1、 SOP文件 上海长芝渠实业有限公司人力资源部SOP文件一、 组织架构二、 部门职责1. 全面负责公司的人力资源管理与开发工作,制定本公司人力资源管理的方针、政策和制度。2. 就是根据实际工作需要提出用人计划,也就是招聘员工.3. 就是做职工教育培训工作,这样做的目的就是提高员工的素质.4. 就是劳动合同,负责签订劳动合同。5. 负责公司的档案工资、福利和保险待遇的调整工作。6. 社会保险管理,对员工的退休进行认定等。7. 对员工的工作业绩进行考评。8. 做各种统计报表,然后给领导报告.9. 人事档案管理。三、 岗位职责 人事经理所属部门:人力资源部直接上级:常务副总裁1. 协助做好招聘与录用
2、的具体事务性工作。包括发布招聘信息、收集和汇总应聘资料、安排面试等.2. 根据国家有关法规政策,结合公司具体情况,审定养老、医疗、失业等福利项目和支出水平,为各有关人员办理相关手续。3. 按时办理公司员工考勤资料的汇总、制表和呈批工作,以便财务部及时核发工资,参与薪酬与福利调查。4. 定期检查公司员工考勤及行为规范执行情况,做好登记与统计工作。5. 填制和分析各类人事统计报表,做好公司及各分支机构人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询等工作。6. 办理公司劳动用工手续及公司相关证件的年审工作。7. 管理员工信息资料及各类人事资料。8. 办理员工试用、转正、内部调动、升降职手续,及时组织相关
3、测试.9. 制定公司的培训计划、培训大纲及培训工作流程,确保全年培训工作的顺利开展。10. 安排和办理新入职人员的岗前培训工作.11. 搜集和编写各类适合于本公司的培训教材和资料,不断更新和完善培训课件和题库。12. 开展培训需求调查与培训效果评估,不断改进培训工作,将培训与员工自我发展及工作需要紧密联系起来。13. 丰富公司局域网上的培训专题内容,使员工通过网络系统进行学习.14. 根据实际工作需要,不定期的组织研讨、专题讲座等,邀请部门经理或专业人士主讲。并作好每一次的培训的准备、登记、考核和归案备档工作。15. 协助部门成员作好本部其他工作。人事助理所属部门:人力资源部直接上级:人事经理
4、1. 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程。2. 发布招聘信息、筛选应聘人员资料。 3. 监督员工考勤、审核和办理请休假手续. 4. 组织、安排应聘人员的面试。 5. 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续. 6. 组织、实施员工文化娱乐活动。 7. 管理公司人事的档案. 8. 协助实施员工培训活动。 9. 协助处理劳动争议。 10. 完成人力资源部经理交办的其它事项.招聘专员所属部门:人力资源部直接上级:人事经理1. 汇总各部门的年度人员需求计划并进行审核,并根据汇总计划制定公司年度人力计划。2. 根据部门提出的招聘需求,根据储备的招聘渠道,选择最有效的招聘渠道。3.
5、根据部门招聘用人需求,在选择的招聘渠道上发布招聘信息。4. 根据招聘渠道反馈的应聘信息,汇总并进行应聘资料的初步筛选,形成初试名单。5. 按照初试名单,组织初试,对应聘人员进行第二次筛选。6. 根据初试结果的名单,组织相关部门人员参与复试过程,对应聘者进行第三次筛选。7. 根据公司总体的用人需求,针对核心管理和专业人员,建立人才储备库。8. 负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性。9. 建立和维护各级各类人员的招聘面试题库。10. 针对核心职位,组织竞聘活动,选拔优秀人才。11. 完成人力资源部经理交办的其它事项.培训专员所属部门:人力资源部直接上级:人事经理1. 负责培
6、训项目的实施,并持续改善.2. 协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等。3. 协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施。4. 负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训.5. 设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况。6. 负责相关活动项目的组织开展,并向人事经理汇报工作.7. 完成人力资源部经理交办的其它事项。绩效专员所属部门:人力资源部直接上级:人事经理1. 按照工作程序和流程做好与公司其他职能部门的沟通和协调。2. 协助部门经理制定和修订公司的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组
7、织、统计、分析、应用、归档等工作。3. 负责公司部门和人员绩效考核工作的组织与实施。4. 负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏.5. 受理员工绩效考核投诉,提出初步处理意见,报部门和公司领导审核批准后执行。6. 对绩效考核考核结果的公正性和透明性负责.7. 完成人事经理交办的其他工作。员工关系专员1. 劳动合同的签订、鉴定、年检,确保劳动管理合法。2. 处理相关离职、退休、终止/解除劳动合同的相关手续办理。3. 严格按照员工素质的资格评价结果,进行员工调动手续的办理。4. 对离职人员的相关手续的办理与存档.5. 劳动冲突的管理与维护,进行劳动争议与法律支持.6. 管理公司人事档案资料。7. 对外联部门进行相关劳动报表的填写.8. 年度员工关怀计划的制定与实施.9. 员工满意度调查及相关措施的跟踪验证。10. 完成人事经理交办的其他工作。