白国周班组管理法1.doc

推荐学习白国周班组管理法白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。 白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法”，不仅保证了白国周班组22年的生产安全，而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高。精神特点“白国周班组管理法”虽然是一种方法，但其内在却潜藏着令人折服的精神光芒，有着鲜明的时代特点和精神追求。概括起来有以下几个方面：“三勤”勤动脑勤汇报勤沟通“三细”心细安排工作细抓工程质量细“三到位”布置工作到位检查工作到位隐患处理到位“三不少”班前检查不能少班中排查不能少班后复查不能少“三必谈”发现情绪不正常的人必谈对受到批评的人必谈每月必须召开一次谈心会“三提高”提高安全意识提高岗位技能提高团队凝聚力和战斗力一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造奇迹。“白国周班组管理法”，初步探索形成了一套班组安全管理模式，找到了依靠职工群众搞好安全生产的有效途径；解决了现场管理薄弱问题，真正实现了全员、全过程、全方位的安全管理；树立了当代职工的新形象，反映了班组长队伍的主流；在构建和谐班组上做出了积极探索，把安全生产与构建社会主义和谐社会任务落实到了生产基层；继承和发展了各行业重视班组建设的优良传统，进一步坚定了我们搞好安全生产、推动安全发展的信心。“白国周班组管理法”的主要内容和特点一、主要内容白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通勤动脑：对现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展；勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法；勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的因素。“三细”：心细、安排工作细、抓工程质量细心细：从召开班前会开始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态；安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患；抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、安全措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决；检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点；隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理掉，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改；班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力；对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产；提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质；提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。二、主要特点一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。白国周同志说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章。”22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元钱。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发现他连打呵欠，精神疲倦。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就决定让他马上回家休息，这个班绝不允许他上。在安全管理上，更是执行标准不走样。一次班后复查时，白国周同志发现一根锚杆打得不合格，要求返工，需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，喷进去后谁也看不到，就别再费事了。白国周同志说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周同志说：“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全。”他在带领团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部达到了优良品，不仅保证了安全，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次认真检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要详细地复查，能处理的及时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了很好地贯彻落实。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志非常注重自身的学习和素质的提高。他从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，成为知识型、安全型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后多次获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号，2009年4月获得了全国“五一”劳动奖章。同时，他还带领他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特殊师徒合同等多种办法，帮助工友学习本领、提高技能，把许多工友培养成了技术骨干。现在白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武中，该班有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”。四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。白国周同志常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班就一定能搞好。”“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。”他坚持公正透明的工资分配办法，激励工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，经常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽责，这是他22年来始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱护自己的家一样守护着矿山的安全。”做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持“三勤”跑现场，“三细”保质量，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理不平凡的业绩。用心工作 白国周矿下22年练就本质安全人的典范一个煤矿工人，一年时间里350天左右都在井下，并且一干就是22年，其中21年担任班长。在8000多次下井经历中，他从来没有出现过工伤，就连在他班里先后工作过的230多名职工，也没出现过一次工伤。白国周中平能化七星公司开拓四队掘进队班长，22年来时时刻刻用“心”工作，最终创造了煤炭行业安全生产的奇迹。有恒心才能做好工作“干不好我就不回来”白国周16岁参加工作时就立下了这样的恒心。由于贫困的家庭环境，1986年，以优异成绩考上县一所重点中学的白国周辍学了。他跟几个同村人一起来到当时的平顶山矿务局七矿（现中平能化七星公司）当上了农民轮换工。第一天的工作就吓走了同来的两个同村人，而当时又瘦又小的他却咬紧牙关留了下来，而且一干就是二十多年。苦自不必说，快乐也是常有的。对于自己的工作，他的总结就是：自己想好了的事，就要拿出实际的行动，并且一定要坚持下去，不管遇到多大的困难。也只有这样才能把工作真正做好。即使在班长这个职位上待了21年，他也从来不后悔。“除了下井，我不知道自己还能干什么。我还有很多事没有做，煤矿还需要我。生产任务会一项一项去完成，但安全生产永远不能停步，永远没有终点。”用责任心为大家的安全护好航“安全重于泰山”。井下工作更是如此。在他心里，当班长，就要扛起工友生命的重托，扛起煤矿安全生产的责任。“没有安全，什么钱也挣不到！”“当矿工不把安全当回事，这样的人绝不是合格的矿工。同样，安全抓不好的班长，也不是称职的班长。”“我身上担负的不仅仅是我一个人的安全，而是班里十几个人的生命。”他下定决心：“这辈子绝不违章！”为了做好“安全生产的有心人和引路人”，白国周首先带头按章操作，并在实践中摸索总结出自保联保的安全措施，并使大伙儿心里形成这样一种安全理念，然后在实践中严格落实。正是因为有着较强的责任心和自主保安意识，白国周才创造了安全生产的奇迹，在22年8000多次下井经历中，他从来没有出现过工伤，就连在他班里先后工作过的230多名职工，也没出现过一次工伤。白国周也多次被七星公司评为“安全标兵”。2005年，他被评为集团公司劳动模范。2008年，他作为“本质安全人”代表在集团公司各单位做巡回报告。他同时也被大家公认为班组安全生产的“定海神针”。细心造就了领导最放心职工最信任的班长安全无小事。作为一名班长，要想保证每个人的安全，必须处处细心，防患于未然。每天安全宣誓之后，白国周就按照自己坚持多年的“三不少”中“班前检查不能少”的要求，从风门、绞车、轨道、耙斗机到工作面，他都认真检查一遍，发现问题就掏出粉笔写个工友留言。久而久之，白国周的“粉笔留言”就成了他们班工作区域一道独特的风景线，工人们也养成了到岗后先找“粉笔留言”的习惯，先把班长查出的隐患处理完，再去干其他的事。也就是因为细心，他在多年的班组管理工作中认真进行经验总结，不断探索新的方法，逐步提炼了理念引导法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等班组安全管理九法，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年安全生产的奇迹。他的班组安全管理九法成为班组管理的“安全指南”，他也成为公司领导眼中“最放心的班长”。在工友们的心中，他是“我们最信任的班长。有这样的班长带着自己，心里特别踏实！”有上进心才能成为“行家里手”和“能工巧手”“新时期的煤矿工人也要有学问。”“不断学习、进步，提高素质，是让我远离事故、保证安全的法宝。”白国周说。虽然放弃了在学校学习的机会，但为了在平凡的工作岗位上干出特色，白国周从来没放弃过学习。到煤矿工作22年来，白国周通过自学，系统地掌握了井下10余个工种的工作原理和操作事项，成为井下安全生产的多面手。现在，白国周一人就持有班组长岗位证、电车操作证、绞车操作证、耙斗机司机证、刮板运输机司机证5个工种的上岗操作证，可以说是“十八般武艺样样精通”。并最终成了生产上的“行家里手”。“班长必须注重传帮带，把职工培养成多面手。”白国周不仅自己学，还悉心鼓励教授工友学技术，会安全。在他的带领和帮助下，他们班先后有13名职工从这里成长为班长，在开拓四队11个班组中，有7名班长是从白国周班出来的，而且个个都是能打硬仗、敢打硬仗的生产好手，他也成了培养骨干的“能工巧手”。在公司技术比武中，他们班的职工先后获得过3个第一名，2个第二名，2个第三名。他所在的班被大家称作是班组长的“黄埔军校”。用爱心打造出和谐班组“白班长时刻把弟兄们的冷暖放在心上，把大家的事儿当成自己的事儿去做。”“矿下的活儿危险大，每次都是他冲在最前面。这实际上是对我们的爱护，更是一种奉献精神。他时刻在感动着我们，激励着我们不断前进。”跟过白国周的职工都这样评价他。“班组就是大家庭。班长就要和大家心贴心，把大家团结得像亲兄弟一样亲！”作为班长，白国周对班里每一个职工的家庭住址、家庭情况等都了如指掌。每逢过节，他都要组织班里职工在一起聚会，大家都带着孩子、爱人一起共同欢乐；平时他还组织给工友们过生日，给孩子们过生日；班里谁家有人生病，大家都去看望；谁家遇到困难，大家都伸出援手，鼎力相助。经过长期的交往，大家像亲兄弟一样抱成团儿，俨然一个和谐的“大家庭”。“咬定青山不放松”。20多年来，白国周在平凡的岗位上用“心”工作，终于创造出了安全生产上不平凡的业绩，他也被誉为煤矿企业“本质安全人的典范”、“基层班组长的楷模”。2009年4月，他获得了“全国五一劳动奖章”。“白国周班组管理法”也受到了相关部门领导的肯定和重视，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江，国家安全生产监督管理总局局长骆琳，国家安全生产监督管理总局副局长、国家煤矿安全监督局局长赵铁锤，中华全国总工会副主席、书记处书记张鸣起都做了相关批示，号召全国向白国周学习。