鑫联盟合规考试题含答案.doc

1、 鑫联盟成立日期为（B）
A、2016年12月5日
B、2016年12月14日
C、2016年12月11日
D、2016年12月12日

2、 人民银行下发文件中，明确禁止网销POS的文件号是（A）
A、 银发[2016]261号
B、 银发[2017]296号
C、 银发[2018]16号
D、 银发[2017]302号

3、 人民银行下发文件中，明确合规禁用敏感字的文件号是（B）
A、 银发[2016]261号
B、 银发[2017]281号
C、 银发[2018]16号
D、 银发[2017]302号

4、 鑫联盟友盟友接入年龄要求为（A）
A、22周岁-58周岁
B、18周岁-58周岁
C、22周岁-60周岁
D、18周岁-60周岁

5、 鑫联盟盟友接入时对学历要求（B）
A、 大专 B、初中 C、无要求 D、高中

6、 属于公司不可作业区域的有（D）
A、 新疆 B、海南 C、青海 D、西藏

7、***不可作业区域（六省两市），其中两市是宁波和（B）
A、重庆市 B、大连市 C、天津市 D、上海市

8、关于盟友账号管理中，描述正确的是（C）
A、可以注册管理多个盟友账号
B、可以擅自为他人办理鑫联盟账号
C、盟友注册账号时提供的信息必须真实有效
D、可以随意切取他人己注册盟友

9、 下列关于商户到账宣传中，符合要求的是（B）
A、T+0
B、 安全到账
C、 即时到账
D、 秒到账

10、 关于商户费率宣传中，符合要求的是（D）
A、 零扣率 B、低扣率 C、费率自由定义 D、0.66%+3

11、 下列不属于银发[2017]281号中规定禁止宣传内容有（A）
A、 安全到账 B、D+0 C、一机多商户 D、商户滚动切换

12、下列不属于鑫联盟营销规范中规定的禁止宣传的内容有（D）
A、商户自选 B、上下线 C、三单合一 D、低门槛

13、 在拓展商户时，以下哪些字段允许宣传（D）
A、机具无押金 B、可以秒到账
C、机具可以养卡套现 D、需要开通欢乐送

14、 关于商户拓展，下列说法正确的是（B）
A、 可以未经商户允许，私自为商户办理鑫联盟账号
B、 拓展商户时需要将产品价格、规格等向商户做详细说明
C、 拓展商户时可以不对商户介绍欢乐送产品
D、 拓展商户时，可以将***产品进行夸大不实宣传

15、 商户日常运营维护服务描述正常的是：（A）
A、 需要对商户问题进行解答
B、 可以不负责商户的售后服务
C、 无需对商户进行培训
D、 商户的风险事件可以不予处理

16、下列符合合规展业要求的行为（B）
A、通过额外激活奖励，提高客户经理激活数量
B、进行一对一指导，提高客户经理的作业能力
C、通过摆台，销售机具发展商户
D、通过网络广告，获取更多的商户

17、关于***产品，下列说法正确的是（C）
A、可以对***产品重新进行包装
B、可以更改、涂改***包装
C、不可以擅自制作**包装
D、可以更改***产品内容

18、案例：王某，展业码：M2570X，经过了解鑫联盟模式，通过线下付款的方式从其客户经理王某（展业码141XXXX）手中采买15台机具，刘某在购机时，王某未告知商户端欢乐送规则，导致刘某收到机具后无法完成拓展。此案例中客户经理王某违反了鑫联盟展业守则中哪一项（B）
A、夸大宣传
B、未对产品/规格等做详细介绍
C、擅自为他人办理鑫联盟账号
D、强行销售***产品

19、在展业宣传时，以下不属于敏感字宣传的是：（C）
A.提额 B.养卡 C.安全到账 D.零元创业

20、在鑫联盟展业宣传时，可发展群体是：（A）
A.私企职员 B.军人 C.教师 D.公务员

21、鑫联盟商户费率描述正确的是（A）
A、0.66%+3 B、0.6%+3 C、0.65%+2 D、0.68%

22、***不可作业区域是（D）
A、 黑龙江 B、吉林 C、辽宁 D、以上都不可作业

23、《违约惩罚制度》中对违规处罚分几级（C）
A、三级 B、六级 C、七级 D、八级

24、《违约惩罚制度》中对一类（一级）级违规相应的处罚为（A）
A、口头或书面警告 B、罚款
C、暂停盟友账号 D、终止合作

25、《违约惩罚制度》中对七类（七级）级违规相应的处罚为（D）
A、口头或书面警告 B、罚款
C、暂停盟友账号 D、终止合作

26、《违约惩罚制度》中对五类（五级）级违规相应的处罚为（C）
A、暂停账号并支付不低于2000元的罚款
B、暂停账号并支付不低于3000元的罚款
C、暂停账号并支付不低于4000元的罚款
D、暂停账号并支付不低于5000元的罚款

27、《违约惩罚制度》中对“伪造、冒用虚假客户资料申请入网“对应的违规处罚为（B）
A、支付不低于1000元的罚款 B、书面警告
C、支付不低于2000元的罚款 D、支付不低于3000元的罚款

28、《违约惩罚制度》中对“擅自使用***支付名称、商标及著作权”对应的违规处罚为：（A）
A、暂停作业账号，并支付不低于3000元的罚款
B、仅暂停作业账号
C、仅支付不低于3000元的罚款
D、暂停作业账号，并支付不低于4000元的罚款

29、《违约惩罚制度》中对“公共场所公开摆卖***的任意产品”的规定对应的违规处罚为（B）
A、暂停作业账号，并支付不低于3000元的罚款
B、暂停作业账号，并支付不低于4000元的罚款
C、口头警告
D、暂停作业账号，并支付不低于6000元的罚款

30、《违约惩罚制度》中对“使用违规文字进行宣传“的规定对应的违规处罚为（B）
A、支付不低于1000元的罚款
B、暂停作业账号，并支付不低于4000元的罚款
C、口头警告
D、暂停作业账号，并支付不低于3000元的罚款

31、《违约惩罚制度》中对“采用低价倾销、交叉补贴等不当手段拓展市场“规定对应的违规处罚为（C）
A、暂停作业账号，并支付不低于3000元的罚款
B、暂停作业账号，并支付不低于4000元的罚款
C、暂停作业账号，并支付不低于5000元的罚款
D、终止合作

32、以下不可成为鑫联盟盟友的选项（D）
A、无民事行为能力
B、有刑事犯罪记录人员
C、邪教或非法组织成员
D、以上选项都对

33、禁止通过以下哪些网络渠道进行宣传（D）
A、今日头条、百度
B、微信、博客、微博
C、抖音、快手、火山小视频
D、以上都对

34、***可作业城市（D）
A、黑龙江、辽宁、吉林
B、浙江、福建、西藏
C、全国可作业
D、山东、宁夏、新疆

35、以下哪些行为属于违规行为（B）
A、禁止在公共场所公开摆卖***的任意产品；
B、可采用低价倾销、交叉补贴等不当手段拓展市场
C、到实体店面拓展商户
D、商户转介绍

36、以下属于禁止宣传的敏感字有（D）
A、商户轮换 B、套现养卡
C、轮换、跳码、套码 D、以上选项都有

二、判断题
1、鑫联盟合规文件中仅有鑫联盟营销规范，并无相应的处罚办法。（X）
2、鑫联盟盟友接入时年龄要求在18周岁-58周岁（X）
3、鑫联盟友友接入时对年龄无要求。（X）
4、盟友接入时要求身份证真实有效。（√）
5、盟友接入时可以借用它人身份接入。（X）
7、浙江省为不可作业区域。（√）
8、可以发展东三省的商户。（X）
9、盟友不能注册并管理多于一个鑫联盟账号（√）
10、禁止擅自或未经他人允许为他人办理鑫联盟盟友账号（√）
11、宣传***为唯一—款央视品牌POS，属于合规宣传。（X）
12、可以随意使用***或鑫联盟L0G0。（X）
13、不可通过广告的形式进行宣传，如百度广告、抖音广告等。（√）
14、可以通过任何楼宇、公共场所和私人交通工具上进行宣传。（X）
15、展业时，可以发展在职的公务人员。（X）
16、为促进激活，可以在公司原来奖励的基础上，再额外进行补贴。（X）
17、***不可作业区域有东三省、浙江、西藏（√）
18、盟友身份证、电话、账户信息变更时，可以不通过鑫联盟APP进行更新。（X）
19、可以在公共场所公开摆卖***任意产品。（X）
20、盟友鼓吹***业务可快速致富。（X）
21、不可利用盟友的经营场所以及与***业务相关之场合、资源或关系进行融资、集资、募捐等活动。（√）
22、不可利用***资源销售或推广非***提供的产品、活动或服务。（√）
23、不可散布/透露任何未经***核准的、与公司业务营运相关的各类政策信息，不可对***发布的各类信息作失实的传播或宣导。（√）
24、不可欺骗、误导客户，不可对产品的用途、性能、价格、规格等做夸大、失实的宣传。（√）
25、不可贬抑、诋毁、攻击其他职业、行业、公司、品牌、商品及其从业者的声誉。（√）
26、可以宣称有专营区域：如仅某盟友可推荐某地区的客户。（X）
27、不得拓展任何与鑫联盟收入相冲突的拥有其它收入的群体人员加入。（√）
28、夸大***或鑫联盟实力，不属于违规。（X）
29、未经允许可随意使用***或鑫联盟品牌。（X）
30、散布/透露任何未经***核准的、与公司业务营运相关的各类政策信息不属于违规。（X）