工程项目管理重点.doc

填空题
1。项目是指作为管理 对象，在一定 约束条件完成的,具有明确目标的__一次性任务。
2．工程项目管理的控制目标为费用控制、进度控制、质量控制 、 信息管理 、组织协调、 合同管理等。
3．施工项目组织机构的主要组织形式有 工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部制等。
4．施工项目承包责任体系的三种承包类型指以施工项目为对象的承包、以施工项目分包单位为对象的承包、职能部门与各项目经理部之间的承包。
5．建设项目发展周期可分为投资前期/决策阶段、投资时期/实施阶段、生产使用时期三个阶段。
6。工程项目进度检查的主要方法有： 规划 、 控制 、 协调 等。
7．工程项目控制的基本要素为控制目标、信息偏差 、纠偏措施。
8．施工项目经理承包制具有对象终一性、主体直接性、内容全面性 、责任风险性等特点.
9．安全控制主要包括 安全法规 、安全技术、工业卫生三大内容。
10．施工项目管理与建设项目管理的区别在于 管理对象不同、管理工作主要任务不同、时间范围不同和 管理主体不同.
11．实行施工项目经理责任制应遵循实事求是、 兼顾企业、承包者、员工三者利益、责、权、利、效统一、重在管理四个原则。
12．工程项目进度控制措施包括 组织措施、经济措施 、技术措施 、管理措施、合同措施等。
13．施工项目承包责任体系是施工项目经理负责制的核心，承包责任体系建立必须遵循 “一条原则、两个坚持"，具体指 “宏观控制、微观搞好"原则、坚持推行以项目管理为核心，业务系统管理为基础，思想政治工作为保证的全员承包制、坚持运用法律手段建立企业内部的全员合同制。
14．施工项目管理的主体是企业 ，客体是 工程项目 .
15．对大型建设项目，其项目管理组织机构的形式可采用工作队式、事业部式、矩阵式等形式。
16．我国基本建设程序可分为项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计阶段、建设准备阶段、建设实施阶段、竣工验收阶段、和项目后评估等七个阶段。
17．我国工程建设领域中广泛推行的“三制”的主要内容为:项目法人制、招投标制、 监理制。
18．项目可行性研究可分为机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、项目评估四个阶段。
19．项目作为被管理的对象,具有任务一次性 、目标明确性、项目整体性三个基本特征。
20．建设项目按建设性质可分为新建项目、扩建项目、改建项目、恢复项目、迁建项目五类;一个建设项目只能有一种性质，其建设性质是不变。（可变、不变)
21．施工项目是指施工单位承包工程项目的一次性任务，除项目的特征外，还具有建设周期长、协作要求高二个特征。只有单位工程 、单项工程、分部工程才称得上项目。
22．项目管理综合运用了多种现代管理理论和方法.具有管理思想现代化、 管理组织现代化 、 管理方法手段现代化等特点。
23．工程项目管理与企业管理的区别主要体现在管理对象不同、管理内容不同、管理目标不同、管理主体不同、运行规律不同。
24．工程项目管理任务的核心是目标控制。
25．工程项目管理的特点有管理科学性、 管理复杂性 、目标明确性、责任明确性四个方面.
26．施工项目管理与建设项目管理的区别主要体现在管理对象不同、管理工作主要任务不同、管理主体不同、时间范围不同四个方面.
27．工程项目控制包括进度控制、质量控制、费用控制等，按控制时间可分为事前控制、事中控制、事后控制，其中事前控制是最有效的控制.
28．项目组织是企业组织的有机组成部分，因此项目的组织结构形式与企业的组织结构形式有关;另外项目的一次性等特点决定了项目组织形式，须按照弹性原则来建立。
29．小型、专业性较强的项目,可以选用部门控制式的项目组织形式。
30．施工项目经理是企业法定代表人在施工项目上的代表人，可以采用竞争招聘、经理委托、基层推荐 等方式选定.
31．施工项目经理承包责任制是用以确定承包者与企业、职工三者之间责、权、利关系的一种手段和方法，它以 工程项目 为对象，以项目经理责任为前提，以承包合同为纽带，以求得最佳经济效益为目的。实行一次性全过程施工承包和经营管理.
32．施工项目管理的全过程可分为投标签约阶段 、 施工前准备阶段 、 施工阶段 、 验收结算阶段 、用后服务五个阶段。
33．施工项目的协调内容包括人际关系协调、组织机构协调、配合关系的协调、供求关系协调、约束关系的协调等内容.
34．进度控制包括计划、实施、检查、纠偏等四个控制要素（环节）.
35．项目进度控制中最困难、最关键的控制要素是偏差分析、动态调整、优化控制。
36．影响工程项目进度的不利因素很多,按照干扰的责任及处理,可分为工程延期、工程延误两大类。
37．施工进度计划调整方法主要有两种，一是组织搭接作业或平行作业、二是压缩关键工作持续时间。
38．进度控制中,必须对比分析实际进度与计划进度，其通常采用的方法有 S型曲线比较法 、香蕉曲线比较法、前锋线比较法、横道图比较法 等四种。
39．工程建设项目是建设行为和投资行为相结合的投资项目，是指需要投入一定量的资本、实物资产,有预期的经济社会目标，在一定的约束条件下，经过决策和实施等一系列程序,形成 固定资产 的一次性事业。
40．工程项目目标控制的三个基本要素是：控制标准、偏差信息、纠偏措施。
41．项目目标控制的动态控制原理是项目管理最基本的方法论,事前控制/主动控制是最有效的控制 。
42．资金时间价值的实质是资金作为生产要素，在扩大再生产及其资金流通过程中,资金随时间变化而产生的增值，其表现形式为利息和利率.
43．在投资方案的评价中，基准利率的合理确定对评价结果有直接的影响，一般 目标利润和
资金成本是确定基准利率的基础。
44．价值工程是以提高产品的价值为目的,通过有组织的创造性工作，以最低的寿命周期成本，可靠实现产品的必要功能。
45．组织论是项目管理的母科学，它主要研究系统的 组织结构模式 和组织分工以及工作流程组织。
46．施工项目组织形式应由企业作出决策，要将企业的素质、任务、条件、基础,同 项目的规模、性质、要求、内容 结合起来分析决定.
47．施工项目承包责任体系包括三种类型,即以施工项目为对象的三个层次的承包责任制,即以施工项目分包单位为对象的承包责任制和职能部门与各项目经理部之间的承包责任制.
48．建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件,应由业主和项目总承包方负责编制.
49．风险管理的工作流程包括风险识别 、风险分析、风险应对策略开发和风险转移。
50．进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、跟踪进度计划的执行情况和采取纠偏措施以及调整进度计划.
间答题
1. 根据所学工程项目管理的知识，简述工程项目质量控制应注意的问题.
1追求的不是最高质量最完美工程，而是符合预定目标和合同要求的工程
2重视同类项目的经验教训分析
3质量控制的目标不是发现质量问题，而是避免质量问题的发生
4减少重复质量控制工作
5建立质量控制程序和质量保证体系，对工作进行监督、跟踪、检查，减少技术错误以及不完备性
6注意合同对质量管理的决定作用
7不同种类的项目、不同项目的部分,质量控制深度不同
2. 简述施工项目管理规划的主要内容及作用？
项目管理规划是项目管理的纲领性文件,各方参与者均应编制。
内容：项目概述,项目目标分析和论证，项目管理组织,项目采购和合同结构分析，投资、进度、质量控制方法和手段,安全、健康、环境管理策略，信息管理方法和手段，技术路线和关键技术分析，设计过程管理，施工过程管理,风险管理策略。
作用：根据招标文件要求，对项目目标、内容、组织、资源、方法、步骤进行预测和决策，作为项目管理的纲领性文件，对项目管理具有全面和宏观的规定性，对发包人、总承包人、分包人具有约束性，并为投标书的编制提供基础资料。
3. 简述项目管理的主要内容？
建立项目管理组织,费用控制，进度控制，质量控制，安全管理，信息管理，合同管理
4. 风险管理流程怎样？
风险识别：对各种因素进行分析,确定风险的存在。
风险分析和评定：对单个因素进行量化分析，确定风险量.
风险应对策略开发：制定风险管理方案，降低风险量。
风险应对控制：优化调整风险管理方案.
5. 施工项目组织形式如何选择？
将企业的素质、能力、条件、基础与项目的规模、性质、要求、内容相结合分析，选择最适宜的施工项目组织形式。若企业素质能力条件能够承担大型项目则可以选择工作队式、事业部式和矩阵式，若承担小型项目或项目内容单一则可选择部门控制式。
6. 简述工程项目质量控制的主要内容.
确定质量控制计划与标准,建立相应组织机构
按计划实施,在实施过程中进行连续检查和评定
对不符合计划和程序的情况进行处理，采取纠正措施
7. 简述工程项目施工阶段进度控制的主要内容.
施工总进度计划的编制；单位工程施工进度计划的编制;月（周）作业计划的编制;施工进度计划的贯彻；做好施工进度记录;做好调度工作
8. 简述项目质量控制的动态原理。
Plan计划 do执行 check检查 action纠偏
9. 简述施工项目经理的地位。为什么施工项目经理是责、权、利的主体?
施工项目经理在施工项目中处于中心地位,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的全权委托代表人；是协调各方面关系，使之紧密协作和配合的桥梁和枢纽；对施工项目实施进行管理，是信息的集散中心；是责权利的主体.
施工项目经理是对施工过程全面负责的管理者，是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人.施工项目经理必须是责任主体，是实现项目目标的最高责任者，责任是实现项目经理承包责任制的核心；其次项目经理必须是权利主体，权利是保证项目经理能够承担责任的条件和手段；再者，项目经理必须是利益主体，利益是项目经理工作的动力，是对项目经理负有相应责任的报酬，利益的形式和多少视项目经理的责任而定。
10. 用框图表示项目组织的各种形式，并说明其优点（重点矩阵制）
线性组织形式：责权明确，行动敏捷，组织记录易于维持;但人员配置不合理，缺乏横向联系协作
职能组织形式:提高专业化水平，但可能出现多个矛盾的指令源
矩阵组织形式：任务复杂且相互依赖时能够有效协调，专业人员得到合理配置，对外界环境变化反应迅速；但指令源为二可能出现矛盾指令源,可能出现权利斗争，专业人员受双重领导可能产生不安感和紧张情绪。
11. 简要说明建立施工项目经理部应考虑的因素（原则).
根据设计的项目组织形式建立项目经理部
根据项目的规模、复杂程度、专业特点建立项目经理部
项目经理部人员配置满足现场要求
项目经理部是一个具有弹性的一次性生产组织,不应搞成固定性组织
12. 投资控制的控制原理.
原理：1分阶段设置投资控制目标 2投资控制贯穿项目全过程（设计阶段为重点) 3动态控制4主动控制5经济技术相结合是最有效手段
13. 项目策划的特点。
充分占有信息，重视雷同建设项目的经验教训分析,坚持开放型原则，策划是一个知识管理过程，是一个创新求增值过程，是一个动态过程。
14. 项目决策阶段和实施阶段策划的任务。
决策阶段:①建设环境和条件调查分析②项目目标论证和项目定义③功能分析和面积分配④与决策有关的组织、经济、管理方面的论证和策划⑤有关的技术方面的论证和策划⑥项目决策的风险分析
实阶段施：①项目实施环境和条件的调查与分析②项目目标的分析和再论证③项目实施的组织策划④项目实施的合同策划⑤项目实施的管理策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险分析和策划.
15. 组织工具(组织结构、组织分工、工作流程)
组织结构:线性组织结构，职能组织结构，矩阵组织结构
组织分工：管理任务分工，管理职能分工
工作流程:管理工作流程组织,信息处理工作流程组织,物质流程组织
16. 试述工程项目管理的基本目标及其相互关系
目标：质量、费用、进度目标的控制.
三者之间具有对立统一的关系
17. 什么是基准收益率？确定基准收益率应考虑哪些因素？
基准收益率:企业以动态的观点所确定的、可接受的投资项目最低标准收益率。
因素：①资金成本和机会成本②目标利润③投资风险④通货膨胀⑤资金限制
18. 政府对项目实施过程的监督管理涉及工程项目实施的各个阶段、各个方面。主要有哪几个方面的内容？
项目的策划、项目的质量控制，项目的安全管理,项目的投资控制
19. 设置质量控制点原则是什么？
① 施工过程中的关键工序、关键环节，应设置质量控制点；
② 隐蔽工程,应重点设置质量控制点；
③ 施工中的薄弱环节，质量不稳定的工序或部位，应设置质量控制点；
④ 对后续工序质量有重大影响的工序或部位，应设置质量控制点;
⑤ 采用新工艺、新材料、新技术的部位或者环节，应设置质量控制点；
⑥ 施工单位无足够把握的工序或者环节,应设置质量控制点.
20. 简述目标控制的环节（含质量、进度、投资控制环节)
1．目标动态控制的准备工作：将项目目标进行分解,确定目标控制的计划值;
2．项目实施过程中目标的动态控制：收集项目目标实际值，将其与目标控制的计划值进行对比，如有偏差则采取纠偏措施；
3．如有必要，进行项目目标的调整。
21. 建设项目质量管理中,根据国家法律、法规规定,应遵守哪些基本制度。
建设工程质量监督管理制度，建设工程施工图设计文件审查制度，建设工程竣工验收备案制度，建设工程质量事故报告制度，建设工程质量检测制度，建设工程质量保修制度，质量认证制度.
22. 当建筑工程质量不符合要求时，应如何处理？
① 经返工重做或更换设备后检验批,应重新进行验收；
② 经法定检测单位检测鉴定达到设计要求的检验批,应予以验收；
③ 经法定检测单位检测鉴定不能达到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能要求的检验批，应予以验收；
④ 经返修或加固处理后能满足安全使用要求的检验批，应进行二次验收;
⑤ 经返修或加固后任不能满足安全使用要求的，应不予验收。
综合分析题
工程项目质量控制原理、控制方法
5