺合资其他组织员工人数职员人管理层人合计人同业地位及付款细则地位领导者具影响一级二级三级付款期方式手续与本公司往来时间主要采购产品旺季每月金额淡季每月金额总金额客户信用调查表1客户信用调查表企业编号地址电话负责人住所电话创业日期年月日营业项目经营方式独资合伙其他开始交易日期年月日营业区域经营地点市场住宅郊外负
2、责人情况性格气质兴趣名誉职位学历籍贯经历口才佳普通口拙思想嗜好酒饮不饮香烟抽不抽优点特长缺点技术熟练略懂不懂财务状况往来银行银行信用很好好普通差很差账务体系完备不完备同业者评价很好好普通差很差经营组织国有企业个人经营股份企业合资企业近邻评价很好好普通差很差资本额（元）元付款态度爽快普通尚可迟延为难嗜欠尾款营业执照登记号码其他说明办公情况资产汽车（辆)自有辆租用辆场所处于繁华区一般商业区偏僻地区自有租用面积（m2）面积(m2）装饰精装普通差层数市价保险有(元）无营业状况交易品种品种品牌月销售量金额年销售量金额备注信用评定信用等级信用评分付款方式选择赊销限额是否担保备注总经理:经理：调查人：调查分析报告表客户调查背景客户调查目的客户调查方式实施部门客户调查对象年龄结构性别比例收入水平客户调查时间一、客户需求分析调查结果统计1客户选择产品或服务看重的因素2价格承受能力3期望得到的相关服务二、客户意见或建议三、(客户服务部）提出的相关建议或措施报告部门报告部门经理
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