爱国卫生群众举报问题处理制度.doc

爱国卫生群众举报问题处理制度
　　第一条　为规范我校卫生监督举报投诉受理工作，及时受理和查处各类卫生违法案件,根据有关卫生法律法规规定,结合我校实际情况，制定本制度。
　　第二条 学校监督执法举报投诉受理办公室设立在副校长室，向社会公布通讯地址、举报电话、电子信箱,设立举报箱。
　　第三条　卫生监督执法举报投诉案件的受理范围为:
　　（一）食品卫生、教师卫生、学校卫生、传染病防治监督等方面的举报投诉。
　　（二）违反卫生法律法规，引发的或可能引发的危害或损害师生健康的举报投诉。
　　第四条 举报人的举报方式不受限制，鼓励举报人使用真实姓名或提供其他通讯方式，并提供相关证据，以便核查情况.
　　第五条 发现已受理的举报投诉案件管辖权限不明的,应先予以报告.不属于本校管辖的，应及时移送有管辖权的机构处理。对于举报投诉案件管辖有争议的由上级卫生监督机构指定处理.
　　第六条　指定专人负责受理和查处各类举报投诉案件,遵循及时受理、快速处理、迅速反馈的原则，畅通举报投诉渠道。
　　第七条　举报投诉案件受理及查处过程中所形成的资料，要及时收集整理归档.
　　第八条　卫生监督举报投诉工作应列入卫生监督工作的考核内容，对举报投诉受理工作的开展和运行情况进行综合考核.
　　第九条　卫生监督员在处理举报投诉受理过程中应做好保密工作，对检举、揭发、投诉的材料及有关内容应妥善保管,严禁泄露给被投诉举报个人。
　　第十条 本制度自发布之日起执行.