新浪微博在个人知识管理中的应用.doc

新浪微博在个人知识管理中的应用摘要：21世纪是知识经济的时代，知识管理对于每个人来说都十分重要。作为新时代的大学生，知识管理有助于个人知识的积累、交流、共享与创造,对于今后在复杂的社会环境中取得竞争优势，获得人生的成功具有重要的意义。新浪微博作为互联网时代极具影响力的工具，聚集了各行各业的代表人物,为大学生提供了很好的交流平台。利用新浪微博进行个人知识管理，对于个人日常知识的收集、应用、思考以及新知识的沉淀都具有很好的作用。本文分析了如何利用新浪微博进行个人的知识管理，并且根据个人亲身经历讲述了应用中的收获和存在的问题，并在此基础上说明个人日常知识管理的重要性。关键字:新浪微博 个人知识管理 应用 重要性 一、 引言个人知识管理是指个人意识、有目的的通过知识的不断学习、积累、创新、交流和分享，从而开拓个人视野、提高自身能力,并最终提高个人的核心竞争力,其实质在于帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人竞争力.通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有价值的知识，从而有利于自己的工作和生活。个人知识管理包括三层含义:一是通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处。弥补自身思维和知识的缺陷,不断建构自己的知识体系；二是对个人已经获得的知识进行管理；三是利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华，去伪存真,实现隐性知识的显性化，激发创造出新的知识。 鲍俊龙等，Blog 在个人知识管理中的应用研究，中国集体经济，2011年第9期新浪微博是近年来兴起的,是继Email、BBS、ICQ、博客之后出现的第5种网络交流方式。作为一种快捷易用的个人知识管理系统，新浪微博至今已拥有超过4亿人用户，深受大学生的欢迎。由于新浪微博很多用户都是实名认证，例如物流专业专家、央视主持人、校园招聘官方微博等用户,可以提供给大学生最新的行业研究发现与最新的新闻信息,因此新浪微博成为大学生个人知识管理的重要工具之一。它具有低门槛、高时效与便捷性、多功能、内容精短且碎片化、多样化简单化的发布、交互性与跟随性六大特点,在实际应用中操作性比较强。 于秀静，微博在大学生知识管理中的应用研究，农业图书情报学刊，2012年8月将新浪微博与个人知识管理结合起来,可以使得大学生在日常上网刷微博的时间学习新知识,并将各类知识以“分组”的形式进行收集，定期对所收集的微博进行整理，在日常课堂学习中对于所整理的知识进行活学活用，并根据他人的观点和自己的理解定期发表关于某行业的理解。同时，新浪微博还可以与新浪博客互相链接，利用此优势对微博的知识整理十分有效.二、 新浪微博应用于知识管理的模式个人知识管理即整合零散的知识资源,将单个知识和信息提升为组织知识，进而促使人们获得良好的工作、学习效率,并提升自身的价值与竞争力.新浪微博为个人知识管理提供了一种行之有效的方式，并受到越来越多人的关注。新浪微博应用于个人知识管理的模型（见下图一)，此模型图中各要素为循环过程，从1出发,到6,最终回到1.大学生借助微博所提供的功能，将起始知识显性转化为多种不同的知识类型，供大家使用。模型是以微博为核心的知识循环利用的过程，利用微博所提供的搜索等技术，还结合了知识管理领域中的分析需求、知识分类、 知识获取、 知识整理、 知识创新、知识交流与共享6 大部分。6、知识交流、共享5、知识创新1、分析需求4、知识整理新浪微博2、知识分类3、知识获取个人知识显性知识 图一：新浪微博应用于个人知识管理的模型1、 分析需求知识需求分析是个人知识管理的起点，只有了解自己匮乏哪方面的知识，才会引起对此方面知识的兴趣，才会在网络上寻找相关的信息资源。在新浪微博平台上，个人可以结合自身专业知识和生活经验,综合分析所需要了解的知识的类型。首先要注重知识结构的系统性，构成个人知识结构的核心学科和外围学科缺一不可,要随着时间和形势的变化,更新核心学科和围学科的知识.其次要立足自身现状，清楚自己的强项与弱势、兴趣与爱好、原有知识构成，进行学科分析、职业规划和实践技能分析，理论联系实践，提高自身实际解决问题的能力。第三要了解知识的广义性，包括课本知识、人际交往资源、个人通信管理、时间管理等现实隐藏性的其他知识，这些对于个人未来人生道路的发展具有潜在的重要作用。 张木童，浅谈大学生个人知识管理，经营管理者，2011年4月在这里，将知识需求主要分为五类:一是人际交往信息管理（包括联系人的通讯方式、电子邮件等);二是个人生活管理（关于健康、养生、生活窍门等）；三是个人时间管理（个人备忘录、日志提醒等）;四是个人思维火花管理（瞬间灵光闪过时想到的好点子）;五是专业知识管理（包括对专家的微博收集，对专业知识的思考和评价，自己对本专业的想法和学习心得、专业资源的分类和管理等等）.2、 知识分类在这里,知识分类主要通过对新浪微博的关注好友进行分类体现出来.明确以上五大需求具体内容之后，在新浪微博上建立合适的分组,通过搜索与分组相关的关键词找到合适的微博用户对其关注，并可以关注网络推荐的有关用户。此外，还可以通过对感兴趣的微博收藏加标签的方式对微博知识进行分类.知识分类对于知识的管理十分重要,一旦知识增多，想要阅读每一条微博就显得不太现实,这时候根据分组有目的性地浏览需要的微博知识就显得十分方便。新浪微博的知识分类完全根据个人的喜好而定，保证工作、学习、娱乐等内容完全区分开来.同时,注意分组不宜过多,同类型的分组尽量集中到一起来.3、 知识获取传统的知识获取主要来自两方面 ，一是教师在教室里给学习者口授相传，二是学习者自己通过阅读相关书籍，来获取想要的知识。 熊明福等，基于SNS平台的个人知识管理研究，软件导刊教育技术，2011年第3期在新浪微博平台中，知识管理主要通过三种方式：（1） 关注同学的动态.个人可以通过关注的同学的最新动态了解周围人正在关注的问题,尤其是那些有着明确专业导向的同学所发表的微博内容.（2） 相关领域专家。这是新浪微博的一大优势，由于新浪微博覆盖面较广，个人可以进入专家的微博了解其最新研究动态或者行业动态.(3）个人日常需求.个人在日常学习生活中,往往需要一些特定性的知识,这时候可以借助新浪微博搜索，然后对搜索到的有价值的用户进行分类关注。4、 知识整理在互联网上，不同的人有着不同的兴趣爱好,各种信息资源层出不穷，这就给信息整合带来了一定的麻烦。新浪微博的分组功能就能很好地解决这一问题，它能快速方便地分享不同类型个体不同的信息。当学习者浏览到一则自己感兴趣的微博时，只要点击转发或者收藏，就能很快地将其转发或者收藏到自己的微博中去。但是，由于信息的冗余性，长时间下来，容易造成信息的膨胀,需要阶段性地对微博分类整理，把握自己空间的知识结构，进一步形成个人的认知结构体系。在个人知识管理过程中，实时的知识整理一方面有助于原有知识的巩固和对其再认识，另一方面能提高个人绩效，提高学习和思维能力，激发个人灵感，便于新知识的挖掘。此外，新浪微博与新浪博客之间可以实现链接,新浪博客支持长篇幅的文章，对于定期总结的知识可以在新浪博客上进行记录，例如可以一个月总结一下这个月在不同方面的知识积累，写下这一个月自己的知识创新和最大的收获，长期下来,个人的知识体系会不断健全.5、 知识创新对于个人在浏览微博或者观看某一视频时，常常会对某一问题有不明白或者新的灵感问题，这时候发表一则微博出来,可以有效的记录灵感.同时，创新大部分来源于与他人的互动中,新浪微博是以评论为基础，通过相互评论或是对评论的统计分析可以在交流中激发出创新性的知识。类此传统的头脑风暴法，其次由某话题引入知识点,通过用户之间的相互探讨、评述，进而产生出创新知识；其次随着评论数量的增加,可能会使某些用户对知识点的理解产生偏差，这样用户就需要被告之一个统计分析结果。那么用户在对知识进行思维判断的过程中，便会有创新出现.6、 知识交流、共享知识交流共享是穿插在微博使用的各个方面的，因为每发表一条微博，都会在好友的动态中显示出来，这样好友可以看到你最近所关注的问题，根据兴趣点与你实现互动，互相分享各自的观点.同时,微博具有“功能，可以将知识交流进一步加强。你希望与哪一方面的同学进行交流，直接“某某”,这样对方就可以在其主页上看到，进一步进入你的微博就你们共同关注的话题进行互动。三、 根据实际经验说明新浪微博模式现在有一名山东大学09级物流管理专业的大四学生，她习惯于每天通过微博学习一些知识，了解最新同学消息，并且经常转发一些物流行业专家的微博，接下来我们看一下她是如何运用新浪微博进行知识管理的：1、 确定知识需求。综合分析自己的专业和生活，确定了山东大学同学、物流行业专家、生活养生知识、财经类知识等方面的需求,根据这些关键词，搜索相关用户进行关注,例如搜索物流知识，会找到“物流金融咨询”这一用户，同时关注这一用户之后，新浪微博的智能系统会提供类似的用户，可以有选择的进行关注，如下图二所示:图二:新浪微博推荐关注用户2、 知识分类.将所有关注的内容进行一个合理的分类,本例中对于知识的分类如下图三：图三 新浪微博中的“知识分类”3、 知识整理。定期对知识进行整理，并将整理的成果在新浪博客中进行总结。在新浪博客同样要对文章进行分类，此例中主要分为物流发展、生活小窍门、个人总结等方面。4、 知识创新。对于看到的感兴趣的话题，可以在原作者的基础上发表个人独到的见解，并通过与相关好友的互动，实现知识的发散，并在交流中增长知识，实现创新式发展,例如下图四微博所示即为与专家互动的回复内容，通过互动提出对某一话题有见解的建议。图四 新浪微博中与专家互动5、 知识交流。定期与相关专业同学进行知识的交流和共享，可以通过在新浪微博上建立“微群”的方式将更多志同道合的朋友和老师聚集在一起,定期就某一方面进行深入探讨。每一次探讨之后，就主要内容发表文章对“微博”探讨会议进行总结，长此以往，不仅可以扩大社交圈子而且可以增强专业素养。四、 总结个人知识管理的作用不仅是积累知识，而且能将知识转化为更有价值的内容.新浪博客开放、自由的特性为知识管理提供了便捷的工具，使得用户之间更好的通过交流、阅读、积累，将知识消化吸收创新。在新浪微博的帮助下，每个人都将成为知识管理的执行者，但知识传播中的微博是把锋利的双刃剑,一方面它是及时掌握知识、进行反馈交流的有效工具;另一方面，它也对知识的汇集、管理提出了很大挑战。只要从实际需求出发，不断改善新浪微博的知识管理结构，并根据变化不断转变需求、分类方式，最终找到一条适合自己的知识管理之路。参考文献1鲍俊龙等,Blog 在个人知识管理中的应用研究,中国集体经济，2011年第9期2于秀静，微博在大学生知识管理中的应用研究，农业图书情报学刊，2012年8月3张木童,浅谈大学生个人知识管理,经营管理者，2011年4月4熊明福等，基于SNS平台的个人知识管理研究,软件导刊教育技术，2011年3期5屈晓晖、胡海燕，知识博客及其在个人知识管理中的应用，图书馆学研究，2008年2期6温会宝、王朋娇，基于移动博客的个人知识管理方式研究，软件导刊，2009年第8期7冯晓婧,基于Mind Manager在个人知识管理中的应用初探,计算机光盘软件与应用，2012年第12期