商城方案资料.doc

商城网站方案商城在线网上销售系统二二四年七月商城网站系统设计方案目 录一、网站前台架构- 1 -二、网站后台架构- 1 -三、网站用户- 2 -1.游客- 2 -2.消费者（注册用户）- 2 -3.管理员- 2 -三、网站功能说明- 2 -1.商品管理- 2 -商品列表- 3 -添加商品- 3 -商品分类- 9 -用户评论- 9 -商品品牌- 9 -商品类型- 10 -商品回收站- 10 -图片批量处理- 10 -商品批量上传- 11 -商品批量导出- 11 -商品批量修改- 11 -生成商品代码- 11 -标签管理- 11 -虚拟商品列表- 11 -添加虚拟商品- 11 -商品自动上下架- 11 -.促销管理- 11 -红包类型- 12 -夺宝奇兵- 12 -商品包装- 12 -贺卡祝福。- 12 -3.订单管理- 13 -4.广告管理- 13 -5.报表统计- 13 -流量分析- 14 -客户统计- 15 -订单统计- 15 -销售概况- 15 -会员排行- 16 -销售明细- 16 -搜索引擎- 16 -销售排行- 16 -访问购买率- 17 -站外投放JS统计- 17 -6.文章管理- 17 -文章分类- 17 -文章列表- 17 -文章自动发布- 17 -在线调查- 17 -7.会员管理- 17 -会员列表- 18 -添加会员- 18 -会员等级- 19 -会员留言- 19 -充值和提现申请- 19 -资金管理- 19 -8.权限管理- 20 -管理员列表- 20 -管理员日志- 20 -角色管理- 20 -办事处列表- 21 -供货商列表- 22 -9.商城系统设置- 22 -商店设置- 22 -支付方式- 23 -配送方式- 23 -友情链接列表- 23 -首页主广告管理- 23 -自定义导航栏- 23 -10.模板管理- 23 -11.数据库管理- 24 -数据库备份- 24 -数据库恢复- 24 -11.短信管理- 24 -订单通知- 24 -付款通知- 24 -发货通知- 24 -12.推荐管理- 24 -推荐注册分成- 25 -推荐订单分成- 25 -13.邮件群发管理- 25 -关注管理功能- 25 -邮件订阅管理- 26 -杂志管理- 26 -商城网一款B2C独立网店系统，适合企业及个人快速构建个性化网上商店。系统是基于PHP语言及MYSQL数据库构架开发的跨平台程序网站。它根据消费者的购物习惯设计购物流程，实现更好的用户购物体验。做到其功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和SEO支持(搜索引擎优化)等方面都居国内同类产品领先地位，类似于当当网、卓越网、1号店网等购物网站。一、网站前台架构商城网站前台首页商品分类1商品分类2商品分类3商品分类4.商品子类商品子类商品子类商品子类商品子类商品子类商品商品商品商品二、网站后台架构商城网站后台商品管理促销管理订单管理广告管理报表统计新闻管理会员管理全限管理系统设置数据库管理推荐管理短信管理邮件群发模扳管理三、网站用户1.游客只能对产品进行浏览和评论2.消费者（注册用户）对产品进行浏览和评论以及购买。3.管理员对网站超级管理员赋予的权限进行后台管理。三、网站功能说明1.商品管理通过此功能可以对商品的添加、删除、分类、评论等进行管理，如图所示。商品管理1.商品列表2.添加商品4.用户评论3.商品分类5.商品品牌6.商品类型7.商品回收站8.图片批量处理9.商品批量处理10.商品批量上传11.商品批量导出12.商品批量修改13.生成商品代码14.标签管理15.虚拟商品列表16.商品自动上下架商品列表通过此功能可以对商品信息进行查看、编辑、删除等操作，如图所示。添加商品通过次功能可以添加新商品，包括商品的通用信息、详细描述、其他信息、商品属性、商品相册、关联商品、配件、关联文章。1.2.1通用信息如图1所示：1商业名称：是指您要发布的商品名，如诺基亚32302商品货号：如果您不输入商品货号，系统将自动生成一个唯一的货号，如 ECS000018 。（商品货号可以在系统设置-商品设置里配置。）3商品分类：需要选择商品属于哪一个类别4扩展分类：指除了主分类以外的扩展分类比如：诺基亚3230主分类为手机，扩展分类为电子产品5商品品牌：指选择商品的品牌。6本店售价：是指这款商品您要出售的价格7会员价格：会员价格为-1时表示会员价格按会员等级折扣率计算。你也可以为每个等级指定一个固定价格，如果选择按市场价计算那么会员的价格就没有优惠，直接按本店的实际售价来计算。8市场售价：是指其它市场上的价格9赠送积分数：是指会员购买这款商品时赠送的积分10.积分购买额度：是指购买该商品时最多可以使用多少钱的积分例：比如一款商品会员售价是 100，如果您在积分购买额度里填入的是 10 ，那么会员可以用 90 元现金 +10 积分来购买该款商品11促销价：是指在某一个促销日期间的销售价格12上传商品图片：从本地上传商品的图片13上传商品缩略图：可以上传缩略图也可以选择自动生成缩略图。这里默认是自动生成缩略图1.2.2详细描述是指商品的详细介绍，如图所示。1.2.3其它信息您可以按照自己的要求选择需要填写的信息，如图所示。说明：能作为普通商品销售：打勾表示能作为普通商品销售，否则只能作为配件或赠品销售。1.2.4商品属性通过选择商品的类型来填写商品属性，如图 9 所示：您可以按照自己的要求选择需要填写的信息。图所示。1.2.5商品相册可以上传多张关于这个商品的图片，如图所示。1.2.6商品关联是指和这个商品有关联关系的商品，如果在这里增加关联商品的话那么在前台页显示这个商品相关信息的同时还会把关联的商品也显示出来，效果如图所示：1.2.7配件是指选择该商品的配件1.2.8关联文章是指跟该商品关联的文章，即显示商品的同时也会显示与之相关联的文章商品分类对商品的类别进行分类，如：数码产品是一个大类，则手机、MP3、相机等就是一个小类。可以分多个小类。用户评论通过此功能可以对前台用户添加的内容进行显示、查看效果及删除恶意留言管理等。如图所示。商品品牌这个功能主要是对商品品牌的添加和编辑，然后在网站前台显示。商品类型对商品类型在前台显示，商品类型可进行添加、移除等操作。商品回收站在删除网站中已经在的商品时，系统提供回收站功能。当您删除这些商品时，系统会将其放到商城的回收站中。回收站中的商品将保留直到您决定从网站中永久将它们删除。这些商品的信息仍然保存在数据库中，并可以被恢复或还原到原位置。图片批量处理为了防止图片被盗，可以给商城的商品图片加上水印。这时就可以通过图片批量处理使商城的图片重新生成带水印的图片。（批量生成水印图片只是其中的一个功能）商品批量上传这个功能主要完成商品的批量上传，免去了一件一件商品的上传的麻烦。商品批量导出将商城商品数量导出，用于备份。商品批量修改商品批量修改，顾名思义，可以在一个页面上对很多商品进行修改，这样能大大提供商家的工作效率。生成商品代码此功能的主要是将网店商品信息按指定的样式以生成js代码的形式取出后以广告的形式投放到其他的网站。标签管理通过此功能用户可以添加删除标签虚拟商品列表通过虚拟商品列表可以对虚拟商品进行管理。添加虚拟商品通过虚拟商品功能可以添加虚拟产品管理。商品自动上下架此功能可以设置商品在指定时间自动上架或者下架。.促销管理通过次功能可以进行有系列的商品促销活动。如下图所示功能。红包类型发红包活动：是一种促销活动。红包有面值，可以抵现金，只能在规定时间内使用， 一个订单只能使用一个红包。红包的发放方式有四种：可以指定用户发放，可以按商品发放（在指定时间内只要购买该商品就送红包，买几件商品就送几个红包），也可以按订单金额发放（在指定时间内只要订单金额达到一定数额就送红包，达到几倍数额就送几个红包），还可以线下发放。夺宝奇兵夺宝奇兵活动是一种提高网店人气的游戏。每期活动设定一个整数范围，参与者在网上任意填写一个该范围内的整数，如果该数字是同期所有竞拍数字中最小且唯一的，那么猜中该数字的用户就可以用其数字所代表的价格购买活动中公布的产品，每竞拍一个数字扣取一定积分。商品包装如果您的商城是礼品商城，为了使您售出的商品更漂亮，可以给商品包装一下。这时您就可以通过墒城系统的商品包装功能来实现。商品包装可以设置成收费的也可以免费给客户使用。贺卡祝福。在实际的购物过程中，有时候购买的商品是送给朋友的礼物，可能这个商品就不经过自己的手而是直接发个朋友。这个时候如果希望商家能给商品加上个贺卡，写上几句祝福的话话，等等。这个时候就需要用到贺卡功能了。3.订单管理一个正常实际运行过程中的商城，每天会有很多会员通过提交订单来购买商品。因此如何做到对各种会员提交的、不同产品的订单进行有效、即时的处理会对会员产生很重要的影响。网上商城后台专门集成了一个模块进行订单方面的管理，主要包括订单列表、订单查询、合并订单、订单打印、缺货登记、添加订单等等，基本上包括了订单管理应有的所有功能。如图所示。4.广告管理在首页添加广告，广告名称根据自己的需要填写。媒介类型有：图片 FLASH 代码 文字。广告位置 可选择是：站外广告 或者 是你已经添加的 广告位。如果选择的是 站外广告 ，那么就是将这个广告放到别人的网站上。如果选择你已经添加的广告位，那么广告会根据你选择的广告位去显示。5.报表统计商城提供了功能齐全、便于查阅的统计功能，一共包含十个类型的统计，网店的统计信息在商城的系统设置里可以查看，具体的分类信息和统计说明如下：流量分析流量分析展示网店在一段时间内的访问量，访问者的地区分布，以及访问者的“来源网站”。可以查看两种时间段的信息：1、查看某一段时间的流量分布；2、查看某几个月的流量分布。如图所示：客户统计订单统计订单统计展示网店在一段时间内的订单情况，例如：已确认的订单，已成交的订单等。销售概况销售概况展示网店在一段时间内的订单总个数和销售总额度。可以按照年度和月份为单位，分别进行查询。会员排行会员排行展示网店会员的订单数和购物金额。如图：销售明细销售明细展示一段时间内某些商品的销售记录，包括销售数量，售价，售出日期。搜索引擎搜索引擎展示一段时间内，用户通过搜索引擎访问到该网店的具体信息。包含：搜索关键字，网站来源。销售排行销售排行展示一段时间内商品的出售排行，以“销售量”递减排序。在此可以查看商品的销售量，总的销售额以及商品均价。访问购买率访问购买率展示某一个分类的商品访问购买率。包含商品的人气指数，购买次数和访问购买率（购买次数/访问次数 ）。站外投放JS统计站外投放JS统计展示网店广告（JS代码）的点击次数，由广告产生的有效订单数和产生订单总数。6.文章管理通过文章管理功能商城可以增加、删除、修改网站信息，其功能如图所示。文章分类文件添加，如果无文章分类，需添加文章分类文章属于的文章类型不同，显示的位置也不同文章列表通过此功能来增加、编辑、删除文章。文章自动发布在规定的时间内发布相应的文章。在线调查通过此功能可以增加、删除在线调查主题。7.会员管理通过会员管理功能可以添加、删除网站会员，会员等级设置等。功能如图所示：会员列表可以看到网店内注册的所有会员添加会员网店除了用户可以在前台注册外，管理员在后台也可以直接添加会员。会员等级会员的等级设置，可以自定义添加会员等级。会员留言这里能看到用户在前台的留言。可以对留言进行恢复，查看，删除等操作。充值和提现申请在这里可以看到会员在前台进行的一些充值提现操作。可以对用户的申请进行操作。资金管理资金管理是对您的网店的资金动态的一个查询体现。8.权限管理可对商城网站添加，编辑网店的管理员，并可对这些管理员的管理权限进行设置。权限管理管理员列表管理员日志角色管理办事处列表供货商列表管理员列表通过管理员列功能可以查看管理员以及添加、删除、修改管理员信息。管理员日志可以查询管理员在某一时间段的操作日志以及删除日志。角色管理添加删除管理员角色并且可以给角色分配权限。办事处列表实际生活中开店都需要有办事处，商城网店系统同样提供了该功能，可以在后台为自己的网店添加一个个的办事处，并可设置负责该办事处的管理员。注意：那个办事处的管理员只能看到那个地区的订单,例如北京办事处的管理员只能看到属于北京地区的订单，如图所示。8.4.1办事处的添加8.4.2办事处编辑可以办事处的信息进行编辑、删除。供货商列表在此处添加供货商信息。9.商城系统设置我们可以完成商店的几乎所有的设置，包括的设置有网店信息基本设置、显示设置、购物流程、商品显示设置、短信设置、WAP 设置 等，这个部分可以说是商城网店系统的核心配置。商店设置网店的基本信息设置，如图：支付方式通过支付宝、网银在线、财付通、快钱、银行汇款转帐等方式支付。配送方式友情链接列表商城网站首页可以添加文字或LOGO友情链接。首页主广告管理在商城首页开发主广告，通过此功能进行管理维护。自定义导航栏在此处添加商品分类。10.模板管理通过模板功能更换商城模板风格，可以根据用户需求开发多个模板风格。11.数据库管理数据库管理，顾名思义的是操作着商城的数据。就是一个非常重要的操作。在日常的维护里面，经常需要对数据进行备份，具体功能如下：数据库备份（1）备份类型：有四种备份类型：全部备份: 就是备份商城所有的表。一般选择这个方式，这个方式可以在灾难恢复的时候快速恢复。标准备份：备份一些常用的表。最小备份: 备份重要的一些数据表。自定义备份：可以指定备份那些表。数据库恢复通过次功能可以恢复已经损害的数据。数据来源可以选择本地数据库或服务器上得备份数据库。11.短信管理采用短信sp提供的商务短信接口进行快速、稳定、安全、可靠的短信发送。支持设定短信平台的开关，通知类型包括：订单通知，付款通知，发货通知。订单通知通知客户下单成功付款通知通知客户付款相关事宜发货通知通知客户已经发货12.推荐管理通过推荐功能可以实现推荐注册分成或推荐订单分成。推荐注册分成是指有人从你推荐的地址在规定推荐时效内点击注册后给你的分成。推荐订单分成是指有人从你推荐的产品订单地址规定推荐时效内点击下单后给你的分成。13.邮件群发管理一个商城系统的产品肯定很多很多，但是对于顾客来说，肯定是希望能够看到自己喜欢并且需要而且又物美价廉的产品，比如某个时下流行的商品等等。但是有些顾客不能够每天都来逛你的商城，或者这个顾客早就忘记了你的商城，这时候，邮件群发功能就发挥它的作用了。一封简简单单的邮件发送到了顾客的邮箱，也许就能够引导该客户再次光临你的商城，也许这封邮件，就能给你的商城带来一笔交易，邮件群发管理流程。顾客发起订阅信息功能的使用订阅信息发产品杂志信息结 束退订关注管理功能如客户对某款商品比较喜欢，很希望可以及时获得这款商品的信息，就可以使用关注管理功能，使用该功能后，可以及时关注该商品的变化，待到条件合适时购买。邮件订阅管理邮件订阅管理指的是管理已经订阅了你的邮件的顾客，包括进行确认，以及你发现明显邮件地址不正确的，可以进行退订、删除，同样你也可以把邮件地址导出成文本文件，方便移动到其他地方等等。杂志管理通过杂志管理功能可以添加、删除、编辑杂志，编辑好后就可以通过邮件的方式发送出去。