1、 管理的基本职能组织职能一、基本知识1。组织职能的概念 :组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。管理学认为,组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面,是指为了实现计划目标所进行的组织过程。2。组织工作的 任务:(1)明确完成目标所需的活动并加以分类(2)对实现目标的必要活动进行分组(3)把各组分派给有权利的管理人员领导(4)确定有关协调的规定(5)根据环境变化及组织发展行组织变革3.组织工作的内容:(1)组织结构设计(2)组织力量的整合(3
2、)组织变革与发展4、常见的组织结构形式有:直线制:组织中各种职位按垂直系统直线排列,各级行政领导执行统一指挥和各职能管理。职能制:从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务.随着生产品种的增多,市场多样化的发展应根据不同的产品种类和市场形态,分别建立各种集生产、销售为一体,自负盈亏的事业部制。直线职能制:它按照一定的职能专业分工,各级都建立职能机构担负计划,生产,人事,销售,财务等方面的管理工作,各级领导都有相应的职能机构作为助手,从而发挥了职能机构的专业管理作用.目前,我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。 事业部制:事业部制是分级管理、分
3、级核算、自负盈亏的一种形式。矩形制:矩阵结构能够把职能结构与分部结构两者的优势很好的结合起来。动态网络型结构:只有很小的中心组织,依靠其他组织,以合同为基础,进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动。5.企业组织结构的基本模式:集权的职能制(U型结构)、分权的事业部制(M型结构)、子公司制分权型(H型结构)6。组织结构系统图:二、 案例分析:沃尔玛公司的组织职能1、 沃尔玛总部组织结构图:2. 沃尔玛公司总部实行组织扁平化:在沃尔玛的的组织结构里。上层的公司总裁下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。3. 沃尔玛公司总部实行管理分权化4. 沃尔玛商店组织结构图5. 沃尔玛总部采用的是事业部组织结构,这种组织结构形式最突出的特点是集中决策,分散经营,即总公司集中决策,事业部独立经营,这是在组织领导方式上油集权制向分权制转化的一种改革。6. 职能划分: