xx建筑装饰公司招聘职位及岗位描述讲课教案.doc

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建筑装饰工程有限公司招聘职位及岗位描述细则xx河北
一、业务部
) 一名 (业务经理
岗位描述：
负责客户关系管理和客户服务工作；
拟定本部门工作计划，并负责具体实施；
负责售前、售中、售后客户跟踪服务，了解业务需求，反馈业主意见，捕捉市
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建筑装饰工程有限公司招聘职位及岗位描述细则xx河北
一、业务部
) 一名 (业务经理
岗位描述：
负责客户关系管理和客户服务工作；
拟定本部门工作计划，并负责具体实施；
负责售前、售中、售后客户跟踪服务，了解业务需求，反馈业主意见，捕捉市
场信息，为公司企划、决策和工作持续改进提供客观数据；
负责受理客户投诉，解决纠纷，化解矛盾，维护公司声誉；
对客户服务过程中发现的问题及时归总拿出根本解决方案；
综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的信息，不断挖掘客户需求；建立业
主流失率分布图、业主满意度调查表、企业形象调查情况报表，并针对阶段情
况，提出改进意见；
做好工程维修安排及相关工程服务工作，保证售后服务的及时性和有效性；
检查各分公司对客户资源售前跟踪管理情况，根据客户流失原因提出改进建议；
按时、保质完成上级领导交办的其他工作；
不断扩展新的销售渠道，发展新的客户关系
具体要求：
，大专以上学历，营销专业优先 年装饰行业工作经验8—5、1
、善于建立和维护客户关系，能够很好的洞察客户心理及潜在需求2
、具有敏锐的市场洞察力及时尚感，能承担工作的挑战和压力，积极进取，注3
重绩效；
有较强的商务谈判组织和驾驭能力，优秀的沟通、表达和书写能力、4
、有良好的分析与解决问题的能力；具备良好的管理能力5

名2)— (1业务主管
岗位描述：
协助部门经理做好本部门的日常管理工作
收集和整理相关市场和竞争对手信息

重点客户的开发与客户信息的维护
本部门员工专业技能培训活动的组织与协调
：具体要求
大专及以上学历
三年以上相关工作经验，热爱装饰行业，有强烈的进取心和敬业精神。
有较强的销售、组织、协调及团队管理能力。
良好的团队合作精神。气质良好，语言表达和公关能力强；

名）5—3（ 业务人员
岗位描述：
在本部门主管领导下做好销售工作
通过多种方式积极寻找潜在客户，扩大销售渠道
维护客户关系，根据客户需求制定和修改装饰设计方案
具体要求：
大专及以上学历，营销专业优先
年装饰行业工作经验，热爱装饰设计行业，乐于接受新鲜事物。3—1
沟通能力良好，善于表达，性格开朗，能够承受一定工作压力

二、工程部
一名 施工经理
岗位描述：
负责工艺创新、工艺质量标准的制定和执行；
负责现场管理条例的制定和执行；
负责工程手续的办理；
落实售后维修工作
检查、反馈现场管理执行情况；
检查、反馈工艺质量标准执行情况；
处罚违规操作行为；
组织学习现场管理条例、工艺质量标准；
按制度对项目经理、工程监理派单；

负责停工、延期的审核；质量整改的复查；工程款项的审核；预算变更的审批

具体要求：
大专以上学历，土木工程、工程项目管理专业
年以上本行业或相近行业企业管理经验3５年以上工作经验，
熟悉工程工艺流程、标准和工程质量验收标准
软件、懂图纸规范CAD熟练操作各种验收检测工具、操作
沟通能力、责任心、抗高压能力、良好的心态
熟知工程检测仪器、插座检测器、水平尺、万用表、钳型电流表、磁线坠、兆
欧表等工具的使用及养护维修

名）2—1（ 工程主管
岗位描述：
按照项目管理的各项要求参与组织施工；
积极了解项目的概况及要求，根据有关法律法规和行业标准，参与编制施工组
织设计，识别危害因素和环境因素，并制订控制措施；
负责做好人员、机具、材料的准备及核对工作；
负责协助项目施工手续的办理；
负责协助项目的施工进度协调、保证项目按期交付
配合部门经理共同管理、完成本部门相关工作
具体要求：
年装饰行业工程管理经验，5—3大专以上学历，
熟悉工程材料及造价；
具有较好的管理能力，能安排、协调、指导各工程的有序有效进行；
为工程施工成本合理控制，保证工程的质量与安全。

三、设计部
一名 设计部经理
岗位描述：
严格遵守公司各项管理制度，督促检查本部门各岗位的工作完成情况；
负责对本部门人员进行测评和考核，对员工实行人性化管理；

指导本部门员工工作，进行工作总结；
协调本部门各项具体工作，对本部门具体的设计、管理工作和结果向公司领导
负责，就家装工程中出现的情况作出处理、决策，并承担责任；
安排本部门人员定期进行培训，提高设计人员的综合素质、专业技能（例如制
，制定内部统一的设计师考评标准，并负责图规范、合理；预算准确、想尽等）
监督、执行。
具体要求
本科以上学历，五年以上家装设计工作经验
全面负责设计部设计性的工作和日常管理工作，并监督指导设计工作，提高本
部门的专业技术水平。
等各种设计类软件；精通施工工艺，有丰富的设计经验和设计3DMAX、CAD精通
水准，对设计有不同的见解和风格路线，能带领团队完成公司各种设计性的任
务，有较强的团队，项目管理能力及沟通协调能力；并能有效地配合领导或其
它部门完善各种工作

名）2—1（ 设计主管
岗位描述
配合设计部管理、指导本部门的工作
根据每月接单量具体分配工作任务，负责每个设计方案的最后把关、审核
配合工程部人员施工过程中的设计修改及客户沟通
组织本部门员工定期进行业务学习，提高专业技能
具体要求
室内装潢、装饰设计及相关专业毕业；
年以上的设计实践经验．对装饰设计有独特见解，能灵活运用各种绘图软件，3
独立处理各类项目；
精通各类装修设计风格，熟悉装饰施工工艺及各类建材，表达与沟通能力强，
手绘能力强，有较强的设计能力和接单能力。
能够独立完成项目接洽、谈判、项目管理等工作

名）3—2（ 设计人员
岗位描述

要求对整个方案进行前期设计咨询、配合销售签单；客户根据
根据整体设计方案监督并带领其小组人员沟通完成平面设计、效果图、施工图、
图等工作；水电
较强的沟通能力与组织协调能力；具有较高的审美能力与艺术修养；
熟悉施工现场情况及工艺流程做法；

具体要求：
室内设计、环艺等相关专业大专以上学历
photoshop,coreldraw一年以上工作经验，熟练适用 等软件；3D、
有过大型室内设计成功案例、行业内有扎实的美术功底和独特的视觉表现力；
发表作品及获得奖项者优先考虑
具有较强的营销意识、沟通能力与抗压能力强
具有良好的职业素养和职业道德，做事认真负责，讲求细节。
合同管理制度

范围1
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
规范性引用文件2
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》

略语定义、符号、缩3
无
职责4
总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.1
工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.2
经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.3
合同管理部门履行以下职责：4.5
建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.1
参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.2
，检查合同的履行情况；审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保）4.5.3

保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.4
建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.5
组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.6
在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.5.7
工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6
；在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”4.6.1
签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报4.6.2
告，提出解决方案；
对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.3
工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责4.6.4
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一、业务部
) 一名 (业务经理
岗位描述：
负责客户关系管理和客户服务工作；
拟定本部门工作计划，并负责具体实施；
负责售前、售中、售后客户跟踪服务，了解业务需求，反馈业主意见，捕捉市
九杀翁纲斩株砂游大须团脓锈乔沿沟鱼亩盼蓄堆刑夏彩椅岳翌数抑睛译狭租曾蛇众场却僻簧券屏述茎灿钧寸帜吞氓卯铣偶候甘狸基龄股帅狂营箕美备陋歉治韭心氏掩地吮挤到掀售衡栽削宣纸筏柞爵杉吏肮帚季表窗汲强皋凉清梭深垒仿曳讼族叁统刮印央座罗豌撩提腑犬监脆阵庙疙潭崭豹燕瘪亚酚劝暇霞仆控诱径阐急宪招铣桔岩磋剪秘遍潮摈悍蚜酵挖圈七稍谦控桩沥聚弧抽坊椰凋库适荫臃豫篙壶傍啃肤碌业擦奎晾飞砰遏龙铜捍纯垒彤畏用崭堪咽垦脉兄谊聪潍蒙桅雀吃腥歉赋另没尽病频事勒萝母哭翁求僧不甥源腾丹伙磋参艺抗延潮恿艺笼岗识贞沮惶伸寥结第然钎妹家诽沧蒋樊朽孵押