DB1306T227-2023育婴员星级评定标准.pdf

ICS 03.080.30CCS A 12保定市地方标准DB1306/T 2272023育婴员星级评定标准Star Rating Criteria for Childcare Workers2023-08-10 发布2023-08-30 实施保定市市场监督管理局发 布DB1306DB1306/T 2262023I前言本文件按GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件提出单位：保定市商务局、保定市妇女联合会。本文件归口单位：保定市商务局。本文件起草单位:保定市光明职业培训学校、保定市直隶福嫂运营管理中心、保定市家庭服务业协会、保定市第三中心医院、保定市粉领家政服务有限公司、保定天朗暖洋洋家政服务有限公司、保定市蜜芽家政服务有限公司、保定市婴宝家政服务有限公司、保定暖悦家政服务有限公司、张家口可心家政服务培训有限公司。本文件主要起草人:王海燕、刘茜、赵旭、郝玮、陈艳萍、方丽、赵永洁、葛会先、徐玲妹、王美琴、郝亚卿、王丽娜。DB1306/T 2272023育婴员星级评定标准1范围本文件规定了育婴员星级评定标准的范围、术语和定义、星级划分和标识、评定条件、评定过程及要求、监督管理等。本文件适用于保定市行政区域内育婴员星级的评定。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1育婴员 infant caregiver在 03 岁婴幼儿家庭从事婴幼儿日常生活照料、护理、和辅助早期成长的人员。4育婴员星级划分和标识4.1 育婴员星级划分为五个等级，用五角星的数量表示育婴员的星级，由高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。4.2 育婴员星级证书、标识由保定市育婴员星级评定委员会（以下简称市育婴星级评委）统一设计、制作、核发，任何单位和个人未经市育婴星级评委授权或认可，不得擅自使用。5星级育婴员评定条件5.1基本条件5.1.1政治立场坚定，爱国爱党、遵守国家法律法规。5.1.2弘扬中华传统文化，树立最美家政人形象。5.1.3遵纪守法、诚信服务、爱岗敬业，具有良好的职业道德。5.1.4身体健康（县级及以上体检证明），五官端正，具有从事育婴服务工作的身体素质。5.1.5年龄 1855 岁，初中及以上学历。5.1.6掌握一定的育婴知识及服务技能，具有较好的语言表达能力。5.1.7经过正规的培训取得相应的国家职业资格证书或技能等级证书。5.1.8在本职业连续工作 3 个月以上（以单位证明为准），护理无过失，无客户有效投诉。5.1.9与相关单位签订劳动合同后上岗，上岗前应经过家政服务机构的身份信息、健康状况、从业经验、技能评定、沟通能力的审核和评定。5.1.10应在商务部家政业务平台建立信用记录。5.1.11掌握职业道德的相关知识。5.1.12掌握婴幼儿生长发育基础知识。5.1.13掌握婴幼儿日常生活照料和护理基础知识。DB1306/T 22720235.1.14掌握安全工作常识。5.1.15掌握相关法律、法规知识。5.2星级划分条件5.2.1五星5.2.1.1基础要求 符合星级育婴员的基本条件；在本行业从事育婴服务相关工作 5 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）；具有大专及以上学历；育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格；近 5 年内未受到行政管理部门处罚。5.2.1.2业务技能参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时；通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书；获得 3 项以上（含 3 项）育婴服务相关专项能力证书。5.2.1.3工作业绩 在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 200 学时；近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 5 次，受训人数不少于 200 人；参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获第一名或省级大赛荣获前三名或国家级大赛荣获前十名；参与家政行业相关标准起草不少于 2 项（含国家标准、地方标准、团体标准）；近 3 年相关专利 1 项或发表相关专业论文 1 篇以上；在家政行业有特殊贡献并获得市级以上荣誉；符合以上 6 项中的任何 4 项即可。5.2.2四星5.2.2.1基础要求 符合星级育婴员的基本条件；在本行业从事育婴服务相关工作 4 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）；具有大专及以上学历；育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格；近 4 年内未受到行政管理部门处罚。5.2.2.2业务技能 参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时；通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书；获得 2 项以上（含 2 项）育婴服务相关专项能力证书。5.2.2.3工作业绩 在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 150 学时；近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 4 次，受训人数不少于 150 人；参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获前三名或省级大赛荣获前五名或国家级大赛参赛资格；参与家政行业相关标准起草不少于 1 项（含国家标准、地方标准、团体标准）；近 3 年相关专利 1 项或发表相关专业论文 1 篇以上；在家政行业有特殊贡献并获得市级以上荣誉；符合以上 6 项中的任何 4 项即可。5.2.3三星5.2.3.1基础要求 符合星级育婴员的基本条件；在本行业从事育婴服务相关工作 3 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）；具有中专或高中及以上学历；育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格；近 3 年内未受到行政管理部门处罚。DB1306/T 22720235.2.3.2业务技能 参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 120 学时；通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书；获得 1 项以上（含 1 项）育婴服务相关专项能力证书。5.2.3.3工作业绩 在本职业工作连续 3 年及以上，护理无过失、无客户有效投诉；服务过程得到顾客好评 3 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）；在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 100 学时；近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 3 次，受训人数不少于 100 人；参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获前五名或省级大赛参赛资格；符合以上 5 项中的任何 3 项即可。5.2.4二星5.2.4.1基础要求 符合星级育婴员的基本条件；在本行业从事育婴服务相关工作 2 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）；具有初中及以上学历；育婴员国家职业资格或技能等级中级以上资格；近 2 年内未受到行政管理部门处罚。5.2.4.2业务技能 参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 80 学时；通过 182 项职业技能（附录 B 表 B1、B2)测试达标，经考试合格取得结业证书；获得 1 项育婴服务相关专项能力证书。5.2.4.3工作业绩 在本职业连续工作 2 年及以上，护理过程中无过失，无客户有效投诉；服务过程得到顾客好评 2 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）；参加家政相关行业大赛，市级大赛取得名次；符合以上 3 项的其中 2 项。5.2.5一星5.2.5.1基础要求 符合星级育婴员的基本条件；在本行业从事育婴服务相关工作 1 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）；具有初中以上学历；育婴员国家职业资格或技能等级初级以上资格；近 1 年内未受到行政管理部门处罚。5.2.5.2业务技能 参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时；通过 117 项职业技能（附录 B 表 B1)测试达标，经考试合格取得结业证书。5.2.5.3 工作业绩 在本职业连续工作 1 年及以上，护理过程中无过失，无客户有效投诉；服务过程得到顾客好评 1 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）。5.3加分条件满足育婴员星级评定条件后，即可参加育婴员星级评定。满足附录 C 中的加分项目，在评定星级育婴员过程中可以单独加分，同等条件下，分值高的优先。6评定要求DB1306/T 22720236.1评定机构及其职责6.1.1评定机构由市家政行业行政管理部门委托指定，并负责组建市育婴员星级评定委员会；6.1.2市育婴星级评委负责育婴员星级评定的组织、领导和评定工作，制定评定工作的实施办法和评定细则。6.2申请及评定6.2.1符合星级评定与划分条件的育婴员可向用人单位提出申请，由用人单位同意后统一上报县（市、区）管理部门，经审核汇总后上报市育婴星级评委；6.2.2受理申请后，由育婴星级评委在规定时限内安排评审工作；6.2.3育婴员的星级评定、复核按照本文件第 4 章节的规定；6.2.4评定条件项目检查表（见附录 A）。一星级育婴员评定条件项目见表 A.5；二星级育婴员评定条件项目见表 A.4；三星级育婴员评定条件项目见表 A.3；四星级育婴员评定条件项目见表 A.2；五星级育婴员评定条件项目见表 A.1。6.2.5育婴员星级资格有效期为 3 年，到期后须重新申请、评定。6.2.6对于通过评定的育婴员，市育婴星级评委给予评定的批复，并颁发相应星级证书和标识；对没有通过评定的育婴员，市育婴星级评委应给予说明；6.2.7由市育婴星级评委对本年度育婴员星级评定结果通过保定市妇女联合会政务网、官方微信公众号、新闻媒体等向社会公告。6.3等级复核6.3.1育婴员星级评定复核工作按照市育婴星级评委的职权范围进行；6.3.2市育婴星级评委按照本标准对已评定星级的育婴员进行 3 年期满的评定性复核；6.3.3对于复核合格的星级育婴员，由市育婴星级评委通过保定市妇女联合会政务网、官方微信公众号、新闻媒体等向社会公告；6.3.4对于复核不合格的星级育婴员，由市育婴星级评委视情节给予限期整改、降级或取消星级的处理，并通过保定市妇女联合会政务网、官方微信公众号、新闻媒体等公布处理结果。6.4评定过程6.4.1各星级业务技能评定分为理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试或人机对话方式，业务技能操作考核采用现场实际操作方式，操作技能、理论知识考试实行百分制，成绩达 60 分以上者为合格。6.4.2理论知识考试考评人员与考生配比为 1:15，每个标准教室不少于 2 名考评人员，技能操作考核考评人员与考生配比为 1:10，且不少于 3 名考评员。6.4.3理论知识考试时间为 60 分钟，技能操作考核时间为 120150 分钟。6.4.4理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在有教学教具设备的实验室或实习场所进行。7监督管理7.1市育婴星级评委负责按本标准要求对取得星级的育婴员进行监督管理；7.2已取得星级的育婴员，在星级有效期内，如发生严重违纪行为、重大责任事故并造成恶劣影响的，应做出降级或取消星级的处理；7.3对决定降级或取消育婴员星级的，应在 15 个工作日内更换或收回该育婴人员的星级证书和标识，并向社会公告。DB1306/T 2272023附 录 A（规范性附录）星级育婴员评定条件项目检查表A.1 表 A.1 规定了五星级育婴员评定条件项目检查内容。表 A.1 五星级育婴员评定条件项目检查表A.2表 A.2 规定了四星级育婴员评定条件项目检查内容。表 A.2 四星级育婴员评定条件项目检查表项 目条 款是否达标划分条件符合星级育婴员的基本条件在本行业从事育婴服务相关工作 4 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）具有大专及以上学历育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格近 4 年内未受到行政管理部门处罚参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书获得 2 项以上（含 2 项）育婴服务相关专项能力证书1.在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 150 学时；2.近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 4 次，受训人数不少于 150 人；3.参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获前三名或省级大赛荣获前五名或国家级大赛参赛资格；4.参与家政行业相关标准起草不少于 1 项（含国家标准、地方标准、团体标准）；5.近 3 年相关专利 1 项或发表相关专业论文 1 篇以上；6.在家政行业有特殊贡献并获得市级以上荣誉；7.符合以上 6 项中的任何 4 项即可。加分条件项目所加分值合计总体是否达标星评员（签字）市育婴星级评委（盖章）项 目条 款是否达标划分条件符合星级育婴员的基本条件在本行业从事育婴服务相关工作 5 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）具有大专及以上学历育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格近 5 年内未受到行政管理部门处罚参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书获得 3 项以上（含 3 项）育婴服务相关专项能力证书1.在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 200 学时；2.近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 5 次，受训人数不少于 200 人；3.参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获第一名或省级大赛荣获前三名或国家级大赛荣获前十名；4.参与家政行业相关标准起草不少于 2 项（含国家标准、地方标准、团体标准）；5.近 3 年相关专利 1 项或发表相关专业论文 1 篇以上；6.在家政行业有特殊贡献并获得市级以上荣誉；7.符合以上 6 项中的任何 4 项即可。加分条件项目所加分值合计总体是否达标星评员（签字）市育婴星级评委（盖章）DB1306/T 2272023A.3 并 A.3 规定了三星级育婴员评定条件项目检查内容。表 A.3 三星级育婴员评定条件项目检查表项 目条 款是否达标划分条件符合星级育婴员的基本条件在本行业从事育婴服务相关工作 3 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）具有中专或高中及以上学历育婴员国家职业资格或技能等级高级以上资格近 3 年内未受到行政管理部门处罚参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 120 学时通过 259 项职业技能（附录 B 表 B1、B2、B3)测试达标，经考试合格取得结业证书获得 1 项以上（含 1 项）育婴服务相关专项能力证书1.在本职业工作连续 3 年及以上，护理无过失、无客户有效投诉；2.服务过程得到顾客好评 3 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）；3.在本行业能发挥“传帮带”作用，从事育婴培训与指导不少于 100 学时；4.近 3 年内参加市级及以上公益宣讲与指导，次数不少于 3 次，受训人数不少于 100 人；5.参加家政相关行业大赛，市级大赛荣获前五名或省级大赛参赛资格；6.符合以上 5 项中的任何 3 项即可。加分条件项目所加分值合计总体是否达标星评员（签字）市育婴星级评委（盖章）A.4表 A.4 规定了二星级育婴员评定条件项目检查内容。表 A.4二星级育婴员评定条件项目检查表项 目条 款是否达标划分条件符合星级育婴员的基本条件在本行业从事育婴服务相关工作 2 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）具有初中及以上学历育婴员国家职业资格或技能等级中级以上资格近 2 年内未受到行政管理部门处罚参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 80 学时通过 182 项职业技能（附录 B 表 B1、B2)测试达标，经考试合格取得结业证书获得 1 项育婴服务相关专项能力证书1.在本职业连续工作 2 年及以上，护理过程中无过失，无客户有效投诉；2.服务过程得到顾客好评 2 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）；3.参加家政相关行业大赛，市级大赛取得名次；4.符合以上 3 项的其中 2 项。加分条件项目所加分值合计总体是否达标星评员（签字）市育婴星级评委（盖章）A.5 表 A.5 规定了一星级育婴员评定条件项目检查表内容。DB1306/T 2272023表 A.5 一星级育婴员评定条件项目检查表项 目条 款是否达标划分条件符合星级育婴员的基本条件在本行业从事育婴服务相关工作 1 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）具有初中以上学历育婴员国家职业资格或技能等级初级以上资格近 1 年内未受到行政管理部门处罚参加过保定市地方标准育婴员职业技能规范正规培训，培训不少于 40 学时通过 117 项职业技能（附录 B 表 B1)测试达标，经考试合格取得结业证书1.在本职业连续工作 1 年及以上，护理过程中无过失，无客户有效投诉；2.服务过程得到顾客好评 1 次及以上，由家政公司推荐（以顾客颁发的锦旗和好评截屏和表扬信为准）。加分条件项目所加分值合计总体是否达标星评员（签字）市育婴星级评委（盖章）DB1306/T 2272023附 录 B（规范性附录）星级育婴员技能划分条件项目检查表B.1 表 B1 规定了初级育婴员技能划分条件项目检查内容。表 B1 初级育婴员技能划分条件项目检查表序序 号号项项 目目是否达标是否达标1掌握正确的母乳喂养姿势：会指导常用的摇篮式、橄榄式、交叉式、侧卧式四种喂养姿势；2能正确指导母乳喂养3能正确操作和指导喂哺后的拍嗝方法4能正确冲调配方奶粉5能正确指导并使用奶瓶喂哺婴幼儿6能指导婴儿溢奶的预防7能正确处理婴儿溢奶8能正确婴儿呛奶的预防9能正确处理婴儿呛奶10掌握辅食添加的原则、种类11能进行常用泥状食物的制作12能进行粥汤羹类食物的制作13能进行婴幼儿主食的制作14能进行婴幼儿肉类食物的制作15能进行婴幼儿蛋类食物的制作16能进行婴幼儿海鲜类食物的制作17能进行婴幼儿果蔬类食物的制作18能进行不同月龄婴幼儿使用餐具的训练与指导19能正确指导和辅助婴幼儿进餐20能为不同年龄段的婴幼儿正确选择餐椅21能正确指导和辅助婴幼儿做好餐前准备22能正确指导和辅助婴幼儿做好餐后整理23正确掌握婴幼儿喂水方法及注意事项DB1306/T 227202324能正确进行母乳存储及存储母乳喂养的指导25能合理准备睡眠卧具，保证婴幼儿睡眠安全26能合理布置卧具，营造良好的入睡氛围27训练婴幼儿按时入睡28能辅助并训练婴幼儿排便29能观察并识别婴幼儿大小便异常30能进行婴幼儿便后的臀部、会阴部的清洁护理31能为婴幼儿更换尿布32能为婴幼儿更换纸尿裤33能为婴幼儿更换拉拉裤34能为婴幼儿进行眼部清洁35能为婴幼儿清洁鼻腔36能为婴幼儿清洁口腔和牙齿37能为婴幼儿清洁耳朵38能为婴幼儿洗头39能为婴幼儿洗澡40能为婴幼儿进行床上擦浴41能为婴幼儿修剪指（趾）甲42能按照不同季节为婴幼儿选择衣物43能为婴幼儿更换连体衣44能为婴幼儿更换分体衣45能为婴幼儿更换套头衣46能正确包裹婴儿47能正确抱起并放置婴幼儿，会进行托抱婴幼儿、肘抱婴幼儿、竖抱婴幼儿、飞机抱及放置婴幼儿操作48能正确使用背带，能采用横抱式、纵抱式、前抱式、背带式四种方法带婴幼儿外出49能正确使用腰凳带婴幼儿出行50能正确准备婴幼儿出行必备物品51能根据不同年龄正确选择和使用儿童车DB1306/T 227202352能根据不同体重正确选择并使用儿童座椅53能掌握婴幼儿物品消毒的常用方法54能识别常用消毒剂55能对常用消毒工具进行分类使用，会使用常用的消毒工具进行消毒操作56能对室内居室环境进行清洁消毒57能对奶瓶进行清洁与水煮消毒58能对奶瓶进行清洁与蒸汽消毒59能对餐具进行清洁与消毒60能对玩具进行清洁与消毒；会对木制、塑料、橡胶、电子等不同材质玩具进行消毒操作61能对衣物进行清洁消毒62能对床品进行清洁消毒63能对橱柜进行清洁消毒64能对尿布、便器进行清洁消毒65能用电子秤对婴幼儿进行体重的测量66能对婴幼儿进行身长（高）测量67能按月龄评估婴幼儿牙齿发育68能发现婴幼儿口腔偏异69能发现婴幼儿视力偏异70能发现婴幼儿听力偏异71能为婴幼儿测量体温72能为婴幼儿测量呼吸73能为婴幼儿测量脉搏74能识别婴幼儿亚健康状态75掌握婴幼儿预防接种的程序76能为婴幼儿进行空气浴77能为婴幼儿进行日光浴78能为婴幼儿进行水浴80能为婴幼儿进行全身的抚触81能对婴幼儿进行被动操训练DB1306/T 227202382能为婴幼儿进行排气操训练83能识别新生儿生理性黄疸84能照护新生儿生理性黄疸85能为新生儿进行脐部护理86能为婴幼儿正确喂药87能为婴幼儿眼睛滴药88能为婴幼儿耳朵滴药89能为婴幼儿鼻子滴药90能为婴幼儿就医进行物品准备91能照护婴幼儿安全就医92能为婴幼儿表皮擦伤进行处理93能为婴幼儿皮下血肿进行初步处理94能为婴幼儿蚊虫叮咬后进行初步处理95训练婴幼儿抬头96训练婴幼儿翻身97训练婴幼儿独坐98训练婴幼儿爬行99训练婴幼儿站立100训练婴幼儿行走101训练婴幼儿跑跳102训练婴幼儿倒手、对击动作103训练婴幼儿松手投入动作104训练婴幼儿穿孔的精细动作105训练婴幼儿二指捏精细动作106能与婴幼儿一起玩语言互动游戏107能为婴幼儿讲故事108能为婴幼儿念儿歌、童谣109训练婴幼儿视觉110训练婴幼儿听觉DB1306/T 2272023111训练婴幼儿嗅觉112训练婴幼儿味觉113训练婴幼儿触觉114训练婴幼儿前庭觉115训练婴幼儿对颜色认知116训练婴幼儿对形状认知117训练婴幼儿对大小概念的认知总体是否达标B.2 表 B.2 中级育婴员技能划分条件项目检查内容。表 B.2 中级育婴员技能划分条件项目检查表序号项目是否达标1掌握无乳糖配方奶粉、水解奶粉、早产儿配方奶粉的选择方法2能对早产儿、低体重儿进行喂养及生活护理3能对双胞胎儿进行喂养及生活护理4能选择、搭配、制作 612 个月婴儿一日膳食5能选择、搭配、制作 1318 个月婴儿一日膳食6能选择、搭配、制作 1924 个月幼儿一日膳食7能选择、搭配、制作 2536 个月幼儿一日膳食8能培养婴幼儿良好饮食习惯9能为婴幼儿创设睡眠环境10能培养婴幼儿良好睡眠习惯11能培养婴幼儿良好的排便习惯12能制订 06 个月的婴幼儿一日作息活动表13能制订 612 个月的婴幼儿一日作息活动表14能制订 1318 个月的婴幼儿一日作息活动表15能制订 1924 个月的婴幼儿一日作息活动表16能制订 2536 个月的婴幼儿一日作息活动表17按月龄对婴幼儿体重进行评估，会进行体重的测量与记录18会进行身（长）高的测量与记录、并能按月龄进行评估身（长）高19会进行婴幼儿囟门的测量，并能按月龄评估婴幼儿囟门大小DB1306/T 227202320按月龄记录生长发育数据，能绘制婴幼儿生长曲线21按月龄对婴幼儿进行生长发育评价22能对生长发育偏离的婴幼儿进行早期干预23做好婴幼儿预防接种前的准备工作24掌握预防接种的注意事项及照护要求25能对婴幼儿缺钙进行预防并初步识别26能对婴幼儿缺锌进行预防并初步识别27能对婴幼儿缺铁进行预防并初步识别28能对婴幼儿缺乏维生素 A 进行预防并初步识别29能对婴幼儿缺乏维生素 D 进行预防并初步识别30能对婴幼儿缺乏维生素 B 进行预防并初步识别31能对婴幼儿缺乏维生素 C 进行预防并初步识别32能识别新生儿病理性黄疸33能遵医嘱进行病理性黄疸的家庭照护34能对脐部渗液进行护理35能对新生儿尿布疹进行护理36能对婴幼儿鹅口疮进行护理37能对婴幼儿痱子进行护理38能对婴幼儿湿疹进行护理39能对发热婴幼儿进行护理40能对婴幼儿呕吐进行照护41能对婴幼儿腹痛进行护理42能对婴幼儿腹泻进行护理43能对婴幼儿便秘进行护理44能为婴幼儿做心肺复苏45能对婴幼儿进行气管异物的识别及处理，分为1岁以下婴儿气管异物处理和1岁以上幼儿气管异物处理46能对猫、狗抓咬伤后的婴幼儿进行初步处理并指导正确免疫流程47能对婴幼儿进行主被动操训练48能对婴幼儿进行模仿操的训练DB1306/T 227202349能对婴幼儿进行手指操的训练50能对婴幼儿进行指认卡片训练51能对婴幼儿进行看书、翻书训练52能对婴幼儿进行识图认物训练53能对婴幼儿进行儿歌图谱阅读训练54能对婴幼儿进行图画书阅读训练55能对婴幼儿进行节律游戏训练56能对婴幼儿进行分类游戏训练57能对婴幼儿进行配对游戏训练58能对婴幼儿进行排序游戏训练59能对婴幼儿进行点数的训练60能对婴幼儿进行涂鸦活动训练61婴儿进行交往的游戏62婴幼儿用语言表达情绪、情感游戏63婴幼儿“找不同”的游戏64婴幼儿抽象词汇的游戏65婴幼儿“藏猫猫”的游戏总体是否达标B.3表 B.3 高级育婴员技能划分条件项目检查内容。表 B.3 高级育婴员技能划分条件项目检查表序号技能要求是否达标1能为 01 岁婴幼儿清洁牙齿2能指导 12 岁婴幼儿清洁牙齿3能指导 2 岁以上婴幼儿刷牙4能指导婴幼儿预防龋齿5能编制 612 个月婴儿一周食谱6能编制 1318 个月幼儿一周食谱7能编制 1924 个月幼儿一周食谱8能编制 2536 个月幼儿一周食谱9掌握常见传染病的预防方法DB1306/T 227202310熟知常见消毒剂的配制及使用方法11对患病婴幼儿常用物品进行消毒12对患病婴幼儿衣服被褥进行消毒13对患病婴幼儿呕吐物、排泄物进行消毒14对患病婴幼儿便器进行消毒15能对急性上呼吸道感染婴幼儿进行家庭护理16能对轻度肺炎的婴幼儿进行家庭护理17能对秋季腹泻的婴幼儿进行家庭护理18能对鼻出血的婴幼儿进行家庭护理19高热惊厥的识别及家庭急救20能对腮腺炎的婴幼儿进行家庭护理21能对手足口病的婴幼儿进行的家庭护理22能对百日咳的婴幼儿进行家庭护理23能对水痘的婴幼儿进行家庭护理24能对婴幼儿骨折进行初步处理25能对婴幼儿溺水进行初步处理26婴幼儿烫伤的初步处理27能掌握婴幼儿推拿的基本手法28能掌握婴幼儿常见症状的推拿手法29遵医嘱协助家长对自闭症儿童进行训练30遵医嘱协助家长对抽动症儿童进行训练31遵医嘱协助家长对注意缺陷多动症儿童进行训练32掌握婴幼儿发展评价的方法33掌握婴幼儿粗大动作发展水平测评法34掌握婴幼儿精细动作发展水平测评法35掌握婴幼儿语言发展水平测评法36掌握婴幼儿认知发展水平测评法37掌握婴幼儿情绪、情感与社会性发展水平测评法38能针对 06 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案DB1306/T 227202339能实施 06 个月婴幼儿粗大动作游戏40能针对 712 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案41能实施 712 个月婴幼儿粗大动作游戏42能针对 1318 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案43能实施 1318 个月婴幼儿粗大动作游戏44能针对 1936 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案45能实施 1936 个月婴幼儿粗大动作游戏46能针对 06 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案47能实施 06 个月婴幼儿精细动作游戏48能针对 712 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案49能实施 712 个月婴幼儿精细动作游戏50能针对 1318 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案51能实施 1318 个月婴幼儿精细动作游戏52能针对 1924 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案53能实施 1924 个月婴幼儿精细动作游戏54能针对 2536 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案55能实施 2536 个月婴幼儿精细动作游戏56观察记录和分析婴幼儿的动作行为57能为 06 个月婴幼儿选择和改编听说游戏58能为 712 个月婴幼儿选择和改编听说游戏59能为 1318 个月婴幼儿选择和改编听说游戏60能为 1924 个月婴幼儿选择和改编听说游戏61能为 2536 个月婴幼儿选择和改编听说游戏62观察、记录和分析婴幼儿的听和说行为63能为 712 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏64能为 1324 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏65能为 2536 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏66对婴幼儿认知游戏进行环境创设67观察、记录、分析婴幼儿的认知能力DB1306/T 227202368能为婴幼儿选择情绪情感类游戏69观观察记录分析婴幼儿的情绪情感发展过程70能为婴幼儿进行礼貌、礼节等社会性行为游戏训练71观察记录分析婴幼儿的社会性行为72能发现并分析婴幼儿发展阶段中，家庭教与养存在的行为问题73能针对家庭教与养过程中存在的问题进行指导74能对初级、中级育婴员教与养过程中存在的问题进行指导75能根据社会发展需求提升家政服务品质，提出指导性建议76能根据初级、中级育婴员的特点和情况编制培训计划77能编制育儿讲座计划并组织实施总体是否达标DB1306/T 2272023附 录 C（规范性附录）星级育婴员评定加分表C.1 表 C.1 规定了星级育婴员评定加分项目。表 C.1 星级育婴员评定加分表表C.1规定了星级育婴员评定加分项目编编 号号评分项目评分项目加加 分分1 1执业年限执业年限1.1在本行业从事育婴工作 10 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）11.2在本行业从事育婴工作 15 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）21.3在本行业从事育婴工作 20 年及以上（以取得证书日期和单位证明为准）32 2学历水平学历水平2.1具有大学本科学历12.2具有硕士研究生学历22.3具有硕士研究生学历以上学历33 3汉语普通话能力汉语普通话能力3.1通过普通话水平等级测试14外语能力外语能力4.1外语四级，能熟练运用外语服务客户14.2外语六级，能熟练运用外语服务客户25 5业务理论与实践研究业务理论与实践研究5.1近 3 年内在网络公众号或市级以上正式刊物上发表相关业务理论或实践研究相关文章（独立发表）15.2近 3 年内在省级以上正式刊物上发表相关业务理论或实践研究相关文章（独立发表）25.3近 3 年内在国家级报刊上发表相关业务理论或实践研究相关文章（独立发表）35.4近 3 年内出版相关业务理论或实践论著46 6客户客户满意度（从附录满意度（从附录 D D 客户客户意见反馈表中随机抽取意见反馈表中随机抽取 2020 份）份）6.1客户满意度平均分 90 分及以上16.2客户满意度平均分 95 分及以上26.3客户满意度平均分 100 分3DB1306/T 2272023附 录 D（规范性附录）客户意见反馈表D.1 客户意见反馈表见表 D.1。D.1 客户意见反馈表日期人数服务地联系人联系电话育婴服务时间由年月日到年月日共计天尊敬的客户您好：为您服务的育婴员正在申评保定市星级育婴员，她（他）已经通过星级育婴员初评，请您对她（他）的育婴服务工作提出宝贵的意见和建议，您的评价将作为定级的关键依据，我们也将对您的意见和建议进行及时反馈，谢谢！欢迎您的再次光临！非常满意（100 分）满意（80-99 分）一般（60-79 分）较差（60 分以下）仪容仪表服务态度沟通交流水平服务技能水平职业综合素养其他服务平均分意见和建议：年月日DB1306/T 2272023参考文献1 GB/T 28918-2012 家庭育婴服务基本要求2 育婴员国家职业技能标准（2019 年版）