管理信息系统-案例分析报告.ppt

第一次案例分析第一次案例分析报告告为什么要实施 ERP系统？企企业发展的要求展的要求作为一家刚刚上市不久的企业，面对激烈的市场竞争，如果没有规范的信息化管理，企业的发展就要受到限制，企业的进一步扩张要求必须建立一套健全的、高效的管理系统。信息孤信息孤岛现象象严重重在实施ERP前，东阿有初步的计算机信息系统，但是各管理系统相对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准，应用水平也参差不齐，信息无法实现高度共享。如何理解“一把手工程”？总指指导领导小小组组长领导小小组成成员董事董事长总经理理副副总经理理财务总监信息中信息中心主任心主任项目目实施施经理理 在在实施施ERP进程的程的过程中，程中，首先首先要要保保证领导者理解并者理解并参与信息化，明确参与信息化，明确实施施ERP对企企业内部内部结构的要求，由构的要求，由领导者开始自上而下的者开始自上而下的对企企业进行行改革改革、成功引成功引进ERP。在实施中遇到了那些问题？员工素工素质制制约着管理信息化。老着管理信息化。老员工文化程度底，接受新知工文化程度底，接受新知识的能力差；的能力差；新新员工工对于新的系于新的系统也需要适也需要适应。辞去了多年一起打拼的老员工，并给予大量的补助和退休工资；为集团换进了新鲜血液，对新员工进行培训。公司地公司地处偏僻落后、偏僻落后、传统观念根深蒂固的地区，人情支配管理、忠念根深蒂固的地区，人情支配管理、忠义代代替替规范的范的观念深厚，念深厚，员工很工很难接受精准的信息化管理。接受精准的信息化管理。完善基础制度化管理，在高素质的领导队伍的带领下，让员工迅速适应；在公司内部实行员工竞争上岗机制，进行精确测算，降低成本、提高效率。新的新的ERP系系统和和现有管理机制存在冲突。有管理机制存在冲突。管理层积极行动、发现企业与计算机系统不相适应的管理机构、体制和制度，审批新系统的工作流程以及工作规程，研究企业工作流程的调整以及机构的重组，提出解决方案，调动及组织有关管理部门和项目实施小组，按计划逐步实施管理信息系统。亚信为什么选择了Oracle？最适合自己的最适合自己的最适合自己的最适合自己的才是最好的才是最好的才是最好的才是最好的项目管理卓越目管理卓越这是Oracle产品对亚信最大的吸引点，因为亚信是一个以项目开发为主要业务的IT企业，Oracle的方案可以根据不同的竞标项目，以及亚信的实际情况，把此过程当作一个项目来管理，符合亚信的需求。数据数据库设计灵活、已有的成功范例等灵活、已有的成功范例等境外上市的需要境外上市的需要亚信是一个知识型的企业，没有复杂的生产和物流管理过程，但是亚信要实现在境外上市的目标，就需要一套新的财务系统来支撑运作，同时建立起一套附合国际标准的规范化财务管理机制。如何把握企业信息系统的需求？亚信科技信科技企企业的管理的管理层交交流、探流、探讨管理思管理思路路设计系系统的需求的需求选型之后梳理流型之后梳理流程程安信达安信达倾听听亚信信的的管理思想，管理思想，并并为其其提供境外企提供境外企业的管理的管理流流亚信信在把握在把握信息系信息系统需求需求时的不的不足足把把亚信信梳理梳理过的流程的流程变成系成系统方案，方案，让Oracle的的IT人人员理解理解亚信的管理需要信的管理需要Oracle理解理解亚信的管理信的管理需要需要设计ERP系系统角色定位角色定位管理层不仅要将自己当作一个用户，还要以一个ERP设计者的身份参加进来，这样才能更好的把握企业信息系统的需求。与与专业的咨的咨询公司合作公司合作亚信和咨询公司合作有何利弊？亚信科技确定信科技确定业务流程的改造和重流程的改造和重组方案的方案的过程中程中安信达提供多种企业管理流程作为参考安信达提供全程的咨询和顾问服务亚信信科技在决定科技在决定ERP选型型时安信达独立于企业与ERP厂商之外，客观、公正地正视问题，为企业提供第三方的意见亚信科技的需求信科技的需求实现的的过程中程中安信达通过理解亚信科技的管理思想与公司业务流，把梳理过的流程变成需求分析报告，让Oracle的IT人员理解亚信的管理需要。亚信和咨询公司合作有何利弊？确定确定业务流程的改造和重流程的改造和重组方案方案时，可以参考由安信达可以参考由安信达提供的先提供的先进的企的企业管理管理流程。流程。梳理梳理过的流程的流程由安信达形成由安信达形成需求分析需求分析报告，告，让Oracle的的人人员理解理解亚信的管理需要信的管理需要。亚信科技的需求与信科技的需求与Oracle公公司的司的产品之品之间的的鸿沟不可避沟不可避免的，安信达免的，安信达可以架起可以架起桥梁。梁。假假设管理管理者者不能不能讲清楚自己清楚自己要什么，就要什么，就可能可能被咨被咨询顾问带着走着走，造成了造成了IT技技术与管与管理思想的脱理思想的脱节。泄露泄露核心技核心技术等重要等重要资源。源。确定确定业务流程的改造和重流程的改造和重组方案方案时，可以参考由安信达可以参考由安信达提供的先提供的先进的企的企业管理管理流程。流程。梳理梳理过的流程的流程由安信达形成由安信达形成需求分析需求分析报告，告，让Oracle的的人人员理解理解亚信的管理需要信的管理需要。亚信科技的需求与信科技的需求与Oracle公公司的司的产品之品之间的的鸿沟不可避沟不可避免的，安信达免的，安信达可以架起可以架起桥梁。梁。假假设管理管理者者不能不能讲清楚自己清楚自己要什么，就要什么，就可能可能被咨被咨询顾问带着走着走，造成了造成了IT技技术与管与管理思想的脱理思想的脱节。泄露泄露核心技核心技术等重要等重要资源。源。什么是ERP系统？东阿阿胶阿阿胶财务管理管理库存管理存管理销售管理售管理生生产管理管理亚信科技信科技总账系系统应收款系收款系统应付款系付款系统资产管理管理涵盖了物涵盖了物资资源管理、人力源管理、人力资源管理、源管理、财务资源管理和信源管理和信息息资源管理四个方面源管理四个方面实施施ERP的的过程，企程，企业完成了完成了业务流程再造流程再造东阿阿胶阿阿胶：工作流程工作流程调整整、机构的重机构的重组审批新系批新系统的工作流程的工作流程和和工作工作规程程进行行岗位精准位精准测量量、规范范岗位位职责亚信科技信科技：明确明确管理思想管理思想需求需求设计说服管理部服管理部门接受流程接受流程ERP系系统体体现了供了供应链管理的思想管理的思想企业遭遇的困难？观念的念的转变困困难ERP系系统的的应用推用推进困困难ERP选型的困型的困难企企业管理思想与管理思想与IT技技术的的“无无缝连接接”实现起来起来难管理层应对自己的角色进行正确的定位，明确自己的思想观念，把自己当作一个ERP设计人员，参与进去。利用好咨询公司，清楚表达自己的想法，使IT公司对企业的需求更加了解，设计出的产品更加适用。数据和数据和资源的整理、源的整理、规范困范困难以及以及业务流程梳理困流程梳理困难亚信联系自身实际，采用了与其他企业不同的过程，他们采取了先出效果，再不断引导员工的需求，使其自愿参与的方法。发挥“一把手”作用，自上而下做出表率。ERP为企业带来的变化？业务流程的优化、组织机构的规划企业的资源得到更好的利用巨大的经济效益、工作效率得以提高、正确把握商业时机巨大的巨大的经济效益效益降低降低消耗1.5%采购提前期50%等工待料时间60%制造成本12%库存资金占用35.5%采购成本300多万元主要原料阿胶单位耗皮2.86%增加增加年效益1200万元生产能力13.46%优等品率7.07%吨煤产汽5.1%ERP为企业带来的变化？巨大的巨大的经济效益效益业务流程的流程的优化、化、组织机构的更合理机构的更合理规划划亚信信科技：科技：引引进Oracle财务管理管理系系统，使使财务信息能信息能够在在公司范公司范围内快速流内快速流转，并且能，并且能够将投将投资人的意愿以及公司的目人的意愿以及公司的目标分解分解给各利各利润中心和成本中心中心和成本中心，以便，以便决策决策层做出做出正确正确的投的投资决策决策，实现真正的真正的财务预算管理。算管理。东阿阿阿胶：阿胶：ERP实施施后，后，对资金的需求金的需求计划划纳入管理的高入管理的高度，度，实现了了对资金运用的有效金运用的有效监控控；对生生产流程和生流程和生产过程程进行了行了规范，形成了范，形成了对生生产过程的程的严格控制和格控制和跟踪跟踪；对销售售发货及及业务流程流程进行了行了规范范；对库存管理存管理进行了整行了整顿，按照，按照标准准严格划分了格划分了货区、区、货位，并位，并对库存物存物资进行了分行了分类，做到了，做到了科学科学管理管理；对企企业的的组织机构机构进行重新行重新规划，划，实现了了组织机构扁平机构扁平化。化。ERP为企业带来的变化？巨大的巨大的经济效益效益业务流程的流程的优化、化、组织机构的更合理机构的更合理规划划工作效率得以提高工作效率得以提高岗位位经过精确精确测试；按照按照标准原准原则进行行评估估。ERP为企业带来的变化？巨大的巨大的经济效益效益业务流程的流程的优化、化、组织机构的更合理机构的更合理规划划工作效率得以提高工作效率得以提高企企业的的资源得到更好的利用源得到更好的利用人力人力资源源：提高工作效率：提高工作效率物物质资源：源：规范范仓库管理，有效管理，有效控制控制库存存资源；源；同同时提高提高新新产品品开开发的速度的速度，从，从传统的制造模式的制造模式转变为现代的代的制造制造模式模式。财务资源源：建立以建立以财务为中心的中心的企企业管理机制管理机制，加加强企企业资金使用的金使用的监管力度，使管力度，使资金效益金效益发生生最最优化化。信息信息资源源：提高了整个提高了整个企企业计算机算机管理系管理系统的集成度，解的集成度，解决了信息孤决了信息孤岛，使使企企业内外信息内外信息资源得到充分共享。源得到充分共享。ERP为企业带来的变化？巨大的巨大的经济效益效益业务流程的流程的优化、化、组织机构的更合理机构的更合理规划划工作效率得以提高工作效率得以提高企企业的的资源得到更好的利用源得到更好的利用正确把握商正确把握商业时机机 亚信信实施的施的Oracle财务系系统，与国，与国际财会管理制度相吻会管理制度相吻合合，所以，所以在短在短时间内可以内可以提交提交相关相关财务数据数据。而。而这正是成功正是成功上市的必要前提。上市的必要前提。谢谢谢谢