现代企业管理者的素质论文2.doc

提高现代企业管理者全面素质之我见专/本科：专科专业：行政管理姓名：刘精精学号：1111001458627指导教师：目录中文摘要关键词一、企业管理者的素质决定了企业的发展方向.1（一）企业管理者在企业管理活动中的重要作用。1（二） 企业管理者的素质影响着企业的运行和发展。2（三）企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力.2二、现代企业管理者必须具备的素质。3（一）基本素质。3（二）专业素质.4参考文献.6致谢.7摘要管理作为人类最基本的活动之一，它广泛地存在于现实的社会之中，大至国家、军队、小至企业、学校、医院、家庭，凡是由两个以上组成的，有一定活动目的的组织，都离不开管理.企业管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力，决定了企业的发展方向，是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色，在一定程度说，企业管理者的水平高低、素质高低决定了企业的发展，本文初步探讨了现代企业管理者应具备的基本素质.关键词现代企业；管理者；素质 提高现代企业管理者全面素质之我见企业管理者是指在企业管理活动中，通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标的人员。但从一般意义上来讲，企业管理者不是指所有参与管理环节的全体人员，通常所指的企业管理者是指承担着企业重大计划、组织、指挥等管理职能的高层管理人员，与通常所讲的企业家、企业领导者的概念相近。 如果说管理是为了实现组织目标进行的有目的的组织协调、控制活动，那么领导就是这种活动的基本组织者。组织工作为管理奠定了制度基础，组织的实际运作则通过领导展开。有了领导,组织才能作为能动的主体去完成自己的目标。企业管理者常常有这么一个困惑:职务赋予的职权与上司给予的权利之间时常会出现矛盾，以至于自己的管理工作常常被一些岗位职责之外的因素所困扰。确实，管理者，尤其是中层管理者经常会面临尴尬的处境：上层不满，下属抱怨，付出十分的努力却两下不讨好。但是，领导者的工作又是如此重要.不是吗？企业的战略规划需要经过他的分解和努力去执行，领导的战术意图需要由他去领会和落实，一个个的员工需要由他带领并打造成一个能够攻城拔寨的团队.因此领导者的素质决定着企业发展高度的说法是恰如其分的.一、企业管理者的素质决定了企业的发展方向（一)企业管理者在企业管理活动中的重要作用年初博诚印刷厂，我们正确分析企业内外形势基础上，确立了“外打规模、内强管理”的战略思路,制订了“4210的经营目标，推出并实施了一系列工作措施，使2007年成为我厂开拓市场，搞活经营，扭亏为盈，生存发展取得突破进展的一年。重大安全和质量事故为零。经过全厂上下奋力拼搏，我们已超计划实现了2007年“4210”经营目标,销售收入大幅度增长，创造出了我厂自1995年来的历史最好水平.管理者是组织目标执行过程中的坚定支持者,是组织员工前进路上的榜样.如果中层被为难情绪所左右或者是不负责任，连正常的能力都不发挥，那么执行过程的“腰”就软了。所以，干部必须坚定地带着队伍往前走，而且一定要走在队伍的前面。企无人则止，人是企业发展的第一因素，作为在企业管理中承担着计划、组织、协调、控制、领导职能的企业管理者更是企业发展的主体力量。领导就是赋予他人表现的舞台,让人高效、愉快、正确地做事并取得成果的过程。 企业在未来发展的中长期规划，远景规划决定了企业的发展方向，企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标，管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。我厂市场开发部从零开始，在前进中探索，探索中前进，不断总结经验教训，特别在承揽北京市卫生局门急诊病历手册、北京市民预防传染病手册等活源中打了漂亮仗,实现销售收入687.44万元,完成计划的229.13保密车间以其强烈而积极的市场意识，主动出击，靠质量、诚信,巩固扩大客户群,不断促进了军品市场的开发。实现销售收入477万元，为全厂扭亏为盈做出突出贡献,成为全厂创利增效的模范。面对变化的外部环境，企业必须适时地作出变革的决定，让企业的发展跟上社会的变化。我厂营销服务中心在市场萎缩的大趋势下，巩固了老客户，发展新客户，其中新承揽的小说选刊，月增产值17万元。军品及出版社的彩色书刊封面印品也有一定突破。全年新增销售收入354万元，同比增长24.42.企业作为一个法人主体，具有相应的社会形象，企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫,建立积极的社会形象。（二）企业管理者的素质影响着企业的运行和发展看一个单位的“班子”和领导是否有战斗力和履行职责能力，一是看是否创出一流业绩，圆满完成生产经营和工作任务；二是看能否带出一支观念先进、特别能战斗、和谐稳定的队伍。一个合格的领导者要能做到言出必行、指挥若定，让下属感到威严而又可敬。那么威信来自哪里?它来自领导者渊博的知识、丰富的经验、果断的决策、良好的形象，以及卓越的工作技能。企业管理者的素质决定了企业管理者的思维高度，从而决定了其所做的决策的正确与否和水平高低. 企业有了良好的方针政策、计划、方案后,必须进行有效的落实。企业的执行力的好坏与企业管理者的高低休戚相关，企业管理不能仅限做计划、做方案，更重要的是落实到实处，体现出执行力。一是本身战略的布局影响，战略布局科学合理与否，将导致企业的未来发展方向；二是人才的培育.企业管理者的素质关系着企业人才队伍的建设，拥有良好的战略和优秀的人才队伍，企业才会具有较好的可持续发展能力。（三）企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力当前，科学技术的迅猛发展，信息技术的日新月异，使人们的生活发生了根本的变化。这些变化冲击着企业的传统的营销方式和经营策略,这就需要管理者有超强意识，以适应制度等方面创新,并使组织结构得到不断调整,以适应市场经济发展的需要。我印刷厂充分发挥各级班子抓落实的整体优势。班子内部坚持民主议事，在民主基础上，“班长”统筹全局，成员科学明确分工，并给予其与责任相应的授权。坚持行政问责制。各级领导要开拓进取,勇于创新，在各自工作领域开创新局面.引导员工认清企业愿景，增强使命感。加强深入细致的思想政治工作。要坚持推进观念转变，在全厂上下培养团结、创新、精细、高效的企业文化,树立“厂兴我荣,厂衰我耻与企业共命运、共同奋进的主人翁精神，营造忠诚企业、爱岗敬业、无私奉献、创利增效的浓厚氛围.二、现代管理者必须具备的素质企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构。(一）基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件，根深才能叶茂.基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。正确的世界观和价值观。作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的科学的马克思主义世界观和人生价值观。企业的目的是赢利，但赢利不等于唯利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也就是一条自我毁灭之路。宽广的胸怀。企业管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。企业管理者在面对来自行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄。营造一个广进贤言的良好局面。开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技。管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。坚韧的毅力和意志力。企业管理者不是坐“顺风船”，这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。知识素质。合理的知识结构，是领导干部必备的基本条件。具有广博的科学知识。英国17世纪的唯物主义哲学家培根说：“读书使人明智，读诗使人聪明,演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人长于思辨。总之，知识能塑造人性格。”知识就是财富，知识就是力量。具有专业知识和管理方面的知识。领导者除具有广博的文化知识外,还建立一个合理的知识结构领导者应该自觉适应整个知识系统既高度分化又高度综合的发展趋势的要求，采取切实可行的措施，努力做到博与专的统一。除了以上方面外，作为企业管理者应具有健康的体魄.健康的身体又是领导者具有敏捷思维、旺盛精力的基础.(二）专业素质专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求.企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。处理事情即积极又稳妥，有利于正确调适领导者与职工、管理者与职工之间的关系.要加强教育疏导，及时理顺情绪,化解矛盾。经常针对性地宣传好党的路线、方针、政策，及时地把上级的决策部署、会议精神，正确传达到每一位员工；随时了解和掌握员工关注的热点问题,以及情绪的变化，从苗头中发现思想倾向，找准原因，及时释放疑惑,化解矛盾,使不和谐因素消灭于萌芽状态；要坚持行之有效的政工制度,如政治工作会议制度、思想分析汇报制度、重点人帮扶制度等，促进思想政治工作时效性性的增强。 企业管理知识要求,企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础.计划、组织、协调、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。产业、行业知识。相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织。企业是国民经济各产业、各行业的一份子。企业管理者必须清醒地认识管理者才会正确地对企业进行规划。 企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能，有特殊企业所需要的特殊技能.随着企业的发展，环境的变化，管理技能要求也是变化的.企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动.沟通协调能力。在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息，还是人员思想动态，都应在企业中及时有效的进行传递。很多事情按照常规是行不通的，干部要想办法解决这些行不通的问题，要有创造性地把问题解决。古人曰:防民之口胜于防川.大禹治水之法在于疏导，治理企业也一样。企业建立了正常的沟通渠道后，毋庸置疑，这是高效团队的一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交流信息.激励能力.激励其实就是“糖果策略”。有甜头,谁都想尝一下，这种品尝的欲望往往能让人浑身是胆、满身劲。领导者应当把这种“糖果策略”深度化、长久化,不能让员工昙花一现。日本有名的企业家松下幸之助曾说：“绝不容许基于私人感情。”他主张，领导者“最好用七分的功夫去看人的长处,用三分去看人的短处.”他还主张重用那些能力强于自己的人。只有这样,才能打破企业内部干部与工人的界限,不求全责备，把有真才实学的职工及时地提拔到适当的岗位上,以发挥他们的潜在才能。团队能力。单打独斗个人英雄主义的实现，已经向我们挥手告别。我们早已迈入合作就是力量,讲求团队默契的新纪元了。一个组织者的成功，不光是靠领导者个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于领导者周边的那些追随者，在于他们通力合作完美的表现.领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。总之，领导者即是组织目标的制定者,又是实现组织目标的领头人.领导者自身素质的优劣直接影响着组织目标实现的情况.管理者要敢于和善于使用职务所赋予的权利和各种管理工具,尽量以流程和制度管人，培育一个公平、公正、团结协作的工作氛围。就个人来说,领导是职业阶梯中十分重要的一级，有奋斗一生也未必能登得上,有的人登上之后脚跟未站稳就重重地摔下来，只有少数职业精英将这个台阶作为自己的事业新起点，由此攀升进入更为广阔的职业舞台。参考文献1单凤儒.管理学基础.北京。高等教育出版社。20032赵慧军.现代管理心理学。首都经济贸易大学出版社。20073姜法奎.领导科学.东北财经大学出版社。20094李皖.现代企业管理。人民交通出版社。20055周三多，陈传明.管理学（第二版）。高等教育出版社。20056张义珍。管理学。河北人民出版社.石家庄.2006致 谢转眼间我的两年半学习生涯即将结束，在这段学习期间我明显的感觉到自己的文化修养在提高，不仅如此，在生活的各方面也有突出的进步，我知道这些都得益于各位老师的指导,在此，我衷心感谢老师的帮助,同时还有老师及各位同学的悉心关照，各位不仅在学习方面给予我及时的帮助,在生活思想方面也给与许多帮忙鼓励。甚为感谢。千言万语，我要表达的是对各位的谢意，同时祝愿大家在新的一年里有更多的收获！6