某文化发展公司薪酬管理方案.doc

哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司
薪酬福利管理制度
第一章 总 则
第一条 适用范围
本制度适用于哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司（以下简称公司)全体员工。
第二条 目 的
为了有效吸引和保留高素质人才，让优秀员工通过薪酬福利获得更好的待遇，不断提升公司管理水平，不断提升薪酬激励有效性，建立一种以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制，特制定本项管理制度。
第三条 原则
1.本薪酬制度本着因事设岗、以岗定职、以职定薪、按绩效付酬、多劳多得的原则而制定.
2.薪酬保密原则：公司实行薪酬和福利保密制度，员工不得私下询问透露和谈论薪酬待遇事宜，如果发生薪酬泄密,公司将追究泄密者的责任并且按照严重违纪处理。
3。公平管理原则：公司薪酬按照薪酬职级表的体系来规范，确保同岗同酬的平等待遇。
第四条 依据
薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
第二章 权责分配
第五条各主管领导：对本管理范围新入职员工的试用期及转正薪资有建议权；根据员工的工作表现,对在职优秀员工薪资调整提出依据及建议。
第六条 行政人事部:解释及完善本制度，定期对薪酬福利参照内、外因数进行评估，提出科学的薪资修正方案,年度调薪方案的拟订，特别调薪案例的提交。
第七条 总经理:对所有员工的薪资核准，本制度的审核执行。
第三章 薪酬模式
第八条 公司以绩效工资管理模式为主。固定工资占比原则上低于绩效工资与提成工资总值,绩效工资部分根据绩效考核结果发放,提成工资依据销售任务完成情况按比例发放.
第九条 公司员工分成五个职系，分别为管理职系、运营职系、行政职系、招商职系、技术职系。(具体见图1—1）
第四章 薪酬结构及标准
第十条 公司员工薪酬结构由薪酬和福利组成。
第十一条 薪酬部分：员工薪酬由基本工资、绩效工资、提成工资、工龄工资、学历工资等多层次薪酬结构组成.
第十二条 福利部分:分为法定福利和公司特色福利两种.
第十三条 基本工资:1400元/月,此标准调整周期为一年。打单员、打包员单休，无餐补,基本工资为1800元/月.
第十四条 学历工资：专科50元/月,本科80元/月,研究生120元/月,博士150元/月。
第十五条 工龄工资:工龄工资根据员工在公司工作的实际工龄长短计算,员工连续社龄满一年按50元/月计算.新进员工一年内不能享受工龄工资,满一年后的次月开始享受工龄工资,员工一年内实际出勤不满半年的(去除双休及法定假日，计算到天,半年130。5），不计当年工龄，不计发当年工龄工资。工龄工资满10年封顶，即工龄工资上限为500元/月。
第十六条 职务工资：总监级别600元/月,主管级别400元/月。
第十七条 岗位工资：行政序列人员享有岗位工资。
第十八条 绩效工资：绩效工资依据各岗位KPI绩效考核结果执行。考核结果达到满分,执行《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司薪酬职级表》中绩效工资标准，不足60分无绩效工资,其他分数按照分值成比例提取。
第十九条 提成工资：各岗位具体提成办法见《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司绩效提成实施细则》。
第二十条 全勤奖:打单员、打包员、配货员在满勤的情况下享受此待遇。
第二十一条 午餐补助:公司员工除打单员、打包员外均享受10元/天的午餐补助。
第二十二条 除了基本工资和绩效工资外，公司还实行项目奖和年终奖等多层次薪酬方式激励员工。
第二十三条 项目奖：公司认定的重点项目的成员享受项目奖的奖励，具体奖励视项目成果而定.
第二十四条 年终奖:年终奖视公司年末经营情况而定，由母公司哈尔滨出版社股份有限责任公司确定奖金总额，本公司视职级、岗位、绩效考核结果等因素予以分配.
第五章 薪酬日常管理规定
第二十五条员工薪酬职级确定：员工正式录用后要依据公司统一
发布的《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司薪酬职级表》确定薪酬职级。
第二十六条 公司招聘的劳务人员的待遇按照协议执行.
第二十七条 员工工资发放时间：人资部每月月底组织完成当月绩
效考核,同时汇总考勤数据，财务部于月底前发放。员工工资为税前工资，个人收入所得税在每月发放工资时，由公司代扣代缴。
第二十八条 公司按照考勤与休假管理制度、劳动纪律管理制度以
及劳动合同扣款，或者员工授权公司扣款等，由公司在工资中进行相应扣除。
第六章 薪酬调整规定
第二十九条 定期普调：公司每年年初根据市场竞争情况、CPI物价调整等要素统一调整《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司薪酬职级表》，确保薪酬相对竞争力和对员工的吸引力。由人力资源部向公司提交《薪酬总体调整方案建议》，经总经理审批后执行普调.
第三十条 临时调整：根据岗位异动、职务调整以及员工任职资
格调整进行薪酬调整。
第七章 标准说明
第三十一条 病事假期间工资发放标准
1。经公司批准请病事假者，根据请假天数在工资中进行相应的扣除.扣除标准参照《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司考核管理制度》。
2。月请事假超过4天及以上员工扣发当月绩效工资。
第三十二条 年底工作纪律考核优秀者可足额发放个人年终奖金，年底考核合格者发放年终奖金全额的80%，年底考核不合格者无年终奖金.
第三十三条 工作纪律评分标准

优秀
?<=0
无
良好
0〈？〈=1
无
合格
2〈=？〈=3
无
不合格
?〉3
有
注：迟到、早退、请假、脱岗每月次数为累积次数,非单项次数.工作失误、违纪行为否决条款，出现则为不合格。
第八章 附则
第三十四条 本制度最终解释权归属人力资源部.
第三十五条 本项管理制度自2014年10月1日起生效.
第三十六条 附件1：《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司薪酬职级表》
第三十七条 附件2:《哈尔滨蜜蜂鸟文化发展发展有限公司绩效提成实施细则》
哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司
2014年10月1日
哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司薪酬职级表
岗位
名称
工 资

福利
基本
工资
职务
工资
岗位
工资
绩效
工资
提成
工资
工龄
工资
学历
工资
全勤奖
法
定
福
利
午餐
补助
交通
补助
财务主管
1400
400
500

人资主管
1400
400
500

运营总监
1400
600

1200
0。1％

运营助理
1400

800
第三方0。1%

天猫0。2％
美编主管
1400
400

同下

美编
1400

A档：50元

B档：15元
C档：5元
客服主管
1400
400

同下

客服
1400

天猫售前1.8％

天猫售后0。4%
第三方 0。1％
采购主管
1400
400

1000

采购员
1400

800

招商主管
1400
400

800
待定

招商专员
1400

600
待定

物流主管
1400
400

600

配 货 员
1400

0。1元/单

100

打 单 员
1800

0.02元/单

100

打 包 员
1800

0。15元/大包
0。06元/小包

100

哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司
绩效提成实施细则
一、 绩效总则
享有绩效工资的岗位，绩效工资与KPI绩效考核成绩相关联.具体标准如下：

60〈=?〈=100
绩效工资×分值/100
？〈60
0
二、 提成总则
享有提成工资的岗位，提成工资与销售任务完成情况相关联，各岗位如未达到最低销售任务完成比率,则无提成工资.任务超额完成部分按照超额提成办法计算,上设封顶,最高提成销售金额不得超过任务总额的两倍,即提成峰值为任务完成率的300％.
三、 岗位细则
(一) 运营总监
运营总监按照团队总体业绩考核。销售任务分解成合作货源与自有货源两部分，其中自营图书的销售额需达到任务销售额的10%及以上.团队任务完成率低于80％无提成工资。具体提成标准如下:

运营总监
80％〈=？〈=100％
0。1%
？〉100％
超额提成率
注:超额提成率=【（实际完成销售额—任务销售额）/任务销售额+1】＊0。1％
(二) 运营助理
1。提成工资：运营助理提成收益等于所负责若干店铺提成收益的累加.各店铺根据自身经营情况设置单独的销售任务。业绩超标完成的个人享受超额鼓励奖励，和团队总体业绩不挂钩。单店铺任务完成率低于90%，则该店铺无提成工资。
2.绩效工资:以个人为单位，每个运营助理仅享有一份绩效工资，如产生跨不同性质店铺的运营，则绩效KPI考核合并到《天猫独立店铺运营人员KPI考核表》中统一考核.
3.店铺细则
①天猫独立店铺负责制式

哈社淘宝
90％<=?〈=100％
0.2％
三达店
90％〈=？<=100%
0.2%
静轩店
90％〈=？〈=100％
0.2％

？>100％
超额提成率
注:超额提成率=【(实际完成销售额—任务销售额)/任务销售额+1】*0。2％
②第三方平台运营店铺负责制式

亚马逊
90%<=？〈=100％
0.1%
京 东
90%<=？<=100%
0。1％
当 当
90%〈=？〈=100%
0。1％

？〉100%
超额提成率
注:超额提成率=【（实际完成销售额—任务销售额）/任务销售额+1】*0.1％
③蜜蜂鸟天猫店铺辅助制式
负责蜜蜂鸟天猫店铺的运营助理暂不参与店铺提成，享有绩效工资，绩效工资根据KPI绩效考核分值按比例发放。
(三) 客服人员
客服人员享有提成工资，提成基础为客服付款总销售额，而非店铺总销售额。提成工资与KPI绩效考核成绩挂钩,具体如下:
1. 天猫售前客服

天猫售前
90〈=？<=100
1。8％
70〈=？〈90
1。6％
60〈=？〈70
1。5%
?<60
0
注:天猫售前客服提成基数为所负责旺旺产生的销售总额，参与个人提成.
2。天猫售后客服

天猫售后
90<=？<=100
0.4％
70〈=？〈90
0。3％
60〈=？<70
0.2％
？<60
0
注:天猫售后客服提成基数为所负责店铺的客服付款总销售额，参与团队提成。
3。第三方平台客服
第三方平台店铺包括亚马逊、当当、京东店铺，客服人员不区分售前售后,单店铺由一人负责客服工作。一人负责多店铺，提成工资累计计算.

第三方客服
？〉=60
0。1％×分值/100
?<60
0
注：第三方客服提成基数为所负责店铺的销售总额.
4.兼职客服
兼职客服工资构成=5元/小时+提成工资。
提成工资计算方法与非兼职客服相同.兼职客服负责多店铺，计时工资不累计，提成工资累计。
5.重大处罚
如判定客服人员为造成订单损失的主要责任人，则由责任客服人员赔偿订单成本价的50%,公司承担另50％。该扣款直接从工资中扣除.
(四) 美编人员
1。设计费
美编人员享有以计件为基础的绩效工资，按照设计的难易程度设计图分为ABC三个档次.

A档设计
店铺装修
专题制作（含代码）
50元/个
B档设计
详情页制作、活动大广告
社内产品、音频制作
15元/个
C档设计
豆腐块图、直通车小图
活动小图、详情页小图
哈社立体书
5元/个
2. 绩效工资

美编
?>=60
设计费×分值/100
？<60
0
(五) 物流人员
1。计件工资
物流人员享有以计件工资为基础的绩效工资，计件方法如下:

配货员
0。1元/单
打单员
0.02元/单
打包员
0。15元/大包
0。06元/小包
2。绩效工资

配货员
打单员
打包员
？>=60
计件工资×分值/100
?〈60
0
(六) 招商专员
1。绩效工资

60<=？〈=100
绩效工资×分值/100
?〈60
0
2。提成工资
……
(七) 其他
以下享有绩效工资的岗位：采购人员、物流主管，绩效工资执行绩效总则.
哈尔滨蜜蜂鸟文化发展有限公司
2014年10月1日
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