年护理质量控制中心工作计划.pdf

2015 年年 xxx 护理质量控制中心工作计划护理质量控制中心工作计划xxx 护理质量控制中心根据卫生部、省卫生厅、省护理质控中心关于护理工作的方针、政策及我市卫生局医政工作部署，制定 2014 年护理质量控制中心计划如下：一、完善护理质控管理网络建设，实现护理质量控制的规范化管理 1、对全市二级以上医院进行护理质量督导检查 1 次（9 月），汇总资料后上报卫生局。2、继续发挥护理质控专业组的作用。注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行自查与现场督导相结合，重点与全面检查相结合的原则。使质量控制处于有效监控中，达到质量管理的全面和长效。3、举办 2 期护理管理学习班，邀请省护理专家来商讲课，以提高全市护理管理人员的管理能力二、继续加强优质护理服务内涵建设，改革护理工作模式，建立优质护理服务长效机制1、2014 年优质护理服务工作目标：三级医院优质护理开展病房数为 100%；二甲医院优质护理开展病房数达 60%，其他医院开展病房数大于 50%。2、根据卫生部精神、xx 省质控中心要求及我市卫生局指示，结合我市护理管理人员需求，邀请省市级护理专家开展优质护理服务相关的专题培训，并深入临床指导工作。3、推进我市改革护理工作模式，合理配置护理人力资源，落实责任制整体护理，提升患者满意度。4、实施护理岗位管理与护士分层上岗，科学核定、合理设置护理岗位，制定护理岗位职责和考核标准，护士按照岗位要求、资质条件分层上岗。5、逐步建立护理垂直管理体系、绩效评价机制和符合护理行业特点的薪酬制度。6、稳定护士队伍，医院建立保障护士利益的相关制度与措施，实行同工同酬，降低护士的离职率。7、继续加强专科护士的专业技术能力建设，保证优质护理服务的顺利推广。三、积极配合省护理质控中心工作，贯彻落实卫生部的相关要求。1、结合医院特点，继续修定并完善护理常规、单病种护理质量标准、常见基础及专科护理技术操作并发症预防与护理，提高临床护士技能水平。2、继续加强我市护理管理人员的规范化培训。有计划分批派出我市护理管理人员参加全省培训，提升护理管理人员的管理水平。3、组织开展护理品管圈活动。组织全市各二级医院参加省护理质控中心召开的品管圈启动仪式及培训会；在 10 月份组织开展全市二级医院的护理品管圈成果展示；积极筹备、参加陕西省第一届护理品管圈成果展示会。4、组织全员急救技能训练，抽取参赛人员，参加全省急救技能竞赛。5、继续积极培养相关专业专科护士，提高护理人员的专科水平。四、积极完成省卫生厅、省质控中心及市卫生局交办的指令性任务。xxx 护理质量控制中心 二一五年一月三十一日