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界面管理在建设项目管理中的应用
1。4 界面管理在建设项目管理中的应用
1.4.1 建设项目界面管理的含义（熟悉）
(1）界面的含义
从起源看，界面首先出现在工程技术领域,更多地被称为接口，也有人称之为“结合部”,它们既可以是有形的，也可以是无形的.
建设项目界面管理中的界面可以定义为：为实现建设项目目标，建设项目决策和实施过程中所涉及的组织、部门、物资、资金等要素的交互作用的状况。
（2)界面管理的含义
从企业管理的角度，一般认为界面管理的主要含义就是：联结、整合、一体化。
对于建设项目的组织与管理来讲，界面管理是指按照系统论的思想，对建设项目决策和实施过程中各子系统的界面进行识别、规划和控制，做好各子系统之间界面的协调，保证子系统之间的物资、能量、信息通畅地流动,并处理好系统与外部环境的关系，保证各子系统之间界面的契合，以使整个建设项目的组织管理系统始终处于有效率的状态。
界面是集成的组成要素，建设项目系统的集成化及其功能的有效发挥是通过界面来实现的。
1.4.2 建设项目界面产生的原因和类别（熟悉)
（1）建设项目界面产生的原因
界面产生的共同性原因:1)建设项目的复杂化;2）专业化分工；3）目标差异;4）信息粘滞;5)文化冲突.
(2)建设项目界面的类型
建设项目的界面类型
人员界面。既包括属于原组织的人员界面，又包括原属于不同组织的人员界面
组织界面
系统界面
子系统界面
它是项目建设中出现的子系统之间的界面。有的存在于子系统相互联结处的结合面，有的存在于子系统的工作执行结合面。前者如项目决策阶段与设计阶段、设计阶段与施工阶段、施工各阶段交接的界面；后者如在施工过程中质量控制与成本控制等界面。按照子系统之间的相互关系,划分为静界面和动界面。
静界面
静界面是指不随建设过程中的变化而变化，只表示子系统相互关系的那种界面.如建设项目中单项工程之间的界面，属于静界面.
一般,我们把大型建设项目的静界面又分为技术界面和工程界面.
技术界面是指系统或设备在连接处的设计要求、技术参数是否匹配；
工程界面是指各承包商或各专业之间，以及设计、土建、安装、调试之间，在空间上是否相容、时间(进度）上是否衔接。
子系统之间的界面大多为静界面,也存在动界面。
动界面
指建设项目在决策和实施过程中之间有相互依存关系的界面，它是由于建设项目发展过程中产生的活动的相互依存模式的作用引起的。由建设程序反映出的子系统之间的界面，一般都属于动界面。
子系统的相互依存关系大约有三种类型：汇合型；程序型；往复型.
子系统静态界面或动态界面可能存在于项目实施系统的某个组织内部，但多数情况下存在于不同组织之间.
1。4.3 建设项目界面管理的方法（掌握)
概括地说，一个建设项目成功的关键在于抓好两方面工作：一是对各子系统进行控制与管理,促使参建单位完成子系统目标;二是处理好子系统之间的界面，综合管理整个系统,保证建设项目总目标的实现。
建设项目界面管理的共同模式和方法
划分建设项目的子系统，识别主导子系统的界面并能成功地处理其相互作用,应注意区分静界面和动界面，以便重点控制。
纵向界面的管理方法
建设项目纵向界面的管理实际就是上下等级之间的协调问题。从界面管理的角度来说,对待纵向方面的问题应采取等级弱化的原则，即采取措消除等级隔阂,实施一体化管理
运用目标管理方法
建立完善的管理协调机制
保持静界面的清楚界限。
选择合格的项目经理人员
横向界面的管理准则
处理横向界面问题的准则是协商合作，也就是建设项目中具有不同专业职能的人员、不同部门等所有的集成单元通力合作，遇到问题相互沟通，协商一致。
跨职能整合
协调与处理具有相互依存关系的动界面，对于每个主要的界面进行特殊管理。
充分沟通
1。5 价值工程的原理及其应用
1.5.1 价值工程的含义（熟悉）
价值工程又称为价值分析，是以最低的寿命周期费用，可靠地实现必要的功能，着重于产品或作业的功能分析的有组织的活动。
价值的高低可以用价值指数（V)来反映，而价值指数(V)可以用以下公式来表达:
V＝F／C
式中，F表示功能，C表示成本.
基本含义
1)价值工程的核心是对研究对象进行功能分析
2)价值工程的目的是为了提高研究对象的价值
3)对价值工程研究对象的成本分析要进行全寿命成本分析
4)价值工程是一种系统的、有组织的研究方法
(2）建设项目价值低的原因：
1）进度要求紧迫；
5）过时的标准和规范;
9)缺少必要的专家支持;
2）习惯性思维的影响；
6）对新技术缺乏了解；
10）不必要的设计条件；
3）沟通不够；
7)错误的理念；
11）设计变更；
4）设计者和用户间缺乏协调；
8）追求稳妥、担心出错的思想；
12)缺乏需要的信息。
(3)建设产品及其生产的特点
与一般工业产品相比,建设产品及其生产具有许多特点，如建设产品具有多样性、价值巨大、形体庞大、使用寿命长等特点,建设产品的生产具有单件性、建设周期长、分别计价等特点。
(4)建设项目中应用价值工程的特点
1
建设产品的多样性特点，决定了建设项目应用价值工程具有普遍性的特点。
2
建设生产的单件性特点,决定了建设项目应用价值工程具有一次性的特点。
3
建设产品的投资巨大、价值高昂的特点，决定了建设项目的价值工程活动具有高效性，节约的潜力大,开展价值工程活动的效益高。
4
建设产品具有的使用寿命长的特点，决定了在建设项目中开展价值工程应注重测算全寿命周期费用.
5
建设产品具有建设周期长的特点，以及项目建设具有劳动密集型的特点，决定了建设项目价值工程研究不仅要注重提高产品的质量和功能，降低成本，而且要注重缩短建设周期，降6低劳动生产强度,提高劳动生产率，注重提高建设项目的可施工性。
6
在建设项目中开展价值工程活动，不仅可以提高项目的质量，降低工程造价，还可以加快建设速度,提高建设水平和综合经济效益。
(5）开展价值工程研究活动的时间

1.5。2价值工程的组织(掌握）
(1)价值工程活动的组织者
价值工程活动的组织者
由谁来组织价值工程研究活动，主要与建设项目实施的组织模式有关
平行发包模式
可以由业主或其聘请的项目管理单位组织开展价值工程活动。当然，在激励机制作用下，也可以由有关设计单位或施工单位自发组织，独立开展或邀请其他单位共同参与开展价值工程活动
施工总承包模式
设计阶段的价值工程活动
通常是业主或项目管理公司组织进行价值工程研究
施工阶段的价值工程活动
通常是由施工总承包单位组织进行价值工程活动，一般在施工总承包协议中有相应的条款，鼓励承包商开展此类活动，所获得的收益将由业主与承包商分享
项目总承包模式或CM模式
价值工程活动开展得较为广泛，价值工程活动也通常是由承包商组织进行
(2)价值工程研究小组的组织
规模
参与价值工程研究活动的人数最好保持在6～12人的范围内，以保证价值工程研究活动的效率和效果。在特大型项目或特别复杂的项目中，可能多请一些人参加也是很有好处或很必要的。
人员组成
价值工程研究能否成功的一个关键是请多个专业人员共同参与。
组织者
价值工程研究小组中应该有一个强有力的组织者和协调者，这就是价值工程协调人。
参与人员
由外部专家组成价值工程研究小组具有许多优点
邀请外部专家参与，有助于提出新的解决方案.
选择价值工程研究人员时，应该根据具体项目的具体情况进行具体分析。有时候可以采取折中的方案，以利用两种方案的优点,即请一部分外部专家，一部分原设计人员。
由外部的设计人员参与可较容易发现原设计方案可能存在缺陷或存在潜在的问题.
外部的专家和设计人员也可能具有各种优势或不足。但是,原设计人员的不足可能正好被外部专家的优势以及开展价值工程的努力所弥补.
原设计人员很难自始至终参与价值工程研究活动的全过程。当然，邀请外部的专家参与价值工程研究也会产生矛盾，甚至造成敌对情绪。
在英国有一种趋势，就是利用项目参与各方自己的力量进行价值工程研究活动，包括业主方人员和原设计班子成员,尽管具有潜在的不利因素，但也有有利的方面
对设计改进建议的反对意见和抵触情绪可以减少甚至消除.
由项目实施各方内部人员参与价值工程研究活动，有助于加强彼此的沟通和交流。
由项目实施各方内部人员参与价值工程研究活动，可以降低价值工程研究活动的成本。
1.5.3价值工程的方法（掌握）
（1)选择研究项目：1)投资大的项目;2)复杂的项目；3）重复生产的产品或项目;4）没有先例的或采用新技术的独特项目;5）工程预算限制严的项目；6)设计进度被压缩了的项目；7)受公众关注的项目。
在确定对某项目进行价值工程研究后，还应选择重点部分或重点功能进行集中研究,这就需要对项目的费用进行分解分析，建立费用模型和其他模型，选择费用高的区域、部位或功能进行研究.
（2）建设项目价值工程活动的过程
价值工程研究活动
研究准备阶段
①召开准备会议，由业主、设计者和价值工程专家参加，统一思想、明确价值工程目标，了解项目的约束条件和有关问题；②建立费用模型，即对项目的成本进行分析、分解，了解成本的分布情况；③建立价值工程研究的组织，明确参加价值工程研究的人员等
正式研究阶段
①收集信息;②方案创造；③方案分析；④方案发展与评价；⑤最终提案.
研究后阶段
形成价值工程研究报告,提交业主审核。若决定采纳，则开始实施，并且跟踪、检查、鉴定与总结。
(3)研究准备阶段
研究准备阶段的任务主要是为后面的正式研究工作进行一系列准备，主要目的是协调好项目参与各方的关系,明确价值工程研究的目标，并使项目参与各方都能理解和支持价值工程研究活动，并互相配合，保证信息通畅，使价值工程研究活动能够收集到充分的信息。
在本阶段，应该完成以下几项工作:①召开动员会；②选择参与价值工程研究的人员，组建价值工程研究小组；③确定价值工程研究的持续时间；④确定价值工程研究的地点和环境条件；⑤收集初步信息；⑥现场考察；⑦成本或费用的分析，准备有关的模型和数据.
通过成本或费用的分析,可发现价值工程研究活动的方向,明确价值工程研究活动的对象和重点。
(4)收集信息与功能分析
本阶段的主要工作内容有：①对项目的概况进行介绍和说明；②进行功能定义与分类；③形成功能分析系统图；④对各功能进行评价，确定各功能的价值指数。
功能评价的方法主要有两种，一是功能成本化评价方法，即以费用表示功能的方法;二是功能评分化评价方法,即通过用户调查或专家打分获得人们对功能的接受程度的方法.
功能成本化是一种功能数量化形式，在这种形式下，功能被定量地表示为实现这一功能所需要的成本金额，也就是实现某功能的目标成本，所以功能成本化评价又叫做功能评价值法、目标成本法等.这里,功能的单位是货币。功能成本化评价首先要计算功能的成本，然后再评价功能的评价值，根据评价值和实际成本的比值,判断或选择价值工程研究的重点方向。功能成本化评价的目的在于找出实现功能的社会最低成本,并以这个成本作为评价标准,来衡量研究对象的成本是高还是低。
所谓功能评分化评价，是根据功能的重要程度和实现难度,通过各评价对象的相对评分，计算其功能指数和成本指数,从而进一步确定评价对象价值指数的方法。所以，功能评分化评价方法又叫做相对值法。
通过功能评价，可以得到价值指数偏低的功能,从而明确改进的重点和方向。
价值偏离的几种情况
项目
所付代价/费用的高低
接受/满意程度
价值的高低
1A
高
高

1B
中等

1C
低
价值低
2A
中等
高

2B
中等

2C
低
价值低
3A
低
高
价值高
3B
中等

3C
低

（5）方案创造与评价
方案评价的准则可视不同的项目、不同的建议和设想而有所不同。典型的评价准则有：费用、功能、时间、总体方面及其他。
(6)方案发展与提案形成
方案发展的目标是将上一阶段筛选出来的建议和设想进一步细化，形成可操作的提案。最后,要将价值工程提案提交给决策者和原设计者，并且要向他们介绍这些提案。
1.5.4价值工程在建设项目中的应用（掌握）
价值工程既可以应用于项目决策阶段的项目选择与定位，也可以应用于项目实施阶段的设计方案改进和优化以及施工方案的选择和优化，还可以应用于项目运营阶段的运营管理；既可以应用于建设项目整体系统的定位、选址、功能等的方案选择与方案改进，也可以用于改善项目子系统的功能和价值（比如工艺设备系统、排水系统、结构系统等),还可以用于具体构件（部件）的方案优化.以下举例说明。
（1)某国际机场排水系统的功能分析与方案评价 见教材P36。
(2）某国际机场航站楼屋盖钢结构体系的价值分析 见教材P37。 (3）价值工程在建筑幕墙体系中的应用 见教材P37。