家装工程监理工作内容.doc

项目经理工作职责及工作内容
1. 协助、配合工程部经理完成对工程管理的各项工作。
2. 负责对合同签定后“家”系列产品的全程服务与管理。
3. 熟练掌握“家”系列产品服务流程、相关商品知识、施工工序、工艺、验收流程。
4. 负责项目实施各项计划的制定和落实。
5. 能够严格管理施工队伍,能够协调好工队与公司、客户与公司、工队与客户之间关系.
6. 参与预交底和现场交底，协助客户办好开工前物业手续。
7. 负责工地的日常监督、检查工作,检查工地安全、文明施工达标、施工进度、工程质量及各项施工材料、项目的实地验收并对现场施工进行技术指导和管理，并承担连带责任.
8. 有权对工队开出《整改通知单》及《施工队违约(责任）处罚单》。
9. 严格控制所管理工地的施工工期,对施工队拨付工程款时的施工进度负责。
10. 负责工地基本问题的处理及工程质量等级评定，有权对工地现场管理情况和工程质量要求整改和进行处罚.
11. 工地管理过程中各种检查、验收表格的填写、交档工作,及时上交各项工程内控表单。
12. 督促、检查客户工程款的缴纳.
13. 能够处理客户投诉,协调材料和家具配送、安装问题.
14. 熟悉项目工地的各个标准化施工流程、施工规范、施工材料等，对工地的施工质量、施工进度、施工成本以及项目工程风险进行把控.
15. 根据项目工程实际情况制定合理的项目实施计划、施工进度计划、材料与成品配套计划、家居饰品配套计划.并按计划对项目工程进行过程把控。
16. 按公司规范要求对项目工程到场材料进行验收,与客户签订材料验收单。
17. 对整个项目工地进行过程把控，对每道工序严格按照规范进行检查验收，以保证工程施工质量.
18. 做好与客户的沟通服务工作，本着对公司负责、对客户负责的原则，对项目工地的施工过程进行沟通、反馈,及时解决工程施工过程中遇到的各种问题,做好业主与公司间的协调工作，提升顾客满意度。
19. 对选派工队有建议权，对客户经理、方案设计师的工地管理服务工作有监督权.
20. 完成公司领导交办的其它工作任务.