社区物业联席会议记录表.doc

社区物业联席会议记录表
时间：2012年1月15日
地点:二楼会议室
参加人员：社区主任、物业管理企业经理和业委会主任
会议内容: 相互通报情况、沟通探讨和商定问题的解决办法
物业公司首先通报:一周以来除了检查开通和维
修夜间照明、保安开始站岗和昼夜巡逻、对讲门等维
修业务已经开始以外，主要是集中了几乎全部人力突
击清除积压垃圾和清理环境杂物。为了满足广大业主
的要求，避免发生一些不愉快的事情。滨河家园、庭
苑业委会组织召开这次会议，意在提醒山华兴物业有
关领导注重这些实际问题，并制定相应措施来解决此
类事情的扩大及再次发生的可能性.
社区物业联席会议记录表
时间：2012年2月24日
地点：二楼会议室
参加人员：社区主任、物业管理企业经理和业委会主任
会议内容:楼院内存在及整改的问题
1、关于小区非机动车停放问题；处理方案:根据物业提供的规划设计,小区临街面靠近垃圾房处为非机动车停放区，但目前无法满足停放条件。经小区业主委员会征求广大业主意见一致同意在临街面垃圾房处由物业修建非机动车停放车棚；2、关于小区绿化带；处理方案：物业通知维护单位维护及恢复；处理时间：在绿化移交前；3、 关于消防存在的系列问题;处理方案:物业负责通知消防相关施工单位整改；处理时间:在本月内解决，

物业管理投诉（咨询）记录
投诉（咨询）人单位姓名
刘斌
投诉咨询人地址
货北31号院
联系电话
66326603
被投诉单位名称
31号院物业
联系电话

投诉（咨询）事由：
货北31号院居民刘斌家房子漏水，墙角厕所湿漉漉的,有的地方还裂纹了，多次找物业无果
答复或处理意见
经社区调解，工作人员对其行为道歉并答应会在规定时间里与居民取得联系并上门维修。
接待人：王建华
物业管理投诉（咨询)记录
投诉（咨询）人单位姓名
张华
投诉咨询人地址
郑汴路52号院
联系电话
66326603
被投诉单位名称
52号院物业

投诉（咨询）事由：
郑汴路52号院居民张华家里突然不通电,打电话物业让其自己修理，张华认为属于物业管理的范围
答复或处理意见
物业认识到了自己的问题，答应上门维修，并对其道歉。
接待人:王建华
社区物业联席会议记录签到表

社区物业联席会议记录签到表

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