设备维保协议(范本)2011.12.doc

物业设施（备）维修保养协议开发建设单位： （以下简称甲方）设备供应商： （以下简称乙方）由浙江金宏房地产有限公司投资， 供应，安装在迪凯 项目的 设施（设备），经过甲、乙、双方共同协商，就产品在质保期内的免费保养、维修事项达成如下协议：一、该设施（设备）免费维修保养期为 年，从物业整体交付之日起起算。乙方提供终生维护的售后服务。二、乙方生产（安装）的设备（产品）从正式运行、交付使用之日始，由甲方委托的物业公司接管运行、使用和管理。三、为保证该设施（设备）按设计要求正常运行，乙方应当按验收规定，向甲方指定的物业方提供运行所需的详尽资料及配件，（如已在供货时提供给甲方，则由甲方移交），甲方予以监督、配合。四、为保障该设施（设备）正常运行的完好程度，乙方应向物业方列出产品质保期内的详细维保计划书，包括时间安排、易损内容、保养规程等，便于物业对乙方维保过程中的监督。乙方应于积极配合。五、在质保期内，该设备（产品）如因人为及自然灾害造成损坏，更换设备（产品）或其配件的维修费用，乙方须按投标价格提供，不得涨价。六、乙方派驻的维保人员在设备维保中，必须按规定做好详细记录，并在每月底向物业方提供该记录，以便物业工作人员随时查阅有关设备的维修保养内容、部件更换次数、检查及维修日期等记录。七、乙方派驻的维保人员在进行例行保养时，应服从物业的管理，并按规定进行人员登记，领取临时出入证或工作单（与对口工程维修部门联系），若遇敏感地区或业主私人领域，需由物业事先征得业主同意后方能施工。每次维保后，要自行清理、清洁由保养引起的场地或设备应当具备的保洁内容。并有责任在保养中降低对业主的影响度。八、该设备（产品）发生故障或紧急事故时，乙方维修人员必须在1小时内赶到现场，24小时内进行故障排除，事故处理和维修工作。九、业主在进行房屋装修时，涉及乙方设备（产品）的，乙方应提供必要的技术配合。十、若乙方设备（产品）在质保期内更换整台（个）设备（产品）或重大质量事故的修复，必须经物业重新验收确认；该单项设备（产品）的免费保修期也将顺延。十一、乙方须在设备（产品）质保期满前二个月，对该产品进行全面检查、校验、调整好所有设备（产品）必须的运行需求。十二、乙方的设备（产品）质保期满后，须经物业的签字认可，甲方才能支付该设备（产品）的质保金。如涉及用户私用设备（产品），还须经用户签字认可后，物业方再行签字，甲方才能支付质保金。十三、如乙方在设备（产品）质保期内发现故障和问题时：1、在规定的时间内不能及时到达处理，甲方有权负责催办。同时可委托物业在能力许可情况下，派员维修或委托他人维修，所产生的费用加倍在乙方的设备（产品）的质保金内扣除； 2、同一设备（产品）的同一位置、同一维修原因的维修次数不能超过2次，否则乙方需承担由此引起业主拒绝缴纳物业服务费及其他因此所产生的费用；超过2次的，维修后的质保期从最终维修合格之日起重新起算质保期。 十四、乙方提供的设备（产品）涉及用户安全的，质保期内由乙方进行商业保险（第三方责任险），并承担由此而产生的责任和费用。如国家有规定的按国家规定执行。 十五、如乙方在设备（产品）质保期内未采取正常的维保行为，不按规定要求定期、定时维保和作相应记录的，物业可根据设备（产品）运行情况，合理提出延长质保期，乙方应当同意物业的要求。十六、在设备（产品）正常运行使用前，乙方负责免费对物业操作人员进行培训。在质保期内，如因物业更换操作人员的需要，乙方应配合进行免费的操作培训。十七、如甲方的物业服务企业发生改变，则本协议中涉及物业的责任和权利也将转至相应的物业实施企业。协议内容也同样生效。十八、本协议一式三份，由甲、乙、物业方各执一份，签字后生效。十九、未尽事宜，双方协商解决。甲方： 乙方：代表： 代表：联系电话： 联系电话：联系地址： 联系地址：日期： 日期： 2