1、2017年上半年江西省房地产经纪人:房地产中介的特点考试试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、楼盘品牌策略就是通过产品本身的高素质并创造概念,对其加以宣传来树立产品形象,其最直接的体现方式是。 A:楼盘的名称和标志 B:楼盘的产品品质 C:楼盘的设计风格 D:楼盘的装修标准 E:工厂的生产设备 2、对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为。 A:近期重点客户 B:中期重点客户 C:长期重点客户 D:未来重点客户 E:工厂的生产设备3、按照民用建筑设计通则的规定,普通建筑和构筑物的
2、建筑设计使用年限为年: A:40 B:50 C:70 D:100 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 4、在房地产销售的宣传资料中,最主要的是. A:项目楼书和宣传单张 B:项目楼书和户型手册 C:宣传单张和宣传片 D:宣传单张和影像资料 E:工厂的生产设备5、室内装饰装修流派中,崇尚“机械美”的是。 A:风格派 B:超现实派 C:高技派 D:装饰艺术派 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 6、房地产经纪人员的知识结构的核心是. A:外语知识 B:房地产经纪专业知识 C:房地产经纪相关专业基础知识 D:文化修养方面的知识 E:客户资金代收代付风险 7、住房公积金管理中心要在建立住房公积
3、金总账与职工明细账的基础上,建立完整的制度。 A:城镇住房 B:财务管理 C:土地使用 D:会计核算 E:权利型房地产投资信托 8、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,错误的是。 A:房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为 B:房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式 C:房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式 D:新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型 E:客户资金代收代付风险 9、随机地抽取调查单位,可以根据调查结果推断总体数量特征的是。 A:抽样调查 B:电脑辅助调查 C:典型调查 D:电话调查 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 10、下
4、列选项中,取决于客户对服务过程和服务结果的期望和实际感受之间的综合权衡. A:品牌价值 B:品牌识别系统 C:品牌的理性延伸 D:客户感知价值 E:客户资金代收代付风险11、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时,应重点分析区域内。 A:人口数量 B:写字楼市场供求状况 C:住宅租金水平 D:居民人均消费水平 E:工厂的生产设备 12、在我国房地产市场,新建商品房的经纪活动主要采取方式. A:居间 B:租赁 C:代理 D:抵押 E:客户资金代收代付风险 13、房地产开发企业协助购买人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记
5、的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。 A:15 B:30 C:45 D:60 E:权利型房地产投资信托14、房地产经纪人要了解,从而推荐合适的房源。 A:客户的经济实力 B:客户购房的原因 C:客户购房的标准 D:客户购房的时间 E:风险与外部环境有关 15、提供房地产经纪服务收取的费用,规范的名称是。 A:报酬 B:中介费 C:佣金 D:劳务收入 E:客户资金代收代付风险 16、楼梯的组成中,的主要作用是供人行走时缓冲疲劳和分配从楼梯到达各楼层的人流。 A:楼梯段 B:栏杆 C:休息平台 D:扶手 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,
6、正确的是. A:执行流程时,插手的人越多越好 B:执行流程时,插手的人越少越好 C:在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好 D:在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好 E:客户资金代收代付风险 18、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传,该类活动属于。 A:社会公益活动 B:社区内活动 C:引导教育型活动 D:善用时势环境型活动 E:工厂的生产设备 19、项目投资资本金以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的,国家对采用高新技术成果有特别规定的除外。 A:10% B:20% C:30 D:40% E:权利型房地产投资信托 2
7、0、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类,其种类不包括。 A:股份有限公司 B:个人独资企业 C:合伙企业 D:个体工商户 E:客户资金代收代付风险 21、房地产经纪合同中应当有签名. A:执行该业务的房地产经纪人 B:房地产经纪人协理 C:房地产交易双方 D:房地产经纪机构的法务人员 E:客户资金代收代付风险 22、在房地产市场营销的流程中,首要一步为. A:房地产市场调查 B:目标市场营销微观环境分析 C:房地产市场细分及确定目标市场 D:制定市场营销计划 E:工厂的生产设备23、现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是. A:了解消费者购买目标
8、观察消费者意图强化商品的综合印象诱发兴趣与联想促进采取购买行为了解购后体验 B:观察消费者意图了解消费者购买目标诱发兴趣与联想强化商品的综合印象促进采取购买行为了解购后体验 C:诱发兴趣与联想观察消费者意图强化商品的综合印象了解消费者购买目标促进采取购买行为了解购后体验 D:强化商品的综合印象观察消费者意图诱发兴趣与联想了解消费者购买目标促进采取购买行为了解购后体验 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、售楼处设置的工作程序中,制订售楼处管理制度的内容不包括. A:工作流程 B:关键内容说辞 C:接待时间 D:人流的线设计 E:客户资金代收代付风险25、在房地产经纪人员执业资格考试中,
9、同住房和城乡建设部一起对房地产经纪人执业资格考试进行检查、监督、指导和确定合格标准的部门是。 A:人力资源和资质审批部 B:行政主管部和人力资源部 C:人力资源和社会保障部 D:资质审批部和行政主管部 E:权利型房地产投资信托二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、下列情形中,可能导致消费者对某种房地产当前需求增加的有. A:该种房地产价格下降 B:该种房地产的替代品价格下降 C:消费者预期未来收入会增加 D:消费者预期未来该种房地产价格会上涨 E:消费者对该种房地产的偏好程度增强
10、 2、房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行的职责有。 A:组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察 B:进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查 C:按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分 D:组织房地产经纪人员进行研讨、交流 E:保护社会的弱势群体,避免受到违反合同规则的恶意行为的损害3、申请个人住房贷款的条件主要有。 A:具有完全民事权利能力的人 B:有足够代偿能力的单位或个人作为保证人 C:在国内有有效居留身份 D:有贷款人认可的资产作为抵押或质押 E:具有真实合法有效的购买住房的合同或协议 4、违反商品房销售管理规定的行为包括
11、。 A:涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书 B:未取得商品房预售许可证预售商品房 C:房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房 D:未取得房地产开发企业资质证书,擅自销售商品房 E:委托没有资格的机构代理销售商品房5、某住宅组团占地,共建住宅楼10幢,总的建筑面积为。其中8层住宅楼2幢、10层住宅楼2幢、12层住宅楼4幢、16层住宅楼2幢。该组团的住宅建筑基底总面积为,则该组团住宅楼的平均层数是层。 A:110 B:115 C:116 D:120 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 6、房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括. A:对现有流程进行调研 B:绘制现有流程,对流程中的
12、每个活动进行描述 C:进行概率树分析 D:组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题 E:进行新一轮的流程分析 7、房地产经纪信息通常包括方面的信息。 A:土地市场信息 B:房源信息 C:客户信息 D:房地产市场信息 E:房地产经纪行业信息 8、某宗房地产交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2325元,买卖中涉及的税费均由买方负担,据悉,该地区房地产买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5,则该宗房地产的正常成交价格为元。 A:2500 B:2365 C:2435 D:2535 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、关于经纪与经销活动的本质区
13、别,描述正确的有. A:经纪活动仅仅是为交易提供服务 B:经纪活动的主体对交易标的有所有权 C:经销活动的主体直接参与交易 D:经销活动主体对交易标的没有所有权 E:经纪活动的主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金 10、房地产经纪合同格式粗糙,内容简易,其中反映合同要件的主要条款欠缺,如等,对于这些涉及双方权利义务关系的主要条款的约定,常常用口头的方式表示,因为口头表示约定的随意性很大,经常因为时间和情况的变化造成不能履约,致使引起纠纷. A:酬金或劳务报酬条款 B:违约条款 C:争议协商解决条款 D:履行期限条款 E:服务条款11、工程建设监理的基本工作“三控”是指监理工程师在工程建设全过程中
14、的。 A:工程投资控制 B:工程进度控制 C:工程劳务控制 D:工程施工控制 E:工程质量控制 12、限制民事行为能力人的年龄是。 A:不满10周岁的未成年人 B:16周岁以上不满18周岁的公民 C:10周岁以上的未成年人 D:18周岁以上的公民 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 13、物业服务企业的义务主要包括。 A:制止违反物业管理制度的行为 B:接受业主委员会和业主及使用人的监督 C:定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目,接受质询和审计 D:选聘专业公司承担专项经营服务管理业务 E:履行物业服务合同,提供物业管理服务14、由呼吸道吸入的一氧化碳与血红蛋白的结合力比氧气与血红蛋
15、白的结合力大倍,从而引起人体各组织缺氧。 A:100200 B:200300 C:300400 D:400500 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 15、下列关于卖方独家代理的说法正确的有。 A:经济机构服务回报有保障 B:委托代理关系不明确、脆弱、易中断 C:成功率较高 D:成交时间在一个月左右 E:经纪人的责任感强、动力足 16、应缴纳契税的行为有. A:房屋抵押 B:房屋买卖 C:房屋赠与 D:国有土地使用权出让 E:土地使用权转让 17、公民下落不明满的,利害关系人可以向人民法院申请宣告死亡。 A:1年 B:2年 C:3年 D:4年 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 18、
16、征收土地由用地单位支付等费用。 A:地上附着物和青苗的补偿费 B:安置补助费 C:教育附加费 D:土地补偿费 E:生活补助费 19、市场营销计划主要包括等部分。 A:撰写计划实施概要 B:分析市场营销现状 C:确定营销目标和问题 D:建立营销行动方案 E:实施营销计划 20、在签订房地产经纪合同的前提下,当事人侵权行为的构成要件有。 A:主观过错 B:行为违法 C:有损害事实 D:客观过错 E:违法行为与损害事实之间有因果关系 21、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品包括。 A:写字楼 B:商务公寓 C:LOFT D:商务综合体 E:住宅 22、房地产经纪人一旦
17、在一份房地产代理合同上签字,该合同生效后,其就负有一定的义务,包括。 A:按照指示处理事务的义务 B:处理事务的收益和所得交付被代理人的义务 C:亲自处理事务的义务 D:承担处理事务的费用的义务 E:向被代理人报告处理事务情况的义务23、房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出以及客户行为分析等的分析结果. A:客户表单管理 B:营销表单管理 C:客户资料管理 D:营销服务质量分析 E:销售追踪管理 24、建筑物耐火等级分类中,根据材料的燃烧性能,将材料分为。 A:非燃烧材料 B:难燃烧材料 C:易燃烧材料 D:燃烧材料 E:燃烧体25、关于房地产经纪的业务洽谈要求,说法正确的有。 A:业务洽谈的首要环节是倾听客户的陈述 B:要充分了解客户的意图与要求,把握委托方的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力 C:要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项 D:要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪服务合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向 E:要耐心地听,以示尊重;谨慎地问,以增进沟通;热情地说,以施加影响