社交礼仪-在线作业-2.doc

社交礼仪_在线作业_2一、单选题 1。 (5分）讲究礼仪（ ） A. 我既注重品格修养，又注重一言一行。 B。 我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。 C。 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗。 D。 “穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价。 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 2. （5分)对待上司的礼仪是( ）。 A。 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴 B。 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现 C. 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢 D。 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸 得分： 5 知识点： 5.3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 3. （5分）某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理( )。 A. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 B。 医院应禁止探视病人时送花 C。 医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花 D. 应规定某些花不要送给病人 得分： 5 知识点： 4。3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 4. (5分）在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。 A。 右侧 B。 左侧 C. 随意 D. 中间 得分： 5 知识点： 4。3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 5. （5分)关于排队，正确的有（ ）。 A. 排队加个塞算什么？反正也没人认识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓 B。 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队 C. 我有急事,实在没办法，就得到前面去“加塞”，别人应该谅解我 D. 排队时只要见到有认识的人，就好了.我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么 得分: 5 知识点： 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B 解析 6。 (5分）西方人普遍禁忌的数字是（ ） A. 7 B. 4 C。 12 D. 13 得分： 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 7. （5分）在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ ）。 A。 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗 B。 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗 C. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗 D. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗 得分： 5 知识点: 6 涉外礼仪 展开解析 答案 C 解析 8. (5分)对待上司的礼仪() A。 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴。 B。 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢。 C. 对上司有意见,就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 D. 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸。 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 9. （5分）对待下属的礼仪是（ ）。 A。 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干 B. 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见 C。 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属 D。 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处 得分： 5 知识点: 5。3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 10. （5分)现代礼仪的基本特点是（ ） A. 民主、平等、简洁、高效。 B。 平等、和谐、简洁、高效。 C. 和谐、平等、尊重、高效。 D. 民主、和谐、简洁、尊重。 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 二、多选题 1。 （5分)进餐礼仪（ ） A. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。 B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 C. 喝酒只有一口喝干，才能表示诚意. D. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上. E。 不要含着食物说话. 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 B，E 解析 2. （5分)推销员礼仪包括（ ）。 A。 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去 B. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。 C。 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品 D。 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员 E。 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用 得分： 5 知识点： 5。4 推销礼仪 展开解析 答案 C，B 解析 3。 (5分)下列属于社交礼仪的有（ ）。 A. 商业洽谈 B. 见面与介绍 C。 舞会与沙龙 D. 宴请与馈赠 得分： 5 知识点： 3。2 交谈礼仪 展开解析 答案 B，D,A 解析 4。 (5分)送礼的礼仪是（ ）. A. 逢年过节，给朋友送点礼不能忘了，至于爸爸妈妈就算了，反正他们知道我挣钱不多,能体谅我 B. 我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了，再也不必给她买礼品了 C。 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了 D。 送礼不能只为了求人办事，一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意 E。 只要肯送礼，就能办成事 得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪 展开解析 答案 D,C 解析 5。 (5分)宴请外宾“四不准”包括( )。 A. 不露齿 B. 不出声 C。 不劝酒 D。 不夹菜 得分： 5 知识点： 4.2 进餐礼仪 展开解析 答案 D，B，C,A 解析 6。 (5分)在正式场合男士穿西服的要求（ ） A. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋. B。 深色西服浅色衬衣。 C。 衬衣的袖子和领子不能露出。 D。 穿西服背心，应把扣子全扣上。 E。 上衣的衣兜不能装东西，只能装在裤兜里。 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 B，D 解析 7. （5分)名片交换顺序正确的有（ ）。 A。 客先主后 B. 身份高者先 C. 身份低着先 D。 主先客后 得分: 5 知识点: 3.1 见面礼仪 展开解析 答案 A,C 解析 8. （5分)观看演出时不可以（ )。 A。 吃瓜子 B. 吃橘子 C。 吃爆米花 D. 吃香蕉 得分: 5 知识点： 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B，A，D,C 解析 9。 （5分）与西方人谈话应注意的礼仪( ） A。 不要问病情。 B. 不要问工资收入。 C。 不要问对方穿戴服饰购买的价格. D. 不要问年龄、婚否。 E. 不要谈个人的优点和缺点。 得分: 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 D，C,A，B 解析 10. （5分）求职面试礼仪( ） A. 只介绍优点，不谈缺点。 B。 向主考官提问时，不应该把薪水多少放在首要地位。 C。 见面后要主动与主考官握手，以表示尊敬。 D。 不会回答的问题应如实相告。 E. 发型、着装与众不同，能引起考官的注意，加深印象，录用的可能性就大。 得分： 5 知识点： 社交礼仪 展开解析 答案 D,B 解析 下一页考试成绩100 分