群众监督制度一、充分相信群众、紧紧依靠群众,坚持走群众路线,努力形成群众有序参与、信息渠道畅通、监督有力、评价客观的良好局面。二、要积极吸收群众参与。卫生院要做好宣传工作,使群众了解卫生宣传活动的意义、方法、步骤和进展情况,调动群众参与的积极性。三、要广泛听取群众的意见.通过各种有效形式和渠道,广泛征求群众对卫生院工作的意见、建议,并及时准确地反馈给卫生院,作为制定整改措施的重要依据。四、要自觉接受群众监督.卫生院要高度重视、认真研究群众的意见建议,研究制定符合实际、切实可行的整改措施,认真加以整改,并在一定范围内公布整改方案和整改结果。对事关群众切身利益和群众反映强烈的问题,进行重点整改。有条件解决的,要尽快解决;不能尽快解决或解决不了的,要向群众做出说明,争取群众的理解和支持。五、要认真听取群众评价。本着言者无罪、闻者足戒,有则改之、无则加勉的态度,正确对待群众意见,不得对群众进行打击报复。监督、投诉电话:3361300新桥卫生院2013-0101