师易图书馆管理系统软件常见问题与解答.doc

常见问题及解答
对标准标签纸打印分类号：2
对A4大小纸张打印分类号:2
打印借书证的技巧：3
备份中“设置网络镜像文件夹”功能的注意事项：3
A4纸打印样张(参数任意可调以适应任何纸张）：3
如何更改部门名称？5
如何获得SQL Server服务器名？5
Z39.50网上检索：5
如何将网页上看到的背景设置为本系统的背景图？6
我不小心将系统管理员的姓名设成了“guest"6
编辑过程中输入法不能自动管理问题6
打印卡片的操作过程及技巧：6
超期图书不收罚款怎么操作？6
WEB功能中如何用IP地址代替数据服务器的服务器名？7
中小学图书馆使用什么分类法为宜？如何调整类目？7
扫描仪的设置：7
服务器和客户端的卸载：8
关于图书编号：8
最后一位是字母的图书不能删除：9
HP LJ 1000打印机在Win98下打印条码及书标不正常:9
杂志合订本的编目方法:9
WEB中的新增公告及新闻发布:9
部分微机升级到20040912版本后,部分没有升级到该版本的微机使用不正常。10
发送到Excel的相关问题：10
图书音像期刊借阅中的换到下一读者的问题：10
打印借书证节约纸张的方法：10
非接触卡与本系统的联接方法:10
报表的打印：11
客户机运行图书系统不能访问服务器：11
续借后图书归还日期错误或打印分类号中查询时间不对11
图书馆管理系统服务器故障的参考处置方法11
更改SQL Server登陆安全属性即认证方式14
扫描的编号在图书入库等中可以看到编号但借阅及删除时输入如B0000988看不到14
多人预约同一种图书的情况：14
图书馆系统操作用户密码遗忘的处理14
如何删除到库期刊及已订阅期刊14
图书丢失的相关问题15
图书在版编目(CIP）数据的应用15
如何删除某一分类号？15
图书条码用数字开头问题：15
打印条码或借书证异常的处理：15
在Windows 2003下安装SQL Server 2000：15
改变借书证条码高度:16
自动留存样本书功能说明：16
编目扫描时检查图书条码第一个字母：16
书标打印按分类号种次号破分：16
如何获得新分配的出版社代码：16
采用或不采用加密狗：16
系统运行越来越慢:17
扫描条码图书信息全部没有了:17
服务器端运行后软件报错，无法进入图书系统：17
调整部门及读者显示顺序:17
备份数据恢复到其他机器上后操作员名称丢失只显示/：17
恢复数据报Invalid argument to date encode错的处理：17
打印借书证时如何将图书馆名称断行：17
编目时如何快速追加复本:17
Win 2003的电子图书和图书WEB功能安装：17
删除读者后其借书信息也被删除吗？：19
馆名较长时如何断行打印借书证上的名称：19
在win7及以上版本运行：19
对标准标签纸打印分类号：
HP LJ1000激光打印机,纸张参数A4，注意打印分类号中的版面数据都可以设置为负数. 上边界：110右边界：-100左边界：75下边界:—300标签宽度：49标签高度:380标签净宽:380标签净高：110字体设置中分类号的标签字体:宋体，粗体，四号字;编号字体：宋体,规则,小五。 则打印结果如样张所示4X8格每页。以上参数需根据不同纸张大小及格子大小进行调整。一般增加了上边界则可以将下边界负数相应增加；对左边界则对应于右边界。
对A4大小纸张打印分类号:
HP LJ1000激光打印机，纸张参数A4，注意打印分类号中的版面数据都可以设置为负数。上边界:140 右边界:—100 左边界：75 下边界：-140 标签宽度：490 标签高度:355 标签净宽：350 标签净高：110 字体设置中分类号的标签字体:宋体,粗体，四号字；编号字体：宋体，规则，小五。则打印结果如样张所示4X8格每页.以上参数需根据不同纸张大小及格子大小进行调整。一般增加了上边界则可以将下边界负数相应增加;对左边界则对应于右边界。
打印借书证的技巧：
默认情况下对于标准A4名片纸打印个数一般是8个，如果在下边还可以再打印一行时可以在"读者管理"的"借书证校徽及版面设置"中将下边设为—400左右并保存试试直到符合要求，这样一般对于标准名片纸可以打印10个.在办借书证功能中打印时将是该部门全部打印，如果某部门的人数是例如51个人则在每张10人的情况下最后一张纸将只打印一个，我们可以在读者管理功能的制证中采用全选然后将最后一个读者的号不选中并打印的方法来避免浪费，对于最后一个人可以在办借书证中看到其号码并记下来，然后在读者管理的指定号制证中按照行凑到10个录入并打印。对于新使用本系统如果所有的借书证号码均为从小到大顺序（可以不连续)的情况则我们可以在读者管理中的指定号制证中录入第一个号码如S1000001并敲回车，然后按住键盘的Ctrl+↓不放,则系统将自动在后面追加比前一行大1的号码，直到符合你的要求为止,对于所录入而实际不存在的号您不用删除，系统会自动忽略它,这时打印即可.
备份中“设置网络镜像文件夹”功能的注意事项：
对2003。04。18日(含)以前的版本，图书馆管理系统中的此功能在设置好关闭时并不检查文件夹的合法性及是否可写,而独立的系统管理程序中的该功能是检查的，因此，为了安全起见，请使用系统管理中的此功能。2003。04。18后的版本已做相应的改进。
A4纸打印样张（参数任意可调以适应任何纸张）：
1、书标　
2、编号条码
3、借书证
如何更改部门名称?
例如从”教导处"更改到"教务处"。在部门管理中新建"教务处”，在”读者管理”中的”调动”页,将"教导处"的读者全部选中，调动到”教务处"，回到”部门管理”中，将”教导处”部门名称删除再保存即可.
如何获得SQL Server服务器名？
在任务栏右边的SQL Server服务图标上双击鼠标，在服务器名(Server)中即可看到。
Z39。50网上检索：
可以有效地提高编目的准确性及效率，一般建议采用ISBN号进行检索，注意各检索词都是模糊匹配的,例如题名：红楼，可以查到“红楼梦”等，ISBN号“7—5600—”可以查到“外语教学与研究出版社”的出版物，也可以试查7-8000看看结果,当然准确的题名及ISBN号可以提高检索效率及结果的有效行，例如ISBN:7—5600—1220—5或7-5600—1208-6、7—80000—093—1.一般只能将客户机接入互联网，服务器不要接入，也即不使用本功能。
在服务器端安装时系统报告写入错Lzrw1（de）compression:Failed to open output file：X：\SQLPath\easybook.mdf,其中X：\SQLPath为SQL Server所在数据文件夹,可能有以下两种原因:1、X盘所在可用空间不够，系统要求在安装完SQL Server后的可用空间应不少于800M,因为辅助编目库就需要350M空间,所以最好能有2G空闲.此种情况请增加磁盘空间。2、以前安装了网上下载的学习版或正式版，且当前SQL Server在运行，此时由于easybook。mdf及catalog。mdf库文件已存在且被锁定，比较简易的处理方法是在任务栏右下角的图标上右击鼠标，执行“停止（stop）”，然后安装。注意此时easybook.mdf图书库文件将被覆盖,非在确有把握的情况下不可以采用此操作。
如何将网页上看到的背景设置为本系统的背景图?
右击网页空白处执行“背景另存为”,注意保存类型选为“位图bmp"，在图书系统中执行帮助中的“更换背景图片”，选择刚存的文件名即可。
我不小心将系统管理员的姓名设成了“guest”
在以后在登录时用该身份进入后原来属于管理员权限的操作例如“操作员及权限管理”、“数据备份”、“数据恢复"等都不可以使用了，失去了对系统的最高控制权，原因是：系统说明书上在“操作员及权限管理”功能介绍中明确了系统保留了“guest” 、“public”、“公众用户”这三个操作员姓名，用于对公众开放本系统的部分公众功能，如果以此三个姓名中任意一个进入则系统会认为您是公众用户，从而不再具有进入系统菜单功能及备份等功能的权限，这是出于安全的需要。此时可做如下处理：进入SQL Server的Query Analyzer,执行如下语句（语句中为单引号）即可：
use easybook
update loguser set name='姓名' where Operator=’系统管理员’
对于2003。11。28前的版本当您在已设置好的读者类别名称中修改时如果输入中文名称则会出现丢失名称的情况(此时仍可正常借,输入字母可以），处理方法是：在windows的附件的记事本中输入该名称如“教师”并选中按照Ctrl_C,然后在借阅规则中选择该类别并在名称处按Ctrl_V即可。以后的版本已修改。
编辑过程中输入法不能自动管理问题
图书编辑过程中，当光标处于非中文框时，图书系统会自动将中文输入法禁止,在处于中文框时自动允许，以加快输入速度。标准王码五笔字型for win98、2000、xp等可以正常使用，(智能五笔等使用了非标准方法挂接，在编目时图书编号框等处不能被图书系统自动关闭，会导致错误结果.拼音加加和五笔加加可以正常使用.）
打印卡片的操作过程及技巧：
在“查询”菜单中执行“图书检索”,指定所需检索的条件如“入库时间”或“ISBN(统一书号）”为“7—”等进行检索，当然一般为了将本馆图书全部打印卡片又不重复应选择“入库时间”为条件，对检索的结果执行“全部加入书目中"，在“书目选择”界面中的名称中输入自编书目名例如“04年1—3月”然后执行“新增”，在下拉列表框中选择刚才输入的名称，执行“确定",此时生成了一指定名称的自编书目。在“系统”菜单中执行“书目管理”功能，在“书目”中选中刚才的自编书目名称，点击“卡片"即可进行卡片浏览及打印，此时右击鼠标可以执行全部打印或当前卡片打印并可设置是否打印穿孔（仅对当前微机有效）。在打印卡片界面您可以使用工具条中的打印边距设置功能调整,数值可以为负。
超期图书不收罚款怎么操作?
方法一：在归还前修改“读者”菜单中“借阅规则”，将罚款数设置为0保存然后再执行归还操作.方法二：在图书借阅中扫描该读者的借书证号,可以看到其所借图书资料列表，对于超期的,在“图书续借”中扫描该书条码或输入该书条码号敲回车，然后可以看到提示当前归还日期为XXXX,如果仍在现时的日期前可以继续敲回车直到应还日期在现时后,然后执行归还即可。
WEB功能中如何用IP地址代替数据服务器的服务器名？
如果所要联接的SQL Server实例为默认实例则直接将图书系统光盘上提供的标准的bm。inc文件中的服务器名用IP地址代替即可,如:
〈% dsns=”Provider=SQLOLEDB。1；Persist Security Info=False；User ID=SA;Password=701200；Server=192.168。0。1;Initial Catalog=tempdb” ％>
如果所要联接的SQL Server实例不是默认实例则需在IP地址后加上反斜杠及实例名如
〈％ dsns="Provider=SQLOLEDB。1；Persist Security Info=False;User ID=SA；Password=701200;Server=192.168.0。1\SQL2000；Initial Catalog=tempdb" ％〉
中小学图书馆使用什么分类法为宜?如何调整类目？
图书馆都要进行分类，而分类法则是类分图书的工具，没有一部科学的分类法作工具，很难做到分类正确,充分发挥其书刊利用率。目前，仍有一部分中小学图书馆对藏书分类工作不够重视,他们尚未用国家统一编制的分类法进行分类，甚至还有的馆藏书根本不分类.
根据中小学图书馆的藏书量和藏书特点,不宜采用大型分类法，类目多少要适合中小学馆的需要。我们认为选用《简本》为好。
当选用一部分类法来作为分类依据之后，还要对其类目进行调整，因为任何一部分类法都不能完全适合你馆的分类需要，现就《中图法》（简本）类目使用介绍具体做法,供参考。
(1）确定各类的详略程度.中小学图书馆的藏书是相对集中的，有的类目书较多，有的较少，甚至有的类目书极少，在分类时如果一律使用到三级或四级类目，势必造成图书类分后类目过粗或过细，对组织藏书和流通工作不便。如中学图书馆对军事、经济、天文学、地球科学、农业、工业技术、交通运输、航空航天、环境科学等类的书入藏很少。没有必要细分，是否可用到二级类目,对有的类目可以在不违反科学的原则下进行合并。又义如,教育，语言文字、文学、数理科学和化学等类的图书占中学图书馆藏书总量的近半，选用二级类目就不合适了，最好用到分类法规定的最小级别。对有的类同还可以进行局部扩充,如教育类中的教材部分、外语没分语种，根据需要就可以进行细分。再如，职业高中、农业中学等，它的藏书各有侧重，为适合其特点，对一些类目还可根据《中图法》再进行个别调整.
（2)确定通用复分表及专用复分表在分类过程中使用到哪一级，哪些类用,哪些类不用复分表.
当然,调整工作是不允许破坏原分类法的体系结构。这些必要的调整是为了分类法更能适合本馆分书的实际，不属于对分类法的修订。对所有变动或调整的类目都应写成文字标注在本馆使用本上，共同遵守。
扫描仪的设置:
我们的系统只要求扫描仪同时支持Code39Extended及ISBN、ISSN即可.市面上的大多数手持扫描仪均可支持，然而购买时应先用图书馆系统打印出的编号条码及图书后面的ISBN条码及杂志后面的ISSN条码测试一下。对ISBN扫描结果应为如7560009972的十位数，最后一位也可能为x;对ISSN应为如10024239的八位数。对图书编号如B0000001，结果应为b0000001等加一回车换行.2004。3。20前的版本打印出的条码为Code39Extended带校验和，新版本允许您选择是否打印校验和.校验和项选择与否会要求您对扫描仪做相应的设置才能使得打印出的条码被扫描仪识别。一般情况下建议选中本项，如果您使用的扫描仪不能读取本系统打印出的不带校验和的Code39码则应先设置扫描仪将其校验和验证关闭再试试。如果本项不选中则扫描仪的Code 39码设置中的校验和验证即Checksum Verification应关闭（Disable）；如选中则Checksum Verification应打开（Enable）且Checksum Transmission（校验位传输）Disable(关闭）。具体可参照网页上或光盘上安装手册文档的“扫描仪设置"说明，此项选中的情况下不可以更改起始条码的位数.此项不选中可以使打印出的条码宽度稍小些.对于新安装用户可以不选中此项并相应设置扫描仪以识别打印出的条码,对已经使用本系统的老用户升级到此版本的则应选中此项以保持扫描仪的读取条码兼容性，否则可能会出现只能读老条码或新条码的情况。
注意对各种扫描仪建议应将校验位设置为不传输,我们可以在windows的记事本中对本系统打印出的编号条码扫描测试，例如对B0000001，结果应为B0000001加一回车换行，如果为B0000001j或B00000011等即错。虽然系统能自动处理传输的校验位，但这延缓了系统的响应速度，一般均应按照要求设置.
一般设置好后应拔下再重新接好以激活相关设置。
例一：手持式条码阅读器Partner SD730系列的设置方法
1、2004.3。20前版本（可在帮助的关于本软件中看到）或打印条码时校验和项选中。
依次扫描说明书的以下条码即可:
18页：Start，ISBN/ISSN Translation：Enable,End
22页：（Code 39）Start，Checksum Verification：Enable，Checksum Transmission:Disable，End
2、2004.3。20后版本(可在帮助的关于本软件中看到)且打印条码时校验和项未选中。
依次扫描说明书的以下条码即可:
18页:Start,ISBN/ISSN Translation：Enable，End
22页:(Code 39)Start，Checksum Verification：Disable，End
例二:手持式条码阅读器ZEBEX ZB2200AM的设置方法（由于该扫描仪不能读取Code39 Extended不带校验和的条码，因此只能选中校验和项）
依次扫描说明书的以下条码即可：
Start of Configuration,Reset， End of Configuration
Start of Configuration，Standard Code 39,Calculate but not Transmit,
End of Configuration
Start of Configuration,ACTIVE ISBN/ISSN，End of Configuration
服务器和客户端的卸载:
服务器端的完全卸载 （可以采用全自动的图书管理系统完全卸载程序）
为了安全起见，系统没有提供直接的卸载功能.如果您一定要卸载，可以运行光盘“卸载”文件夹中的uninstbm.exe.
客户端的卸载和重新安装
运行图书管理安装文件夹中的uninst。exe,此程序将删除程序文件；运行regedit.exe注册表管理程序将HKEY_LOCAL_MACHINE下的Software键下的Bookman删除；删除程序组中的图书馆管理系统快捷方式.对客户端您可以任意重新安装或覆盖安装，没有限制。
关于图书编号：
首先注意编号B0000123和B000123表示两个不同的号码；其次长短号不要混用。本系统安装后默认的编号长度为8位，除第一位为英文字母外还有7位可用于编号，对于藏书量在百万册以下的图书馆已足够使用(可继续扩大）,一般请不要改变编号长度设定,如果长度小于8则系统会自动取8。另外，即使您的馆藏量很小,也不要缩小图书条码的位数，而应从如B0000001开始。如果长短号混用则在打印分类号时（一般采用按时间区间打印）如果使用连续编号打印则可能会出现个别号码混杂现象例如：打印起始编号为B0000999的20个编号则其中可能会包含B000100，从而导致浪费和您不希望的结果出现。
最后一位是字母的图书不能删除：
问题：如果出现某个条码读错了的情况要将其删除，例如应该是B0123456,扫描仪读成B012STGF入库了,要将其删除，在系统中查询中可以查到，但是在采编的“删除图书"中输入B012STGF敲回车后图书编号中变成了B012STG，最后一位没有了而且提示未找到该书。
解答:这是由于如果输入的图书编号的最后一位是非数字的字符如字母等则系统会自动将其截去，这时可以在查询到的错误的编号后面在加一位字母例如B012STGFA再敲回车这时系统截去最后一位成为B012STGF就可以查到该书并删除.最新版本中的删除图书功能已允许输入在入库明细帐中看到的错误条码进行删除。
HP LJ 1000打印机在Win98下打印条码及书标不正常:
解答：LJ 1000激打的原配光盘上的驱动程序存在bug，导致打印时可能只打印最后一页而且顺序混乱.请在中国惠普网站下载最新的LJ 1000 for 98驱动程序并删除原打印机然后重新安装即可.也可在此下载并释放到硬盘然后再安装打印机驱动。HP LJ 1000的中文Win98驱动lj1000hostbased—sc。exe下载
杂志合订本的编目方法：
此时需注意在编目界面直接执行“新增加一种图书”，而不能扫描ISSN号或输入邮发号敲回车.在编辑界面注意不要在“ISBN及统一书号”中输入ISSN或邮发号而应让其空白，在输入正题名（书名）时建议输入含合订本字样的如以下引号内内容“中国小学教育(合订本）”，在年份中输入所属年即可.在以后如果要修改该书信息可以在编目界面的正标题中输入部分题名如“中国小学教育”然后敲回车，再在列表中双击某行修改；也可在图书校对中扫入该书编号条码进行修改.对于具体的分类方法可以参考中图法的使用，一般对同一种杂志为了便于了解是哪一年的可以在固定的分类号中尾加<年〉解决，例如:1999中小学教育（合订本）分类号为G42/5〈1999>，其中5为编第一本此杂志时自动给出,〈1999〉为手工输入；2000中小学教育（合订本）分类号为G42/5<2000>,其中5<2000>为手工输入。
WEB中的新增公告及新闻发布：
在主安装界面setupm。exe上执行的增强版服务器端WEB服务安装后现在新增了如下功能:1、新书推荐；2、本馆公告及新闻；3、提问与解答。其管理是通过“图书-系统管理"的“系统”菜单中的同名功能如“新书推荐”进行.如果您以前安装的版本没有此功能可从安装注界面直接安装或执行最新光盘或网上下载后释放的setweb文件夹下的setup1。exe覆盖安装即可。
部分微机升级到20040912版本后，部分没有升级到该版本的微机使用不正常。
如果您使用智能升级程序将服务器或部分微机升级到新版本，而部分没有升级，会导致没升级的危机使用图书管理系统不正常,此时请下载最新升级程序全部升级即可.
发送到Excel的相关问题:
当读者卡号是类似如0000111122223333456时直接发送到Excel中将变成1。11122E+4这种形式,双击此格子可以看到是111122223333456,这是因为Excel将此解释成数值。如果要避免这种情况,可以在图书系统中执行发送到Excel功能后输入目标Excel文件名将结果保存为一文件,然后用Excel打开它，此时Excel进入文本导入向导，在步骤3设置每列的数据类型中选中卡号列，将列数据格式选择为文本，即可正确打开，在保存此Excel文件时可以选择类型为Microsoft Excel 工作簿。
图书音像期刊借阅中的换到下一读者的问题：
在图书音像借阅中可以直接在图书或音像编号中扫描下一读者的借书证条码(或刷卡，结合我们的刷卡转键盘输入程序)，在期刊借阅中可以在”邮发代号或ISSN”输入框中扫描借书证条码或刷卡换到下一读者。
打印借书证节约纸张的方法：
采用本系统制作借书证时，您可以在”办借书证"或”读者管理-制证”中进行打印，在打印时所使用的版面及校徽都在"读者管理—借书证版面及校徽"功能中设置.如果在"办借书证”中进行打印则该部门（班级）的所有读者的证将被打印出来，当该部门人数不是每页纸可打印的数量的倍数时将造成最后一张纸的部分浪费。此时，可采用如下技巧：在”读者管理—制证”中对于某部门，执行"全选"，然后将最后某几个读者不选中，例如标准名片纸每页可打10个证,某部门是61个人，则将最后一个读者不选，执行"打印借书证”将该部门的证打出来，在”办借书证"中将最后一读者的借书证号码记下，当零星未打印的读者达到一定数量时在”读者管理-指定号制证”中将这些号码录入并打印出来再归到相应部门中去。这样就可以避免纸张的浪费。另一更好的方法是：如果要打印的各部门的读者号是由小到大的（不一定连续)例如初一（1)班从S1000001到S1000056、初一（2）班从S1000057到S1000113…,我们可以在"读者管理—指定号制证”中输入最小的号如S1000001敲回车,然后按住Ctrl+↓键不放,则系统将自动追加行S1000002、S1000003等，一般一两分钟即可追加到两千人左右，当号码达到或超过您用到的最大号时即可执行打印，对于中间有没用到的号码您无须关心，系统会自动跳过.打印出来的证按照部门分一下即可。
非接触卡与本系统的联接方法：
无论采用何种卡，其作用无非是作为身份识别.对于已有一卡通的学校需判断卡类型是Philips M1还是EMID或其他.对于非接触式EM ID卡和Philips Mifare M1卡及其他接触式IC卡我们均有完善快速的解决方案。对于常见的Philips Mifare One （M1）卡我们建议选择北京完美公司WM—08KA键盘口读卡机，这样卡号直接变成键盘输入，就无需采用其他转换程序。（对于使用较少的EMID卡我们建议选择北京完美公司WM—02KA键盘口读卡机，这样卡号直接变成键盘输入，就无需采用其他转换程序） .办借书证时在卡号中输入框刷卡就可以将物理卡号填写到此。如果采用北京完美公司（网址http://www。iccard。cn/ 或 ） Com口读卡机WM-10R WM—10R（M1卡） 或WM-02R(EMID卡），在设置好后可以将读卡机接入各机器,并安装光盘上的Cardkbd中的setup.exe，在图书馆管理系统程序组中运行“通用读卡机卡号转键盘程序”，在任务栏的右下角读卡机转换程序上右击鼠标，选中随服务器自动启动,右击执行显示窗口，根据具体卡型号选择“WM—10R（M1卡)” 或“WM—02R（EMID卡)",选中“带回车"及“自动打开上次使用的读卡机”。这样刷卡操作的卡号就通过该程序转换为键盘输入。可以在记事本中测试.对于其他型号的读卡机可以向其供应商索取类似程序或由提供相关资料由我公司开发。一般我们根据具体使用的卡号有效长度需先设置本系统所使用的借书证编号长度。本系统安装后默认的借书证编号长度为8位。使用卡的用户一般卡号是纯数字,对于EMID卡为10个数字；对于M1卡我们也可设置为10位。如果您希望调整此长度可以在图书馆管理系统初始化成功后由安装的技术人员(而不可以是最终用户）在SQL Server的查询分析器（query analyzer)中执行如下命令(下例将长度改为10，注意有效长度在8~20):
use easybook
update otherset set str1='10’
用户还需注意采用卡后由于其是纯数字，因此系统在图书流通及读者管理的挂失等操作中将不对其进行长度合法性检查，当然对于设置好的系统用户感觉不到差别。
报表的打印:
本系统中所有的报表都可以右击鼠标发送到Excel中或存为Excel文件，您也可以通过用鼠标拖动标题列的分隔线调整各列宽度，打印出的表格与您所看到的是一样的.
客户机运行图书系统不能访问服务器：
当您在客户机的网上邻居中可以看到服务器而在图书系统中输入了SQL Server服务器名后不能登陆，尤其是采用SQL Server2000的多实例时，大多数情况下，您可以通过在客户端安装微软的ADO升级程序即光盘BOOKCLIENT文件夹下的MDAC_TYP.EXE来解决问题.
续借后图书归还日期错误或打印分类号中查询时间不对
这是由于您的服务器或客户机没有全部按照安装手册中提及的设置进行,请按照安装手册及培训资料的“四、典型安装一例”中：注册成功后服务器端及客户端进行设置：１２、为了正确使用打印分类号功能中的查询时间及按照时间区间打印功能等您还必须将操作系统中“控制面板”的“区域设置"中日期格式设置为“yyyy—MM—dd”,时间格式设置为“HH：mm：ss"，
因为按时间区间打印中的时间格式必须为如“2002—12—20 08：01：18”的完整格式.
图书馆管理系统服务器故障的参考处置方法
一般出现系统崩溃等故障时可以采用重装系统,注意SQL Server必须安装到与原来相同的文件夹,注册然后用最新备份数据恢复的方法进行恢复.然而有些情况下也可参考以下方法。
注意出现故障后首先需确保备份一最新备份文件easybook。ebb到其他媒介如移动盘然后再操作。
①如果SQL Server数据所在的硬盘或分区没有损坏，例如，操作系统Win2000在C：，SQL Server数据及图书数据备份文件夹在C：\，则不要对C：分区做任何处理。在确保您在其他移动盘如U盘上有最新图书备份数据easybook。ebb时(如没有可将此盘挂到其他微机上作为第二硬盘，对数据所在分区如C：\是NTFS的应是win2K或XP，并将原SQL Server文件夹如C：\mssql7或C:\Microsoft SQL Server中的data子文件夹下的Catalog＊。*和EasyBook*.*共四个文件拷贝到某处）,然后可以重新安装操作系统到C:盘并进行如下操作。
将原SQL Server文件夹（类似如C:\mssql7或C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL）中的data子文件夹下的Catalog*。*和EasyBook*.＊共四个文件拷贝到某处如C：\；将原SQL Server文件夹改名，安装SQL Server（注意版本最好与原来一致，或不低于原版本，认证方式为SQL Server认证方式或WindowsNT＋SQL Server混合认证方式）到原文件夹如C：\mssql7，设置好SA用户密码如701200，拷贝如C：\下的Catalog*.*和EasyBook*。＊到SQL Server的DATA子文件夹中，然后有手工和自动两种方法：
1、手工
以超级用户SA身份登录,运行SQL Server的查询分析器Query Analyzer，执行如下SQL命令:(假设SQL Server路径是C：\MSSQL7)
11.1.1 EXEC sp_attach_db ＠dbname=N’EasyBook'， @filename1=N’C:\MSSQL7\DATA\EasyBook。MDF’， ＠filename2=N’C：\MSSQL7\DATA\EasyBook_log.ldf
go
Exec sp_attach_db ＠dbname=N'Catalog'， @filename1=N'C：\MSSQL7\DATA\Catelog.MDF’， @filename2=N’C：\MSSQL7\DATA\Catelog_log.LDF
go
Exec sp_addlogin ’BookUser’，’bookuser12！@',’EasyBook'
go
use master
Exec sp_grantdbaccess 'BookUser’
go
use catalog
Exec sp_changedbowner ’BookUser’
go
use EasyBook
Exec sp_changedbowner ’BookUser’
go
如果执行后有些部分系统提示已存在,我们可以忽略这些信息。
如果图书数据库文件EasyBook_log。ldf损坏而EasyBook。MDF存在则也可使用以下命令载入数据库:
EXEC sp_attach_single_file_db @dbname=N'EasyBook', ＠physname=N'C:\MSSQL7\DATA\EasyBook.MDF’
go
对于使用SQL Server 2000的用户可以参考如下语句(视情况需略做修改）:
use master
/* EXEC sp_detach_db easybook ＊/
EXEC sp_attach_db @dbname = N’easybook’，
＠filename1 = N'c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\Easybook。mdf’,
＠filename2 = N’c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\Easybook_LOG.LDF'
/* EXEC sp_detach_db catalog ＊/
EXEC sp_attach_db ＠dbname = N’catalog’，
@filename1 = N'c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\catalog。mdf',
@filename2 = N’c：\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\catalog_LOG。LDF’
下一步执行光盘setupm。exe界面中的“不含数据文件的恢复性安装”中的网络版服务器端到服务器中.经过以上操作后,您可以在服务器中试运行图书馆管理系统，看是否已完全恢复。
2、自动1
（1)、将原SQL Server的data文件夹中的Easybook.mdf和Easybook_LOG.LDF拷贝到安全的文件夹中。删除SQL Server文件夹,安装SQL Server(与原版本相同）.
(2)、安装图书软件服务器端.
（3）、运行服务器端图书馆管理系统，系统会提示您第一次运行,进行初始化等,然后注册。
（4）、退出图书软件，停止SQL Server的运行，将拷出的Easybook。mdf和Easybook_LOG.LDF覆盖到SQL Server的data文件夹中，启动SQL Server,试运行图书系统,应完全恢复.
经过以上处理，您原来的数据就完全恢复了。
3、自动2
⑴、如果SQL Server版本与原来相同且安装文件夹也与原来相同，则您可以跳过第二步.
⑵、执行光盘setupm。exe界面中的“不含数据文件的恢复性安装”中的网络版服务器端到服务器中（如果执行主界面的“网络版服务器端”安装，则在安装过程中会提示您数据库文件已存在，是否覆盖，按照默认选择不覆盖即可）。
⑶、您可以在服务器中试运行图书馆管理系统，系统会提示您第一次运行，进行初始化等,然后注册,注册成功后原登录用户被清除，只有一个用户即系统管理员，密码为guest，您应该重新设置用户(如果您选择了安装网络版服务器则在安装过程中会提示您库文件已存在,是否覆盖，请选择否)。
经过以上处理，您原来的数据就完全恢复了.
②SQL Server和NT均完好，图书馆管理系统所在盘损坏.措施：更换好硬盘，建立好分区（注意与原来一致）后，执行光盘setupm。exe界面中的“不含数据文件的恢复性安装”中的网络版服务器端到服务器中,试运行系统.
③SQL Server所在硬盘损坏,有最新备份数据easybook。ebb。
更换坏硬盘，安装SQL Server（注意版本最好与原来一致，或不低于原版本)。安装图书管理系统，运行并注册后将备份文件拷贝到设定的备份文件夹中，执行图书管理系统中“数据备份”功能即可恢复数据。
④如果SQL Server所在硬盘损坏,而又没有备份数据,则只能完全重装，一切数据全部丢失。
更改SQL Server登陆安全属性即认证方式
在SQL Server程序组中运行企业管理器，鼠标右击某SQL实例服务器名，选择属性菜单，选择安全性，更改身份验证为混合认证或SQL Server and Windows NT即可。
扫描的编号在图书入库等中可以看到编号但借阅及删除时输入如B0000988看不到
这种情况一般是由于扫描的条码中的数字0变成了字母O导致，由于在屏幕上看起来难以分辩，因此您也可以在图书入库明细账中将查询结果发送到Excel(选则不保存）,然后在Excel中选中错误号码复制,在图书系统的删除中粘贴即可。
多人预约同一种图书的情况：
在某种图书或音像外借的情况下系统允许有权的读者预约,如果多人预约同一种图书或音像,则该种图书或音像有还回时将按照预约的时间先后顺序进行分配.
图书馆系统操作用户密码遗忘的处理
在SQL Server的查询分析器query analyzer中执行
use easybook
select ＊ from loguser
查询结果中的IDKey即是